Alles is vatbaar voor fysieke schade, vooral onze elektronische apparaten. We moeten ze beschermen of laten dekken door een garantieplan.

Ik heb mijn lesje op de harde manier geleerd.

Een paar weken geleden, terwijl ik in de keuken bezig was, hoorde ik een harde knal vanuit mijn woonkamer. Ik haastte me terug en zag mijn laptop op de grond liggen.

Mijn kat lag op de werktafel, en ik besefte dat hij de laptop had omgegooid. Ik keek of hij nog werkte, maar het mocht niet baten. Lang verhaal kort, ik moest veel betalen om hem te repareren.

Omdat ik in de toekomst niet zoveel geld wilde uitgeven aan reparaties, zocht ik online naar 'Device Protection plans'. Toen kwam ik 'Verizon Home Device Protect' tegen.

Ik heb een heleboel artikelen over de dienst gelezen en de officiële website van Verizon bekeken om er meer over te weten te komen.

Na uren onderzoek heb ik dit artikel geschreven om alles over dit onderwerp op één plek uit te leggen en je te helpen wat tijd te besparen.

Verizon Home Device Protect is een garantiedienst waarmee u uw apparaat kunt laten repareren of vervangen, naast Tech support en Cyber security. Het dekt verschillende soorten apparaten en kost $25 per maand.

Verderop in dit artikel heb ik Verizon Home Device Protect in detail besproken, inclusief hoe deze dienst werkt, welke apparaten worden gedekt, de prijzen en hoe u een claim kunt indienen.

Wat is precies Verizon Home Device Protect?

'Verizon Home Device Protect' biedt garantieservice voor uw thuis aangesloten apparaten.

Apparaten zoals home-office producten, home entertainment, home security en nog veel meer kunnen van deze dienst gebruik maken.

Via deze dienst kunt u uw apparaten laten repareren of vervangen en hebt u online toegang tot technische ondersteuning en cyberveiligheid.

Hoe werkt Verizon Home Device Protect?

Verizon Home Device Protect biedt een uitgebreide garantie voor thuis aangesloten apparaten.

Bovendien krijgt u de volgende diensten:

• Reparatie en vervanging van aangesloten apparaten: Verizon biedt reparaties en vervanging voor in aanmerking komende aangesloten apparaten, waaronder home-office apparaten, home security, home entertainment en meer.
• Huisbezoek: Deze dienst voorziet in twee bezoeken aan huis door een Tech expert per jaar. Zij controleren en optimaliseren uw apparaten en hun functionaliteit.
• Deskundige hulp: Verizon biedt ook 24/7 deskundige hulp om uw technische vragen te beantwoorden. U kunt met de experts communiceren via telefoon, chat, website of app.
• Digitale veiligheid: Je krijgt een Digital Secure-app die cyberveiligheid biedt wanneer je verbonden bent met openbare Wi-Fi. Verizon houdt je veilig en voorkomt dat websites je gegevens stelen wanneer je openbare Wi-Fi gebruikt.
• ID diefstal waarschuwingen: Verizon biedt ook digitale veiligheid. De Digital Secure-app stuurt u een waarschuwing voor ID-diefstal als iemand uw gegevens probeert in te zien en te gebruiken.

Maar vergeet niet dat u een servicevergoeding van $49-$99 moet betalen voor elke claim die u indient via Verizon Home Device Protect.

Apparaten gedekt door Verizon Home Device Protect

Verizon Home Device Protect dekt een groot aantal apparaten die op uw huis zijn aangesloten.

Hier is een lijst van alle in aanmerking komende apparaten die onder deze service vallen:

• Laptops
• Routers
• Flat-screen TV's
• Desktops
• Videostreamingapparaten
• Printers
• Audio streaming apparaten
• DVD-spelers
• Home theater systemen
• Blu-Ray spelers
• Draagbare artikelen
• Spelconsoles
• Slimme thuisproducten
• Tabletten

Verizon dekt ook accidentele schade aan laptops, tablets en wearables (zoals smartwatches).

Minimumspecificaties voor dekking door Verizon Home Device Protection

Uw apparaten moeten aan de volgende besturingssysteemspecificaties voldoen om in aanmerking te komen voor de Verizon Home Device Protection-service:

• Windows 7 en hoger.
• Apple besturingssysteem 10 en hoger.
• Android-besturingssysteem 1.6 en hoger.

Verizon streamingapparaten of door Verizon ondersteunde apparaten vallen echter niet onder deze dienst.

Verizon Home Device Protect Prijzen

Verizon Home Device Protect biedt volledige bescherming en ondersteuning voor uw aangesloten apparaten voor $ 25 per maand.

Bovendien moet u een schadevergoeding van 49 tot 99 dollar betalen om een apparaat te repareren of te vervangen.

Als u ook apparaatinstallatie wenst, wordt een extra $49 in rekening gebracht. Om de servicekosten voor een bepaald apparaat te zien, gaat u naar de website van Asurion.

Een ander plan genaamd Home Device Advisor kost echter $ 15 per maand en biedt 24/7 Tech support zonder extra service. Voor dit plan moet je de Tech Coach app downloaden.

Hoe Home Device Protect annuleren

Aangezien Verizon Home Device Protect een maandelijkse dienst is, bent u vrij om deze op te zeggen wanneer u wilt en krijgt u een evenredige terugbetaling, indien van toepassing.

Volg deze stappen om de dienst te annuleren via de My Verizon app:

• Log in op uw account.
• Ga naar de 'Verizon Home Device Protection' sectie.
• Tik op 'Beheren'.
• Ga naar de lijn die u wilt annuleren, en klik op 'Beheren'.
• Selecteer "Protect Home verwijderen".

U kunt ook de My Verizon website gebruiken om uw Home Device Protect service te annuleren. Om dit te doen:

• Log in op uw account en klik op 'Beheren'.
• Ga naar de sectie 'Verizon Home Device Protect'.
• Kies de lijn waarop u de bescherming wilt verwijderen.
• Selecteer "Verwijderen".

Houd er rekening mee dat zodra de dienst is geannuleerd, u 30 dagen heeft om een claim op een apparaat in te dienen.

Hoeveel claims kunt u indienen met Verizon Home Device Protect?

Met Verizon Home Device Protect kunt u zoveel claims indienen als u wilt in één jaar, maar de claimwaarde van een apparaat mag niet hoger zijn dan 2.000 dollar.

Bovendien kunt u de claimwaarde van $5.000 voor een plan in één jaar niet overschrijden.

Wanneer kunt u een claim indienen na inschrijving bij Verizon Home Device Protect?

U moet 30 dagen wachten om een claim in te dienen na betaling voor Verizon Home Device Protect. De termijn van 30 dagen begint op de dag dat u zich inschrijft.

Verizon voordelen lopen door tot het einde van uw inschrijving.

Hoe een claim indienen via Verizon Home Device Protect

Als uw apparaat beschadigd is en gerepareerd of vervangen moet worden, kunt u een claim indienen via Verizon Home Device Protect door een van deze stappen te volgen:

• Dien een claim in via de Asurion website.
• Dien een claim in door te bellen naar (844) 769-1991.

U kunt 7 dagen per week en op elk moment van de dag een claim indienen.

Contact Ondersteuning

Als u meer wilt weten over Verizon Home Device Protect of als u problemen hebt met de dienst, kunt u contact opnemen met Verizon-ondersteuning voor hulp.

Verizon heeft een deskundig en vriendelijk team om u te helpen.

Laatste gedachten

Na het lezen van dit artikel zou u een goed begrip moeten hebben van Verizon Home Device Protect.

Voordat u zich abonneert op Verizon Home Device Protect, is het altijd goed om de bijbehorende voorwaarden door te nemen.

Tijdens het claimproces ontvangt u per e-mail updates over de voortgang. Controleer uw spamfolder als u geen e-mail in uw inbox ziet.

Als u geen e-mail ontvangt, kunt u uw claim volgen op de website van Asurion of door te bellen naar (844) 769-1991.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen

• Kun je Verizon je telefoon laten uitbetalen als je overstapt? Ja.
• Nieuwe telefoon activeren bij Verizon: de enige gids die u nodig hebt
• Uw Verizon-bestelling annuleren: eenvoudige en snelle gids
• Verizon plotseling geen service: waarom en hoe op te lossen
• Verizon Landline werkt niet: waarom en hoe op te lossen in enkele minuten

Vaak gestelde vragen

Welk product komt niet in aanmerking voor Verizon Home Device Protect?

Door Verizon ondersteunde streamingapparaten of routers komen niet in aanmerking voor Verizon Home Device Protect.

Hoe annuleer ik mijn Verizon Home Device Protect plan?

Om het Verizon Home Device Protect plan te annuleren, logt u in op uw Verizon account via de mobiele app en volgt u deze stappen; Verizon Home Device Protect> Beheer> De lijn die u wilt annuleren> Beheer> Protect Home verwijderen.

Dekt Verizon Home Device Protect waterschade?

Ja, Verizon Home Device Protect dekt waterschade.