Vse je izpostavljeno fizičnim poškodbam, zlasti naše elektronske naprave. Zaščititi jih moramo ali jih zavarovati z garancijskim načrtom.

Svojo lekcijo sem se naučil na težak način.

Pred nekaj tedni, ko sem bil zaposlen v kuhinji, sem iz dnevne sobe zaslišal glasen udar. Pohitel sem nazaj in na tleh zagledal svoj prenosni računalnik.

Moja mačka je bila na delovni mizi in ugotovila sem, da je prevrnila prenosni računalnik. Preverila sem, ali deluje, vendar neuspešno. Skratka, za popravilo sem morala plačati veliko.

Ker v prihodnosti nisem želel porabiti toliko denarja za popravila, sem na spletu poiskal načrte za zaščito naprav. Takrat sem naletel na program Verizon Home Device Protect.

Prebral sem več člankov o storitvi in si ogledal Verizonovo uradno spletno mesto, da bi izvedel več o njej.

Po večurnem raziskovanju sem napisal ta članek, da bi na enem mestu pojasnil vse o tej temi in vam pomagal prihraniti nekaj časa.

Verizon Home Device Protect je garancijska storitev, ki omogoča popravilo ali zamenjavo naprave, poleg tega pa zagotavlja tudi tehnično podporo in kibernetsko varnost. Zajema različne vrste naprav in stane 25 USD na mesec.

V nadaljevanju tega članka sem podrobno obravnaval storitev Verizon Home Device Protect, vključno s tem, kako ta storitev deluje, katere naprave so zajete, kakšna je njena cena in kako vložiti zahtevek.

Kaj točno je Verizon Home Device Protect?

Storitev "Verizon Home Device Protect" zagotavlja garancijske storitve za naprave, povezane z vašim domom.

To storitev lahko uporabljajo naprave, kot so izdelki za domačo pisarno, domačo zabavo, domačo varnost in številne druge.

S to storitvijo lahko svoje naprave popravite ali zamenjate, poleg tega pa imate dostop do tehnične podpore in spletne kibernetske varnosti.

Kako deluje funkcija Verizon Home Device Protect?

Storitev Verizon Home Device Protect zagotavlja podaljšano garancijo za naprave, povezane z domom.

Poleg tega so vam na voljo naslednje storitve:

• Popravilo in zamenjava priključenih naprav: Verizon zagotavlja popravila in zamenjavo upravičenih povezanih naprav, med katere spadajo naprave za domačo pisarno, domačo varnost, domačo zabavo in druge.
• Obisk na domu: Ta storitev zagotavlja dva obiska strokovnjaka za tehniko na domu v enem letu. Preveri in optimizira vaše naprave in njihovo delovanje.
• Strokovna pomoč: Verizon zagotavlja tudi strokovno pomoč 24 ur na dan, 7 dni v tednu in 7 dni v tednu, da odgovori na vaša tehnična vprašanja. S strokovnjaki lahko komunicirate prek klica, klepeta, spletnega mesta ali aplikacije.
• Digitalna varnost: Prejmete aplikacijo Digital Secure, ki zagotavlja kibernetsko varnost, ko ste povezani z javnim omrežjem Wi-Fi. Verizon vas varuje in preprečuje, da bi spletna mesta med uporabo javnega omrežja Wi-Fi kradla vaše podatke.
• Opozorila o kraji identitete: Verizon zagotavlja tudi digitalno varnost. Aplikacija Digital Secure vam pošlje opozorilo o kraji identitete, če nekdo poskuša videti in uporabiti vaše podatke.

Vendar ne pozabite, da morate za vsak zahtevek, ki ga vložite prek storitve Verizon Home Device Protect, plačati pristojbino za storitev v višini od 49 do 99 USD.

Naprave, ki jih pokriva program Verizon Home Device Protect

Storitev Verizon Home Device Protect pokriva širok nabor naprav, ki so povezane z vašim domom.

Tukaj je seznam vseh upravičenih naprav, za katere velja ta storitev:

• Prenosni računalniki
• Usmerjevalniki
• Televizorji z ravnim zaslonom
• Namizni računalniki
• Naprave za pretakanje videoposnetkov
• Tiskalniki
• Naprave za pretakanje zvoka
• Predvajalniki DVD
• Sistemi za domači kino
• Predvajalniki Blu-Ray
• Nosljivi predmeti
• Igralne konzole
• Izdelki za pametni dom
• Tablete

Verizon krije tudi naključne poškodbe prenosnih računalnikov, tabličnih računalnikov in nosljivih naprav (kot so pametne ure).

Najmanjše specifikacije, ki jih pokriva zaščita domače naprave Verizon

Če želite, da so vaše naprave upravičene do storitve Verizon Home Device Protection, morajo imeti naslednje specifikacije operacijskega sistema:

• Windows 7 in naprej.
• Operacijski sistem Apple 10 in novejši.
• Operacijski sistem Android 1.6 in novejši.

Vendar ta storitev ne velja za naprave za pretakanje Verizon ali naprave, ki jih podpira Verizon.

Verizon Domov Zaščita naprav Cenik

Storitev Verizon Home Device Protect zagotavlja popolno zaščito in podporo za vaše povezane naprave za 25 USD na mesec.

Poleg tega morate za popravilo ali zamenjavo naprave plačati odškodnino v višini od 49 do 99 dolarjev.

Če želite napravo tudi namestiti, boste morali plačati dodatnih 49 USD. Če želite videti pristojbino za storitev za določeno napravo, obiščite Asurionovo spletno mesto.

Drug načrt, imenovan Home Device Advisor, pa stane 15 dolarjev na mesec in zagotavlja tehnično podporo 24/7 brez dodatnih storitev. Za ta načrt morate prenesti aplikacijo Tech Coach.

Kako preklicati funkcijo Home Device Protect

Ker je storitev Verizon Home Device Protect mesečna storitev, jo lahko prekličete, kadar koli želite, in po potrebi dobite sorazmerno nadomestilo.

Če želite preklicati storitev z uporabo aplikacije My Verizon, sledite naslednjim korakom:

• Prijavite se v svoj račun.
• Pojdite v razdelek "Verizon Home Device Protection".
• Tapnite "Upravljanje".
• Pojdite v vrstico, ki jo želite preklicati, in kliknite Upravljanje.
• Izberite "Odstrani Protect Home".

Storitev Home Device Protect lahko prekličete tudi prek spletnega mesta My Verizon:

• Prijavite se v svoj račun in kliknite Upravljanje.
• Premaknite se v razdelek "Verizon Home Device Protect".
• Izberite vrstico, v kateri želite odstraniti zaščito.
• Izberite "Odstrani".

Ne pozabite, da imate po preklicu storitve na voljo 30 dni za vložitev zahtevka za napravo.

Koliko zahtevkov lahko vložite pri storitvi Verizon Home Device Protect?

Pri storitvi Verizon Home Device Protect lahko v enem letu vložite poljubno število zahtevkov, vendar vrednost zahtevka za posamezno napravo ne sme presegati 2.000 USD.

Poleg tega v enem letu ne smete preseči vrednosti zahtevka v višini 5.000 USD za načrt.

Kdaj lahko vložite zahtevek po vpisu v program Verizon Home Device Protect?

Po plačilu storitve Verizon Home Device Protect morate za vložitev zahtevka počakati 30 dni. 30-dnevni rok začne teči na dan, ko se prijavite.

Ugodnosti družbe Verizon se nadaljujejo do konca vašega vpisa.

Kako vložiti zahtevek prek storitve Verizon Home Device Protect

Če je naprava poškodovana in jo je treba popraviti ali zamenjati, lahko vložite zahtevek prek storitve Verizon Home Device Protect, tako da sledite enemu od naslednjih korakov:

• Zahtevek vložite prek spletnega mesta Asurion.
• Zahtevek vložite tako, da pokličete na številko (844) 769-1991.

Zahtevek lahko vložite 7 dni na teden, kadar koli na dan.

Kontaktna podpora

Če želite izvedeti več o storitvi Verizon Home Device Protect ali če imate težave s storitvijo, se lahko za pomoč obrnete na podporo družbe Verizon.

Verizon ima strokovno in prijazno ekipo, ki vam bo pomagala.

Končne misli

Po branju tega članka bi morali dobro razumeti program Verizon Home Device Protect.

Pred naročilom na storitev Verizon Home Device Protect je vedno dobro pregledati ustrezne pogoje in določila.

Med postopkom uveljavljanja zahtevka boste prejemali posodobitve o njegovem napredku po e-pošti. Če v svojem poštnem predalu ne vidite nobenega e-poštnega sporočila, preverite mapo za neželeno pošto.

Če ne prejmete e-poštnega sporočila, lahko zahtevek spremljate na Asurionovem spletnem mestu ali pokličete na številko (844) 769-1991.

Morda boste uživali tudi v branju

• Ali lahko pri Verizonu plačate telefon za preklop? [Da]
• Kako aktivirati nov telefon v programu Verizon?: edini vodnik, ki ga potrebujete
• Prekliči svoje naročilo Verizon: enostaven in hiter vodnik
• Verizon nenadoma brez storitve: zakaj in kako popraviti
• Verizonova fiksna linija ne deluje: zakaj in kako popraviti v nekaj minutah

Pogosto zastavljena vprašanja

Kateri izdelek ni upravičen do storitve Verizon Home Device Protect?

Naprave za pretakanje z blagovno znamko Verizon ali usmerjevalniki, ki jih podpira Verizon, niso upravičeni do storitve Verizon Home Device Protect.

Kako prekličem svoj načrt Verizon Home Device Protect?

Če želite preklicati načrt Verizon Home Device Protect, se prek mobilne aplikacije prijavite v svoj račun Verizon in sledite naslednjim korakom; Verizon Home Device Protect> Upravljanje> Linija, ki jo želite preklicati> Upravljanje> Odstrani Protect Home.

Ali storitev Verizon Home Device Protect krije poškodbe zaradi vode?

Da, storitev Verizon Home Device Protect krije poškodbe zaradi vode.