Birkaç gün önce Apple Watch'um garip davranmaya başladı.

Bildirimlerimi kontrol etmek veya Kontrol Merkezi'ni başlatmak için ana ekranda yukarı veya aşağı kaydırma yapamadım.

İlk başta saat ekranının hasar gördüğünü düşündüm ama sağa/sola kaydırabiliyor ve hatta uygulamaları başlatabiliyordum.

Saatimdeki sorunun ne olduğunu bilmiyordum ve ilk fırsatta sorunu gidermeye çalıştım.

Apple Watch'unuz teknik bir hata veya eşleştirme sorunu yaşıyorsa yukarı kaydırmaz. Saati yeniden başlatarak yukarı kaydırma özelliğini geri yükleyebilirsiniz. Apple Watch'unuz yine de yukarı kaydırmazsa telefonunuzla eşleştirmesini kaldırın ve yeniden eşleştirin.

Apple Watch'um Neden Yukarı Kaydırılmıyor?

Apple Watch'unuzun yukarı kaydırılmamasının birkaç nedeni olabilir.

Ekran kirli veya yağlı olabilir, bu da saat arayüzünde gezinirken bir engele neden olabilir.

Saatiniz, düzensiz çalışmasına neden olan teknik hatalar veya aksaklıklarla karşılaşabilir.

Güncel olmayan bir watchOS de Apple Watch'unuzun yukarı kaydırılmamasının bir nedeni olabilir.

Başka Bir Şey Denemeden Önce Bunu Deneyin

Apple Watch'unuzun kaydırma sorunu için ana çözümlere geçmeden önce, saatinizin temiz ve tozsuz olduğundan emin olmanız önemlidir.

Bu önemsiz gibi görünebilir, ancak ıslak veya kirli bir saat ekranı, özellikle yukarı kaydırma sorunu olmak üzere saatin düzgün çalışmasında sorunlar yaratabilir.

Ekran koruyucuyu saatinizden çıkarın (varsa) ve ekranı temiz, kuru bir bezle silin.

Sabunlar, temizlik maddeleri, aşındırıcı malzemeler ve dış ısı saat ekranına zarar verebileceğinden, temizlerken dikkatli olun.

Apple Watch'u temizlemek sorununuzu çözmezse, ilerleyen bölümlerde ayrıntılı olarak açıklanan sorun giderme yöntemlerini izleyin.

Not: Apple Watch'unuzun yeniden düzgün çalışmasını sağlamak için birden fazla yöntem uygulamanız gerekebilir.

Saati Yeniden Başlatın

Apple Watch'unuz, yukarı kaydırma hareketinize yanıt vermemesine neden olabilecek teknik aksaklıklarla karşılaşıyor olabilir.

Saati yeniden başlatarak bunu kolayca düzeltebilirsiniz.

Bunu yapmak için:

1. Apple Watch'unuzun yan düğmesini basılı tutarak 'Güç' düğmesini (watchOS 9 için) veya 'Kapat' kaydırıcısını (watchOS 8 veya önceki sürümler için) açın.
2. Ekranın sağ üst köşesindeki 'Güç' düğmesine tıklayın (yalnızca watchOS 9 için).
3. Şimdi, saati kapatmak için 'Gücü Kapat' kaydırıcısını kaydırın.
4. Bir iki dakika bekleyin.
5. Saatinizi tekrar açmak için Apple logosunu görene kadar yan düğmeye tekrar basın.

Tamamlandığında, saatinizin doğru çalışıp çalışmadığını görmek için ekranı kaydırın.

Saati Yeniden Başlatmaya Zorlama

Apple Watch'unuzu yeniden başlatmak işe yaramazsa, yukarı kaydırma sorununu gidermek için yeniden başlatmaya zorlamayı deneyebilirsiniz.

Aşağıdaki adımları izleyerek Apple Watch'unuzu yeniden başlatmaya zorlayın:

1. Taç ve yan düğmeleri aynı anda basılı tutun.
2. Ekranda Apple logosunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
3. Saatin açılmasını bekleyin.

Ekranı yukarı kaydırıp kaydıramadığınızı görmek için saatinizi kontrol edin.

Sistem Dokunmatiğini Kapatma/Açma

Sistem haptiklerini kapatıp açmak, Apple Watch'unuzdaki yukarı kaydırma sorununu çözmek için başka bir çözümdür.

Birçok kişi bu yöntemin saatlerini yeniden başlatmadan sorunlarını çözdüğünü bildirmiştir.

Saatinizdeki sistem haptiklerini nasıl değiştirebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Saatinizdeki Crown düğmesine basın.
2. 'Ayarlar'a gidin.
3. Crown düğmesini kullanarak aşağı kaydırın ve 'Sound & Haptics'i açın.
4. 'System Haptics'i bulun ve kapatın.
5. Tekrar açmadan önce birkaç saniye bekleyin.

Şimdi, saatinizin ana ekranına gidin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Saatin Eşini Çıkarma ve Yeniden Eşleştirme

Apple Watch'unuz, eşleştirme sorunu nedeniyle hareketlerinize yanıt vermemek de dahil olmak üzere çeşitli hatalar veya aksaklıklarla karşılaşabilir.

Saatin eşlemesini kaldırıp akıllı telefonunuzla yeniden eşleştirmek tüm bu hataların giderilmesine yardımcı olabilir.

Ancak unutmayın, saatinizi yeniden eşleştirirken yeni bir saat olarak ayarlayın ve yedekten geri yüklemeyin.

Apple Watch'unuzun eşlemesini kaldırmak için şunları yapmanız gerekir:

1. iPhone'unuzu ve saatinizi birbirine yakın tutun.
2. Telefonda 'Apple Watch' uygulamasını başlatın.
3. 'Saatim' sekmesine gidin ve 'Tüm Saatler'i seçin.
4. Eşleştirmesini kaldırmak istediğiniz saatin yanındaki 'i' düğmesine tıklayın.
5. 'Apple Watch'un eşlemesini kaldır'a dokunun.
6. Seçiminizi onaylayın. Apple Kimliği parolanızı girmeniz istenebilir.

Eşleştirmeyi kaldırma işlemi tamamlandığında, saatinizin ekranında bir 'Eşleştirmeyi Başlat' mesajı göreceksiniz.

Apple Watch'unuzu yeniden eşlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Saatinizi telefonunuza yakın tutun.
2. Telefonunuzda 'Bu Apple Watch'u ayarlamak için iPhone'unuzu kullanın' uyarısını göreceksiniz.
3. Bu komutu almazsanız, 'Apple Watch' uygulamasını açın, 'Tüm Saatler'e gidin ve 'Yeni Saat Eşleştir'i seçin.
4. Saatinizi yeni gibi yeniden eşleştirmek için ekrandaki talimatları izleyin.

Tamamlandığında, saatin iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

WatchOS Güncellemelerini Kontrol Edin

Güncel olmayan bir Apple WatchOS, yukarı kaydırma sorunu da dahil olmak üzere saatinizde birçok soruna neden olabilir.

watchOS'i en son sürüme güncellemek bu sorunu ortadan kaldırmanıza yardımcı olabilir.

Saatinizi iPhone'unuz aracılığıyla güncellemek için:

1. 'Apple Watch' uygulamasını açın.
2. 'Saatim' sekmesine gidin.
3. 'Genel' üzerine tıklayın ve 'Yazılım Güncelleme' üzerine dokunun.
4. Güncellemeyi indirin (varsa). Gerekiyorsa iPhone veya Apple Watch parolanızı girin.
5. Saatinizin güncellenmesini bekleyin. Bu işlemin tamamlanması birkaç dakika ile bir saat arasında sürebilir.

Apple Watch'unuz watchOS 6 veya sonraki bir sürümle çalışıyorsa doğrudan arayüzünden güncelleyebilirsiniz.

Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Saatinizi Wi-Fi'ye bağlayın.
2. Saatinizdeki 'Ayarlar' uygulamasını açın.
3. 'Genel'e gidin ve 'Yazılım Güncelleme'ye tıklayın.
4. 'Yükle' üzerine dokunun (bir yazılım güncellemesi mevcutsa).

Güncelleme tamamlandığında, yukarı kaydırma sorununun devam edip etmediğini görmek için saatinizi kontrol edin.

Saati Fabrika Ayarlarına Sıfırlama

Yukarıda belirtilen çözümler Apple Watch'unuzdaki yukarı kaydırma sorununu çözmezse, fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemelisiniz.

Ancak bunu son çare olarak kullanmayı unutmayın.

Apple Watch'unuzu iPhone'unuz aracılığıyla nasıl fabrika ayarlarına sıfırlayabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. iPhone'unuzu ve saatinizi birbirine yakın tutun.
2. Telefonunuzda 'Apple Watch' uygulamasını başlatın.
3. 'Saatim'e gidin.
4. 'Genel'i seçin.
5. 'Sıfırla' seçeneğini seçin.
6. 'Apple Watch İçeriğini ve Ayarlarını Sil' üzerine tıklayın.
7. Seçiminizi onaylayın ve Apple Kimliği parolanızı girin (sorulursa).
8. İşlemin tamamlanmasını bekleyin.

Ayrıca, aşağıdaki adımları izleyerek Apple Watch'unuzu arayüzü üzerinden fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz:

Ayarlar> Genel> Sıfırla> Tüm İçeriği ve Ayarları Sil> Seçiminizi onaylayın.

Saat şifrenizi girmeniz istenebilir.

Sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra, önceki bölümde ayrıntılı olarak açıklandığı gibi saati iPhone'unuzla yeniden eşleştirebilirsiniz.

Apple Watch ve iPhone'unuzu eşzamanlarken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, bunu çözmek nispeten kolaydır.

Apple Destek ile İletişime Geçin

Bu makalede yer alan sorun giderme çözümlerinden hiçbiri işinize yaramazsa tek seçenek Apple destek birimiyle iletişime geçmektir.

Burada, sorununuzu çözmenize yardımcı olacak ayrıntılı kullanıcı kılavuzlarını, toplulukları ve resmi destek numaralarını bulabilirsiniz.

Apple Watch ile ilgili donanım sorunları yaşıyorsanız en yakın mağazaya götürmeniz gerekir.

Apple Watch'unuzu Duyarlı Hale Getirin

Apple Watch'unuzun ekranı, biriken kir, teknik aksaklıklar veya güncel olmayan işletim sistemi nedeniyle dokunmanıza yanıt vermeyebilir ve yukarı kaydırmanıza izin vermeyebilir.

Bu sorunu çözmenin en basit yolu saati temizlemek ve yeniden başlatmaktır.

Saatin eşleştirmesini kaldırmak ve yeniden eşleştirmek de aynı derecede etkili bir çözümdür.

Hiçbir şey işe yaramıyorsa, resmi yardım ve destek için Apple ile iletişime geçin.

Ayrıca Okumaktan Keyif Alabilirsiniz

• Apple Watch'ta Saat Yüzü Nasıl Değiştirilir: Ayrıntılı Kılavuz
• Apple Watch Güncellemesi Hazırlanırken Takıldı: Dakikalar İçinde Nasıl Düzeltilir?
• Apple Watch Verizon Planına Nasıl Eklenir: Ayrıntılı Kılavuz

Sıkça Sorulan Sorular

Yanıt vermeyen bir Apple Watch'u nasıl yeniden başlatabilirim?

Yanıt vermeyen bir Apple Watch'u Crown ve yan düğmelere birlikte basarak ve ekranda Apple logosunu gördüğünüzde düğmeleri bırakarak yeniden başlatabilirsiniz.

Apple Watch'umda yeniden başlatmaya zorlama işe yaramazsa ne yapmalıyım?

Yeniden başlatmaya zorlama Apple Watch'unuzda işe yaramazsa saati birkaç saat şarj edin ve tekrar deneyin.

Bu işe yaramazsa, saati şarj cihazına yerleştirin ve Apple logosunu görene kadar yan düğmeye basın.