Segala sesuatu rentan terhadap kerusakan fisik, terutama perangkat elektronik kita, dan kita perlu menjaganya atau memilikinya dengan paket garansi.

Saya belajar dengan cara yang sulit.

Beberapa minggu yang lalu, ketika saya sedang sibuk di dapur, saya mendengar suara dentuman keras dari ruang tamu saya. Saya bergegas kembali dan melihat laptop saya tergeletak di lantai.

Kucing saya berada di atas meja kerja, dan saya menyadari bahwa kucing itu telah menjungkirbalikkan laptop, saya memeriksanya untuk melihat apakah laptop itu masih berfungsi, namun tidak berhasil. Singkat cerita, saya harus mengeluarkan biaya yang tidak sedikit untuk memperbaikinya.

Karena tidak ingin menghabiskan banyak uang untuk perbaikan di masa depan, saya mencari 'paket Perlindungan Perangkat' secara online. Saat itulah saya menemukan 'Verizon Home Device Protect'.

Saya membaca banyak artikel tentang layanan ini dan membuka situs web resmi Verizon untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan ini.

Setelah berjam-jam melakukan penelitian, saya menulis artikel ini untuk menjelaskan segala sesuatu tentang topik ini di satu tempat dan membantu Anda menghemat waktu.

Verizon Home Device Protect adalah layanan garansi yang memungkinkan Anda memperbaiki atau mengganti perangkat Anda, selain menyediakan dukungan Teknologi dan keamanan Cyber. Layanan ini mencakup berbagai jenis perangkat dengan biaya $25 per bulan.

Lebih lanjut dalam artikel ini, saya telah membahas Verizon Home Device Protect secara mendetail, termasuk cara kerja layanan ini, perangkat yang tercakup, harganya, dan cara mengajukan klaim.

Apa Sebenarnya Verizon Home Device Protect itu?

'Verizon Home Device Protect' menyediakan layanan garansi untuk perangkat yang terhubung ke rumah Anda.

Perangkat seperti produk rumah-kantor, hiburan rumah, keamanan rumah, dan masih banyak lagi yang dapat memanfaatkan layanan ini.

Dengan menggunakan layanan ini, Anda dapat memperbaiki atau mengganti perangkat Anda, selain memiliki akses ke dukungan Teknologi dan keamanan Cyber secara online.

Bagaimana Cara Kerja Verizon Home Device Protect?

Verizon Home Device Protect memberikan garansi yang diperpanjang untuk perangkat yang terhubung ke rumah.

Selain itu, Anda mendapatkan layanan berikut:

• Perbaikan dan penggantian perangkat yang terhubung: Verizon menyediakan perbaikan dan penggantian untuk perangkat terhubung yang memenuhi syarat, yang meliputi perangkat rumah-kantor, keamanan rumah, hiburan rumah, dan banyak lagi.
• Kunjungan ke rumah: Layanan ini menyediakan dua kunjungan ke rumah oleh ahli teknologi dalam setahun. Mereka memeriksa dan mengoptimalkan perangkat Anda dan fungsinya.
• Bantuan ahli: Verizon juga menyediakan bantuan ahli 24/7 untuk menjawab pertanyaan teknologi Anda. Anda dapat berkomunikasi dengan para ahli melalui panggilan, obrolan, situs web, atau aplikasi.
• Keamanan digital: Anda mendapatkan aplikasi Digital Secure yang memberikan keamanan cyber saat terhubung ke Wi-Fi publik. Verizon menjaga Anda tetap aman dan mencegah situs web mencuri data Anda saat menggunakan Wi-Fi publik.
• Peringatan pencurian identitas: Verizon juga menyediakan keamanan digital. Aplikasi Digital Secure mengirimkan peringatan pencurian ID jika seseorang mencoba melihat dan menggunakan informasi Anda.

Tapi ingat, Anda harus membayar biaya layanan sebesar $49-$99 untuk setiap klaim yang Anda ajukan melalui Verizon Home Device Protect.

Perangkat yang Dicakup oleh Verizon Home Device Protect

Verizon Home Device Protect mencakup berbagai macam perangkat yang terhubung ke rumah Anda.

Berikut adalah daftar semua perangkat yang memenuhi syarat yang tercakup dalam layanan ini:

• Laptop
• Router
• TV layar datar
• Desktop
• Perangkat streaming video
• Printer
• Perangkat streaming audio
• Pemutar DVD
• Sistem home theater
• Pemutar Blu-Ray
• Barang yang dapat dikenakan
• Konsol game
• Produk rumah pintar
• Tablet

Verizon juga menanggung kerusakan yang tidak disengaja pada Laptop, Tablet, dan Perangkat yang Dapat Dipakai (seperti jam tangan pintar).

Spesifikasi Minimum yang akan Dicakup oleh Perlindungan Perangkat Rumah Verizon

Perangkat Anda harus memiliki spesifikasi sistem operasi berikut agar memenuhi syarat untuk layanan Verizon Home Device Protection:

• Windows 7 dan seterusnya.
• Sistem operasi Apple 10 dan seterusnya.
• Sistem operasi Android 1.6 dan seterusnya.

Namun, perangkat streaming Verizon atau perangkat yang didukung oleh Verizon tidak tercakup dalam layanan ini.

Harga Perlindungan Perangkat Rumah Verizon

Verizon Home Device Protect memberikan perlindungan dan dukungan lengkap untuk perangkat Anda yang terhubung dengan biaya $25 per bulan.

Selain itu, Anda harus membayar biaya klaim sebesar $49-$99 untuk memperbaiki atau mengganti perangkat.

Jika Anda juga menginginkan pemasangan perangkat, akan dikenakan biaya tambahan sebesar $49. Untuk melihat biaya layanan untuk perangkat tertentu, kunjungi situs web Asurion.

Namun, paket lain yang disebut Home Device Advisor berharga $15 per bulan dan menyediakan dukungan Teknologi 24/7 tanpa layanan tambahan apa pun. Anda perlu mengunduh aplikasi Tech Coach untuk paket ini.

Cara Membatalkan Perlindungan Perangkat Rumah

Karena Verizon Home Device Protect adalah layanan bulanan, Anda bebas membatalkannya kapan pun Anda mau dan mendapatkan pengembalian dana secara prorata, jika berlaku.

Untuk membatalkan layanan menggunakan aplikasi My Verizon, ikuti langkah-langkah berikut:

• Masuk ke akun Anda.
• Buka bagian 'Perlindungan Perangkat Rumah Verizon'.
• Ketuk 'Kelola'.
• Buka baris yang ingin Anda batalkan, dan klik 'Kelola'.
• Pilih 'Hapus Proteksi Rumah'.

Anda juga dapat menggunakan situs web My Verizon untuk membatalkan layanan Home Device Protect. Untuk melakukannya:

• Masuk ke akun Anda dan klik 'Kelola'.
• Pindah ke bagian 'Verizon Home Device Protect'.
• Pilih baris yang ingin Anda hapus proteksinya.
• Pilih 'Hapus'.

Perlu diingat bahwa setelah layanan dibatalkan, Anda memiliki waktu 30 hari untuk mengajukan klaim atas perangkat.

Berapa Banyak Klaim yang Dapat Anda Ajukan dengan Verizon Home Device Protect?

Dengan Verizon Home Device Protect, Anda dapat mengajukan klaim sebanyak yang Anda inginkan dalam satu tahun, tetapi nilai klaim perangkat apa pun tidak boleh melebihi $ 2.000.

Selain itu, Anda tidak dapat melebihi nilai klaim sebesar $5.000 untuk satu tahun.

Kapan Anda Dapat Mengajukan Klaim Setelah Mendaftar di Verizon Home Device Protect?

Anda harus menunggu 30 hari untuk mengajukan klaim setelah membayar Verizon Home Device Protect. Jangka waktu 30 hari dimulai sejak Anda mendaftar.

Manfaat Verizon terus berlanjut hingga akhir masa pendaftaran Anda.

Cara Mengajukan Klaim Melalui Verizon Home Device Protect

Jika perangkat Anda rusak dan perlu diperbaiki atau diganti, Anda dapat mengajukan klaim melalui Verizon Home Device Protect dengan mengikuti salah satu langkah berikut:

• Mengajukan klaim melalui situs web Asurion.
• Ajukan klaim dengan menelepon (844) 769-1991.

Anda dapat mengajukan klaim 7 hari seminggu, kapan saja.

Hubungi Dukungan

Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang Verizon Home Device Protect atau jika Anda mengalami masalah dengan layanan ini, Anda dapat menghubungi dukungan Verizon untuk mendapatkan bantuan.

Verizon memiliki tim yang ahli dan ramah untuk membantu Anda.

Pikiran Akhir

Setelah membaca artikel ini, Anda seharusnya memiliki pemahaman yang baik tentang Verizon Home Device Protect.

Sebelum berlangganan Verizon Home Device Protect, ada baiknya Anda membaca syarat dan ketentuan terkait.

Selama proses klaim, Anda akan menerima pembaruan email mengenai perkembangannya. Periksa folder spam Anda jika Anda tidak melihat email apa pun di kotak masuk.

Jika Anda tidak menerima email, Anda dapat melacak klaim Anda di situs web Asurion atau dengan menelepon (844) 769-1991.

Anda Mungkin Juga Suka Membaca

• Dapatkah Anda Membuat Verizon Melunasi Telepon untuk Beralih? [Ya]
• Bagaimana Cara Mengaktifkan Ponsel Baru di Verizon?: Satu-satunya Panduan yang Anda Butuhkan
• Batalkan Pesanan Verizon Anda: Panduan Mudah dan Cepat
• Verizon Tidak Ada Layanan Tiba-tiba: Mengapa dan Bagaimana Cara Memperbaikinya
• Telepon Rumah Verizon Tidak Berfungsi: Mengapa dan Cara Memperbaikinya dalam hitungan menit

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Produk mana yang tidak memenuhi syarat untuk Verizon Home Device Protect?

Perangkat streaming bermerek Verizon atau router yang didukung oleh Verizon tidak memenuhi syarat untuk Verizon Home Device Protect.

Bagaimana cara membatalkan paket Verizon Home Device Protect saya?

Untuk membatalkan paket Verizon Home Device Protect, masuk ke akun Verizon Anda melalui aplikasi seluler dan ikuti langkah-langkah berikut; Verizon Home Device Protect> Kelola> Baris yang ingin Anda batalkan> Kelola> Hapus Protect Home.

Apakah Verizon Home Device Protect mencakup kerusakan akibat air?

Ya, Verizon Home Device Protect melindungi kerusakan akibat air.