ہر چیز جسمانی نقصان کا شکار ہے، خاص طور پر ہمارے الیکٹرانک آلات۔ ہمیں ان کی حفاظت کرنے کی ضرورت ہے یا انہیں وارنٹی پلان کے ذریعے کور کرنا ہے۔

میں نے اپنا سبق مشکل طریقے سے سیکھا۔

کچھ ہفتے پہلے، جب میں کچن میں مصروف تھا، میں نے اپنے کمرے سے ایک زوردار دھماکے کی آواز سنی۔ میں جلدی سے واپس آیا اور فرش پر اپنا لیپ ٹاپ دیکھا۔

میری بلی کام کی میز پر تھی، اور میں نے محسوس کیا کہ اس نے لیپ ٹاپ پر اشارہ کیا ہے۔ میں نے اسے چیک کیا کہ آیا یہ کام کر رہا ہے لیکن کوئی فائدہ نہیں ہوا۔ لمبی کہانی مختصر، مجھے اس کی مرمت کے لیے بہت کچھ ادا کرنا پڑا۔

مستقبل میں مرمت پر اتنا پیسہ خرچ نہیں کرنا چاہتا، میں نے 'ڈیوائس پروٹیکشن پلانز' کے لیے آن لائن تلاش کیا۔ تب میں نے 'Verizon Home Device Protect' کو دیکھا۔

میں نے سروس کے بارے میں مضامین کا ایک گروپ پڑھا اور اس کے بارے میں مزید جاننے کے لیے Verizon کی آفیشل ویب سائٹ پر گیا۔

گھنٹوں کی تحقیق کے بعد، میں نے یہ مضمون ایک جگہ پر موضوع کے بارے میں ہر چیز کی وضاحت کرنے اور کچھ وقت بچانے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے لکھا ہے۔

Verizon Home Device Protect ایک وارنٹی سروس ہے جو آپ کو ٹیک سپورٹ اور سائبر سیکیورٹی فراہم کرنے کے علاوہ اپنے آلے کی مرمت یا اسے تبدیل کرنے دیتی ہے۔ یہ مختلف قسم کے آلات کا احاطہ کرتا ہے اور اس کی قیمت ہر ماہ $25 ہے۔

مزید اس مضمون میں، میں نے Verizon Home Device Protect کے بارے میں تفصیل سے بات کی ہے، بشمول یہ سروس کیسے کام کرتی ہے، کور کیے گئے آلات، اس کی قیمتیں، اور دعوی دائر کرنے کا طریقہ.

ویریزون ہوم بالکل کیا ہے۔ڈیوائس پروٹیکٹ؟

'Verizon Home Device Protect' آپ کے گھر سے منسلک آلات کے لیے وارنٹی سروس فراہم کرتا ہے۔

آلات جیسے ہوم آفس پروڈکٹس، ہوم انٹرٹینمنٹ، ہوم سیکیورٹی، اور بہت سے مزید اس سروس سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔

اس سروس کا استعمال کرتے ہوئے، آپ ٹیک سپورٹ اور سائبر سیکیورٹی آن لائن تک رسائی کے علاوہ اپنے آلات کی مرمت یا تبدیلی کروا سکتے ہیں۔

Verizon Home Device Protect کیسے کام کرتا ہے؟

Verizon Home Device Protect گھر سے منسلک آلات کو ایک توسیعی وارنٹی فراہم کرتا ہے۔

اس کے علاوہ، آپ کو درج ذیل خدمات ملتی ہیں:

• مرمت اور منسلک آلات کی تبدیلی: Verizon اہل منسلک آلات کی مرمت اور متبادل فراہم کرتا ہے، جس میں گھر بھی شامل ہے -آفس ڈیوائسز، ہوم سیکیورٹی، ہوم انٹرٹینمنٹ، اور بہت کچھ۔
• اندر ہوم وزٹ: یہ سروس ایک سال میں ایک ٹیک ماہر کی طرف سے دو گھریلو دورے فراہم کرتی ہے۔ وہ آپ کے آلات اور ان کی فعالیت کو چیک کرتے اور بہتر بناتے ہیں۔
• ماہرین کی مدد: Verizon آپ کے تکنیکی سوالات کے جوابات دینے کے لیے 24/7 ماہر کی مدد بھی فراہم کرتا ہے۔ آپ ماہرین سے کال، چیٹ، ویب سائٹ یا ایپ کے ذریعے بات چیت کر سکتے ہیں۔
• ڈیجیٹل سیکیورٹی: آپ کو ایک ڈیجیٹل سیکیور ایپ ملتی ہے جو پبلک وائی فائی سے منسلک ہونے پر سائبر سیکیورٹی فراہم کرتی ہے۔ Verizon آپ کو محفوظ رکھتا ہے اور عوامی Wi-Fi استعمال کرتے وقت ویب سائٹس کو آپ کا ڈیٹا چوری کرنے سے روکتا ہے۔
• ID چوری کے انتباہات: Verizon ڈیجیٹل حفاظت بھی فراہم کرتا ہے۔ ڈیجیٹلاگر کوئی آپ کی معلومات کو دیکھنے اور استعمال کرنے کی کوشش کرتا ہے تو سیکیور ایپ آپ کو آئی ڈی چوری کا الرٹ بھیجتی ہے۔

لیکن یاد رکھیں، آپ کو Verizon Home Device Protect کے ذریعے دائر کردہ ہر دعوے کے لیے $49-$99 کی سروس فیس ادا کرنی ہوگی۔

Verizon Home Device Protect کے ذریعے کور کردہ آلات

Verizon Home Device Protect آپ کے گھر سے منسلک آلات کی ایک وسیع رینج کا احاطہ کرتا ہے۔

یہاں تمام اہل آلات کی فہرست ہے جو اس سروس میں شامل ہیں:

• لیپ ٹاپ
• راؤٹرز
• فلیٹ اسکرین ٹی وی
• ڈیسک ٹاپس
• ویڈیو اسٹریمنگ ڈیوائسز
• پرنٹرز
• آڈیو اسٹریمنگ ڈیوائسز
• ڈی وی ڈی پلیئرز
• ہوم تھیٹر سسٹمز
• بلو رے پلیئرز
• پہننے کے قابل اشیاء
• گیمنگ کنسولز
• سمارٹ ہوم پروڈکٹس
• ٹیبلیٹس

ویریزون حادثاتی طور پر بھی احاطہ کرتا ہے لیپ ٹاپ، ٹیبلیٹس، اور پہننے کے قابل سامان (جیسے سمارٹ واچز) کو نقصان پہنچا۔

ویریزون ہوم ڈیوائس پروٹیکشن کے ذریعے کم از کم تصریحات کا احاطہ کیا جائے گا

آپ کے آلات کے پاس ویریزون ہوم ڈیوائس پروٹیکشن سروس کے اہل ہونے کے لیے درج ذیل آپریٹنگ سسٹم کی تفصیلات ہونی چاہئیں:

• Windows 7 اور اس کے بعد۔
• Apple آپریٹنگ سسٹم 10 اور اس کے بعد۔
• Android آپریٹنگ سسٹم 1.6 اور اس کے بعد۔

تاہم، Verizon سٹریمنگ ڈیوائسز یا آلات جن کے ذریعے تعاون یافتہ Verizon اس سروس سے کور نہیں ہے۔

Verizon Home Device Protect کی قیمتوں کا تعین

Verizon Home Device Protect مکمل تحفظ اور تعاون فراہم کرتا ہےآپ کے جڑے ہوئے آلات کے لیے ہر ماہ $25۔

اس کے علاوہ، آپ کو ڈیوائس کی مرمت یا تبدیل کرنے کے لیے $49-$99 کی کلیم فیس ادا کرنی ہوگی۔

اگر آپ بھی ڈیوائس انسٹال کرنا چاہتے ہیں تو ایک اضافی $49 چارج کیا جائے گا۔ کسی مخصوص ڈیوائس کے لیے سروس فیس دیکھنے کے لیے، Asurion کی ویب سائٹ پر جائیں۔

تاہم، ہوم ڈیوائس ایڈوائزر کے نام سے ایک اور پلان کی لاگت $15 فی مہینہ ہے اور بغیر کسی اضافی سروس کے 24/7 تکنیکی مدد فراہم کرتا ہے۔ اس پلان کے لیے آپ کو ٹیک کوچ ایپ ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت ہے۔

How to Cancel Home Device Protect

چونکہ Verizon Home Device Protect ایک ماہ بہ ماہ سروس ہے، آپ جب چاہیں اسے منسوخ کرنے اور اگر قابل اطلاق ہو تو مناسب رقم کی واپسی حاصل کرنے کے لیے آزاد ہیں۔ .

My Verizon ایپ کا استعمال کرتے ہوئے سروس کو منسوخ کرنے کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:

• اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔
• 'Verizon ہوم ڈیوائس پروٹیکشن پر جائیں ' سیکشن۔
• 'مینیج کریں' کو تھپتھپائیں۔
• اس لائن پر جائیں جس کو آپ منسوخ کرنا چاہتے ہیں، اور 'مینیج کریں' پر کلک کریں۔
• 'منظم کریں' کو منتخب کریں۔

آپ اپنی ہوم ڈیوائس پروٹیکٹ سروس کو منسوخ کرنے کے لیے My Verizon ویب سائٹ بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے کے لیے:

• اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور 'منظم کریں' پر کلک کریں۔
• 'Verizon Home Device Protect' سیکشن میں جائیں۔
• منتخب کریں وہ لائن جس پر آپ تحفظ ہٹانا چاہتے ہیں۔
• 'ہٹائیں' کو منتخب کریں۔

ذہن میں رکھیں کہ ایک بار سروس منسوخ ہونے کے بعد، آپ کے پاس ڈیوائس پر دعوی کرنے کے لیے 30 دن ہوتے ہیں۔

آپ کتنے دعوے کرسکتے ہیں۔Verizon Home Device Protect کے ساتھ فائل کریں؟

Verizon Home Device Protect کے ساتھ، آپ ایک سال میں جتنے چاہیں دعوے دائر کر سکتے ہیں، لیکن کسی بھی ڈیوائس کی کلیم ویلیو $2,000 سے زیادہ نہیں ہونی چاہیے۔

مزید برآں، آپ ایک سال میں ایک پلان کے لیے $5,000 کی کلیم ویلیو سے زیادہ نہیں ہو سکتے۔

آپ Verizon Home Device Protect میں اندراج کے بعد کب دعویٰ دائر کر سکتے ہیں؟

آپ کو Verizon Home Device Protect کی ادائیگی کے بعد دعوی دائر کرنے کے لیے 30 دن انتظار کرنا ہوگا۔ 30 دن کی مدت آپ کے اندراج کے دن سے شروع ہوتی ہے۔

Verizon کے فوائد آپ کے اندراج کے اختتام تک جاری رہتے ہیں۔

Verizon Home Device Protect کے ذریعے دعوی کیسے دائر کریں

اگر آپ کا آلہ خراب ہو گیا ہے اور اسے مرمت یا تبدیل کرنے کی ضرورت ہے، تو آپ ان میں سے کسی ایک پر عمل کر کے Verizon Home Device Protect کے ذریعے دعوی دائر کر سکتے ہیں۔ مراحل:

• Asurion ویب سائٹ کے ذریعے دعوی دائر کریں۔
• (844) 769-1991 پر کال کرکے دعوی دائر کریں۔

آپ ہفتے میں 7 دن، دن کے کسی بھی وقت دعوی دائر کر سکتے ہیں۔

سپورٹ سے رابطہ کریں

اگر آپ Verizon Home Device Protect کے بارے میں مزید جاننا چاہتے ہیں یا اگر آپ کو سروس کے ساتھ کوئی مسئلہ درپیش ہے، تو آپ مدد کے لیے Verizon سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

Verizon کے پاس آپ کی مدد کے لیے ایک ماہر اور دوستانہ ٹیم ہے۔

حتمی خیالات

اس مضمون کو پڑھنے کے بعد، آپ کو Verizon Home Device Protect کے بارے میں اچھی طرح سے سمجھنا چاہیے۔

Verizon Home Device Protect کو سبسکرائب کرنے سے پہلے، یہ ہمیشہ اچھا ہے۔ کے ذریعےمتعلقہ شرائط و ضوابط۔

دعوے کے عمل کے دوران، آپ کو اس کی پیشرفت کے بارے میں ای میل اپ ڈیٹس موصول ہوں گے۔ اگر آپ کو اپنے ان باکس میں کوئی ای میل نظر نہیں آتی ہے تو اپنے اسپام فولڈر کو چیک کریں۔

اگر آپ کو ای میل موصول نہیں ہوتی ہے، تو آپ Asurion کی ویب سائٹ پر یا (844) 769-1991 پر کال کر کے اپنے دعوے کو ٹریک کر سکتے ہیں۔

آپ پڑھنے سے بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں

• کیا آپ فون کو سوئچ کرنے کے لیے ادائیگی کے لیے Verizon حاصل کر سکتے ہیں؟ [ہاں]
• ویریزون پر نئے فون کو کیسے چالو کریں؟: واحد رہنما جس کی آپ کو ضرورت ہے
• اپنا ویریزون آرڈر منسوخ کریں: آسان اور تیز گائیڈ
• 15 16>

اکثر پوچھے گئے سوالات

کون سا پروڈکٹ Verizon Home Device Protect کے لیے اہل نہیں ہے؟

Verizon برانڈڈ اسٹریمنگ ڈیوائسز یا Verizon کے ذریعے تعاون یافتہ روٹرز اہل نہیں ہیں ویریزون ہوم ڈیوائس پروٹیکٹ کے لیے۔

میں اپنا Verizon Home Device Protect پلان کیسے منسوخ کروں؟

Verizon Home Device Protect پلان کو منسوخ کرنے کے لیے، موبائل ایپ کے ذریعے اپنے Verizon اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور ان اقدامات پر عمل کریں۔ Verizon Home Device Protect > نظم کریں > وہ لائن جسے آپ منسوخ کرنا چاہتے ہیں > نظم کریں > پروٹیکٹ ہوم کو ہٹا دیں۔

کیا Verizon Home Device Protect پانی کے نقصان کو کور کرتا ہے؟

ہاں، Verizon Home Device Protect پانی کے نقصان کو پورا کرتا ہے۔