所有东西都容易受到物理损坏，尤其是我们的电子设备。 我们需要保护它们，或让它们得到保修计划的保障。

我的教训很深刻。

几个星期前，当我在厨房里忙碌时，我听到客厅传来一声巨响。 我急忙回头，看到我的笔记本电脑在地板上。

我的猫在工作台上，我意识到它翻倒了笔记本电脑。 我检查了它，看它是否在工作，但无济于事。 长话短说，我不得不花大价钱来修理它。

我不想将来花那么多钱去维修，就在网上搜索 "设备保护计划"。 这时我发现了 "Verizon家庭设备保护"。

我读了一堆关于该服务的文章，并通过Verizon的官方网站了解更多信息。

经过几个小时的研究，我写了这篇文章，在一个地方解释关于这个主题的一切，并帮助你节省一些时间。

Verizon家庭设备保护是一项保修服务，除了提供技术支持和网络安全外，还可以让你的设备得到维修或更换。 它涵盖不同类型的设备，每月费用为25美元。

在这篇文章中，我已经详细讨论了Verizon家庭设备保护，包括这项服务如何运作，涵盖的设备，它的价格，以及如何提出索赔。

究竟什么是Verizon家庭设备保护？

Verizon家庭设备保护 "为您与家庭连接的设备提供保修服务。

家庭办公产品、家庭娱乐、家庭安全等设备可以利用这项服务。

使用这项服务，你可以得到你的设备维修或更换，此外还可以在线获得技术支持和网络安全。

Verizon家庭设备保护是如何工作的？

Verizon家庭设备保护为家庭连接的设备提供延长保修。

此外，你还可以得到以下服务：

• 维修和更换连接设备： Verizon为符合条件的联网设备提供维修和更换，这些设备包括家庭办公设备、家庭安全、家庭娱乐等。
• 上门拜访： 这项服务由技术专家在一年内提供两次上门服务。 他们检查和优化你的设备及其功能。
• 专家帮助： Verizon还提供24/7专家帮助，回答你的技术问题。 你可以通过电话、聊天、网站或应用程序与专家沟通。
• 数字安全： 你会得到一个数字安全应用程序，在连接到公共Wi-Fi时提供网络安全。 Verizon保证你的安全，防止网站在使用公共Wi-Fi时窃取你的数据。
• 身份证盗窃警报： Verizon还提供数字安全。 如果有人试图查看和使用你的信息，数字安全应用程序会向你发出ID盗窃警报。

但请记住，你通过Verizon Home Device Protect提出的每项索赔，都必须支付49-99美元的服务费。

Verizon家庭设备保护所涵盖的设备

Verizon家庭设备保护涵盖了连接到你家里的大量设备。

以下是这项服务所涵盖的所有合格设备的清单：

• 笔记本电脑
• 路由器
• 平板电视
• 台式电脑
• 视频流媒体设备
• 打印机
• 音频流媒体设备
• DVD播放器
• 家庭影院系统
• 蓝光播放器
• 可穿戴的物品
• 游戏机
• 智能家居产品
• 片剂

Verizon还承保笔记本电脑、平板电脑和可穿戴设备（如智能手表）的意外损坏。

Verizon家庭设备保护所涵盖的最低规格

您的设备必须具备以下操作系统规格，才有资格享受Verizon家庭设备保护服务：

• Windows 7及以上版本。
• 苹果操作系统10及以上版本。
• 安卓操作系统1.6及以上版本。

然而，Verizon流媒体设备或由Verizon支持的设备不在此服务范围内。

Verizon家庭设备保护定价

Verizon家庭设备保护为您的连接设备提供完整的保护和支持，每月25美元。

此外，你必须支付49-99美元的索赔费用，以维修或更换设备。

如果你还想安装设备，将额外收取49美元的费用。 要查看特定设备的服务费，请到Asurion网站。

然而，另一个名为 "家庭设备顾问 "的计划每月花费15美元，提供24/7技术支持，没有任何额外的服务。 你需要为这个计划下载Tech Coach应用程序。

如何取消家庭设备保护

由于Verizon家庭设备保护是按月提供的服务，你可以随时取消它，并获得按比例的退款（如果适用）。

要使用My Verizon应用程序取消服务，请按照以下步骤进行：

• 登录到你的账户。
• 转到 "Verizon家庭设备保护 "部分。
• 点'管理'。
• 进入你想取消的线路，并点击 "管理"。
• 选择 "删除保护家园"。

你也可以使用 "我的Verizon "网站取消 "家庭设备保护 "服务。 要做到这一点：

• 登录你的账户，点击 "管理"。
• 移到 "Verizon家庭设备保护 "部分。
• 选择你想移除保护的那一行。
• 选择 "删除"。

请记住，一旦服务被取消，你有30天时间对设备进行索赔。

你可以向Verizon家庭设备保护提出多少次索赔？

通过Verizon家庭设备保护，你可以在一年内提出任意多的索赔，但任何设备的索赔价值不得超过2000美元。

此外，你在一年内不能超过一个计划的5,000美元的索赔价值。

注册 Verizon 家庭设备保护后，您何时可以提出索赔？

在支付Verizon Home Device Protect后，您必须等待30天才能提出索赔。 30天的期限从您注册的那天开始。

Verizon的福利持续到你的注册结束。

如何通过Verizon家庭设备保护提出索赔

如果你的设备被损坏，需要维修或更换，你可以通过Verizon家庭设备保护提出索赔，只要按照以下步骤之一即可：

• 通过Asurion网站提出索赔。
• 通过拨打(844) 769-1991提出索赔。

你可以每周7天，在一天的任何时间提出索赔。

联系支持

如果你想了解更多关于Verizon家庭设备保护的信息，或者你在使用该服务时有任何问题，你可以联系Verizon支持部门寻求帮助。

Verizon有一个专家和友好的团队来帮助你。

最后的想法

读完这篇文章后，你应该对Verizon家庭设备保护有一个很好的了解。

在订阅Verizon Home Device Protect之前，最好先看一下相关的条款和条件。

在索赔过程中，你会收到有关其进展的最新电子邮件。 如果你在收件箱中没有看到任何电子邮件，请检查你的垃圾邮件文件夹。

如果你没有收到电子邮件，你可以在Asurion的网站上跟踪你的索赔，或者拨打(844)769-1991。

您可能还喜欢阅读

• 你能让Verizon支付电话费来转换吗？ [是的］
• 如何在Verizon上激活新手机：你需要的唯一指南
• 取消你的Verizon订单：简单而快速的指南
• Verizon突然没有服务：为什么和如何解决？
• Verizon座机无法工作：为什么以及如何在几分钟内修复

常见问题

哪些产品不符合 Verizon Home Device Protect 的要求？

Verizon品牌的流媒体设备或Verizon支持的路由器不符合Verizon家庭设备保护的要求。

我如何取消我的Verizon家庭设备保护计划？

要取消Verizon家庭设备保护计划，请通过移动应用程序登录您的Verizon账户，并遵循以下步骤；Verizon家庭设备保护>；管理>；您要取消的线路>；管理>；删除保护家庭。

Verizon家庭设备保护是否包括水渍？

是的，Verizon家庭设备保护涵盖水渍。