Viskas gali būti fiziškai pažeista, ypač mūsų elektroniniai prietaisai. Turime juos apsaugoti arba pasirūpinti, kad jiems būtų taikomas garantinis planas.

Išmokau sunkią pamoką.

Prieš porą savaičių, kai buvau užsiėmęs virtuvėje, išgirdau stiprų trenksmą iš savo svetainės. Nuskubėjau atgal ir pamačiau savo nešiojamąjį kompiuterį ant grindų.

Mano katė buvo ant darbo stalo ir supratau, kad ji apvertė nešiojamąjį kompiuterį. Patikrinau, ar jis veikia, bet nesėkmingai. Trumpai tariant, teko nemažai sumokėti už jo remontą.

Nenorėdamas ateityje išleisti tiek daug pinigų remontui, internete ieškojau "Įrenginio apsaugos planų". Tuomet radau "Verizon Home Device Protect".

Perskaičiau keletą straipsnių apie šią paslaugą ir apsilankiau oficialioje "Verizon" svetainėje, kad sužinočiau daugiau apie ją.

Po kelių valandų tyrimų parašiau šį straipsnį, kad vienoje vietoje paaiškinčiau viską apie šią temą ir padėčiau jums sutaupyti šiek tiek laiko.

"Verizon Home Device Protect" - tai garantinė paslauga, kurią naudodami galite suremontuoti arba pakeisti savo įrenginį, be to, teikiama techninė pagalba ir kibernetinis saugumas. Ji taikoma įvairių tipų įrenginiams ir kainuoja 25 JAV dolerius per mėnesį.

Toliau šiame straipsnyje išsamiai aptariau "Verizon Home Device Protect", įskaitant tai, kaip ši paslauga veikia, kokiems įrenginiams ji taikoma, kokia jos kaina ir kaip pateikti pretenziją.

Kas tiksliai yra "Verizon Home Device Protect"?

"Verizon Home Device Protect" teikia garantinį aptarnavimą jūsų namuose prijungtiems prietaisams.

Šia paslauga gali naudotis tokie įrenginiai, kaip namų biuro, namų pramogų, namų apsaugos ir kiti.

Naudodamiesi šia paslauga galite remontuoti arba keisti savo įrenginius, taip pat gauti techninę pagalbą ir kibernetinį saugumą internetu.

Kaip veikia "Verizon Home Device Protect"?

"Verizon Home Device Protect" suteikia pratęstą garantiją prie namų prijungtiems prietaisams.

Be to, gausite šias paslaugas:

• Prijungtų prietaisų remontas ir keitimas: "Verizon" teikia reikalavimus atitinkančių prijungtųjų įrenginių, įskaitant namų biuro, namų apsaugos, namų pramogų ir kitus įrenginius, remonto ir keitimo paslaugas.
• Apsilankymas namuose: Teikiant šią paslaugą per metus du kartus namuose apsilanko technikos ekspertas. Jis patikrina ir optimizuoja jūsų prietaisus ir jų veikimą.
• Ekspertų pagalba: "Verizon" taip pat teikia visą parą dirbančių ekspertų pagalbą, kad atsakytų į jūsų techninius klausimus. Su ekspertais galite bendrauti skambučiu, pokalbiais, svetainėje arba naudodamiesi programėle.
• Skaitmeninis saugumas: Gaunate programą "Digital Secure", kuri užtikrina kibernetinį saugumą prisijungus prie viešojo "Wi-Fi". "Verizon" užtikrina jūsų saugumą ir neleidžia svetainėms vogti jūsų duomenų, kai naudojatės viešuoju "Wi-Fi".
• Įspėjimai apie tapatybės vagystę: "Verizon" taip pat užtikrina skaitmeninį saugumą. Programėlė "Digital Secure" siunčia įspėjimą apie tapatybės vagystę, jei kas nors bando pamatyti ir panaudoti jūsų informaciją.

Tačiau nepamirškite, kad už kiekvieną pretenziją, kurią pateikiate naudodamiesi "Verizon Home Device Protect", turite sumokėti 49-99 JAV dolerių aptarnavimo mokestį.

Prietaisai, kuriems taikoma "Verizon Home Device Protect

"Verizon Home Device Protect" apima daugybę prie namų prijungtų įrenginių.

Čia pateikiamas visų tinkamų įrenginių, kuriems taikoma ši paslauga, sąrašas:

• Nešiojamieji kompiuteriai
• Maršrutizatoriai
• Plokščiaekraniai televizoriai
• Staliniai kompiuteriai
• Vaizdo transliacijos įrenginiai
• Spausdintuvai
• Garso srautinio perdavimo įrenginiai
• DVD grotuvai
• Namų kino sistemos
• "Blu-Ray" grotuvai
• Dėvimi daiktai
• Žaidimų konsolės
• Išmaniųjų namų produktai
• Planšetiniai kompiuteriai

"Verizon" taip pat dengia nešiojamųjų kompiuterių, planšetinių kompiuterių ir dėvimųjų įrenginių (pvz., išmaniųjų laikrodžių) atsitiktinę žalą.

Minimalios specifikacijos, kurioms taikoma "Verizon" namų įrenginio apsauga

Kad galėtumėte naudotis "Verizon Home Device Protection" paslauga, jūsų įrenginiai turi atitikti šias operacinės sistemos specifikacijas:

• "Windows 7" ir vėlesnės versijos.
• "Apple" operacinė sistema 10 ir vėlesnės versijos.
• "Android" operacinė sistema 1.6 ir vėlesnės versijos.

Tačiau ši paslauga netaikoma "Verizon" transliacijos įrenginiams arba "Verizon" palaikomiems įrenginiams.

"Verizon Home Device Protect" kainodara

"Verizon Home Device Protect" užtikrina visapusišką prijungtų įrenginių apsaugą ir palaikymą už 25 USD per mėnesį.

Be to, norėdami sutaisyti arba pakeisti prietaisą, turite sumokėti 49-99 JAV dolerių mokestį už pretenziją.

Jei taip pat pageidaujate įrenginio įdiegimo, reikės papildomai sumokėti 49 USD. Norėdami sužinoti konkretaus įrenginio paslaugos mokestį, eikite į "Asurion" svetainę.

Tačiau kitas planas, vadinamas "Home Device Advisor", kainuoja 15 JAV dolerių per mėnesį ir teikia visą parą veikiančią techninę pagalbą be jokių papildomų paslaugų. Norėdami naudotis šiuo planu, turite atsisiųsti programėlę "Tech Coach".

Kaip atšaukti "Home Device Protect

Kadangi "Verizon Home Device Protect" yra mėnesio trukmės paslauga, galite ją nutraukti, kada norite, ir, jei reikia, susigrąžinti proporcingą sumą.

Norėdami atšaukti paslaugą naudodamiesi programėle "My Verizon", atlikite šiuos veiksmus:

• Prisijunkite prie savo paskyros.
• Eikite į skyrių "Verizon Home Device Protection".
• Bakstelėkite "Tvarkyti".
• Eikite į eilutę, kurią norite atšaukti, ir spustelėkite "Tvarkyti".
• Pasirinkite "Pašalinti "Protect Home".

Taip pat galite naudotis "My Verizon" svetaine ir atšaukti "Home Device Protect" paslaugą. Norėdami tai padaryti:

• Prisijunkite prie savo paskyros ir spustelėkite "Tvarkyti".
• Pereikite į skyrių "Verizon Home Device Protect".
• Pasirinkite eilutę, iš kurios norite pašalinti apsaugą.
• Pasirinkite "Pašalinti".

Nepamirškite, kad atšaukus paslaugą, pretenziją dėl prietaiso galite pareikšti per 30 dienų.

Kiek pretenzijų galite pateikti su "Verizon Home Device Protect"?

Naudodamiesi "Verizon Home Device Protect" galite pateikti tiek pretenzijų, kiek norite per vienerius metus, tačiau bet kurio įrenginio pretenzijos vertė neturi viršyti 2 000 JAV dolerių.

Be to, per vienerius metus negalite viršyti 5000 JAV dolerių draudimo išmokos vertės.

Kada galite pateikti pretenziją užsiregistravę "Verizon Home Device Protect"?

Sumokėję už "Verizon Home Device Protect" turite laukti 30 dienų, kad galėtumėte pateikti pretenziją. 30 dienų terminas prasideda registracijos dieną.

"Verizon" išmokos tęsiamos iki registracijos pabaigos.

Kaip pateikti pretenziją per "Verizon Home Device Protect

Jei jūsų įrenginys sugadintas ir jį reikia pataisyti arba pakeisti, galite pateikti pretenziją naudodamiesi "Verizon Home Device Protect", atlikdami vieną iš šių veiksmų:

• Pateikite pretenziją "Asurion" svetainėje.
• Pateikite pretenziją telefonu (844) 769-1991.

Pretenziją galite pateikti 7 dienas per savaitę bet kuriuo paros metu.

Susisiekite su palaikymo tarnyba

Jei norite daugiau sužinoti apie "Verizon Home Device Protect" arba jei kyla problemų dėl paslaugos, galite kreiptis į "Verizon" palaikymo tarnybą.

"Verizon" turi ekspertų ir draugišką komandą, kuri jums padės.

Galutinės mintys

Perskaitę šį straipsnį turėtumėte gerai suprasti "Verizon Home Device Protect".

Prieš užsisakydami "Verizon Home Device Protect" visada verta susipažinti su susijusiomis sąlygomis ir nuostatomis.

Pretenzijos nagrinėjimo metu gausite el. laiškus su informacija apie jos nagrinėjimo eigą. Jei el. pašto dėžutėje nematote jokio el. laiško, patikrinkite nepageidaujamų laiškų aplanką.

Jei negaunate el. laiško, savo pretenziją galite stebėti "Asurion" svetainėje arba paskambinę telefonu (844) 769-1991.

Jums taip pat gali patikti skaityti

• Ar galite gauti "Verizon" sumokėti už telefono perjungimą? [Taip]
• Kaip aktyvuoti naują telefoną "Verizon"?: vienintelis reikalingas vadovas
• Atšaukti "Verizon" užsakymą: paprastas ir greitas vadovas
• "Verizon" staiga neteikia paslaugų: kodėl ir kaip pataisyti
• "Verizon" fiksuotojo ryšio linija neveikia: kodėl ir kaip ištaisyti per kelias minutes

Dažnai užduodami klausimai

Kuriam produktui negali būti taikoma "Verizon Home Device Protect" apsauga?

"Verizon" palaikomiems "Verizon" prekės ženklo transliacijos įrenginiams arba maršrutizatoriams "Verizon Home Device Protect" netaikoma.

Kaip atšaukti planą "Verizon Home Device Protect"?

Norėdami atšaukti planą "Verizon Home Device Protect", prisijunkite prie "Verizon" paskyros per mobiliąją programėlę ir atlikite šiuos veiksmus: "Verizon Home Device Protect"> Tvarkyti> Linija, kurią norite atšaukti> Tvarkyti> Pašalinti "Protect Home".

Ar "Verizon Home Device Protect" apima vandens padarytą žalą?

Taip, "Verizon Home Device Protect" apima vandens padarytą žalą.