რამდენიმე დღის წინ, ჩემმა Apple Watch-მა დაიწყო უცნაურად მოქმედება.

მე არ შემეძლო მთავარ ეკრანზე ზევით ან ქვევით გადაფურცვლა შეტყობინებების შესამოწმებლად ან საკონტროლო ცენტრის გასაშვებად.

თავიდანვე მე მეგონა საათის ეკრანი დაზიანებული იყო, მაგრამ შემეძლო მარცხნივ/მარჯვნივ გადაფურცვლა და აპლიკაციების გაშვებაც კი.

არ ვიცოდი რა სჭირდა ჩემს საათს და პირველივე შანსის შემდეგ ჩავედი მის გამოსასწორებლად. .

თქვენი Apple Watch არ გადაფურცლავს ზემოთ, თუ მას ტექნიკური ხარვეზები ან დაწყვილების პრობლემა აქვს. თქვენ შეგიძლიათ აღადგინოთ საათზე ზევით დარტყმა მისი გადატვირთვით. თუ თქვენი Apple Watch მაინც არ გადაფურცლავს ზემოთ, გააუქმეთ დაწყვილება თქვენი ტელეფონიდან და ხელახლა დააწყვილეთ.

რატომ არ გადაფურცლავს ჩემი Apple Watch?

იქ შეიძლება იყოს რამდენიმე მიზეზი იმისა, რომ თქვენი Apple Watch არ გადაფურცლავს ზემოთ.

ეკრანი შეიძლება იყოს ჭუჭყიანი ან ცხიმიანი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს დაბრკოლება საათის ინტერფეისში ნავიგაციაში.

თქვენს საათს შეიძლება აღმოჩნდეს ტექნიკური ხარვეზები ან ხარვეზები, რაც იწვევს მის არარეგულარულ მუშაობას.

მოძველებული watchOS ასევე შეიძლება იყოს მიზეზი იმისა, რომ თქვენი Apple Watch არ გადაფურცლეს ზემოთ.

სცადეთ ეს, სანამ სხვა რამეს ცდილობთ

სანამ გადავიდეთ თქვენი Apple Watch-ის გადაფურცლის პრობლემის მთავარ გადაწყვეტაზე, მნიშვნელოვანია დარწმუნდეთ, რომ თქვენი საათი სუფთა და მტვრისგან არ არის.

ეს შეიძლება არარელევანტური ჩანდეს, მაგრამ საათის სველმა ან ჭუჭყიანმა ეკრანმა შეიძლება შექმნას პრობლემები მის გამართულ ფუნქციონირებაში, განსაკუთრებით გადაფურცლვის პრობლემა.

ამოიღეთ ეკრანის დამცავი თქვენი გვერდიდან.უყურეთ (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) და გაწმინდეთ ეკრანი სუფთა, მშრალი ქსოვილით.

ფრთხილად იყავით გაწმენდისას, რადგან საპნები, საწმენდი საშუალებები, აბრაზიული მასალები და გარე სიცხე შეიძლება დააზიანოს საათის ეკრანი.

თუ Apple Watch-ის გაწმენდა თქვენს პრობლემას არ გადაჭრის, მიჰყევით დეფექტების აღმოფხვრას, რომლებიც დეტალურადაა აღწერილი შემდეგ განყოფილებებში.

შენიშვნა: შესაძლოა დაგჭირდეთ ერთზე მეტი მეთოდის გავლა თქვენი Apple Watch-ის მისაღებად. ისევ გამართულად მუშაობს.

გადატვირთეთ საათი

თქვენს Apple Watch-ს შეიძლება აღმოჩნდეს ტექნიკური ხარვეზები, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ის არ უპასუხოს თქვენს გადაფურცვლაზე ზევით.

თქვენ შეგიძლიათ მარტივად შეასწორეთ ეს საათის გადატვირთვით.

ამისთვის:

1. დააჭირეთ და გეჭიროთ Apple Watch-ის გვერდითი ღილაკი, რათა გამოჩნდეს ღილაკი „ჩართვა“ (watchOS 9-ისთვის) ან „გამორთვის“ სლაიდერი (watchOS 8-ისთვის ან უფრო ადრე).
2. დააწკაპუნეთ ღილაკზე „ჩართვა“ ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეში (მხოლოდ watchOS 9-ისთვის).
3. ახლა, საათის გამორთვისთვის გადაფურცლეთ „გამორთვის“ სლაიდერი.
4. დაელოდეთ ერთი-ორი წუთი.
5. ხელახლა დააჭირეთ გვერდით ღილაკს, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს, რათა ისევ ჩართოთ საათი.

დასრულების შემდეგ გადაფურცლეთ ეკრანზე, რათა ნახოთ სწორად მუშაობს თუ არა თქვენი საათი.

Watch-ის იძულებითი გადატვირთვა

თუ თქვენი Apple Watch-ის გადატვირთვა არ მუშაობს, შეგიძლიათ სცადოთ მისი იძულებითი გადატვირთვა, რათა გადაფურცლეთ ზევით გადატვირთვის პრობლემა.

იძულებით გადატვირთეთ თქვენი Apple Watch. შემდეგი ნაბიჯების შემდეგ:

1. დააჭირეთ და გეჭიროთ Crown დაგვერდითი ღილაკები ერთდროულად.
2. გაუშვით ღილაკები, როდესაც ეკრანზე დაინახავთ Apple-ის ლოგოს.
3. დაელოდეთ საათის ჩატვირთვას.

შეამოწმეთ თქვენი საათი, რათა ნახოთ, შეგიძლიათ თუ არა ეკრანზე გადაფურცვლა.

გამორთეთ/ჩართეთ სისტემის ჰაპტიკა

სისტემის ჰაპტიკის გამორთვა და ჩართვა არის კიდევ ერთი გამოსავალი თქვენს Apple Watch-ზე გადაფურცლის პრობლემის მოსაგვარებლად.

ბევრი ადამიანებმა განაცხადეს ეს მეთოდი საათის გადატვირთვის გარეშე პრობლემის გადასაჭრელად.

აი, როგორ შეგიძლიათ შეცვალოთ სისტემის ჰაპტიკა თქვენს საათზე:

1. დააჭირეთ Crown ღილაკს თქვენს საათზე.
2. გადადით "პარამეტრებზე".
3. გადადით ქვემოთ Crown ღილაკის გამოყენებით და გახსენით "ხმა და amp; Haptics'.
4. იპოვეთ „System Haptics“ და გამორთეთ იგი.
5. დაელოდეთ რამდენიმე წამს, სანამ ისევ ჩართავთ.

ახლა, გადადით თქვენი საათის მთავარ ეკრანზე და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.

საათის დაწყვილების გაუქმება და ხელახლა დაწყვილება

თქვენს Apple Watch-ს შეიძლება შეექმნას რამდენიმე ხარვეზი ან ხარვეზი, მათ შორის, არ უპასუხოს თქვენს ჟესტებს დაწყვილების პრობლემის გამო.

დაწყვილების გაუქმება და ხელახლა - საათის სმარტფონთან დაწყვილება დაგეხმარებათ ყველა ასეთი ხარვეზის გამოსწორებაში.

მაგრამ გახსოვდეთ, თქვენი საათის ხელახლა დაწყვილებისას დააყენეთ ის ახალ საათად და არ აღადგინოთ ის სარეზერვო ასლიდან.

თქვენი Apple Watch-ის დაწყვილების გასაუქმებლად, თქვენ უნდა:

1. იქცეთ თქვენი iPhone და საათი ერთმანეთთან ახლოს.
2. გაუშვით „Apple Watch“ აპი ტელეფონზე.
3. გადადით "ჩემს საათზე"ჩანართი და აირჩიეთ „ყველა საათი“.
4. დააწკაპუნეთ ღილაკზე „i“ საათის გვერდით, რომლის დაწყვილების გაუქმებაც გსურთ.
5. შეეხეთ „Apple Watch-ის გაუქმებას“.
6. დაადასტურეთ თქვენი არჩევანი. შეიძლება მოგეთხოვოთ თქვენი Apple ID პაროლის შეყვანა.

როდესაც დაწყვილების გაუქმების პროცესი დასრულდება, თქვენი საათის ეკრანზე დაინახავთ შეტყობინებას „დაწყვილების დაწყება“.

მიჰყევით ამ ნაბიჯებს Apple Watch-ის ხელახლა დასაწყვილებლად:

1. მოინახეთ საათი ტელეფონთან ახლოს.
2. თქვენს ტელეფონზე დაინახავთ მოთხოვნას „გამოიყენეთ თქვენი iPhone ამ Apple Watch-ის დასაყენებლად“. დააწკაპუნეთ „გაგრძელებაზე“.
3. თუ არ მიიღებთ ამ მოთხოვნას, გახსენით „Apple Watch“ აპი, გადადით „ყველა საათზე“ და აირჩიეთ „ახალი საათის დაწყვილება“.
4. მიყევით ეკრანზე ინსტრუქციები, რათა ხელახლა დააწყვილოთ თქვენი საათი, როგორც ახალი.

დასრულების შემდეგ შეამოწმეთ საათი კარგად მუშაობს.

შეამოწმეთ WatchOS-ის ნებისმიერი განახლება

მოძველებულმა Apple WatchOS-მა შეიძლება მრავალი პრობლემა შეუქმნას თქვენს საათს, მათ შორის გადაფურცლის პრობლემას.

watchOS-ის განახლება უახლესი ვერსია დაგეხმარებათ ამ პრობლემის აღმოფხვრაში.

თქვენი საათის განახლებისთვის iPhone-ის საშუალებით:

1. გახსენით „Apple Watch“ აპი.
2. გადადით ბმულზე „ "ჩემი საათი" ჩანართი.
3. დააწკაპუნეთ "ზოგადზე" და შეეხეთ "პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებას".
4. ჩამოტვირთეთ განახლება (თუ შესაძლებელია). საჭიროების შემთხვევაში შეიყვანეთ თქვენი iPhone ან Apple Watch-ის პაროლი.
5. დაელოდეთ თქვენი საათის განახლებას. ამას შეიძლება რამდენიმე წუთიდან ერთ საათამდე დასჭირდეს.

შეგიძლიათ განაახლოთთქვენი Apple Watch პირდაპირ მისი ინტერფეისიდან, თუ ის მუშაობს watchOS 6-ზე ან უფრო ახალზე.

მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. შეაერთეთ თქვენი საათი Wi-Fi-ზე.
2. გახსენით „პარამეტრები“ აპი საათზე.
3. გადადით „ზოგად“ და დააწკაპუნეთ „პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებაზე“.
4. შეეხეთ „ინსტალაციას“ (თუ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება ხელმისაწვდომია) .

როგორც კი განახლდება, შეამოწმეთ თქვენი საათი, რომ ნახოს, შენარჩუნდება თუ არა გადაფურცლის პრობლემა.

დააყენეთ საათი ქარხნულად

თუ ზემოაღნიშნული გადაწყვეტილებები არ მოაგვარებს თქვენს Apple Watch-ზე გადაფურცლის პრობლემას, უნდა სცადოთ მისი ქარხნული პარამეტრების გადაყენება.

მაგრამ გახსოვდეთ, რომ გამოიყენოთ ეს, როგორც ბოლო საშუალება.

აი, როგორ შეგიძლიათ დააბრუნოთ თქვენი Apple Watch ქარხნულად თქვენი iPhone-ის მეშვეობით:

1. იყავით თქვენი iPhone და უყურეთ ერთმანეთთან ახლოს.
2. გაუშვით „Apple Watch“ აპი თქვენს ტელეფონზე.
3. გადადით „ჩემს საათზე“.
4. აირჩიეთ „ზოგადი“.
5. აირჩიეთ „გადატვირთვა“ ვარიანტი.
6. დააწკაპუნეთ „Apple Watch-ის კონტენტისა და პარამეტრების წაშლაზე“.
7. დაადასტურეთ თქვენი არჩევანი და შეიყვანეთ თქვენი Apple ID პაროლი (მოთხოვნის შემთხვევაში).
8. დაელოდეთ პროცესის დაწყებას სრული.

ასევე შეგიძლიათ Apple Watch-ის ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა მისი ინტერფეისის მეშვეობით შემდეგი ნაბიჯების შემდეგ:

გადადით პარამეტრებზე > ზოგადი > გადატვირთვა > წაშალეთ მთელი კონტენტი და პარამეტრები > დაადასტურეთ თქვენი არჩევანი.

შეიძლება მოგთხოვოთ შეიყვანოთ თქვენი საათის პაროლი.

როგორც გადატვირთვა დასრულდება, შეგიძლიათ ხელახლა დააწყვილოთ საათითქვენი iPhone, როგორც აღწერილია წინა განყოფილებაში.

თუ Apple Watch-ისა და iPhone-ის სინქრონიზაციისას რაიმე პრობლემა შეგექმნათ, მისი დალაგება შედარებით ადვილია.

დაუკავშირდით Apple-ის მხარდაჭერას

თუ ამ სტატიაში მოცემული პრობლემების მოგვარების არც ერთი გამოსავალი არ მუშაობს თქვენთვის, ერთადერთი ვარიანტია დაუკავშირდეთ Apple-ის მხარდაჭერას.

აქ შეგიძლიათ იპოვოთ მათი დეტალური მომხმარებლის სახელმძღვანელო, საზოგადოებები და ოფიციალური მხარდაჭერის ნომრები დასახმარებლად. თქვენ მოაგვარებთ თქვენს პრობლემას.

თუ Apple Watch-თან ტექნიკის პრობლემა გაქვთ, ის უახლოეს მაღაზიაში უნდა წაიყვანოთ.

გააკეთეთ თქვენი Apple Watch მგრძნობიარე

თქვენი Apple Watch ეკრანი შეიძლება არ რეაგირებდეს თქვენს შეხებაზე და არ მოგცემთ უფლებას გადაფურცლოთ ზემოთ დაგროვილი ჭუჭყის, ტექნიკური ხარვეზების ან მოძველებული ოპერაციული სისტემის გამო.

საათი დაწყვილების გაუქმება და ხელახლა დაწყვილება თანაბრად ეფექტური გამოსავალია.

თუ არაფერი გამოდგება, დაუკავშირდით Apple ოფიციალური დახმარებისა და მხარდაჭერისთვის.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ისიამოვნოთ კითხვა

• როგორ შევცვალოთ საათის სახე Apple Watch-ზე: დეტალური სახელმძღვანელო
• Apple Watch-ის განახლება მოხდა მომზადების შესახებ: როგორ გავასწოროთ წუთებში
• როგორ დავამატოთ Apple Watch Verizon გეგმაში: დეტალური სახელმძღვანელო

ხშირად დასმული კითხვები

როგორ შემიძლია გადატვირთოთ უპასუხო Apple Watch?

თქვენ შეგიძლიათ გადატვირთოთ უპასუხო Apple Watch გვირგვინისა და გვერდითი ღილაკების ერთად დაჭერითდა მათი გათავისუფლება, როდესაც ეკრანზე დაინახავთ Apple-ის ლოგოს.

რა უნდა გავაკეთო, თუ იძულებითი გადატვირთვა არ მუშაობს ჩემს Apple Watch-ზე?

თუ იძულებითი გადატვირთვა არ მუშაობს თქვენს Apple Watch-ზე, დამუხტეთ საათი რამდენიმე საათის განმავლობაში და სცადეთ ხელახლა.

თუ ეს არ მუშაობს, მოათავსეთ საათი მის დამტენზე და დააჭირეთ გვერდით ღილაკს, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს.