স্যামসাং টিভি প্লাস কাজ করছে না: কিভাবে সেকেন্ডে ঠিক করা যায়
![স্যামসাং টিভি প্লাস কাজ করছে না: কিভাবে সেকেন্ডে ঠিক করা যায়](/wp-content/uploads/how/2439/yizydgbvl4.png)
সুচিপত্র
আমি রান্না করতে এবং বিভিন্ন রেসিপি চেষ্টা করতে খুব পছন্দ করি, তাই যখন আমার এক কাজিন আমাকে বলেছিল যে Tastemade চ্যানেলে চমৎকার রান্নার শো দেখানো হয়েছে, তখন আমাকে জানতে হয়েছিল চ্যানেলটি কোথায় পাওয়া যায়।
তিনি আমাকে বলেছিলেন যে আমি যদি একটি স্যামসাং টিভির মালিক হতাম, তাহলে আমি স্যামসাং টিভি প্লাসের সাথে বিনামূল্যে Tastemade এবং অন্যান্য অনেক লাইফস্টাইল চ্যানেল দেখতে পারতাম।
আমি পরের দিন আমার টিভি চালু করেছিলাম। চ্যানেল. দুঃখের বিষয়, স্যামসাং টিভি প্লাস আমার টিভিতে কাজ করছিল না।
ইন্টারনেট এই সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। সুতরাং, আমি ওয়েবে গিয়েছিলাম এবং উপলব্ধ নিবন্ধগুলি পড়ি।
কিছুক্ষণ পড়ার পর, আমি বুঝতে পেরেছি এবং সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করেছি।
যদি Samsung TV Plus আপনার Samsung TV-তে কাজ না করে, তাহলে অ্যাপটি আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করুন। এছাড়াও আপনি অ্যাপের ডেটা এবং ক্যাশে মুছে ফেলতে পারেন এবং অ্যাপটি রিস্টার্ট করতে পারেন।
পাওয়ার সাইক্লিং আপনার Samsung TV
![](/wp-content/uploads/how/2439/yizydgbvl4.png)
একটি নরম রিসেট বা পাওয়ার সাইক্লিং প্রায়শই ঠিক করার সবচেয়ে কার্যকর উপায় যেকোন প্রযুক্তিগত সমস্যা আপনার ডিভাইসের সম্মুখীন হতে পারে।
রিসেট করা আপনার টিভির মেমরি পরিষ্কার করতে সাহায্য করে এবং এইভাবে এটি আরও ভালভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার টিভিতে পাওয়ার সাপ্লাই ডিসকানেক্ট করতে পারেন অথবা আপনার Samsung TV রিবুট করতে রিমোট কন্ট্রোল ব্যবহার করতে পারেন।
আসুন প্রতিটি প্রক্রিয়ার জন্য ধাপগুলো দেখে নেওয়া যাক।
পাওয়ার সাপ্লাই ডিসকানেক্ট করে পাওয়ার সাইকেল
- পাওয়ার সাপ্লাই ইউনিট থেকে আপনার Samsung TV এর পাওয়ার সাপ্লাই ক্যাবল আনপ্লাগ করুন।
- অনুগ্রহ করে আগে ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুনডিভাইস কেয়ার বিকল্প।
- সেল্ফ ডায়াগনসিসে যান।
- রিসেট নির্বাচন করুন।
- আপনাকে একটি পিন লিখতে বলা হবে। আপনার সেট পিন লিখুন।
- আপনি যদি কোনো পিন সেট আপ না করে থাকেন তাহলে 0.0.0.0 লিখুন।
- স্টেপটি নিশ্চিত করতে ঠিক আছে টিপুন।
একটি সেটআপ করুন আপনার Samsung স্মার্ট টিভির জন্য। Samsung TV Plus অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন এবং এটি এখন কাজ করে কিনা তা দেখুন।
সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
![](/wp-content/uploads/how/2439/yizydgbvl4-6.png)
আপনি যদি একই সমস্যার মুখোমুখি হতে থাকেন তবে আপনার Samsung গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
আপনি তাদের ইমেল করতে পারেন, এক্সিকিউটিভদের সাথে চ্যাট করতে পারেন, এমনকি তাদের কল করতে পারেন।
আপনার স্যামসাং টেলিভিশন যদি ওয়ারেন্টির আওতায় থাকে, তাহলে আপনি কোম্পানি থেকে বিনামূল্যে পরিষেবা পেতে পারেন।
<4 স্যামসাং টিভি প্লাস অ্যাপের বিনামূল্যের বিকল্পপ্লুটো টিভি
স্যামসাং টিভি প্লাসের মতো, প্লুটো টিভি হল একটি বিনামূল্যের পরিষেবা যেখানে আপনি 250টিরও বেশি চ্যানেল এবং 1000টিরও বেশি সিনেমা স্ট্রিম করতে পারবেন।
চিৎকার! ফ্যাক্টরি টিভি
চিৎকার! ফ্যাক্টরি টিভিও একটি বিনামূল্যের টিভি পরিষেবা। এটি মিস্ট্রি সায়েন্স থিয়েটার 3000-এর নির্মাতাদের দ্বারা উদ্ভাবিত হয়েছিল।
লাইভ নেট টিভি
লাইভ নেট টিভি হল আরেকটি বিনামূল্যের পরিষেবা যার সাহায্যে আপনি সংবাদ, খেলাধুলা, চলচ্চিত্র, তথ্যচিত্র থেকে বিষয়বস্তু স্ট্রিম করতে পারেন। এবং আরো অনেক বিভাগ। এটি প্রায় 800টি লাইভ টিভি চ্যানেল অফার করে।
ফাইনাল থটস
স্যামসাং টিভি প্লাস অ্যাপটি শুধুমাত্র 27টি দেশে সীমাবদ্ধ। আপনি অ্যাপটি ব্যবহার করতে চাইলে আপনার ভৌগলিক অবস্থান গুরুত্বপূর্ণ।
অ্যাপটি বিভিন্ন ধরনের চ্যানেল অফার করে। ওয়েবে 140 টিরও বেশি চ্যানেল রয়েছেসংস্করণ
আপনি যদি Samsung TV Plus-এর মতো স্ট্রিমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে আগ্রহী হন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ পেয়েছেন।
যেহেতু আপনি Samsung TV Plus অ্যাপের মাধ্যমে HD কন্টেন্ট স্ট্রিম করতে পারেন, একটি সীমাহীন ইন্টারনেট প্ল্যান কিনুন যাতে আপনি এর আকর্ষণীয় বিষয়বস্তু মিস না করেন।
আপনি পড়তেও উপভোগ করতে পারেন
- কিভাবে "স্যামসাং টিভিতে মোড সমর্থিত নয়" ঠিক করবেন: সহজ নির্দেশিকা
- কিভাবে স্যামসাং টিভিতে হোম স্ক্রিনে অ্যাপ যোগ করতে: ধাপে ধাপে নির্দেশিকা
- সেকেন্ডের মধ্যে স্যামসাং টিভিতে SAP কীভাবে বন্ধ করবেন: আমরা গবেষণা করেছি
- আলেক্সা আমার স্যামসাং টিভি চালু করতে পারে না: মিনিটের মধ্যে কীভাবে ঠিক করবেন
- স্যামসাং টিভি কি হোমকিটের সাথে কাজ করে? কিভাবে সংযোগ করবেন
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি
কেন Samsung TV Plus আমার টিভিতে কাজ করছে না?
স্যামসাং টিভি প্লাস অ্যাপটি এখন কাজ করতে পারে বিভিন্ন কারণে। সবচেয়ে বিশিষ্ট কারণ হল অ্যাপের মধ্যে প্রযুক্তিগত সমস্যা।
আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য অ্যাপটিকে রিসেট করতে পারেন। আপনি আপনার টেলিভিশন রিবুট করার চেষ্টা করতে পারেন।
আমি কিভাবে Samsung TV Plus অ্যাপটি অ্যাক্সেস করতে পারি?
আপনি আপনার Samsung Smart চালু করার সাথে সাথে আপনি হোম স্ক্রীন জুড়ে Samsung TV Plus অ্যাপটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন। টিভি।
নেভিগেট করতে এবং অ্যাপে পৌঁছতে আপনার টিভি রিমোট ব্যবহার করুন। অ্যাপের বিষয়বস্তু প্রবেশ ও অন্বেষণ করতে ওকে বোতাম টিপুন।
আমি কীভাবে আমার Samsung TV পুনরায় সেট করতে পারি?
সেটিংস খুলুন > সমর্থন > ডিভাইসের যত্ন > স্ব নির্ণয় >রিসেট. পিন 0000 লিখুন যদি আপনি আগে একটি পিন সেট না করে থাকেন। এখন আপনার স্যামসাং টিভি রিসেট করতে ঠিক আছে টিপুন৷
স্যামসাং টিভি প্লাসের দাম কত?
স্যামসাং টিভি প্লাস অ্যাপটি শুধুমাত্র Samsung টিভি মালিকদের জন্য একটি বিনামূল্যের পরিষেবা৷ এর জন্য আপনাকে কোনো মাসিক চার্জ দিতে হবে না।
এটিকে আবার প্লাগ করা হচ্ছে।পাওয়ার সাইকেল ব্যবহার করা হচ্ছে রিমোট
- আপনার স্যামসাং টিভির রিমোটের পাওয়ার বোতামটি দীর্ঘক্ষণ টিপুন।
- আপনি আপনার টিভি বন্ধ হয়ে আবার চালু করতে দেখবেন।
- রিবুট আপনার টিভি চালু হলে প্রক্রিয়াটি শেষ হয়ে যাবে।
রিমোট কন্ট্রোল ব্যবহার করে আপনার টিভি রিবুট করার সময়, পাওয়ার বোতামটি দীর্ঘক্ষণ প্রেস করতে ভুলবেন না। এটিকে অল্প সময়ের জন্য টিপলে আপনার টিভি ঘুমিয়ে যাবে এবং এটি রিসেট হবে না।
স্যামসাং টিভি প্লাস অ্যাপ আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
![](/wp-content/uploads/how/2439/yizydgbvl4-1.png)
কখনও কখনও আপনার টিভি থেকে Samsung TV Plus অ্যাপটি সরিয়ে ফেলুন এবং এটি পুনরায় ইনস্টল করা প্রযুক্তিগত ত্রুটিগুলি দূর করতে সহায়ক৷
আপনি নীচে উল্লিখিত কয়েকটি ধাপ ব্যবহার করে সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে পারেন৷
সেমসাং টিভি প্লাস অ্যাপটি কীভাবে আনইনস্টল করবেন
- আপনার Samsung রিমোটে হোম বোতাম টিপুন।
- অ্যাপস মেনু নির্বাচন করুন।
- সেটিংসে যান।
- ওকে বোতাম টিপে Samsung TV Plus অ্যাপটি বেছে নিন।
- মুছে দিন আলতো চাপুন।
- মেনু থেকে বেরিয়ে আসতে রিটার্ন বোতাম টিপুন।
- আপনার Samsung স্মার্ট টিভি বন্ধ করুন এবং কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- এটি আবার চালু করুন। <12
- হোম বোতাম টিপুন।
- অ্যাপস মেনুতে যান।
- এতে অনুসন্ধান বিকল্পটি নির্বাচন করুন আপনার টিভির উপরের ডানদিকের কোণে।
- সার্চে "স্যামসাং টিভি প্লাস" টাইপ করুনবার।
- ফলাফলের তালিকা থেকে অ্যাপটি নির্বাচন করুন।
- এর পাশে ইনস্টল বিকল্পে টিপুন।
- সেটিংস মেনু খুলুন৷
- সমর্থন নির্বাচন করুন এবং তারপরে ডিভাইসের যত্ন নির্বাচন করুন৷
- সঞ্চয়স্থান পরিচালনা করুন নির্বাচন করুন৷
- স্যামসাং টিভি প্লাস অ্যাপটি খুঁজুন এবং বিশদ দেখুন টিপুন।
- ক্লিয়ার ডেটা নির্বাচন করুন।
- নিশ্চিত করতে ঠিক আছে টিপুন
- মেনু থেকে প্রস্থান করুন।
- google.com খুলুন
- টাইপ করুন "ইন্টারনেট স্পিড টেস্ট।"
- স্পিড টেস্ট ফলাফলে আপনার ইন্টারনেট ব্যান্ডউইথ প্রদর্শন করবে।
- মেনু খুলতে আপনার Samsung TV রিমোটে হোম বোতাম টিপুন।
- নেটওয়াকে যান .
- নেটওয়ার্ক স্ট্যাটাস নির্বাচন করুন।
- IP সেটিংস নির্বাচন করুন।
- DNS সেটিংসে যান।
- ম্যানুয়ালি এন্টার বিকল্পটি বেছে নিন।
- "8.8.8.8" সংমিশ্রণটি লিখুন৷
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ঠিক আছে টিপুন৷
- মেনু থেকে প্রস্থান করুন৷
- আপনার Samsung স্মার্ট টিভি বন্ধ করুন৷ <10 এটি আবার চালু করার আগে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন।
- দেখুন Samsung TV Plus এখন কাজ করছে কিনা।
- মেনু খুলতে আপনার Samsung TV রিমোটে হোম বোতাম টিপুন।
- নেটওয়াকে যান।
- নেটওয়ার্ক স্ট্যাটাস নির্বাচন করুন।
- IP সেটিংস নির্বাচন করুন।
- ডিএনএস সেটিংসে যান।
- ম্যানুয়ালি এন্টার বিকল্পটি বেছে নিন।
- আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা সরবরাহ করা স্মার্ট ডিএনএস অবস্থান লিখুন।
- সেভ করতে ঠিক আছে টিপুন পরিবর্তনগুলি।
- মেনু থেকে প্রস্থান করুন।
- আপনার Samsung স্মার্ট টিভি বন্ধ করুন।
- এটি আবার চালু করার আগে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন।
- দেখুন যদি স্যামসাং টিভি প্লাস এখন কাজ করে।
- টি টিপুনহোম বোতাম এবং সেটিংস মেনু খুলুন।
- সাধারণ বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- সিস্টেম ম্যানেজার চয়ন করুন।
- সময় নির্বাচন করুন।
- ঘড়িতে যান।<11
- ক্লক মোড বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- ম্যানুয়ালে আলতো চাপুন।
- বর্তমান তারিখ এবং সময় লিখতে রিমোটে নেভিগেশন কীগুলি ব্যবহার করুন।
- ঠিক আছে টিপুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে বোতাম।
- প্রস্থান করুন এবং আপনার টিভি পুনরায় চালু করুন।
- স্যামসাং টিভি প্লাস অ্যাপটি এখন কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- হোম বোতাম টিপুন এবং সেটিংস মেনু খুলুন৷
- সাধারণ বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- নেটওয়ার্ক বিকল্পে যান।
- IPv6-এ নেভিগেট করুন এবং নিষ্ক্রিয় এ টিপুন।
- আপনার নির্বাচন নিশ্চিত করতে ও হোম স্ক্রিনে ফিরে যেতে ওকে টিপুন।
- স্যামসাং প্লাস টিভি অ্যাপটি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
- হোম বোতাম টিপুন এবং খোলাসেটিংস মেনু।
- সাধারণ বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- নেটওয়ার্ক বিকল্পে যান।
- রিসেট বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- আপনার নির্বাচন নিশ্চিত করতে ওকে টিপুন .
- আপনার রিমোটে হোম বোতাম টিপুন।
- সেটিংস মেনু বেছে নিন।
- সাপোর্ট বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- সেলফ ডায়াগনসিস নির্বাচন করুন।
- স্মার্ট হাব সংযোগ পরীক্ষা বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- পরীক্ষা শুরু করতে ঠিক আছে টিপুন।
- আপনার রিমোটে হোম বোতাম টিপুন।
- সেটিংস মেনু বেছে নিন।
- সাপোর্ট নির্বাচন করুনবিকল্প।
- সেল্ফ ডায়াগনসিস নির্বাচন করুন।
- রিসেট স্মার্ট হাব নির্বাচন করুন।
- আপনাকে একটি পিন লিখতে বলা হবে। 0.0.0.0 ব্যবহার করুন।
- পদক্ষেপটি নিশ্চিত করতে ঠিক আছে টিপুন।
- আপনার টেলিভিশন পুনরায় চালু করুন এবং হোম স্ক্রীন প্রদর্শিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- সেটিংস মেনুতে যান।
- সমর্থন চয়ন করুন।
- এর পরে, ডিভাইস কেয়ার নির্বাচন করুন।<11
- সঞ্চয়স্থান পরিচালনা করুন-এ আলতো চাপুন।
- আপনি যে অ্যাপটির ক্যাশে সাফ করতে চান সেটি নির্বাচন করুন এবং বিশদ বিবরণ দেখুন-তে আলতো চাপুন।
- ক্লিয়ার ক্যাশে নির্বাচন করুন।
- সম্পূর্ণ করতে ঠিক আছে টিপুন প্রক্রিয়া.
- এক্সিট টিপুন।
- আপনার রিমোটে হোম বোতাম টিপুন।
- সেটিংস মেনু খুলুন।
- সাপোর্টে যান।
- সফ্টওয়্যার আপডেটে ট্যাপ করুন। যদি একটি আপডেট পাওয়া যায়, আপনি আপডেট বিকল্পটি দেখতে পাবেন।
- আপডেট নাও বিকল্পে টিপুন।
- ফাইলগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড হবে।
- ডাউনলোড শেষ হলে সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া শুরু হবে।
- সেটিংস মেনু খুলুন৷<11
- সমর্থনে যান।
- টি নির্বাচন করুন
কিভাবে Samsung TV প্লাস অ্যাপ ইনস্টল করবেন
অ্যাপটি আপনার টিভিতে পুনরায় ইনস্টল করা হবে এবং অ্যাপটি এখন ঠিক কাজ করছে কিনা দেখুন।
স্যামসাং টিভি প্লাস অ্যাপ ডেটা সাফ করুন
![](/wp-content/uploads/how/2439/yizydgbvl4-2.png)
আপনি Samsung TV প্লাস অ্যাপ রিসেট করতে অ্যাপ ডেটা সাফ করার চেষ্টা করতে পারেন।
প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে আপনি প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷
অ্যাপ ডেটা সাফ করলে অ্যাপটি রিসেট হবে এবং সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা মুছে যাবে৷ এটি তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাপটিকে রিফ্রেশ করবে।
আরো দেখুন: কীভাবে নেস্ট থার্মোস্ট্যাটটি ওয়াই-ফাইয়ের সাথে সংযুক্ত হচ্ছে না তা ঠিক করবেন: সম্পূর্ণ নির্দেশিকাআপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
![](/wp-content/uploads/how/2439/yizydgbvl4-3.png)
সমস্ত Samsung স্মার্ট টিভিতে ওয়েবে সামগ্রী স্ট্রিম করার জন্য স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। বেশ কয়েকটি কারণ দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগের দিকে পরিচালিত করে৷
আসুন আপনি কীভাবে নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনার নেটওয়ার্ক ঠিকঠাক কাজ করছে৷
আপনার ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করুন
আপনার ইন্টারনেট সংযোগ দৃঢ় এবং স্থিতিশীল তা নিশ্চিত করার জন্য এটির ব্যান্ডউইথ পরীক্ষা করা একটি ভাল বিকল্প।
আপনার ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করার জন্য সবচেয়ে পরিচালনাযোগ্য পদক্ষেপগুলি দেওয়া হল নিচে।
স্যামসাং টিভি প্লাস অ্যাপের জন্য 5 এমবিপিএস গতির প্রয়োজনএইচডি কন্টেন্ট স্ট্রিম করুন।
আপনার ইন্টারনেট প্ল্যানের বৈধতা পরীক্ষা করুন
যদি আপনি ইন্টারনেট ব্যবহারের সীমা অতিক্রম করে থাকেন তবে এটি আপনার নেটওয়ার্কের গতি কমিয়ে দেবে। OTT কন্টেন্ট স্ট্রিম করার জন্য একটি সীমাহীন প্ল্যান ব্যবহার করাই ভালো।
যদি আপনার প্ল্যানের মেয়াদ শেষ না হয়, তবুও আপনি ধীর গতির ইন্টারনেটের সম্মুখীন হন, কারণ খুঁজে বের করতে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
কখনও কখনও, আপনার ইন্টারনেট সরবরাহকারী দ্বারা পরিচালিত রক্ষণাবেক্ষণের কারণে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ দুর্বল হতে পারে।
আপনার রাউটার পরীক্ষা করুন
রাউটার হল এমন একটি ডিভাইস যা আপনার ইন্টারনেট সংযোগ এবং এর মধ্যে একটি লিঙ্ক স্থাপন করে আপনার টেলিভিশন Wi-Fi প্রযুক্তি ব্যবহার করে৷
যদি আপনার রাউটার ঠিকঠাক কাজ না করে, তাহলে এটি আপনার টেলিভিশনে থাকা অ্যাপগুলিকে নষ্ট করে দেবে৷ আপনি যদি কোনো ঢিলেঢালাভাবে সংযুক্ত তার বা তার খুঁজে পান, তাহলে সেটিকে উৎসের মধ্যে শক্তভাবে প্লাগ করুন।
আরো দেখুন: Wi-Fi ছাড়াই ফোন ব্যবহার করে LG TV কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করবেন: সহজ গাইডএছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে সমস্ত আলো সঠিকভাবে জ্বলছে। আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগে কোনো সমস্যা হলে, এটি ঠিক করতে আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার DNS সেটিংস সামঞ্জস্য করুন
কখনও কখনও, আপনার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত উপাদান পরীক্ষা করা সত্ত্বেও আপনি সংযোগ সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন ইন্টারনেট এবং সেগুলি ঠিকঠাক কাজ করছে তা নিশ্চিত করা৷
ডোমেন নেম সিস্টেম/সার্ভার বা DNS সেটিংসের সমস্যার কারণে এটি হতে পারে৷ আপনার একটি ভুল DNS ইনপুট থাকতে পারে, অথবা সার্ভারটি অনুপলব্ধ হতে পারে৷
এই পরিস্থিতিতে, আপনার নেটওয়ার্কের DNS সেটিংস চেক করা উচিত এবং প্রয়োজনীয় কাজগুলি করা উচিত৷
আসুন দেখি কি হতে পারেDNS সেটিংস সামঞ্জস্য করার জন্য সম্পন্ন হয়েছে।
Google DNS কনফিগারেশন ব্যবহার করুন
আপনার Samsung স্মার্ট টিভির জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে DNS বেছে নিন
আপনার Samsung স্মার্ট টিভিতে তারিখ এবং সময় সামঞ্জস্য করুন
![](/wp-content/uploads/how/2439/yizydgbvl4-4.png)
তারিখ এবং সময় থাকলে Samsung TV Plus অ্যাপটি কাজ করবে না আপনার স্যামসাং স্মার্ট টিভিতে সঠিকভাবে কনফিগার করা নেই।
তারিখ এবং সময় ইনপুট অনুপযুক্ত হলে, আপনার টেলিভিশনের সেটিংস মেনুর মাধ্যমে সেগুলি পরিবর্তন করুন।
আপনার স্যামসাং টিভিতে IPv6 অক্ষম করুন। সেটিংস
যদি আপনার ডিভাইস IPv6 (ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 6) ব্যবহার করে, সম্ভবত, আপনার নেটওয়ার্ক এটি সমর্থন করে না।
এর ফলে, আপনার ইন্টারনেট সংযোগে সমস্যা হবে। এই সমস্যার সমাধান খুবই সহজ৷
প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে আপনার ডিভাইসে IPv6 নিষ্ক্রিয় করুন:
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
কখনও কখনও আপনাকে আপনার Samsung স্মার্ট টিভিতে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে হবে ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা ঠিক করুন।
রিসেট প্রক্রিয়াটি সহজবোধ্য এবং সম্পূর্ণ হতে কম সময় লাগে।
আপনার ডিভাইসে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
আপনার টিভিতে স্যামসাং স্মার্ট হাব সংযোগগুলি পরীক্ষা করুন
কখনও কখনও স্যামসাং স্মার্ট হাবের কিছু সংযোগ সমস্যা হতে পারে কারণ আপনার ডিভাইসের অন্যান্য অ্যাপগুলি মসৃণভাবে কাজ করতে পারে না৷
স্মার্ট হাবের সমস্যাটি বের করতে, আপনি Samsung TV স্মার্ট হাব সংযোগ পরীক্ষা করতে পারেন।
প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে কয়েক মিনিট সময় নেয়। একবার পরীক্ষা শেষ হলে, আপনার টিভি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন Samsung TV Plus অ্যাপটি কাজ করছে কিনা।
আপনার Samsung TV-এ স্মার্ট হাব রিসেট করুন
![](/wp-content/uploads/how/2439/yizydgbvl4-5.png)
স্যামসাং স্মার্ট হাব হল ইন্টারফেস যা আপনার স্যামসাং স্মার্ট টিভিতে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপকে নিয়ন্ত্রণ করে৷
কখনও কখনও স্মার্ট হাবের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অ্যাপগুলির কার্যকারিতা নষ্ট হয়ে যেতে পারে৷
স্মার্ট হাবের সেটিংস সঠিক না হলে অ্যাপটি হিমায়িত হতে পারে।
এই সমস্যাটি সমাধান করতে আপনার ডিভাইসে Samsung স্মার্ট হাব রিসেট করা হচ্ছে।
নিচে দেওয়া ধাপগুলি অনুসরণ করুন Samsung Smart Hub রিসেট করুন:
এটি সমস্ত মুছে ফেলবে আপনার ডিভাইস থেকে অ্যাপের বিবরণ। আপনাকে আবার স্মার্ট হাবের একটি সেটআপ করতে হবে।
আপনি একবার স্মার্ট হাব রিসেট করার পরে, আপনার ডিভাইসে Samsung TV Plus অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন৷
যার জন্য ধাপগুলি ইতিমধ্যে উপরে উল্লেখ করা হয়েছে৷ অ্যাপটি এখন কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
আপনার Samsung TV-তে ক্যাশে সাফ করুন
কখনও কখনও আপনার ডিভাইসের মেমরি অ্যাপ থেকে অনেক বেশি ক্যাশে ফাইলের সাথে আটকে যায়।
এমন পরিস্থিতির জন্য, আপনাকে অবশ্যই ক্যাশে ফাইলগুলি মুছে ডিভাইসে কিছু মেমরি খালি করতে হবে৷
স্যামসাং টিভির ক্যাশে ফাইলগুলি মুছে ফেলার জন্য আপনাকে অবশ্যই পৃথক অ্যাপগুলির ক্যাশে সাফ করতে হবে৷
আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:
টিভি ক্যাশে ফাইলগুলি সরানোর পরে Samsung TV Plus অ্যাপটি কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
আপনার Samsung TV-তে ফার্মওয়্যার আপডেট করুন
স্যামসাং টিভি প্লাস অ্যাপে আপনি যদি ক্রমাগত সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে এর কারণ হতে পারেপুরানো সফ্টওয়্যার।
আপনার ডিভাইসে ফার্মওয়্যার সংস্করণ আপডেট করলে সফ্টওয়্যারের ত্রুটিগুলি দূর হয়৷ এই আপডেটগুলি যোগ করা বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে আসে এবং ডিভাইস থেকে বাগগুলি সরিয়ে দেয়৷
উপরে উল্লিখিত সমস্ত সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করার পরে, আপনার Samsung স্মার্ট টিভি সফ্টওয়্যারটি দেখুন৷
আপনার কাছে থাকলে সফ্টওয়্যার আপডেটটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংঘটিত হবে আপনার ডিভাইসে স্বয়ংক্রিয় আপডেট সক্রিয় করা হয়েছে।
তবে, যদি আপনার না থাকে, ম্যানুয়াল সফ্টওয়্যার আপডেটের জন্য একটি বিকল্প আছে।
একবার পুরানো সফ্টওয়্যার প্রতিস্থাপন করা হলে, আপনার টেলিভিশনটি রিবুট হবে, তারপরে আপনার ডিভাইসটি ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত হয়ে যাবে।
ফ্যাক্টরি রিসেট আপনার Samsung TV
একটি ফ্যাক্টরি রিসেট শেষ হতে পারে বিকল্পটি যদি আপনি সমস্ত পদ্ধতি চেষ্টা করে থাকেন তবে এখনও Samsung TV Plus অ্যাপে সমস্যার সম্মুখীন হন৷
একটি ফ্যাক্টরি রিসেট আপনার টেলিভিশনের ডেটা এবং প্রোফাইল তথ্য মুছে ফেলবে৷ এটি সমস্ত অ্যাপ মুছে ফেলবে এবং আপনার টিভিকে নতুনের মতো করে তুলবে৷
রিসেট প্রক্রিয়া চালিয়ে যেতে, নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন: