数日前から、Apple Watchの調子がおかしくなった。

メイン画面で上下にスワイプして通知を確認したり、コントロールセンターを起動したりすることができなかったのです。

最初は時計の画面が破損したのかと思いましたが、左右のスワイプやアプリの起動までできました。

私は自分の時計のどこが悪いのかわからず、チャンスがあればすぐに修理に取りかかりました。

Apple Watchが技術的なバグやペアリングの問題に直面している場合、Apple Watchは上にスワイプしません。 Apple Watchを再起動することで、上へのスワイプを復元できます。 それでもApple Watchが上にスワイプしない場合は、電話とのペアリングを解除して、再度ペアリングしてください。

Apple Watchが上にスワイプしないのはなぜですか？

Apple Watchが上にスワイプしない原因はいくつか考えられます。

画面が汚れていたり、油で汚れていたりすると、時計のインターフェイスの操作に支障をきたすことがあります。

技術的なバグや不具合により、時計の動作が不安定になることがあります。

Apple Watchが上にスワイプしない原因として、古いwatchOSも考えられます。

他のことを試す前に、これを試してみてください

Apple Watchのスワイプ操作の問題の主な解決策に移る前に、時計を清潔にし、埃がないことを確認することが重要です。

これは関係ないと思われるかもしれませんが、時計の画面が濡れていたり汚れていたりすると、特にスワイプアップの不具合など、スムーズに機能しない問題が発生します。

時計からスクリーンプロテクター（ある場合）を取り外し、乾いたきれいな布で画面を拭いてください。

石鹸、洗浄剤、研磨剤、外部の熱によって時計の画面が損傷することがありますので、洗浄の際には注意してください。

Apple Watchをクリーニングしても問題が解決しない場合は、次のセクションで詳しく説明するトラブルシューティングに従ってください。

注意してください： Apple Watchを再び正常に動作させるためには、複数の方法を経る必要があるかもしれません。

ウォッチを再起動する

Apple Watchに技術的な不具合があり、スワイプアップのジェスチャーに反応しないことがあります。

時計を再起動することで簡単に解決できます。

そうするためには

1. Apple Watchのサイドボタンを長押しして、「電源」ボタン（watchOS 9の場合）または「電源オフ」スライダー（watchOS 8以前の場合）を表示させます。
2. 画面右上の「電源」ボタンをクリックします（watchOS 9の場合のみ）。
3. ここで、「電源オフ」スライダーをスワイプして、時計の電源をオフにします。
4. 1～2分ほど待つ。
5. Appleのロゴが表示されるまでサイドボタンをもう一度押して、時計の電源を入れ直します。

完了したら、画面をスワイプして、時計が正しく動作しているかどうかを確認します。

Watchを強制的に再起動する

Apple Watchを再起動してもうまくいかない場合は、強制的に再起動することでスワイプアップの不具合を解消することができます。

以下の手順で、Apple Watchを強制的に再起動します：

1. クラウンボタンとサイドボタンを同時に長押しします。
2. 画面にAppleのロゴが表示されたらボタンを離す。
3. 時計が起動するのを待ちます。

画面を上にスワイプできるかどうか、時計で確認してください。

システムハプティクスのオフ/オンを切り替える

システムハプティックスのオフとオンを切り替えることも、Apple Watchのスワイプアップの問題を解決するための解決策です。

この方法で、時計を再起動することなく、問題が解決したとの報告が多数寄せられています。

ここでは、腕時計のシステムハプティクスを変更する方法を紹介します：

1. 腕時計のクラウンボタンを押します。
2. 設定」に進みます。
3. クラウンボタンで下にスクロールし、「Sound & Haptics」を開きます。
4. System Haptics」を探し、オフにします。
5. 数秒待ってから電源を入れ直してください。

ここで、時計のメイン画面に移動し、問題が解決したかどうかを確認します。

時計のペアリングを解除し、再ペアリングする

Apple Watchは、ペアリングの問題でジェスチャーに反応しないなど、いくつかのバグや不具合に直面することがあります。

スマートフォンと時計のペアリングを解除し、再度ペアリングすることで、このような不具合を改善することができます。

ただし、再ペアリングの際には、新しい時計として設定し、バックアップから復元しないことを忘れないでください。

Apple Watchのペアリングを解除するには、次のことが必要です：

1. iPhoneと腕時計を近くに置いておく。
2. スマホで「Apple Watch」アプリを起動します。
3. My Watch」タブで「All Watches」を選択します。
4. ペアリングを解除したい時計の横にある「i」ボタンをクリックします。
5. Apple Watchのペアリングを解除する」をタップします。
6. 選択した内容を確認します。 Apple IDのパスワードの入力を求められる場合があります。

ペアリングの解除が完了すると、時計の画面に「ペアリングを開始します」というメッセージが表示されます。

以下の手順で、Apple Watchを再ペアリングします：

1. 腕時計をスマホの近くに置いておく。
2. iPhoneでこのApple Watchをセットアップする」というプロンプトが表示されます。 続ける」をクリックします。
3. このプロンプトが表示されない場合は、「Apple Watch」アプリを開き、「すべての時計」を開き、「新しい時計をペアリング」を選択します。
4. 画面の指示に従って、時計を新品同様に再ペアリングします。

完了したら、時計が正常に動作するかどうかを確認します。

WatchOSのアップデートを確認する

古いApple WatchOSは、スワイプアップの問題を含め、時計に多くの問題を引き起こす可能性があります。

watchOSを最新バージョンにアップデートすることで、この問題を解消することができます。

iPhoneで時計をアップデートする場合：

1. Apple Watch」アプリを開く。
2. My Watch」タブに移動します。
3. 一般」をクリックし、「ソフトウェアアップデート」をタップします。
4. アップデートをダウンロードします（利用可能な場合）。 必要に応じて、iPhoneまたはApple Watchのパスコードを入力します。
5. 時計がアップデートされるまで、数分から1時間程度かかる場合があります。

watchOS 6以降を搭載しているApple Watchであれば、そのインターフェースから直接アップデートすることができます。

以下の手順で行ってください：

1. ウォッチをWi-Fiに接続します。
2. ウォッチで「設定」アプリを開きます。
3. 一般」から「ソフトウェアアップデート」をクリックします。
4. インストール」をタップする（ソフトウェアアップデートがある場合）。

アップデートが完了したら、スワイプアップの不具合が解消されているかどうか、時計を確認してください。

時計をファクトリーリセットする

上記の解決策でApple Watchのスワイプアップの問題が解決しない場合は、工場出荷時の設定にリセットしてみることをお勧めします。

しかし、これは最後の手段として使うことを忘れないでください。

ここでは、iPhoneからApple Watchをファクトリーリセットする方法を紹介します：

1. iPhoneと腕時計を近くに置いておく。
2. スマホで「Apple Watch」アプリを起動します。
3. マイウォッチ」にアクセスする。
4. 一般」を選択します。
5. リセット」オプションを選択します。
6. Apple Watchのコンテンツと設定を消去する」をクリックします。
7. 選択した内容を確認し、Apple IDのパスワードを入力します（求められた場合）。
8. 処理が完了するのを待ちます。

また、以下の手順で、Apple Watchのインターフェイスから工場出荷時のリセットを行うことができます：

設定> 一般> リセット> すべてのコンテンツと設定を消去> 選択した内容を確認する」に進みます。

時計のパスコードの入力が求められる場合があります。

リセットが完了したら、前のセクションで詳しく説明したように、時計をiPhoneと再ペアリングすることができます。

Apple WatchとiPhoneの同期中に何らかの問題が発生しても、比較的簡単に解決することができます。

Appleサポートへのお問い合わせ

この記事で取り上げたトラブルシューティングがどれもうまくいかない場合、唯一の選択肢はAppleのサポートに連絡することです。

ここでは、それぞれの詳細なユーザーガイド、コミュニティ、公式サポート番号などを紹介し、問題解決に役立てます。

Apple Watchのハードウェアに問題がある場合は、最寄りの店舗に持ち込んでください。

Apple Watchをレスポンシブにする

Apple Watchの画面は、蓄積された汚れ、技術的な不具合、または古いOSが原因で、タッチに反応しなくなり、スワイプアップができなくなることがあります。

この問題を解決する最も簡単な方法は、時計を掃除して再起動することです。

時計のペアリングを解除し、再度ペアリングすることも同様に効果的な解決策です。

何をやってもうまくいかないようであれば、Appleに連絡して公式のヘルプとサポートを受けることができます。

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よくある質問

無反応のApple Watchを再起動するにはどうすればよいですか？

クラウンボタンとサイドボタンを一緒に押し、画面にAppleロゴが表示されたら離すと、反応しなくなったApple Watchを再起動することができます。

Apple Watchで強制再起動が効かない場合はどうすればよいですか？

Apple Watchで強制再起動がうまくいかない場合は、数時間充電してからもう一度試してみてください。

それでもうまくいかない場合は、時計を充電器にセットし、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押します。