Vài ngày trước, Apple Watch của tôi bắt đầu hoạt động kỳ lạ.

Tôi không thể vuốt lên hoặc xuống trên màn hình chính để kiểm tra thông báo hoặc khởi chạy Trung tâm điều khiển.

Lúc đầu , tôi nghĩ rằng màn hình đồng hồ bị hỏng, nhưng tôi có thể vuốt sang trái/phải và thậm chí khởi chạy các ứng dụng.

Tôi không biết đồng hồ của mình bị lỗi gì và đã xuống để khắc phục sự cố ngay khi có cơ hội .

Apple Watch của bạn sẽ không vuốt lên nếu thiết bị đang gặp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố ghép nối. Bạn có thể khôi phục thao tác vuốt lên trên đồng hồ bằng cách khởi động lại đồng hồ. Nếu Apple Watch của bạn vẫn không vuốt lên, hãy hủy ghép nối thiết bị khỏi điện thoại của bạn và ghép nối lại.

Tại sao Apple Watch của tôi không vuốt lên?

Có có thể có một số lý do khiến Apple Watch của bạn không vuốt lên được.

Màn hình có thể bị bẩn hoặc dính dầu mỡ, điều này có thể gây trở ngại trong việc điều hướng giao diện đồng hồ.

Đồng hồ của bạn có thể gặp lỗi kỹ thuật hoặc trục trặc, khiến nó hoạt động thất thường.

WatchOS lỗi thời cũng có thể là nguyên nhân khiến Apple Watch của bạn không vuốt lên được.

Thử điều này trước khi thử bất kỳ điều gì khác

Trước khi chúng tôi chuyển sang các giải pháp chính cho sự cố vuốt trên Apple Watch của bạn, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng đồng hồ của bạn sạch sẽ và không có bụi.

Điều này có vẻ không liên quan, nhưng màn hình đồng hồ bị ướt hoặc bẩn có thể gây ra sự cố khiến đồng hồ hoạt động trơn tru, đặc biệt là sự cố vuốt lên.

Tháo miếng bảo vệ màn hình khỏi đồng hồ của bạnđồng hồ (nếu có) và lau màn hình bằng vải khô, sạch.

Hãy cẩn thận khi lau vì xà phòng, chất tẩy rửa, vật liệu mài mòn và nhiệt độ bên ngoài có thể làm hỏng màn hình đồng hồ.

Nếu việc vệ sinh Apple Watch không giải quyết được vấn đề của bạn, hãy làm theo các cách khắc phục sự cố chi tiết trong các phần sắp tới.

Lưu ý: Bạn có thể cần thực hiện nhiều phương pháp để lấy được Apple Watch của mình hoạt động bình thường trở lại.

Khởi động lại Đồng hồ

Apple Watch của bạn có thể đang gặp sự cố kỹ thuật, điều này có thể khiến đồng hồ không phản hồi cử chỉ vuốt lên của bạn.

Bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố này bằng cách khởi động lại đồng hồ.

Cách thực hiện:

1. Nhấn và giữ nút sườn của Apple Watch để hiển thị nút 'Nguồn' (đối với watchOS 9) hoặc Thanh trượt 'Tắt nguồn' (dành cho watchOS 8 trở về trước).
2. Nhấp vào nút 'Nguồn' ở góc trên bên phải màn hình (chỉ dành cho watchOS 9).
3. Bây giờ, vuốt thanh trượt 'Tắt nguồn' để tắt đồng hồ.
4. Đợi một hoặc hai phút.
5. Nhấn lại nút bên cho đến khi bạn thấy logo Apple để bật lại đồng hồ.

Sau khi hoàn tất, hãy vuốt màn hình để xem đồng hồ của bạn có hoạt động bình thường không.

Buộc khởi động lại đồng hồ

Nếu việc khởi động lại Apple Watch của bạn không hiệu quả, bạn có thể thử buộc khởi động lại đồng hồ để khắc phục sự cố vuốt lên.

Buộc khởi động lại Apple Watch của bạn bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấn và giữ Vương miện vàđồng thời các nút bên.
2. Nhả các nút khi bạn nhìn thấy logo Apple trên màn hình.
3. Đợi đồng hồ khởi động.

Hãy kiểm tra đồng hồ của bạn để xem bạn có thể vuốt màn hình lên hay không.

Tắt/Bật Haptics hệ thống

Tắt và bật haptics hệ thống là một giải pháp khác để khắc phục sự cố vuốt lên trên Apple Watch của bạn.

Nhiều mọi người đã báo cáo phương pháp này để giải quyết vấn đề của họ mà không cần khởi động lại đồng hồ.

Dưới đây là cách bạn có thể thay đổi hệ thống xúc giác trên đồng hồ của mình:

1. Nhấn nút Crown trên đồng hồ của bạn.
2. Chuyển đến 'Cài đặt'.
3. Cuộn xuống bằng cách sử dụng nút Vương miện và mở 'Âm thanh & Haptics’.
4. Tìm ‘System Haptics’ và tắt nó đi.
5. Đợi vài giây trước khi bật lại.

Bây giờ, hãy chuyển đến màn hình chính của đồng hồ và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Hủy ghép nối và ghép nối lại đồng hồ

Apple Watch của bạn có thể gặp phải một số lỗi hoặc trục trặc, bao gồm cả việc không phản hồi cử chỉ của bạn do sự cố ghép nối.

Hủy ghép nối và ghép nối lại -ghép nối đồng hồ với điện thoại thông minh của bạn có thể giúp khắc phục tất cả các lỗi như vậy.

Nhưng hãy nhớ rằng khi ghép nối lại đồng hồ của bạn, hãy đặt đồng hồ làm đồng hồ mới và không khôi phục đồng hồ từ bản sao lưu.

Để hủy ghép nối Apple Watch, bạn cần:

1. Giữ iPhone và đồng hồ ở gần nhau.
2. Khởi chạy ứng dụng 'Apple Watch' trên điện thoại.
3. Đi tới 'Đồng hồ của tôi'và chọn 'Tất cả đồng hồ'.
4. Nhấp vào nút 'i' bên cạnh đồng hồ bạn muốn hủy ghép nối.
5. Nhấn vào 'Hủy ghép nối Apple Watch'.
6. Xác nhận lựa chọn của bạn. Bạn có thể được yêu cầu nhập mật khẩu Apple ID của mình.

Khi quá trình hủy ghép nối hoàn tất, bạn sẽ thấy thông báo 'Bắt ​​đầu ghép nối' trên màn hình đồng hồ của mình.

Hãy làm theo các bước sau để ghép nối lại Apple Watch của bạn:

1. Hãy để đồng hồ gần điện thoại của bạn.
2. Bạn sẽ thấy lời nhắc 'Sử dụng iPhone của bạn để thiết lập Apple Watch này' trên điện thoại của mình. Nhấp vào 'Tiếp tục'.
3. Nếu bạn không nhận được lời nhắc này, hãy mở ứng dụng 'Apple Watch', chuyển đến 'Tất cả đồng hồ' và chọn 'Ghép nối đồng hồ mới'.
4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để ghép nối lại đồng hồ của bạn như mới.

Sau khi hoàn thành, hãy kiểm tra xem đồng hồ có hoạt động tốt không.

Kiểm tra mọi bản cập nhật WatchOS

Apple WatchOS lỗi thời có thể gây ra nhiều sự cố cho đồng hồ của bạn, bao gồm cả sự cố vuốt lên.

Cập nhật watchOS lên phiên bản mới nhất có thể giúp bạn loại bỏ vấn đề này.

Để cập nhật đồng hồ của bạn qua iPhone:

1. Mở ứng dụng 'Apple Watch'.
2. Truy cập vào ' tab Đồng hồ của tôi'.
3. Nhấp vào 'Chung' và nhấn vào 'Cập nhật phần mềm'.
4. Tải bản cập nhật xuống (nếu có). Nhập mật mã iPhone hoặc Apple Watch của bạn nếu cần.
5. Đợi đồng hồ của bạn cập nhật. Quá trình này có thể mất từ ​​vài phút đến một giờ để hoàn thành.

Bạn có thể cập nhậtApple Watch của bạn trực tiếp từ giao diện của nó nếu nó đang chạy trên watchOS 6 trở lên.

Hãy làm theo các bước sau:

1. Kết nối đồng hồ của bạn với Wi-Fi.
2. Mở ứng dụng 'Cài đặt' trên đồng hồ.
3. Chuyển đến 'Cài đặt chung' và nhấp vào 'Cập nhật phần mềm'.
4. Nhấn vào 'Cài đặt' (nếu có bản cập nhật phần mềm) .

Sau khi cập nhật xong, hãy kiểm tra đồng hồ của bạn để xem sự cố vuốt lên có còn tiếp diễn hay không.

Khôi phục cài đặt gốc cho Đồng hồ

Nếu các giải pháp nêu trên không khắc phục được sự cố vuốt lên trên Apple Watch của bạn, bạn nên thử đặt lại đồng hồ về cài đặt gốc.

Nhưng hãy nhớ sử dụng cách này như là phương án cuối cùng của bạn.

Dưới đây là cách bạn có thể khôi phục cài đặt gốc cho Apple Watch qua iPhone:

1. Giữ iPhone và đồng hồ của bạn ở gần nhau.
2. Khởi chạy ứng dụng 'Apple Watch' trên điện thoại của bạn.
3. Truy cập 'Đồng hồ của tôi'.
4. Chọn 'Chung'.
5. Chọn 'Đặt lại' tùy chọn.
6. Nhấp vào 'Xóa cài đặt và nội dung Apple Watch'.
7. Xác nhận lựa chọn của bạn và nhập mật khẩu ID Apple của bạn (nếu được hỏi).
8. Đợi quá trình này hoàn thành.

Bạn cũng có thể khôi phục cài đặt gốc cho Apple Watch của mình thông qua giao diện của thiết bị bằng cách thực hiện theo các bước sau:

Đi tới Cài đặt > Chung > Đặt lại > Xóa Tất cả Nội dung và Cài đặt > Xác nhận lựa chọn của bạn.

Bạn có thể được nhắc nhập mật mã đồng hồ của mình.

Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, bạn có thể ghép nối lại đồng hồ vớiiPhone của bạn, như được nêu chi tiết trong phần trước.

Nếu bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào trong khi đồng bộ hóa Apple Watch và iPhone, việc giải quyết tương đối dễ dàng.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple

Nếu không có giải pháp khắc phục sự cố nào trong bài viết này phù hợp với bạn, thì tùy chọn duy nhất là liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple.

Tại đây, bạn có thể tìm thấy hướng dẫn sử dụng chi tiết, cộng đồng và số điện thoại hỗ trợ chính thức của họ để được trợ giúp bạn giải quyết vấn đề của mình.

Nếu gặp vấn đề về phần cứng với Apple Watch, bạn nên mang nó đến cửa hàng gần nhất.

Làm cho Apple Watch của bạn phản hồi nhanh

Màn hình Apple Watch của bạn có thể không phản hồi khi bạn chạm và không cho phép bạn vuốt lên do bụi bẩn tích tụ, trục trặc kỹ thuật hoặc hệ điều hành lỗi thời.

Cách đơn giản nhất để khắc phục sự cố này là vệ sinh đồng hồ và khởi động lại.

Hủy ghép nối và ghép nối lại đồng hồ là một giải pháp hiệu quả không kém.

Nếu không có gì hoạt động, hãy liên hệ Apple để được trợ giúp và hỗ trợ chính thức.

Bạn cũng có thể thích đọc

• Cách thay đổi mặt đồng hồ trên Apple Watch: Hướng dẫn chi tiết
• Cập nhật Apple Watch bị kẹt Về việc chuẩn bị: Cách khắc phục trong vài phút
• Cách thêm Apple Watch vào gói Verizon: Hướng dẫn chi tiết

Các câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để khởi động lại Apple Watch không phản hồi?

Bạn có thể khởi động lại Apple Watch không phản hồi bằng cách nhấn đồng thời nút Vương miện và nút bênvà thả chúng ra khi bạn nhìn thấy logo Apple trên màn hình.

Tôi nên làm gì nếu tính năng buộc khởi động lại không hoạt động trên Apple Watch của mình?

Nếu tính năng buộc khởi động lại không hoạt động trên Apple Watch của bạn, hãy sạc đồng hồ trong vài giờ và thử lại.

Nếu cách này không hiệu quả, hãy đặt đồng hồ lên bộ sạc và nhấn nút sườn cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple.