Адна з цікавых функцый DIRECTV Genie заключаецца ў тым, што вы можаце прайграваць свае відэа ў любым сваім пакоі на любой сваёй прыладзе.

Але што адбудзецца, калі ён раптам перастане працаваць для вас у адным пакоі?

Я звычайна гляджу свае шоу ў ложку, з закускамі ў руках, адпачываючы пасля цяжкага працоўнага дня.

Але калі DIRECTV Genie раптам перастаў працаваць у маёй спальні, гэта прынесла мне вялікія нязручнасці момант, калі ў мяне не было іншага выбару, акрамя як самастойна выправіць праблему.

Ёсць у асноўным дзевяць эфектыўных спосабаў вырашэння маёй праблемы, якія я знайшоў у ходзе сваіх даследаванняў, і гэта могуць быць адказы, якія вы можаце шукаць.

Паколькі вы ніколі не ведаеце, што працуе, я прапаную паспрабаваць некалькі варыянтаў ліквідацыі непаладак, якія дапамаглі мне высветліць маю праблему з перашкодамі сігналу.

Калі ваш DIRECTV Genie не працуе ў адным пакоі, перазапусціце відэарэгістратар, пераканайцеся, што ў вас правільны ўваход, скіньце прыёмнік і праверце правады злучэння. Таксама праверце, ці працуе пульт дыстанцыйнага кіравання, перш чым звяртацца ў службу падтрымкі.

Чаму не працуе DIRECTV Genie?

Адной з частых праблем з'яўляюцца кабельныя злучэнні.

Паколькі Genie і тэлевізар злучаны з дапамогай кабеляў HDMI, могуць узнікнуць праблемы з аслабленымі або няправільнымі злучэннямі або пашкоджанымі кабелямі.

Яшчэ адной асноўнай праблемай можа быць ваш Wi-Fi, дзе Інтэрнэт можа не даць надзейнага сігналу.

Таксама можаняхай гэта будзе пэўныя праблемы з вашым інтэрнэтам, якія перашкаджаюць вашаму Genie падключацца да яго.

Акрамя гэтых дзвюх памылак могуць узнікаць па некалькіх іншых канкрэтных прычынах.

Магчыма, вам прыйдзецца запраграмаваць свой пульт дыстанцыйнага кіравання DirecTV.

Каб вызначыць сваё рашэнне з прадстаўленых варыянтаў, давайце паглядзім на ўсе рашэнні праблемы, чаму DIRECTV Genie можа не працаваць у пакой.

Перазапусціце галоўны відэарэгістратар/прыёмнік і тэлевізар

Ваш відэарэгістратар/прыёмнік Genie можа адчуваць перагрузку, што перашкаджае яго правільнаму функцыянаванню.

Каб супрацьстаяць гэтаму, магчыма, прыйдзецца перазапусціць Genie.

Перазапуск дазваляе вашай прыладзе ачысціць усе даныя, якія перашкаджаюць ёй падключыцца, і дае ёй новы імпульс.

Калі прыёмнік знаходзіцца ў вашым пакоі, вы можаце прапусціць гэты крок.

Праверце ТБ-уваход

Пад ТБ-уваходам я маю на ўвазе порт, звязаны з вашым прымачом, г.зн. HDMI 1, HDMI 2 і гэтак далей.

Уваход тэлевізара павінен быць правільным, напрыклад, упэўніцеся, што ён усталяваны на HDMI 1, калі ён падключаны да HDMI 1.

Уваход можа быць названы як «крыніца» або « рэжым”, таму таксама пераканайцеся, што праверце канкрэтны тэрмін, які выкарыстоўваецца для вашай прылады.

Упэўніцеся, што прылада атрымлівае сілкаванне

Яшчэ адной распаўсюджанай, але простай прычынай можа быць тое, што ваш прыёмнік не атрымлівае крыніца харчавання ён павінен працаваць належным чынам.

Спачатку праверце злучэнні, якія вядуць да сілкавання, і пераканайцеся, што яныдобрыя.

Калі ў вашым раёне нядаўна было адключэнне святла, і ваш Genie не працаваў, таму што вам трэба праверыць святло прымача.

Калі ён не ўключаны, значыць, ваш прыёмнік можа быць мёртвы, у гэты момант вы можаце разгледзець пытанне аб яго замене.

Праверце/заменіце правады або кабелі

Як ужо згадвалася некалькі разоў, вялікая верагоднасць таго, што праблема ў вашых кабелях або правадах, якія выкарыстоўваюцца для злучэння.

Спачатку праверце злучальныя драты, якія ідуць ад крыніцы сілкавання.

Затым перайдзіце да магчымых злучэнняў паміж маршрутызатарам і тэлевізарам або праверце на наяўнасць пашкоджанняў нават кааксіяльныя кабелі, якія праходзяць праз сцены.

Калі праблема ў вашай правадцы, вы можаце знайсці лёгкае рашэнне, проста замяніўшы няспраўныя на новыя.

Скіньце прыёмнік

Калі няма з асноўных метадаў працы, вы можаце перайсці да скіду вашага прымача.

Вы можаце проста адлучыць кабель сілкавання ад задняй панэлі прымача і пачакаць амаль хвіліну, перш чым падключыць яго зноў.

Вы таксама можаце зрабіць тое ж самае з тэлевізарам, выключыўшы яго , выняўшы вілку з разеткі, пачакаўшы некалькі хвілін, а потым уключыўшы зноў, каб уключыць.

Праблема можа быць з-за экрана тэлевізара, а не прымача. Такім чынам, вы таксама павінны паспрабаваць адключыць і падключыць тэлевізар.

Праверце пульт дыстанцыйнага кіравання Genie

Што тычыцца праблем з пультам дыстанцыйнага кіравання, вы можаце прымяніць рашэнне для абодвухGenie і Genie Mini.

Пачніце з батарэек пульта дыстанцыйнага кіравання і праверце, ці правільна яны працуюць.

Калі няма, іх замена можа пазбавіць вас ад большасці праблем.

Праверце, ці моцна націснуты якія-небудзь кнопкі на пульце дыстанцыйнага кіравання, а таксама ці загараецца індыкатар, калі вы іх націскаеце.

Калі нічога не працуе, вы можаце падумаць аб замене пульта.

Пазбягайце перашкод сігналу

Гэта была праблема, з якой я сутыкнуўся, спрабуючы уключыце прыладу ў маім пакоі.

Калі паміж вашым пультам дыстанцыйнага кіравання і прымачом ёсць перашкода любога роду, ёсць верагоднасць, што сігнал можа не перадавацца эфектыўна.

Для эфектыўнай перадачы патрэбны чысты шлях, таму не рэкамендуецца трымаць мэблю або сталы паміж тэлевізарам і пультам.

Звярніцеся ў службу падтрымкі

Нарэшце, калі вы знаходзіцеся на этапе, калі ні адзін з вышэйпералічаных крокаў не працуе, самы час звярнуцца ў службу падтрымкі.

Вы можаце паразмаўляць з аператарамі або патэлефанаваць ім, бо яны могуць знайсці больш індывідуальнае рашэнне вашай канкрэтнай праблемы.

Вы можаце праінфармаваць іх аб усіх ліквідацыі непаладак, якія вы рабілі самастойна для тлумачэнняў.

Яны ўважліва паглядзяць на вашу прыладу і прапануюць лепшае рашэнне.

Тэставанне Genie

Пасля ўсіх крокаў па ліквідацыі непаладак вы можаце паспрабаваць уключыць і праверыць Genie, каб убачыць, ці працуе ён належным чынампотым.

Уважліва выканайце наступныя крокі:

1. Уключыце тэлевізар і выберыце «Настройкі» з кнопкі «Меню» на пульце дыстанцыйнага кіравання
2. У «Наладах» выберыце опцыю «Інфармацыя і тэст» ” і запусціце Тэст для ацэнкі і праверкі сістэмы.
3. Націсніце працяжнік [-] на пульце дыстанцыйнага кіравання, каб завяршыць крок
4. Пасля таго, як на экране з'явіцца папярэджанне, якое запоўніць ваш экран, вы глядзіце «Усе сістэмы ў парадку», што з'яўляецца знакам «усё чыста».

Заключныя думкі

Нягледзячы на ​​тое, што DIRECTV нічога не паведамляе пра размяшчэнне прымачоў і відэарэгістратараў Genie, рэкамендуецца трымаць іх разам у адным месцы, каб пазбегнуць праблем з падключэннем.

Калі аднаразовая перазагрузка не дазваляе выправіць ваш прыёмнік, вы можаце зрабіць двайную перазагрузку, націснуўшы чырвоную кнопку скіду на прымачы.

Вы таксама можаце выканаць скід да заводскіх налад, націснуўшы і ўтрымліваючы сінюю кнопку DIRECTV на пярэдняй панэлі прымача амаль 20 секунд.

Але майце на ўвазе, што ўсе налады па змаўчанні і вашы асабістыя даныя, захаваныя ў ім, могуць быць страчаны.

Вам давядзецца наладжваць усё зноўку.

Калі здаецца, што нічога не працуе, і вы хочаце паглядзець, што яшчэ ёсць на рынку, што адпавядае вашым патрэбам, вярніце сваё абсталяванне DirecTV, каб пазбегнуць платы за адмену.

Вам таксама можа спадабацца прачытаць:

• DIRECTV не працуе: як ліквідаваць непаладкі
• Ці можаце вы атрымаць MeTV на DirecTV? Як [2021]
• ЛепшаеУніверсальныя пульты дыстанцыйнага кіравання для тэлевізараў Sony, якія вы можаце набыць зараз
• Лепшы універсальны пульт дыстанцыйнага кіравання для тэлевізараў Vizio Smart TV
• Лепшы універсальны пульт дыстанцыйнага кіравання для тэлевізараў TCL для Абсалютны кантроль

Часта задаюць пытанні

Ці магу я запусціць 2 тэлевізары з 1 прыстаўкі DIRECTV?

Вы можаце падключыць два тэлевізары да адной прыстаўкі DIRECTV з дапамогай сплітар і кааксіяльны кабель. Аднак з адным прымачом каналы будуць аднолькавымі на абодвух тэлевізарах.

Колькі бесправадных прымачоў DIRECTV я магу мець?

Колькасць прымачоў DIRECTV, якую вы можаце мець, бязмежная. Аднак вам можа спатрэбіцца абнавіць вашу антэну для больш чым 20 цюнэраў, калі ў вас ёсць агульная антэна.

Ці абнавіць DIRECTV мой прыёмнік бясплатна?

Калі вы ўжо з'яўляецеся кліентам, вы можна бясплатна замяніць абсталяванне, але не абнавіць.

Як сінхранізаваць пульт дыстанцыйнага кіравання DIRECTV з тэлевізарам?

Націсніце кнопку «Меню» на пульце дыстанцыйнага кіравання і выберыце «Дыстанцыйнае кіраванне» з налад. Абярыце Program Remote з параметраў і абярыце прыладу, якую хочаце сінхранізаваць. Выконвайце інструкцыі на экране, каб завяршыць працэс.