فیس بک کا کہنا ہے کہ کوئی انٹرنیٹ کنکشن نہیں: منٹوں میں کیسے ٹھیک کیا جائے۔
فہرست کا خانہ
گزشتہ ہفتہ کو میں دوپہر کو اپنی میز کو ترتیب دینے میں مصروف تھا جب میری بھانجی مجھ سے ملنے آئی۔
وہ کسی وجہ سے بہت پرجوش لگ رہی تھی۔ میں مدد نہیں کر سکی لیکن اس سے پوچھ سکتی تھی کہ اس کا جوش و خروش کس چیز کے بارے میں تھا۔
اس نے فوری طور پر بتایا کہ اس نے اپنے اسکول میں ڈانس کی تلاوت میں کیسے حصہ لیا۔ اس نے مجھے یہ بھی بتایا کہ اس کی ویڈیو اس کے اسکول کے فیس بک پیج پر دستیاب ہے اور اس نے اصرار کیا کہ میں اسے وہاں اور وہاں دیکھوں۔
اس لیے میں نے ویڈیو تلاش کرنے کے لیے اپنا موبائل پکڑا، لیکن بدقسمتی سے، ایپ ایسا نہیں کرے گی۔ کام. یہ "انٹرنیٹ کنکشن نہیں" کا اشارہ دیتا رہا۔
قابل معقول حل تلاش کرنے کے لیے، میں نے انٹرنیٹ سے مدد لی۔ کچھ مضامین پڑھنے کے بعد، میں نے نتیجہ اخذ کیا کہ یہ مسئلہ آسانی سے حل کیا جا سکتا ہے۔
اگر فیس بک کہتا ہے کہ انٹرنیٹ کنیکشن نہیں ہے، تو اکثر اوقات اس کی وجہ سست انٹرنیٹ ہے۔ اپنے آلے کو تیز رفتار نیٹ ورک سے دوبارہ جوڑنے کی کوشش کریں۔ اگر مسئلہ اب بھی برقرار رہتا ہے تو ایپ کو اَن انسٹال کر کے دوبارہ انسٹال کریں۔
یہاں ہم تمام ممکنہ وجوہات پر ایک نظر ڈالتے ہیں اور ان کا ازالہ کرنے کا طریقہ سیکھتے ہیں۔ اس خرابی کو دور کرنے کے لیے زیادہ تر حل آسان ہیں، لیکن بہت موثر ہیں۔
فیس بک کیوں کہتا ہے کہ انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے؟
فیس بک کے ساتھ "انٹرنیٹ کنکشن نہیں" کا مسئلہ کافی عام ہے۔ ڈیسک ٹاپ اور ایپ دونوں پر۔
اس طرح کے ایرر میسیجز کی بنیادی وجہ بنیادی طور پر سست انٹرنیٹ ہے۔ ہو سکتا ہے کہ آپ کے انٹرنیٹ کنکشن کی رفتار فیس بک کو لوڈ کرنے کے لیے کافی نہ ہو۔سگنل کافی مضبوط نہیں ہو سکتا ہے یا انتہائی سست انٹرنیٹ کنیکشن بھی ایک وجہ ہو سکتا ہے۔
ہو سکتا ہے آپ کے آلے پر انٹرنیٹ تک رسائی نہ ہو، یا ایپ میں ہی کچھ غلط ہو سکتا ہے۔
صفحات۔یہ اس وقت ہوسکتا ہے جب آپ کا نیٹ ورک کم رفتار کی وجہ سے آپ کے سرور سے رابطہ قائم کرنے میں ناکام ہوجاتا ہے۔ اس کی وجہ سے، صفحات کو کھلنے میں زیادہ وقت لگتا ہے۔
بھی دیکھو: کیا ویریزون کے ساتھ ہولو مفت ہے؟ اسے حاصل کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔تاہم، اگر آپ اپنے نیٹ ورک کے مسائل کو حل کرنا جانتے ہیں تو یہ مسئلہ حل ہوسکتا ہے۔ یہ مسئلہ بھی حل کر سکتا ہے۔
چیک کریں کہ آیا فیس بک سرورز ڈاؤن ہیں
بعض اوقات، دیکھ بھال کے مقاصد یا کچھ اندرونی مسائل کی وجہ سے، فیس بک سرور ڈاؤن ہو سکتا ہے۔
جب سرورز بند ہوتے ہیں تو فیس بک کے صارفین پوری دنیا میں یا کسی ایک علاقے میں پلیٹ فارم تک رسائی حاصل کرنے کے قابل نہیں ہوسکتے ہیں۔
سرور کے مسائل غالب ہونے پر عام طور پر انٹرنیٹ کنکشن کی غلطی کا پیغام نہیں دیا جاتا ہے۔ اس صورت میں، آپ کے پاس انتظار کے علاوہ کچھ کرنے کو نہیں ہے۔
آپ کو کچھ گھنٹے انتظار کرنا ہوگا جب تک کہ سرورز عام طور پر کام کرنا شروع نہ کریں۔ تاہم، یہ جاننے کا ایک طریقہ ہے کہ آیا فیس بک کے سرورز ڈاؤن ہیں۔
کیسے چیک کریں کہ آیا فیس بک سرورز ڈاؤن ہیں؟
- آپ فیس بک کے سرورز کا اسٹیٹس چیک کر سکتے ہیں۔ ڈاؤن ڈیٹیکٹر جیسی ویب سائٹس۔
- نیچے سکرول کریں اور پلیٹ فارم اسٹیٹس ٹیب کو چیک کریں۔
- اگر سب کچھ ٹھیک کام کر رہا ہے، تو آپ کو دائیں جانب "کوئی معلوم مسئلہ نہیں" پیغام نظر آئے گا۔
اسٹیٹس کو دن بھر اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے اور آپ اس صفحہ پر اپ ڈیٹ شدہ معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔
اپنا کیش صاف کریں
کیش فائلز اور کوکیز کو باقاعدگی سے صاف کرناآپ کے ویب براؤزر کے ہموار کام کے لیے وقفے ضروری ہیں۔
تاہم، کوکیز اور کیش فائلوں سمیت براؤزنگ ڈیٹا کو صاف کرنے پر آپ محفوظ کردہ اکاؤنٹ کی اسناد کھو سکتے ہیں اور انہیں دوبارہ داخل کرنا پڑے گا۔
اپنے ویب براؤزر پر کوکیز کو کیسے صاف کریں؟
اگر آپ فیس بک تک رسائی کے لیے ونڈوز ڈیوائس یا میک بک استعمال کرتے ہیں، تو ذخیرہ شدہ کوکیز اس کی کارکردگی کو متاثر کر سکتی ہیں۔
اگر آپ کروم صارف ہیں، تو ان پر عمل کریں اپنے براؤزنگ ڈیٹا سے کوکیز کو صاف کرنے کے اقدامات:
- کروم براؤزر کھولیں اور ونڈو کے اوپری دائیں کونے میں تین عمودی نقطوں پر کلک کریں۔
- "سیٹنگز" پر کلک کریں۔
- "پرائیویسی اور سیکیورٹی" ٹیب پر جائیں۔
- "کلیئر براؤزنگ ڈیٹا" آپشن پر کلک کریں۔
- آپ ٹک کرکے منتخب کر سکتے ہیں کہ آپ کون سا براؤزنگ ڈیٹا صاف کرنا چاہتے ہیں۔ چیک باکسز۔
- تصدیق کرنے کے لیے "کلیئر ڈیٹا" پر کلک کریں اور عمل کے مکمل ہونے کا انتظار کریں۔
- کوکیز صاف ہونے کے بعد، اپنے فیس بک اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کی کوشش کریں اور چیک کریں کہ آیا یہ کام کر رہا ہے۔ ٹھیک ہے۔
اپنے اینڈرائیڈ ڈیوائس پر کیشے کیسے صاف کریں؟
اگر آپ اینڈرائیڈ کے تازہ ترین ورژن پر فیس بک ایپ استعمال کررہے ہیں، تو کیش فائلز کو صاف کرنے کے لیے ان مراحل پر عمل کریں۔ آپ کا آلہ:
- "سیٹنگز" مینو کھولیں۔
- "ایپس اور اطلاعات" پر ٹیپ کریں۔
- Facebook ایپ کو منتخب کریں۔
- "اسٹوریج اور کیشے" کا اختیار تلاش کریں اور اسے منتخب کریں۔
- اوپر دائیں جانب "کیشے صاف کریں" پر ٹیپ کریں۔
- کھولیںفیس بک ایپ کو کھولیں اور یہ دیکھنے کے لیے لاگ ان کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
آئی فون پر کیشے کیسے صاف کریں؟
آئی فونز پر ایپلیکیشن کیش کو درج ذیل مراحل سے صاف کیا جا سکتا ہے:<1
- "ترتیبات" پر جائیں
- نیچے سکرول کریں اور Facebook ایپ تلاش کریں۔ اس پر ٹیپ کریں کیشے کو صاف کر دیا جائے گا۔
دیگر آن لائن ایپس کی جانچ کریں
اس سے پہلے کہ آپ یہ نتیجہ اخذ کریں کہ مسئلہ صرف اور صرف آپ کے آلے پر موجود فیس بک ایپلیکیشن کے ساتھ ہے، دیگر ایپلیکیشنز کو چیک کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں اگر وہ کام کر رہے ہیں۔
بعض اوقات، مسئلہ خود Facebook ایپ میں نہیں ہو سکتا۔ اگر دوسری ایپس (جن کو چلانے کے لیے انٹرنیٹ کی ضرورت ہوتی ہے) بھی کام نہیں کرتی ہیں، تو آپ کو نیٹ ورک کنیکٹیویٹی یا آپ کے آلے میں مسائل ہو سکتے ہیں۔
اس کے علاوہ، آپ کے آلے پر چلنے والی تمام ایپس کو بھی بند کر دیں۔ اور پھر فیس بک ایپ کو دوبارہ کھولیں۔
0کسی اور ویب براؤزر پر فیس بک استعمال کرنے کی کوشش کریں
اس کے علاوہ آپ کو اپنے ویب براؤزر میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے جس کی وجہ سے ایسی ہی خرابی ہو سکتی ہے۔
ایسے معاملات میں، کوشش کریں ایک مختلف ویب براؤزر کا استعمال کرتے ہوئے یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا مسئلہ اب بھی برقرار ہے۔
مثال کے طور پر، اگر آپ کروم استعمال کر رہے ہیں، تو فائر فاکس یا موزیلا پر سوئچ کریں اور دیکھیں کہ کیا آپ کو اب بھی انٹرنیٹ کنکشن کی کوئی خرابی نہیں ہے۔پیغام۔
سافٹ ویئر کے پرانے ورژن استعمال کرنے سے ویب صفحات غلط طریقے سے کام کرتے ہیں یا انہیں لوڈ ہونے میں کافی وقت لگتا ہے۔ لہذا، اپنے ویب براؤزر کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہو جاتا ہے۔
کسی اور براؤزنگ ڈیوائس پر فیس بک استعمال کرنے کی کوشش کریں
براؤزر کو تبدیل کرنے کے بعد بھی آپ کو وہی نمبر مل سکتا ہے۔ انٹرنیٹ کنکشن پیغام. اس صورت حال میں، آپ کوئی دوسرا آلہ استعمال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
مثال کے طور پر، اگر آپ فیس بک تک رسائی کے لیے کمپیوٹر استعمال کر رہے ہیں، تو آپ اینڈرائیڈ ڈیوائس پر سوئچ کر سکتے ہیں، اور اپنے فیس بک اکاؤنٹ میں لاگ ان کر سکتے ہیں۔
اس سے آپ کو یہ جاننے میں مدد ملے گی کہ مسئلہ کے پیچھے اصل وجہ کیا ہے۔
اپنی کیبلز کا معائنہ کریں
ایسے واقعات ہوسکتے ہیں جب آپ کا انٹرنیٹ کنکشن ڈھیلے یا خراب کیبلز کی وجہ سے کام نہیں کرے گا۔
کیبلز کو چیک کریں اور یقینی بنائیں کہ کوئی ڈھیلا کنکشن نہیں ہے۔ .
اس کے علاوہ، اپنے راؤٹر پر موجود پورٹس کا معائنہ کریں کہ آیا کوئی کیبل ڈھیلے طریقے سے منسلک ہے اور اسے ٹھیک کریں۔ یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
اپنے راؤٹر کو پاور سائیکل کریں
اگر آپ کے راؤٹر میں کوئی مسئلہ ہے تو انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی میں رکاوٹ آجائے گی۔
اس کی وجہ سے، آپ اس قابل نہیں ہوں گے فیس بک تک رسائی حاصل کرنے کے لیے اور یہ دکھائے گا کہ آپ کو کوئی انٹرنیٹ کنکشن میسج نہیں ہے۔
اس کو حل کرنے کے لیے ذیل میں بتائے گئے آسان اقدامات پر عمل کرتے ہوئے اپنا راؤٹر دوبارہ شروع کریں۔
- روٹر کو بند کر دیں۔اور اسے ساکٹ سے ان پلگ کریں۔
- اسے واپس لگانے سے پہلے ایک منٹ انتظار کریں۔
- پاور سوئچ پر سوئچ کریں۔
- تمام اشارے کی لائٹس کے جھپکنے کا انتظار کریں۔
- چیک کریں کہ آیا آپ کا انٹرنیٹ مستقل طور پر کام کر رہا ہے۔
اس سے آپ کا مسئلہ حل ہو جائے گا اور اب آپ آسانی سے Facebook استعمال کر سکیں گے۔
بھی دیکھو: Nest Thermostat No Power To Rh وائر: ٹربل شوٹ کیسے کریں۔چیک کریں کہ آیا آپ کا ISP ہے یا نہیں۔ سروس کی بندش کا سامنا ہے
بعض اوقات آپ کے انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ (ISP's) کی طرف سے کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ دیکھ بھال کی سرگرمیوں کی وجہ سے، آپ کا ISP اپنی سروس کو معطل رکھ سکتا ہے۔
ایسی صورت حال میں، آپ انٹرنیٹ تک رسائی حاصل نہیں کر پائیں گے، جس کی وجہ سے فیس بک انٹرنیٹ کنکشن نہ ہونے کا پیغام بھیج سکتا ہے۔
سروس کی بندش کے بارے میں مزید جاننے کے لیے اپنے ISP سے رابطہ کریں۔
اپنے اسمارٹ فون پر ایپ کو اَن انسٹال کریں اور دوبارہ انسٹال کریں
اگر مندرجہ بالا اقدامات سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو ان انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔ آپ کے آلے سے فیس بک ایپ۔ 1><8 ان انسٹال آپشن یا بِن سائن جو ظاہر ہوتا ہے۔
کیسےآئی فون پر فیس بک ایپ کو ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے؟
- فیس بک ایپ کے آئیکن کو دیر تک دبائیں۔
- آپ کو ایک کراس کا نشان نظر آئے گا۔ اس پر دبائیں۔
- تصدیق کے لیے "ڈیلیٹ" پر دبائیں۔ ایپ ان انسٹال ہو جائے گی۔
- ایپ کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے، "ایپ اسٹور" پر جائیں
- Facebook ایپ تلاش کریں۔
- ایپ کے ساتھ موجود کلاؤڈ سائن پر دبائیں اور آپ کا ڈاؤن لوڈ شروع ہو جائے گا۔
- Facebook ایپ کھولیں اور اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔
بیٹری سیونگ آپشنز کو غیر فعال کریں
آپ کے سمارٹ فون پر بیٹری کی بچت کا آپشن انٹرنیٹ کو محدود کرتا ہے۔ ڈیٹا کا استعمال. یہ فیس بک ایپ کو انٹرنیٹ تک رسائی سے روک سکتا ہے۔ نتیجے کے طور پر، یہ انٹرنیٹ کنکشن کے بغیر خرابی کا پیغام دیتا ہے۔
اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، بیٹری کی بچت کے اختیارات کو غیر فعال کریں۔ 1><8 "بیٹری سیور" مینو۔
آئی فونز پر لو پاور موڈ کو کیسے غیر فعال کیا جائے؟
- "سیٹنگز" پر جائیں۔
- "بیٹری" پر ٹیپ کریں۔
- "لو پاور موڈ" تلاش کریں۔
- اسے غیر فعال کرنے کے لیے سبز ٹوگل سوئچ کو سلائیڈ کریں۔
اب جب کہ آپ نے اپنے آلے کے ڈیٹا کی پابندی کو غیر فعال کر دیا ہے، فیس بک کو اب انٹرنیٹ تک مکمل رسائی حاصل ہو سکتی ہے۔
وائی فائی کے بجائے سیلولر ڈیٹا استعمال کریں
کبھی کبھی آپ کا وائی فائی کنیکٹیویٹی کی وجہ سے ٹھیک سے کام نہیں کرے گامسئلہ۔
یہ آپ کے انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ کے اندرونی مسائل، راؤٹر میں کسی مسئلے یا عام طور پر آپ کے نیٹ ورک کی رفتار کی وجہ سے پیدا ہو سکتا ہے۔
ایسی صورت میں، اپنے آلے کو اس سے منقطع کر دیں۔ وائی فائی نیٹ ورک۔ اپنا موبائل ڈیٹا آن کریں اور دیکھیں کہ آیا آپ کے اسمارٹ فون پر فیس بک ایپ کام کرتی ہے۔
سپورٹ سے رابطہ کریں
اگر آپ کو اب بھی وہی مسئلہ درپیش ہے جہاں فیس بک آپ کو 'انٹرنیٹ کنکشن نہیں' دکھاتا ہے۔ پیغام میں، آپ ہمیشہ ان کے فیس بک سپورٹ پیج پر جا سکتے ہیں۔
اگر آپ کا ڈیوائس فیس بک ہیلپ پیج کو کھولنے میں ناکام ہو جاتا ہے، تو آپ اس کے ذریعے براؤز کرنے کے لیے کسی دوسرے ڈیوائس کا استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ کو ڈراپ ڈاؤن مینوز کا ایک گروپ مل جائے گا جو ہر طرح کے مسائل کو پورا کرتا ہے۔
آپ سپورٹ ان باکس ٹیب میں بھی کوئی خاص سوال پوچھ سکتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ اس خصوصیت کو استعمال کرتے ہوئے لاگ ان ہیں۔
نتیجہ
فیس بک (اب میٹا کے طور پر دوبارہ برانڈ کیا گیا ہے) کچھ مسائل کی وجہ سے کام کرنے میں ناکام ہوسکتا ہے، جیسا کہ یہاں بات کی گئی ہے۔
لاگ ان کرنے میں مسائل ہو سکتے ہیں جس کی وجہ سے انٹرنیٹ کنکشن کی خرابی کا پیغام نہیں ہو سکتا۔
کسی دوسرے آلے سے لاگ ان کرنے کی کوشش کریں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ مسئلہ اصل میں کہاں ہے۔ ہو سکتا ہے کہ یہ آپ کا آلہ ہو جس میں فیس بک ایپ کے بجائے کوئی مسئلہ ہو رہا ہو۔
آپ اپنے Facebook اکاؤنٹ سے لاگ آؤٹ کرنے اور پھر دوبارہ لاگ ان کرنے کی کوشش کر کے اس مسئلے کو حل کر سکتے ہیں۔ زیادہ تر وقت، یہ چال بھی کارآمد ثابت ہوسکتی ہے۔
بعض اوقات فیس بک کسی چھوٹے مسئلے کی وجہ سے اس ایرر میسج کا اشارہ دے سکتا ہے،جیسے کہ اپنے اسمارٹ فون پر ایپ کا اپ ڈیٹ شدہ ورژن استعمال نہ کرنا۔ ایسی خرابیوں سے بچنے کے لیے ہمیشہ ایپ کا اپ ڈیٹ ورژن استعمال کریں۔
آپ پڑھ کر بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں
- Xfinity Wi-Fi منسلک ہے لیکن انٹرنیٹ تک رسائی نہیں: کیسے ٹھیک کریں
- ایکسفینٹی برج موڈ کوئی انٹرنیٹ نہیں: سیکنڈوں میں کیسے ٹھیک کیا جائے
- اے ٹی اینڈ ٹی انٹرنیٹ کنکشن کا مسئلہ حل کرنا: آپ کو جاننے کی ضرورت ہے
- لیپ ٹاپ پر انٹرنیٹ سست ہے لیکن فون پر نہیں: منٹوں میں کیسے ٹھیک کیا جائے
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
فیس بک انٹرنیٹ کیوں نہیں کہتا؟
اگر سرور کے ساتھ کوئی مسئلہ ہے تو ایپ انٹرنیٹ نہ ہونے کا پیغام دے سکتی ہے۔ انٹرنیٹ کی سست رفتار اس کی ایک اور وجہ ہو سکتی ہے۔
کبھی کبھی اکاؤنٹ لاگ ان میں خرابیاں بھی ہو سکتی ہیں۔ اگر آپ ایپ کا اپ ڈیٹ شدہ ورژن استعمال نہیں کر رہے ہیں تو یہ بھی ہو سکتا ہے۔
کیا آپ انٹرنیٹ کنکشن کے بغیر Facebook استعمال کر سکتے ہیں؟
Facebook ایپ کام کرنے کے لیے انٹرنیٹ کا استعمال کرتی ہے۔ فیس بک پر ایک منٹ کے لیے آرام سے براؤز کرنے میں تقریباً 2MB ڈیٹا خرچ ہوتا ہے۔
انٹرنیٹ کنکشن کے بغیر، آپ اپنے فون پر ایپ کھول سکتے ہیں، لیکن آپ کوئی سرگرمی نہیں کر پائیں گے۔
کسی بھی پوسٹ پر ردعمل دینا، ویڈیوز یا تصاویر دیکھنا، آپ ان میں سے کوئی بھی انٹرنیٹ کنکشن کے بغیر نہیں کر سکتے۔
فیس بک وائی فائی پر کیوں کام نہیں کر رہا ہے؟
فیس بک ایپ کئی وجوہات کی بنا پر Wi-Fi پر کام نہیں کر سکتا۔ آپ کے گھر کے راؤٹر میں مسائل ہو سکتے ہیں۔
Wi-Fi
