Allt är känsligt för fysiska skador, särskilt våra elektroniska apparater. Vi måste skydda dem eller låta dem omfattas av en garantiplan.

Jag lärde mig min läxa på det hårda sättet.

För ett par veckor sedan hörde jag en hög smäll från vardagsrummet när jag var upptagen i köket. Jag skyndade mig tillbaka och såg min bärbara dator på golvet.

Min katt stod på arbetsbordet och jag insåg att den hade vält den bärbara datorn. Jag kontrollerade den för att se om den fungerade, men utan resultat. För att göra en lång historia kort, var jag tvungen att betala en hel del för att reparera den.

Eftersom jag inte ville spendera så mycket pengar på reparationer i framtiden sökte jag på nätet efter "Device Protection plans" (skyddsplaner för enheter), och det var då jag stötte på "Verizon Home Device Protect" (Verizon Home Device Protect).

Jag läste en massa artiklar om tjänsten och gick igenom Verizons officiella webbplats för att få veta mer om den.

Efter flera timmars forskning skrev jag den här artikeln för att förklara allt om ämnet på ett ställe och för att hjälpa dig att spara tid.

Verizon Home Device Protect är en garantiservice som gör att du kan få din enhet reparerad eller utbytt, och som dessutom erbjuder teknisk support och cybersäkerhet. Den täcker olika typer av enheter och kostar 25 dollar per månad.

Längre fram i den här artikeln har jag diskuterat Verizon Home Device Protect i detalj, bland annat hur tjänsten fungerar, vilka enheter som omfattas, priser och hur man gör en anmälan.

Vad exakt är Verizon Home Device Protect?

Verizon Home Device Protect erbjuder garantiservice för dina hemanslutna enheter.

Enheter som hemkontorsprodukter, hemunderhållning, hemsäkerhet och många fler kan utnyttja den här tjänsten.

Med hjälp av denna tjänst kan du få dina enheter reparerade eller utbytta och dessutom få tillgång till teknisk support och cybersäkerhet online.

Hur fungerar Verizon Home Device Protect?

Verizon Home Device Protect ger en utökad garanti för hemanslutna enheter.

Dessutom får du följande tjänster:

• Reparation och utbyte av anslutna enheter: Verizon erbjuder reparationer och utbyte av berättigade anslutna enheter, som omfattar enheter för hemkontor, hemsäkerhet, hemunderhållning med mera.
• Besök i hemmet: Den här tjänsten innebär två hembesök av en Tech-expert under ett år. De kontrollerar och optimerar dina enheter och deras funktionalitet.
• Experthjälp: Verizon erbjuder också experthjälp dygnet runt för att besvara dina tekniska frågor. Du kan kommunicera med experterna via samtal, chatt, webbplats eller app.
• Digital säkerhet: Du får en Digital Secure-app som ger cybersäkerhet när du är ansluten till offentligt Wi-Fi. Verizon skyddar dig och förhindrar att webbplatser stjäl dina data när du använder offentligt Wi-Fi.
• Varningar för ID-stöld: Verizon erbjuder även digital säkerhet: Appen Digital Secure skickar en varning om ID-stöld om någon försöker se och använda din information.

Men kom ihåg att du måste betala en serviceavgift på 49-99 dollar för varje krav som du lämnar in via Verizon Home Device Protect.

Enheter som omfattas av Verizon Home Device Protect

Verizon Home Device Protect täcker ett stort antal enheter som är anslutna till ditt hem.

Här är en lista över alla enheter som omfattas av denna tjänst:

• Bärbara datorer
• Routrar
• Platt-tv
• Stationära datorer
• Anordningar för videoströmning
• Skrivare
• Anordningar för ljudströmning
• DVD-spelare
• System för hemmabio
• Blu-Ray-spelare
• Bärbara föremål
• Spelkonsoler
• Produkter för smarta hem
• Tabletter

Verizon täcker även skador på bärbara datorer, surfplattor och bärbara enheter (t.ex. smartklockor).

Minimispecifikationer för att omfattas av Verizon Home Device Protection

Dina enheter måste ha följande operativsystemspecifikationer för att vara berättigade till Verizon Home Device Protection-tjänsten:

• Windows 7 och framåt.
• Apple operativsystem 10 och framåt.
• Android-operativsystem 1.6 och senare.

Verizon-strömningsenheter eller enheter som stöds av Verizon omfattas dock inte av denna tjänst.

Verizon Home Device Protect Prissättning

Verizon Home Device Protect ger fullständigt skydd och support för dina anslutna enheter för 25 dollar per månad.

Dessutom måste du betala en avgift på 49-99 dollar för att reparera eller byta ut en enhet.

Om du också vill ha en installation av enheten tillkommer en avgift på 49 dollar. Du kan se serviceavgiften för en viss enhet på Asurions webbplats.

En annan plan som heter Home Device Advisor kostar dock 15 dollar per månad och ger teknisk support dygnet runt utan någon extra tjänst. Du måste ladda ner appen Tech Coach för denna plan.

Så här avbryter du Home Device Protect

Eftersom Verizon Home Device Protect är en månadsvis tjänst kan du säga upp den när du vill och få en proportionell återbetalning, om tillämpligt.

Följ de här stegen för att avbryta tjänsten med hjälp av appen Mitt Verizon:

• Logga in på ditt konto.
• Gå till avsnittet "Verizon Home Device Protection".
• Tryck på Hantera.
• Gå till den linje som du vill avbryta och klicka på "Hantera".
• Välj "Ta bort Protect Home".

Du kan också använda webbplatsen My Verizon för att säga upp tjänsten Home Device Protect. Så här gör du:

• Logga in på ditt konto och klicka på Hantera.
• Gå till avsnittet "Verizon Home Device Protect".
• Välj den rad som du vill ta bort skyddet på.
• Välj "Ta bort".

Tänk på att du har 30 dagar på dig att göra anspråk på en enhet när tjänsten har avbrutits.

Hur många krav kan du lämna in med Verizon Home Device Protect?

Med Verizon Home Device Protect kan du lämna in så många krav som du vill under ett år, men värdet av varje krav för en enhet får inte överstiga 2 000 dollar.

Dessutom får du inte överskrida ersättningsvärdet på 5 000 dollar för en plan under ett år.

När kan du lämna in ett krav efter att ha registrerat dig för Verizon Home Device Protect?

Du måste vänta 30 dagar på att lämna in ett krav efter att du har betalat för Verizon Home Device Protect. 30-dagarsfristen börjar den dag du anmäler dig.

Verizon-förmånerna fortsätter till slutet av din inskrivning.

Hur du lämnar in ett krav via Verizon Home Device Protect

Om din enhet är skadad och behöver repareras eller ersättas kan du lämna in ett krav via Verizon Home Device Protect genom att följa ett av dessa steg:

• Gör en anmälan via Asurions webbplats.
• Gör en anmälan genom att ringa (844) 769-1991.

Du kan göra en anmälan 7 dagar i veckan, när som helst på dygnet.

Kontakta support

Om du vill veta mer om Verizon Home Device Protect eller om du har problem med tjänsten kan du kontakta Verizons support för att få hjälp.

Verizon har ett expertteam som hjälper dig.

Slutliga tankar

Efter att ha läst den här artikeln bör du ha en god förståelse för Verizon Home Device Protect.

Innan du tecknar Verizon Home Device Protect är det alltid bra att läsa igenom de tillhörande villkoren.

Du kommer att få uppdateringar om hur processen fortskrider via e-post. Kontrollera din skräppostmapp om du inte ser något e-postmeddelande i din inkorg.

Om du inte får något e-postmeddelande kan du spåra ditt anspråk på Asurions webbplats eller genom att ringa (844) 769-1991.

Du kanske också gillar att läsa

• Kan du få Verizon att betala av telefonen för att byta? [Ja]
• Hur du aktiverar en ny telefon på Verizon?: Den enda guide du behöver
• Avbryt din Verizon-beställning: Enkel och snabb guide
• Verizon ingen service helt plötsligt: Varför och hur man åtgärdar det?
• Verizon Landline fungerar inte: varför och hur du löser det på några minuter

Ofta ställda frågor

Vilken produkt är inte berättigad till Verizon Home Device Protect?

Verizon-märkta streamingenheter eller routrar som stöds av Verizon är inte berättigade till Verizon Home Device Protect.

Hur säger jag upp min Verizon Home Device Protect-plan?

För att säga upp Verizon Home Device Protect-planen loggar du in på ditt Verizon-konto via mobilappen och följer dessa steg; Verizon Home Device Protect> Hantera> Linjen du vill säga upp> Hantera> Ta bort Protect Home.

Täcker Verizon Home Device Protect vattenskador?

Ja, Verizon Home Device Protect täcker vattenskador.