Het was een lange werkdag, en alles wat ik wilde doen was zitten met mijn koffie en ontspannen voor de avond.

Maar helaas kon ik twee van mijn meest bekeken Comcast-kanalen niet vinden.

Ik probeerde door de hele Comcast zenderlijst te surfen, en ik kon ze nog steeds niet vinden.

Ik was behoorlijk teleurgesteld, maar wilde niet opgeven, en ik zocht op internet naar manieren om mijn zenders terug te krijgen.

Zo ontdekte ik verschillende manieren om dit probleem op te lossen, en zodra ik het apparaat had ingeschakeld, was het weer normaal.

Daarom heb ik besloten deze gids voor u samen te stellen als u op dezelfde problemen bent gestuit als ik.

Om Comcast-kanalen die niet werken op te lossen, kunt u de kabels en input controleren, het systeem vernieuwen en het apparaat aanzetten om het probleem op te lossen.

Laten we diep ingaan op de methoden voor probleemoplossing door te beginnen met de mogelijke oorzaken.

Waarom werken de Comcast-kanalen niet?

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom u geen toegang krijgt tot uw Comcast-kanalen.

Er kunnen zwakke kabelverbindingen zijn, een slechte ingang voor de TV, lege batterijen in de afstandsbediening, of er is geen kanaalondersteuning beschikbaar.

Als je lege batterijen hebt, moet je de batterijen in je Xfinity-afstandsbediening vervangen.

Soms kun je ook te maken krijgen met bepaalde onderhoudsproblemen of hardwareproblemen.

De kanalen van mijn plan werken niet.

Een van de problemen die u kunt tegenkomen is dat uw kanalen op Mijn Plan niet werken.

Misschien is het niet helemaal niet beschikbaar, maar sommige gevallen melden dat een of twee kanalen in hun plan ontbreken.

Lokale kanalen werken niet

Een van de dingen waar mensen naar uitkijken bij Comcast is de beschikbaarheid van lokale zenders.

Het is een van de problemen waar ik steeds mee te maken heb gehad.

Weten hoe je ze moet repareren is belangrijk geworden, gezien hoe vaak ze niet beschikbaar zijn.

HD-kanalen werken niet

Problemen hebben met uw HD-kanalen kan een andere manier zijn waarop de Comcast-kanalen u problemen geven.

HD-kanalen zijn niet goedkoop, en hoe meer tijd u besteedt aan het uitzoeken van het probleem, hoe meer u uw tijd verspilt.

Aangezien u degene bent die betaalt voor de hoogwaardige weergave, is het ook belangrijk dat u dit probleem leert oplossen zodra het zich voordoet.

Laten we nu diep duiken in de gedetailleerde stappen om alle bovengenoemde problemen met betrekking tot niet werkende Comcast-kanalen op te lossen.

Controleer de kabels

Meestal geven de kabels de meeste problemen op dit gebied.

Controleer eerst of de kabel goed is aangesloten op alle stopcontacten.

Controleer vervolgens de lengte van de kabel om te zien of er geen rafels of beschadigingen zijn opgetreden, waardoor de kabel niet goed werkt.

U kunt ook controleren of de kabel werkt met een ander apparaat, en als dat zo is, dan heeft het probleem daar misschien niets mee te maken.

Controleer de invoer

De ingangsbron van uw TV is even belangrijk als de kabels.

Als u de TV op de verkeerde ingang hebt aangesloten, zijn uw lokale kanalen mogelijk niet beschikbaar.

Controleer of uw kabelbox input ontvangt van de juiste bron. Zo niet, verander dan de TV Input met uw xfinity afstandsbediening. Controleer ook of de bron zelf defect is.

Als de ingangsbron niet werkt, is het misschien tijd om de hardware te laten controleren.

Vernieuw uw Comcast-kabeldoos

Het vernieuwen van uw Comcast-kabelbox zou het volgende op uw lijst moeten zijn als de eerste twee methoden niet uw probleem zijn.

Deze methode helpt eventuele tijdelijke problemen met betrekking tot de beschikbaarheid van uw kanalen op te lossen, en stelt uw Comcast-signaal opnieuw in.

Het kan snel worden uitgevoerd met een aantal stappen via uw afstandsbediening.

Druk op de toets A van uw afstandsbediening, en kies uit de gegeven optie Systeem Vernieuwen.

Wanneer u de optie Reset weer ziet, drukt u nog een keer op OK om de deal te bezegelen, en u heeft een schoon apparaat.

Het proces kan wat tijd van u vergen, maar u kunt overgaan naar de volgende methode als dit het probleem niet oplost.

Schakel uw Comcast-kabeldoos uit

Power cycling apparaten werken meestal wanneer ze op technische problemen stuiten.

Dit is een van de eerste stappen die je neemt als je Xfinity Cable Box niet werkt.

U hoeft alleen uw kabeldoos uit te schakelen en de kabeldraad los te koppelen van de stroomingang.

Zorg ervoor dat alle of eender welke stroombron van het toestel is afgesloten en wacht 2-3 minuten alvorens het terug aan te sluiten.

Deze methode werkt als een reset-optie, en kan nog een keer worden uitgevoerd als het de eerste keer niet werkte.

Het OS van uw TV bijwerken

Een verouderde software kan ervoor zorgen dat sommige van uw kanalen ontbreken, wat aangeeft dat uw toestel een software-update nodig heeft.

Het proces kan verschillen van TV tot TV, maar in principe moet u naar het instellingenmenu gaan.

In het instellingenmenu moet u het tabblad vinden met de opties voor updates.

Scan op updates en zodra u de nieuwste versie vindt, kiest u voor installatie en schakelt u het apparaat in.

Contact opnemen met Comcast Support

Als geen van de bovenstaande methoden werkt, is uw laatste optie contact op te nemen met Comcast.

U kunt chatten met hun operators of hen rechtstreeks bellen.

Aangezien u het niet kon oplossen door problemen op te lossen, hebben de agenten van support misschien een betere oplossing op maat voor u.

Laatste gedachten

Als het probleem zich voordoet bij het bekijken van live shows, controleer dan of het kanaal in onderhoud is.

Als er onderhoud wordt gepleegd, wordt uw Comcast Xfinity-internet vaak afgeremd.

Zorg er ook voor dat u de kabel aansluit op een rechtstreeks stopcontact en niet op een stekkerdoos of verdeler, om elektrische storingen/vonken te voorkomen.

Misschien wordt u zelfs geconfronteerd met de XRE-03121 Xfinity Error, waardoor u niet van kanaal kunt veranderen.

Soms kan het probleem zijn dat uw Xfinity-afstandsbediening niet van kanaal verandert; in dat geval zou een eenvoudige reset van de afstandsbediening het probleem moeten verhelpen.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen:

• How To Hook Up Xfinity Cable Box And Internet [2021]
• Beste [Comcast] Xfinity universele afstandsbedieningen die je vandaag kunt kopen [2021].
• Hoe te kijken Xfinity Comcast Stream op Apple TV [Comcast Workaround 2021]
• Xfinity Stream App werkt niet op Samsung TV: Hoe op te lossen [2021]
• Xfinity Stream werkt niet op Roku: Hoe op te lossen [2021]

Vaak gestelde vragen

Waarom werkt mijn Comcast-netwerk niet?

De redenen kunnen variëren, zoals een lage signaalbandbreedte, een zwakke signaalsterkte, een achterstallige rekening, kabelverbindingen, fysieke obstructies, enz.

Hoe los ik problemen op met mijn Comcast Cable box?

Vanuit uw Xfinity-account kunt u de optie Problemen oplossen kiezen in de TV-tegel.

Kun je Comcast 24×7 bellen?

Ja, de klantenservice van Comcast is 24×7 bereikbaar.

Hoe lang duurt het voordat een Comcast kabelbox gereset is?

Het hele proces kan 10 minuten duren, met misschien 5 minuten extra voor het opnieuw opstarten.

Moet ik mijn kabelbox elke dag opnieuw opstarten?

Aangezien updates automatisch worden geïnstalleerd, zorgt het elke dag opnieuw opstarten van uw kabelbox ervoor dat alle instellingen zijn vergrendeld, klaar voor gebruik wanneer u het apparaat de volgende dag bedient.