সবকিছুই শারীরিক ক্ষতির প্রবণতা, বিশেষ করে আমাদের ইলেকট্রনিক ডিভাইস। আমাদের সেগুলিকে সুরক্ষিত করতে হবে বা একটি ওয়ারেন্টি প্ল্যান দ্বারা কভার করতে হবে৷

আমি কঠিন ভাবে আমার পাঠ শিখেছি।

কয়েক সপ্তাহ আগে, যখন আমি রান্নাঘরে ব্যস্ত ছিলাম, তখন আমি আমার বসার ঘর থেকে একটা বিকট শব্দ শুনতে পেলাম। আমি দ্রুত ফিরে গিয়ে দেখি আমার ল্যাপটপ মেঝেতে।

আমার বিড়ালটি কাজের টেবিলে ছিল, এবং আমি বুঝতে পেরেছিলাম যে এটি ল্যাপটপের উপর টিপ করেছে। এটি কাজ করছে কিনা তা দেখতে আমি এটি পরীক্ষা করেছি কিন্তু কোন লাভ হয়নি। ছোট গল্প, এটা মেরামত করতে আমাকে অনেক টাকা দিতে হয়েছে।

ভবিষ্যতে মেরামতের জন্য এত টাকা খরচ করতে চাই না, আমি অনলাইনে ‘ডিভাইস সুরক্ষা পরিকল্পনা’ অনুসন্ধান করেছি। সেই সময়েই আমি 'Verizon Home Device Protect'-এর কাছে এসেছিলাম।

আমি এই পরিষেবা সম্পর্কে একগুচ্ছ নিবন্ধ পড়েছি এবং এটি সম্পর্কে আরও জানতে Verizon-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়েছি।

গবেষণার ঘন্টার পর, আমি এই নিবন্ধটি লিখেছিলাম বিষয় সম্পর্কে সবকিছু এক জায়গায় ব্যাখ্যা করতে এবং আপনাকে কিছু সময় বাঁচাতে সাহায্য করার জন্য।

Verizon Home Device Protect হল একটি ওয়ারেন্টি পরিষেবা যা আপনাকে প্রযুক্তি সহায়তা এবং সাইবার নিরাপত্তা প্রদানের পাশাপাশি আপনার ডিভাইস মেরামত বা প্রতিস্থাপন করতে দেয়৷ এটি বিভিন্ন ধরনের ডিভাইস কভার করে এবং প্রতি মাসে $25 খরচ করে৷

আরও এই নিবন্ধে, আমি Verizon Home Device Protect সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করেছি, এই পরিষেবাটি কীভাবে কাজ করে, কভার করা ডিভাইসগুলি, এর দাম এবং কিভাবে একটি দাবি দায়ের করতে হয়।

ভেরাইজন হোম আসলে কিডিভাইস সুরক্ষা?

'Verizon Home Device Protect' আপনার বাড়ির সাথে সংযুক্ত ডিভাইসগুলির জন্য ওয়ারেন্টি পরিষেবা প্রদান করে৷

ডিভাইস যেমন হোম-অফিস পণ্য, বাড়ির বিনোদন, বাড়ির নিরাপত্তা, এবং অনেকগুলি আরো এই সেবা পেতে পারেন.

এই পরিষেবাটি ব্যবহার করে, আপনি অনলাইনে প্রযুক্তি সহায়তা এবং সাইবার নিরাপত্তার অ্যাক্সেস ছাড়াও আপনার ডিভাইসগুলি মেরামত বা প্রতিস্থাপন করতে পারেন।

Verizon Home Device Protect কিভাবে কাজ করে?

Verizon Home Device Protect হোম কানেক্ট করা ডিভাইসে একটি বর্ধিত ওয়ারেন্টি প্রদান করে।

এছাড়া, আপনি নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি পান:

• সংযুক্ত ডিভাইসগুলির মেরামত এবং প্রতিস্থাপন: ভেরিজন যোগ্য সংযুক্ত ডিভাইসগুলির মেরামত এবং প্রতিস্থাপন প্রদান করে, যার মধ্যে হোম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে -অফিস ডিভাইস, বাড়ির নিরাপত্তা, বাড়ির বিনোদন, এবং আরও অনেক কিছু।
• ইন-হোম ভিজিট: এই পরিষেবাটি বছরে একজন টেক বিশেষজ্ঞ দ্বারা দুটি হোম ভিজিট প্রদান করে। তারা আপনার ডিভাইস এবং তাদের কার্যকারিতা পরীক্ষা করে এবং অপ্টিমাইজ করে।
• বিশেষজ্ঞ সাহায্য: এছাড়াও Verizon আপনার প্রযুক্তিগত প্রশ্নের উত্তর দিতে 24/7 বিশেষজ্ঞ সহায়তা প্রদান করে। আপনি কল, চ্যাট, ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
• ডিজিটাল নিরাপত্তা: আপনি একটি ডিজিটাল সিকিউর অ্যাপ পাবেন যা সর্বজনীন Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত থাকাকালীন সাইবার নিরাপত্তা প্রদান করে। Verizon আপনাকে নিরাপদ রাখে এবং সর্বজনীন Wi-Fi ব্যবহার করার সময় ওয়েবসাইটগুলিকে আপনার ডেটা চুরি করা থেকে আটকায়৷
• আইডি চুরির সতর্কতা: Verizon এছাড়াও ডিজিটাল নিরাপত্তা প্রদান করে। ডিজিটালকেউ আপনার তথ্য দেখতে ও ব্যবহার করার চেষ্টা করলে সিকিউর অ্যাপ আপনাকে আইডি চুরির সতর্কতা পাঠায়।

কিন্তু মনে রাখবেন, আপনি Verizon Home Device Protect-এর মাধ্যমে দায়ের করা প্রতিটি দাবির জন্য আপনাকে $49-$99 পরিষেবা ফি দিতে হবে।

Verizon Home Device Protect দ্বারা কভার করা ডিভাইস

Verizon Home Device Protect আপনার বাড়ির সাথে কানেক্ট করা বিভিন্ন ডিভাইসকে কভার করে।

এই পরিষেবার আওতায় থাকা সমস্ত যোগ্য ডিভাইসের একটি তালিকা এখানে রয়েছে:

• ল্যাপটপ
• রাউটার
• ফ্ল্যাট-স্ক্রিন টিভি
• ডেস্কটপ
• ভিডিও স্ট্রিমিং ডিভাইস
• প্রিন্টার
• অডিও স্ট্রিমিং ডিভাইস
• ডিভিডি প্লেয়ার
• হোম থিয়েটার সিস্টেম
• ব্লু-রে প্লেয়ার
• পরিধানযোগ্য আইটেম
• গেমিং কনসোল
• স্মার্ট হোম প্রোডাক্ট
• ট্যাবলেট

Verizon এছাড়াও দুর্ঘটনা কভার করে ল্যাপটপ, ট্যাবলেট এবং পরিধানযোগ্য জিনিসের ক্ষতি (যেমন স্মার্টওয়াচ)।

ভেরিজন হোম ডিভাইস সুরক্ষা দ্বারা কভার করা ন্যূনতম স্পেসিফিকেশন

ভেরিজন হোম ডিভাইস সুরক্ষা পরিষেবার জন্য যোগ্য হতে আপনার ডিভাইসগুলির নিম্নলিখিত অপারেটিং সিস্টেমের স্পেসিফিকেশন থাকতে হবে:

• উইন্ডোজ 7 এবং তার পরের।
• অ্যাপল অপারেটিং সিস্টেম 10 এবং তার পরে।
• অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম 1.6 এবং পরবর্তী।

তবে, ভেরিজন স্ট্রিমিং ডিভাইস বা ডিভাইসগুলি দ্বারা সমর্থিত Verizon এই পরিষেবা দ্বারা আচ্ছাদিত করা হয় না.

Verizon Home Device Protect মূল্য

Verizon Home Device Protect সম্পূর্ণ সুরক্ষা এবং সমর্থন প্রদান করেআপনার সংযুক্ত ডিভাইসের জন্য প্রতি মাসে $25।

অতিরিক্ত, একটি ডিভাইস মেরামত বা প্রতিস্থাপন করার জন্য আপনাকে $49-$99 এর একটি দাবি ফি দিতে হবে।

আপনি যদি ডিভাইস ইনস্টল করতে চান তবে একটি অতিরিক্ত $49 চার্জ করা হবে। একটি নির্দিষ্ট ডিভাইসের জন্য পরিষেবার ফি দেখতে, Asurion ওয়েবসাইটে যান৷

তবে, হোম ডিভাইস অ্যাডভাইজার নামে আরেকটি প্ল্যানের দাম প্রতি মাসে $15 এবং কোনও অতিরিক্ত পরিষেবা ছাড়াই 24/7 প্রযুক্তি সহায়তা প্রদান করে৷ এই প্ল্যানের জন্য আপনাকে Tech Coach অ্যাপটি ডাউনলোড করতে হবে।

How to Cancel Home Device Protect

যেহেতু Verizon Home Device Protect একটি মাস-থেকে-মাস পরিষেবা, তাই আপনি যখনই চান তখনই এটি বাতিল করতে পারেন এবং প্রযোজ্য হলে যথাযোগ্য অর্থ ফেরত পেতে পারেন। .

My Verizon অ্যাপ ব্যবহার করে পরিষেবাটি বাতিল করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন৷
• 'Verizon হোম ডিভাইস সুরক্ষায় যান৷ ' বিভাগ।
• 'পরিচালনা করুন' এ আলতো চাপুন।
• আপনি যে লাইনটি বাতিল করতে চান সেখানে যান এবং 'ম্যানেজ করুন'-এ ক্লিক করুন।
• 'রিমুভ প্রোটেক্ট হোম' নির্বাচন করুন।

আপনার হোম ডিভাইস সুরক্ষা পরিষেবা বাতিল করতে আপনি My Verizon ওয়েবসাইটটিও ব্যবহার করতে পারেন৷ এটি করতে:

• আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং 'ম্যানেজ' এ ক্লিক করুন।
• 'Verizon হোম ডিভাইস সুরক্ষা' বিভাগে যান।
• চোখুন যে লাইনে আপনি সুরক্ষা সরাতে চান।
• 'রিমুভ' নির্বাচন করুন।

মনে রাখবেন যে একবার পরিষেবাটি বাতিল হয়ে গেলে, আপনার কাছে একটি ডিভাইসে দাবি করার জন্য 30 দিন আছে৷

আপনি কত দাবি করতে পারেনVerizon Home Device Protect-এর মাধ্যমে ফাইল করুন?

Verizon Home Device Protect-এর মাধ্যমে, আপনি এক বছরে যতগুলো দাবি করতে চান ততগুলো দাবি করতে পারেন, কিন্তু যেকোনো ডিভাইসের দাবির মূল্য অবশ্যই $2,000-এর বেশি হবে না।

উপরন্তু, আপনি এক বছরে একটি পরিকল্পনার জন্য $5,000 দাবির মান অতিক্রম করতে পারবেন না।

Verizon Home Device Protect-এ নথিভুক্ত করার পরে আপনি কখন একটি দাবি ফাইল করতে পারবেন?

Verizon Home Device Protect-এর জন্য অর্থপ্রদান করার পর একটি দাবি করার জন্য আপনাকে 30 দিন অপেক্ষা করতে হবে৷ 30-দিনের মেয়াদ শুরু হয় যেদিন আপনি নথিভুক্ত করেন।

আপনার নথিভুক্তকরণের শেষ না হওয়া পর্যন্ত Verizon সুবিধাগুলি অব্যাহত থাকে।

Verizon Home Device Protect-এর মাধ্যমে কীভাবে একটি দাবি ফাইল করবেন

যদি আপনার ডিভাইস ক্ষতিগ্রস্ত হয় এবং মেরামত বা প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি এইগুলির একটি অনুসরণ করে Verizon Home Device Protect-এর মাধ্যমে একটি দাবি দায়ের করতে পারেন পদক্ষেপ:

• Asurion ওয়েবসাইটের মাধ্যমে একটি দাবি ফাইল করুন৷
• (844) 769-1991 নম্বরে কল করে একটি দাবি ফাইল করুন৷

আপনি সপ্তাহে 7 দিন, দিনের যে কোনো সময় একটি দাবি দায়ের করতে পারেন৷

সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি Verizon Home Device Protect সম্পর্কে আরও জানতে চান বা পরিষেবা নিয়ে আপনার কোনো সমস্যা হয়, তাহলে আপনি সাহায্যের জন্য Verizon সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

Verizon-এ আপনাকে সাহায্য করার জন্য একটি বিশেষজ্ঞ এবং বন্ধুত্বপূর্ণ দল রয়েছে।

চূড়ান্ত চিন্তা

এই নিবন্ধটি পড়ার পরে, আপনার Verizon Home Device Protect সম্পর্কে ভালো ধারণা থাকা উচিত।

Verizon Home Device Protect-এ সদস্যতা নেওয়ার আগে, এটি সর্বদাই ভালো। মাধ্যমসম্পর্কিত শর্তাবলী।

দাবি প্রক্রিয়া চলাকালীন, আপনি এর অগ্রগতি সম্পর্কে ইমেল আপডেট পাবেন। আপনার ইনবক্সে কোনো ইমেল না দেখলে আপনার স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন।

যদি আপনি কোনো ইমেল না পান, আপনি Asurion-এর ওয়েবসাইটে অথবা (844) 769-1991 নম্বরে কল করে আপনার দাবি ট্র্যাক করতে পারেন।

আপনি পড়তেও উপভোগ করতে পারেন

• আপনি কি ফোনটি সুইচ করার জন্য অর্থ প্রদানের জন্য Verizon পেতে পারেন? [হ্যাঁ]
• ভেরাইজনে নতুন ফোন কীভাবে সক্রিয় করবেন?: আপনার প্রয়োজন একমাত্র গাইড
• আপনার ভেরিজন অর্ডার বাতিল করুন: সহজ এবং দ্রুত গাইড
• Verizon পরিষেবা নেই হঠাৎ করে: কেন এবং কিভাবে ঠিক করবেন
• Verizon Landline কাজ করছে না: কেন এবং কিভাবে মিনিটের মধ্যে ঠিক করবেন

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি

কোন পণ্যটি ভেরিজন হোম ডিভাইস সুরক্ষার জন্য যোগ্য নয়?

Verizon-ব্র্যান্ডেড স্ট্রিমিং ডিভাইস বা Verizon দ্বারা সমর্থিত রাউটারগুলি যোগ্য নয় Verizon হোম ডিভাইস সুরক্ষা জন্য.

আমি কিভাবে আমার Verizon Home Device Protect প্ল্যান বাতিল করব?

Verizon Home Device Protect প্ল্যান বাতিল করতে, মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আপনার Verizon অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন; Verizon হোম ডিভাইস সুরক্ষা > পরিচালনা > যে লাইনটি আপনি বাতিল করতে চান > পরিচালনা > প্রোটেক্ট হোম সরান।

Verizon Home Device Protect কি পানির ক্ষতি কভার করে?

হ্যাঁ, ভেরিজন হোম ডিভাইস প্রোটেক্ট পানির ক্ষতি কভার করে।