کچھ دن پہلے، میری ایپل واچ نے عجیب کام کرنا شروع کیا۔

میں اپنی اطلاعات کو چیک کرنے یا کنٹرول سینٹر لانچ کرنے کے لیے مین اسکرین پر اوپر یا نیچے سوائپ نہیں کر سکتا تھا۔

پہلے تو میں نے سوچا کہ گھڑی کی اسکرین خراب ہو گئی ہے، لیکن میں بائیں/دائیں سوائپ کر سکتا ہوں اور ایپس کو بھی لانچ کر سکتا ہوں۔

مجھے نہیں معلوم تھا کہ میری گھڑی میں کیا خرابی ہے اور مجھے پہلا موقع ملنے پر اس کا ازالہ کرنے کے لیے نیچے اترا .

اگر آپ کی ایپل واچ کو تکنیکی خرابیوں یا جوڑی بنانے میں دشواری کا سامنا ہے تو اسے سوائپ نہیں کیا جائے گا۔ آپ گھڑی پر اوپر کی طرف سوائپ کو دوبارہ شروع کر کے بحال کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کی ایپل واچ اب بھی سوائپ نہیں کرتی ہے، تو اسے اپنے فون سے جوڑیں اور اسے دوبارہ جوڑ دیں۔

میری ایپل واچ اوپر کیوں نہیں سوائپ کر رہی ہے؟

وہاں آپ کی ایپل واچ کے اوپر نہ آنے کی کئی وجوہات ہو سکتی ہیں۔

اسکرین گندی یا چکنی ہو سکتی ہے، جو واچ انٹرفیس کو نیویگیٹ کرنے میں رکاوٹ کا باعث بن سکتی ہے۔

آپ کی گھڑی کو تکنیکی خرابیوں کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے یا خرابیاں، جس کی وجہ سے یہ بے ترتیب طور پر کام کرتا ہے۔

ایک پرانی واچ او ایس آپ کی ایپل واچ کے اوپر سوائپ نہ کرنے کی وجہ بھی ہو سکتی ہے۔

کچھ اور کرنے کی کوشش کرنے سے پہلے اسے آزمائیں

اس سے پہلے کہ ہم آپ کی Apple واچ کے سوائپنگ کے مسئلے کے اہم حل کی طرف بڑھیں، یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ آپ کی گھڑی صاف اور دھول سے پاک ہو۔

یہ غیر متعلقہ معلوم ہو سکتا ہے، لیکن ایک گیلی یا گندی گھڑی کی سکرین اس کے ہموار کام کرنے میں دشواری پیدا کر سکتی ہے، خاص طور پر سوائپ کرنے کا مسئلہ۔

اسکرین پروٹیکٹر کو اپنے سے ہٹا دیں۔دیکھیں (اگر کوئی ہے) اور اسکرین کو صاف، خشک کپڑے سے صاف کریں۔

صفائی کرتے وقت محتاط رہیں، کیونکہ صابن، صفائی کے ایجنٹ، کھرچنے والا مواد اور باہر کی گرمی گھڑی کی اسکرین کو نقصان پہنچا سکتی ہے۔

اگر ایپل واچ کو صاف کرنے سے آپ کا مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو آنے والے سیکشنز میں تفصیلی ٹربل شوٹس پر عمل کریں۔

نوٹ: آپ کو اپنی ایپل واچ حاصل کرنے کے لیے ایک سے زیادہ طریقوں سے گزرنا پڑ سکتا ہے۔ دوبارہ ٹھیک سے کام کرنا۔

واچ کو ریبوٹ کریں

آپ کی ایپل واچ کو تکنیکی خرابیوں کا سامنا ہوسکتا ہے، جس کی وجہ سے یہ آپ کے سوائپ اپ اشارے کا جواب نہیں دے سکتی ہے۔

آپ آسانی سے کر سکتے ہیں گھڑی کو ریبوٹ کرکے اسے ٹھیک کریں۔

ایسا کرنے کے لیے:

1. 'پاور' بٹن (watchOS 9 کے لیے) لانے کے لیے اپنی ایپل واچ کے سائیڈ بٹن کو دبائے رکھیں یا 'پاور آف' سلائیڈر (watchOS 8 یا اس سے پہلے کے لیے)۔
2. اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں 'پاور' بٹن پر کلک کریں (صرف watchOS 9 کے لیے)۔
3. اب، گھڑی کو بند کرنے کے لیے 'پاور آف' سلائیڈر کو سوائپ کریں۔
4. ایک یا دو منٹ انتظار کریں۔
5. سائیڈ بٹن کو دوبارہ دبائیں جب تک کہ آپ کو اپنی گھڑی کو دوبارہ آن کرنے کے لیے ایپل کا لوگو نظر نہ آئے۔

کرنے کے بعد، یہ دیکھنے کے لیے اسکرین کو سوائپ کریں کہ آیا آپ کی گھڑی صحیح طریقے سے کام کر رہی ہے۔

گھڑی کو زبردستی دوبارہ شروع کریں

اگر آپ کی ایپل واچ کو دوبارہ شروع کرنے سے کام نہیں ہوتا ہے، تو آپ سوائپنگ کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے اسے زبردستی دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔

اپنی ایپل واچ کو زبردستی دوبارہ شروع کریں ان اقدامات پر عمل کرتے ہوئے:

1. کراؤن کو دبائیں اور تھامیں۔ایک ساتھ سائیڈ بٹن۔
2. جب آپ کو اسکرین پر ایپل کا لوگو نظر آئے تو بٹنوں کو چھوڑ دیں۔
3. گھڑی کے بوٹ ہونے کا انتظار کریں۔

اپنی گھڑی کو چیک کریں کہ آیا آپ اسکرین کو اوپر سوائپ کر سکتے ہیں۔

سسٹم ہیپٹکس کو آف/آن کریں

سسٹم ہیپٹکس کو ٹوگل کرنا آپ کی ایپل واچ پر سوائپ اپ کے مسئلے کو حل کرنے کا ایک اور حل ہے۔

بہت سے لوگوں نے اپنی گھڑی کو دوبارہ شروع کیے بغیر اپنے مسئلے کو حل کرنے کے لیے اس طریقے کی اطلاع دی ہے۔

یہاں آپ اپنی گھڑی کے سسٹم ہیپٹکس کو کیسے تبدیل کر سکتے ہیں:

1. اپنی گھڑی پر کراؤن بٹن دبائیں۔
2. 'سیٹنگز' پر جائیں۔
3. کراؤن بٹن کا استعمال کرتے ہوئے نیچے سکرول کریں اور 'ساؤنڈ اور amp؛ کھولیں۔ Haptics'۔
4. 'System Haptics' کا پتہ لگائیں اور اسے آف کر دیں۔
5. اسے دوبارہ آن کرنے سے پہلے چند سیکنڈ انتظار کریں۔

اب، اپنی گھڑی کی مین اسکرین پر جائیں اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہوگیا ہے۔

واچ کا جوڑا ختم کریں اور دوبارہ جوڑیں

آپ کی ایپل واچ کو کئی کیڑے یا خرابیوں کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے، بشمول جوڑا بنانے کے مسئلے کی وجہ سے آپ کے اشاروں کا جواب نہ دینا۔

جوڑا ختم کرنا اور دوبارہ -گھڑی کو اپنے سمارٹ فون کے ساتھ جوڑنے سے ایسے تمام کیڑوں کو دور کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔

لیکن یاد رکھیں، اپنی گھڑی کو دوبارہ جوڑتے وقت، اسے نئی گھڑی کے طور پر سیٹ کریں اور اسے بیک اپ سے بحال نہ کریں۔

اپنی ایپل واچ کا جوڑا ختم کرنے کے لیے، آپ کو یہ کرنا ہوگا:

1. اپنے آئی فون اور واچ کو ایک دوسرے کے قریب رکھیں۔
2. فون پر 'ایپل واچ' ایپ لانچ کریں۔
3. 'My Watch' پر جائیںٹیب کریں اور 'All Watches' کو منتخب کریں۔
4. جس گھڑی کو آپ جوڑا ختم کرنا چاہتے ہیں اس کے آگے موجود 'i' بٹن پر کلک کریں۔
5. 'Apir Apple Watch' پر ٹیپ کریں۔
6. اپنی پسند کی تصدیق کریں۔ آپ سے اپنا ایپل آئی ڈی پاس ورڈ درج کرنے کو کہا جا سکتا ہے۔

جوڑا ختم کرنے کا عمل مکمل ہونے پر، آپ کو اپنی گھڑی کی اسکرین پر 'جوڑا بنانا شروع کریں' کا پیغام نظر آئے گا۔

اپنی ایپل واچ کو دوبارہ جوڑا بنانے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں:

1. اپنی گھڑی کو اپنے فون کے قریب رکھیں۔
2. آپ کو اپنے فون پر 'اس ایپل واچ کو ترتیب دینے کے لیے اپنا آئی فون استعمال کریں' پرامپٹ نظر آئے گا۔ 'جاری رکھیں' پر کلک کریں۔
3. اگر آپ کو یہ پرامپٹ نہیں ملتا ہے، تو 'Apple Watch' ایپ کھولیں، 'All Watches' پر جائیں، اور 'Pair New Watch' کو منتخب کریں۔
4. فالو کریں آپ کی گھڑی کو نئے کے طور پر دوبارہ جوڑنے کے لیے آن اسکرین ہدایات۔

مکمل ہونے کے بعد، چیک کریں کہ آیا گھڑی ٹھیک کام کرتی ہے۔

کسی بھی WatchOS اپ ڈیٹس کے لیے چیک کریں

ایک پرانا Apple WatchOS آپ کی گھڑی کے لیے بہت سی پریشانیوں کا باعث بن سکتا ہے، بشمول سوائپ کرنے کا مسئلہ۔

watchOS کو اپ ڈیٹ کرنا تازہ ترین ورژن اس مسئلے کو ختم کرنے میں آپ کی مدد کر سکتا ہے۔

اپنے آئی فون کے ذریعے اپنی گھڑی کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے:

1. 'ایپل واچ' ایپ کھولیں۔
2. ' پر جائیں میری واچ' ٹیب۔
3. 'جنرل' پر کلک کریں اور 'سافٹ ویئر اپ ڈیٹ' پر ٹیپ کریں۔
4. اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کریں (اگر دستیاب ہو)۔ اگر ضرورت ہو تو اپنا iPhone یا Apple Watch پاس کوڈ درج کریں۔
5. اپنی گھڑی کے اپ ڈیٹ ہونے کا انتظار کریں۔ اسے مکمل ہونے میں کئی منٹ سے ایک گھنٹہ لگ سکتا ہے۔

آپ اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔آپ کی ایپل واچ براہ راست اس کے انٹرفیس سے اگر یہ watchOS 6 یا اس کے بعد کے ورژن پر چل رہی ہے۔

ایسا کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں:

1. اپنی گھڑی کو Wi-Fi سے مربوط کریں۔
2. گھڑی پر 'سیٹنگز' ایپ کھولیں۔
3. 'جنرل' پر جائیں اور 'سافٹ ویئر اپ ڈیٹ' پر کلک کریں۔
4. 'انسٹال' پر ٹیپ کریں (اگر کوئی سافٹ ویئر اپ ڈیٹ دستیاب ہے) .

اپ ڈیٹ مکمل ہونے کے بعد، یہ دیکھنے کے لیے اپنی گھڑی کو چیک کریں کہ آیا سوائپ کرنے کا مسئلہ برقرار ہے۔

گھڑی کو فیکٹری ری سیٹ کریں

اگر اوپر بیان کردہ حل آپ کی ایپل واچ پر سوائپنگ کے مسئلے کو حل نہیں کرتے ہیں، تو آپ کو اسے فیکٹری سیٹنگز پر دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کرنی چاہیے۔

لیکن اسے اپنے آخری حربے کے طور پر استعمال کرنا یاد رکھیں۔

یہاں آپ اپنے iPhone کے ذریعے اپنی Apple Watch کو فیکٹری ری سیٹ کر سکتے ہیں:

1. اپنے آئی فون کو رکھیں اور ایک دوسرے کے قریب دیکھیں۔<11
2. اپنے فون پر 'Apple Watch' ایپ لانچ کریں۔
3. 'My Watch' پر جائیں۔
4. 'General' کو منتخب کریں۔
5. 'Reset' کو منتخب کریں۔ آپشن۔
6. 'Erese Apple Watch Content and Settings' پر کلک کریں۔
7. اپنی پسند کی تصدیق کریں اور اپنا Apple ID پاس ورڈ داخل کریں (اگر پوچھا جائے)۔ مکمل

آپ ان مراحل پر عمل کرکے اپنی ایپل واچ کو اس کے انٹرفیس کے ذریعے فیکٹری ری سیٹ بھی کرسکتے ہیں:

ترتیبات پر جائیں > عمومی > ری سیٹ کریں > تمام مواد اور ترتیبات کو مٹا دیں > اپنی پسند کی تصدیق کریںآپ کا آئی فون، جیسا کہ پچھلے حصے میں تفصیل سے بتایا گیا ہے۔

اگر آپ کو اپنی ایپل واچ اور آئی فون کی مطابقت پذیری کے دوران کوئی مسئلہ درپیش ہے، تو اسے حل کرنا نسبتاً آسان ہے۔

ایپل سپورٹ سے رابطہ کریں

اگر یہ مضمون آپ کے لیے کسی بھی مسئلے کے حل کا احاطہ نہیں کرتا ہے، تو ایپل سپورٹ سے رابطہ کرنے کا واحد آپشن ہے۔

یہاں، آپ مدد کے لیے ان کے تفصیلی صارف گائیڈز، کمیونٹیز اور آفیشل سپورٹ نمبرز تلاش کر سکتے ہیں۔ آپ اپنا مسئلہ حل کر لیں۔

اگر آپ کو ایپل واچ کے ساتھ ہارڈ ویئر کے مسائل ہیں، تو آپ کو اسے قریبی اسٹور پر لے جانا چاہیے۔

اپنی ایپل واچ کو ریسپانسیو بنائیں

آپ کی ایپل واچ اسکرین آپ کے ٹچ کے لیے غیر ذمہ دار ہوسکتی ہے اور جمع ہونے والی گندگی، تکنیکی خرابیوں، یا پرانے OS کی وجہ سے آپ کو اوپر سوائپ کرنے کی اجازت نہیں دے سکتی ہے۔

اس مسئلے کو حل کرنے کا سب سے آسان طریقہ گھڑی کو صاف کرنا اور اسے دوبارہ شروع کرنا ہے۔

گھڑی کا جوڑا ختم کرنا اور دوبارہ جوڑنا بھی اتنا ہی مؤثر حل ہے۔

اگر کچھ کام نہیں کرتا تو رابطہ کریں۔ ایپل سرکاری مدد اور مدد کے لیے۔

آپ پڑھ کر بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں

• ایپل واچ پر واچ فیس کیسے تبدیل کریں: تفصیلی گائیڈ
• ایپل واچ اپ ڈیٹ پھنس گیا تیاری پر: منٹوں میں کیسے ٹھیک کریں
• ایپل واچ کو ویریزون پلان میں کیسے شامل کریں: تفصیلی گائیڈ

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

میں غیر ذمہ دار ایپل واچ کو دوبارہ کیسے شروع کر سکتا ہوں؟

آپ کراؤن اور سائیڈ بٹن کو ایک ساتھ دبا کر غیر جوابی ایپل واچ کو دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔اور جب آپ ایپل کا لوگو اسکرین پر دیکھتے ہیں تو انہیں جاری کرنا۔

اگر زبردستی دوبارہ شروع کرنا میری Apple Watch پر کام نہیں کرتا ہے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟

اگر زبردستی دوبارہ شروع کرنا آپ کی Apple Watch پر کام نہیں کرتا ہے، تو گھڑی کو چند گھنٹوں کے لیے چارج کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔