Před několika dny se moje hodinky Apple Watch začaly chovat divně.

Na hlavní obrazovce jsem nemohl přejet prstem nahoru nebo dolů, abych zkontroloval oznámení nebo spustil Ovládací centrum.

Nejprve jsem si myslel, že je obrazovka hodinek poškozená, ale mohl jsem přejet prstem doleva/doprava a dokonce spustit aplikace.

Nevěděl jsem, co je s mými hodinkami v nepořádku, a při první příležitosti jsem se pustil do řešení problémů.

Hodinky Apple Watch nechtějí táhnout prstem nahoru, pokud se potýkají s technickými chybami nebo s problémem při párování. Táhnutí prstem nahoru můžete na hodinkách obnovit restartováním. Pokud hodinky Apple Watch stále nechtějí táhnout prstem nahoru, odpojte je od telefonu a znovu je spárujte.

Proč mi Apple Watch nepřejede prstem nahoru?

Důvodů, proč hodinky Apple Watch nepřejely prstem nahoru, může být několik.

Obrazovka může být špinavá nebo mastná, což může způsobovat potíže při navigaci v rozhraní hodinek.

Hodinky se mohou potýkat s technickými chybami nebo závadami, které vedou k jejich nepravidelnému fungování.

Zastaralý watchOS může být také důvodem, proč Apple Watch nepřejedou nahoru.

Než se pokusíte o cokoli jiného, zkuste toto

Než přejdeme k hlavním řešením problému s posouváním hodinek Apple Watch, je důležité se ujistit, že jsou hodinky čisté a bez prachu.

Může se to zdát nepodstatné, ale mokrá nebo špinavá obrazovka hodinek může způsobit problémy s jejich bezproblémovým fungováním, zejména problém s přejetím prstem nahoru.

Sejměte z hodinek ochranný kryt obrazovky (pokud je na nich) a otřete obrazovku čistým, suchým hadříkem.

Při čištění buďte opatrní, protože mýdla, čisticí prostředky, abrazivní materiály a vnější teplo mohou poškodit displej hodinek.

Pokud vyčištění hodinek Apple Watch problém nevyřeší, postupujte podle postupu řešení problémů popsaného v následujících částech.

Poznámka: Možná budete muset použít více než jednu metodu, aby hodinky Apple Watch opět správně fungovaly.

Restartování hodinek

Hodinky Apple Watch se mohou potýkat s technickými závadami, kvůli kterým nereagují na gesto přejetí prstem nahoru.

Tento problém můžete snadno vyřešit restartováním hodinek.

Za tímto účelem:

1. Stisknutím a podržením bočního tlačítka hodinek Apple Watch zobrazíte tlačítko "Power" (pro watchOS 9) nebo posuvník "Power Off" (pro watchOS 8 nebo starší).
2. Klikněte na tlačítko "Power" v pravém horním rohu obrazovky (pouze pro watchOS 9).
3. Nyní hodinky vypněte přejetím posuvníku "Vypnout".
4. Počkejte minutu nebo dvě.
5. Opětovným stisknutím bočního tlačítka, dokud se nezobrazí logo Apple, hodinky opět zapnete.

Po dokončení přejeďte prstem po obrazovce a zkontrolujte, zda hodinky fungují správně.

Vynucení restartu hodinek

Pokud restartování hodinek Apple Watch nepomůže, můžete je zkusit násilně restartovat, abyste problém s posouváním nahoru vyřešili.

Vynucený restart hodinek Apple Watch proveďte podle následujících kroků:

1. Stiskněte a podržte současně korunkové a boční tlačítko.
2. Po zobrazení loga Apple na obrazovce tlačítka uvolněte.
3. Počkejte, až se hodinky spustí.

Podívejte se na hodinky, zda můžete přejet prstem po obrazovce nahoru.

Vypnutí/zapnutí haptiky systému

Dalším řešením, jak vyřešit problém s přejetím prstem po displeji Apple Watch, je vypnutí a zapnutí systémové haptiky.

Mnoho lidí uvedlo, že tato metoda vyřešila jejich problém bez restartování hodinek.

Zde se dozvíte, jak můžete změnit haptiku systému na hodinkách:

1. Stiskněte korunkové tlačítko na hodinkách.
2. Přejděte do sekce "Nastavení".
3. Přejděte dolů pomocí korunového tlačítka a otevřete položku "Sound & Haptics".
4. Najděte položku "System Haptics" a vypněte ji.
5. Před opětovným zapnutím počkejte několik sekund.

Nyní přejděte na hlavní obrazovku hodinek a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Odpojení a opětovné spárování hodinek

Hodinky Apple Watch se mohou potýkat s několika chybami nebo závadami, včetně nereagování na gesta v důsledku problému se spárováním.

Zrušení a opětovné spárování hodinek s chytrým telefonem může pomoci odstranit všechny tyto chyby.

Nezapomeňte však, že při opětovném párování hodinek je nastavte jako nové hodinky a neobnovujte je ze zálohy.

Chcete-li zrušit spárování hodinek Apple Watch, musíte:

1. iPhone a hodinky měj blízko sebe.
2. Spusťte v telefonu aplikaci Apple Watch.
3. Přejděte na kartu "Moje hodinky" a vyberte možnost "Všechny hodinky".
4. Klikněte na tlačítko "i" vedle hodinek, jejichž spárování chcete zrušit.
5. Klepněte na možnost "Zrušit spárování s Apple Watch".
6. Potvrďte svou volbu. Můžete být vyzváni k zadání hesla Apple ID.

Po dokončení procesu odpárování se na obrazovce hodinek zobrazí zpráva "Start Pairing".

Při opětovném párování hodinek Apple Watch postupujte podle následujících kroků:

1. Hodinky mějte blízko telefonu.
2. V telefonu se zobrazí výzva "Use your iPhone to set up this Apple Watch". Klikněte na "Continue".
3. Pokud se vám tato výzva nezobrazí, otevřete aplikaci Apple Watch, přejděte do části "Všechny hodinky" a vyberte možnost "Spárovat nové hodinky".
4. Podle pokynů na obrazovce proveďte opětovné spárování hodinek jako nových.

Po dokončení zkontrolujte, zda hodinky fungují správně.

Kontrola aktualizací systému WatchOS

Zastaralý systém Apple WatchOS může způsobit mnoho problémů s hodinkami, včetně problému s přejetím prstem nahoru.

Tento problém můžete odstranit aktualizací systému watchOS na nejnovější verzi.

Aktualizace hodinek prostřednictvím iPhonu:

1. Otevřete aplikaci Apple Watch.
2. Přejděte na kartu Moje hodinky.
3. Klepněte na "Obecné" a na "Aktualizace softwaru".
4. Stáhněte si aktualizaci (je-li k dispozici). V případě potřeby zadejte přístupový kód iPhonu nebo Apple Watch.
5. Počkejte na aktualizaci hodinek. Ta může trvat několik minut až hodinu.

Hodinky Apple Watch můžeš aktualizovat přímo z jejich rozhraní, pokud používají systém watchOS 6 nebo novější.

Postupujte podle následujících kroků:

1. Připojte hodinky k síti Wi-Fi.
2. Otevřete na hodinkách aplikaci "Nastavení".
3. Přejděte do části "Obecné" a klikněte na položku "Aktualizace softwaru".
4. Klepněte na "Instalovat" (pokud je k dispozici aktualizace softwaru).

Po dokončení aktualizace zkontrolujte, zda problém s přejetím nahoru přetrvává.

Obnovení továrního nastavení hodinek

Pokud výše uvedená řešení problém s přejetím prstem nahoru na hodinkách Apple Watch nevyřeší, zkuste je obnovit do továrního nastavení.

Nezapomeňte však, že tento postup je až poslední možností.

Zde je návod, jak můžete hodinky Apple Watch resetovat do továrního nastavení prostřednictvím iPhonu:

1. iPhone a hodinky měj blízko sebe.
2. Spusťte v telefonu aplikaci Apple Watch.
3. Přejděte do sekce Moje hodinky.
4. Vyberte možnost "Obecné".
5. Vyberte možnost "Resetovat".
6. Klikněte na "Vymazat obsah a nastavení Apple Watch".
7. Potvrďte svou volbu a zadejte heslo Apple ID (pokud jste o to požádáni).
8. Počkejte na dokončení procesu.

Hodinky Apple Watch můžete resetovat do továrního nastavení také prostřednictvím jejich rozhraní podle následujících kroků:

Přejděte do Nastavení> Obecné> Obnovit> Vymazat veškerý obsah a nastavení> Potvrďte svou volbu.

Můžete být vyzváni k zadání přístupového kódu hodinek.

Po dokončení resetu můžete hodinky znovu spárovat s iPhonem, jak je popsáno v předchozí části.

Pokud se při synchronizaci Apple Watch a iPhonu setkáte s nějakými problémy, vyřešíte je poměrně snadno.

Kontaktujte podporu společnosti Apple

Pokud žádné z řešení problémů uvedených v tomto článku nefunguje, nezbývá než se obrátit na podporu společnosti Apple.

Zde najdete jejich podrobné uživatelské příručky, komunity a oficiální čísla podpory, která vám pomohou vyřešit váš problém.

Pokud máte s hodinkami Apple Watch hardwarové problémy, měli byste je odnést do nejbližšího obchodu.

Přizpůsobení hodinek Apple Watch tak, aby reagovaly

Obrazovka hodinek Apple Watch může přestat reagovat na dotyk a kvůli nahromaděným nečistotám, technickým závadám nebo zastaralému operačnímu systému neumožňuje přejet prstem nahoru.

Nejjednodušší způsob, jak tento problém vyřešit, je vyčistit hodinky a restartovat je.

Stejně účinným řešením je odepárování a opětovné spárování hodinek.

Pokud nic nefunguje, obraťte se na oficiální pomoc a podporu společnosti Apple.

Možná se vám bude líbit i čtení

• Jak změnit ciferník hodinek Apple Watch: Podrobný průvodce
• Aktualizace Apple Watch se zasekla na přípravě: Jak ji opravit během několika minut
• Jak přidat Apple Watch k tarifu Verizon: Podrobný průvodce

Často kladené otázky

Jak mohu restartovat nereagující Apple Watch?

Nereagující hodinky Apple Watch můžete restartovat stisknutím korunky a bočních tlačítek k sobě a jejich uvolněním, jakmile se na obrazovce zobrazí logo Apple.

Co mám dělat, když na hodinkách Apple Watch nefunguje vynucené restartování?

Pokud vynucený restart na hodinkách Apple Watch nefunguje, nabijte hodinky na několik hodin a zkuste to znovu.

Pokud to nepomůže, položte hodinky na nabíječku a stiskněte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.