Een snelle en ononderbroken internetverbinding is een essentiële vereiste die in de 21e eeuw niet in het gedrang mag komen.

Maar wat als uw internet af en toe wordt verbroken? Niets is irritanter dan een onderbreking tijdens uw favoriete show, een belangrijke vergadering of midden in een surfactiviteit.

Ik gebruik Comcast Xfinity, en dit was voor mij ook geen nieuw probleem.

Het was nog maar twee dagen geleden dat mijn internet steeds uitviel met Xfinity pod die af en toe offline ging.

Dit hoeft echter niet het probleem met Xfinity te zijn. Er kan een andere oorzaak zijn.

Als uw Xfinity Wi-Fi de verbinding blijft verbreken, controleer dan uw kabels op rafels en zorg ervoor dat er geen signaalverstoring is. Plaats uw router dichter bij uw browse-apparaat of omgekeerd.

Ik ben in dit artikel dieper ingegaan op elk van deze oplossingen. Ik heb ook besproken hoe u kunt controleren of er een storing is en wat u moet doen als u ermee te maken krijgt.

Waarom blijft Xfinity de verbinding verbreken?

Comcast, een van de enorme internetproviders, komt met de belofte dat het zijn gebruikers de beste service biedt.

En natuurlijk doen ze dat. Dat uw Xfinity de verbinding vaak verbreekt, zou aan andere redenen moeten liggen en niet aan de dienstverleners.

Zoek het volgende geval en los het op.

• Losse kabels
• Signaal Interferentie
• Afstand van WiFi
• Dienstonderbreking

Hoe het Xfinity verbindingsprobleem op te lossen

Als je eenmaal het probleem hebt ontdekt, heb je geen technicus of expert nodig om het probleem op te lossen.

Ik heb alle mogelijke oplossingen voor elk van hen genoemd.

U kunt proberen deze stappen te volgen:

Inspecteer de kabels

Heb je je kabel gecontroleerd? Het is mogelijk dat je Xfinity internet vaak wegvalt door een losse kabel.

Controleer of de kabels intact zijn. Als ze los zitten, probeer ze dan een beetje te draaien en kijk of de verbinding wordt hersteld.

Als het wordt hersteld terwijl je het op een bepaalde manier vasthoudt, is er een losse verbinding.

Controleer ook of de kabel mogelijk beschadigd is of dat de isolatietape eruit is. Vervang de kabel als er veel schade is.

De router verplaatsen

De positie van uw router is van groot belang. Als hij ergens bij de grond staat, probeer hem dan hoger te plaatsen, noodzakelijkerwijs boven de grond.

Als u probeert verbinding te maken met het internet vanuit een verre kamer of van buitenaf, kan uw verbinding worden verstoord.

Zorg ervoor dat u uw router niet in een kast of een overvolle kamer met veel kamerdecoratie plaatst. Ook dit kan uw connectiviteit belemmeren.

Ik merkte dit probleem onlangs toen de router zich verstopte achter mijn pas esthetische vaas onder een van de bijzettafels!

Uw router schoonmaken

Nieuwe gadgets kopen met een plan om ze levenslang ongehinderd te gebruiken, kan je tijd kosten. Je moet goed zorgen voor alles wat je hebt ongetwijfeld.

Als u niet zo'n schoon en georganiseerd persoon bent, kijk dan eens naar uw router en kijk of er stof op ligt.

Het is belangrijk om het schoon te houden. Stofdeeltjes stapelen zich op op de machine en verzwakken uw verbinding.

Controleer op stofdeeltjes in de poorten, aangezien deze vaak ontworpen zijn om open te blijven staan.

Verbonden apparaten verminderen

Heeft u veel apparaten aangesloten op de router? Dit kan soms de internetbandbreedte overbelasten.

Probeer onnodige apparaten los te koppelen. Dit kan de snelheid van uw internet aanzienlijk verhogen en de kans op verbreking van de verbinding verkleinen.

Uw router resetten/heropstarten

Als niets van deze methoden werkt, probeer dan de router opnieuw op te starten. U kunt ook proberen de router te resetten door deze eenvoudige stappen te volgen:

1. Koppel uw router en modem los na het uitschakelen van het apparaat.
2. Sluit hem na een paar seconden weer aan en wacht op de verbinding.
3. Zet het apparaat aan en sluit het aan op het thuisnetwerk.

Beveiligingssoftware uitschakelen

U hebt wellicht vaak gemerkt dat beveiligingssoftware u vaak de toegang tot individuele resultaten ontzegt wegens veiligheids- en privacyproblemen.

Dit kan een mogelijke reden zijn waarom uw Xfinity-internet steeds uitvalt. Schakel de beveiligingssoftware uit (tijdelijk, natuurlijk) en probeer verbinding te maken.

Conclusie

Kijk dus naar losse kabels, de positie van uw router, stof erop, het aantal aangesloten apparaten en eventuele signalering door het beveiligingssysteem.

Als uw verbinding zelfs na het oplossen van al deze problemen niet wordt hersteld, kunt u altijd contact opnemen met de serviceproviders van Comcast.

Hun FAQ sectie op de officiële website kan al uw vragen beantwoorden. Of u kunt er de voorkeur aan geven hulp te krijgen van hun Help Desk.

Vaak gestelde vragen

• xFi Gateway Offline [Opgelost]: Hoe te herstellen in enkele seconden
• Werkt Netgear Nighthawk met Xfinity? Hoe instellen
• Werkt Eero met Xfinity? Hoe maak ik verbinding?
• Werkt Google Nest WiFi met Xfinity? Hoe instellen?
• Xfinity Voice Remote werkt niet: hoe op te lossen in een paar minuten

Waarom blijft mijn Xfinity rekening stijgen?

Het kan komen door het uitputten van gegevens boven de limiet. Een snelle set kan ook de rekeningen verhogen.

In een verklaring van Comcast worden de programmakosten genoemd als de belangrijkste factor voor de hogere rekening van haar gebruikers.

Kan ik Xfinity TV opzeggen en het internet houden?

Ja, dat kan. Comcast biedt zijn gebruikers de mogelijkheid om bepaalde diensten in de wacht te zetten, voor het geval u van plan bent een tijdje weg te gaan.

Hoe kan ik xfinity mijn rekening laten verlagen?

Probeer de gegevens niet boven de opgegeven limiet te gebruiken. Verlaag de snelheid van het internet en sluit een beperkt aantal apparaten aan op uw Xfinity.

Hoe zeg ik Comcast Internet op en behoud ik 2020?

U kunt de Comcast-service bellen op 1-800-XFINITY (1-800-934-6489) en de stappen volgen om de dienst te annuleren.

Anders kunt u ook een annuleringsverzoek per e-mail sturen.