Ma armastan väga süüa teha ja proovida erinevaid retsepte, nii et kui üks mu nõbu rääkis mulle, et kanalil Tastemade on suurepäraseid kokandussaateid, pidin teada saama, kus see kanal on kättesaadav.

Ta ütles mulle, et kui mul on Samsungi televiisor, saan ma Samsung TV Plusiga tasuta vaadata Tastemade'i ja paljusid teisi elustiilikanaleid.

Järgmisel päeval lülitasin oma teleri sisse, et vaadata kanalit. Kahjuks ei töötanud Samsung TV plus minu teleril.

Internet võiks aidata seda probleemi lahendada. Niisiis, ma läksin üle veebi ja lugesin olemasolevaid artikleid.

Pärast mõnda aega lugemist sain probleemi kiiresti selgeks ja lahendasin selle.

Kui Samsung TV Plus ei tööta teie Samsungi teleril, eemaldage ja installige rakendus uuesti. Võite ka rakenduse andmed ja vahemälu kustutada ning rakenduse uuesti käivitada.

Samsungi televiisori toiteallikate kasutamine

Pehme lähtestamine või toiteallikate väljalülitamine on sageli kõige tõhusam viis teie seadme tehniliste probleemide lahendamiseks.

Lähtestamise tegemine aitab tühjendada teleri mälu ja aitab seega teleril paremini toimida.

Saate teleri vooluvõrgust lahti ühendada või kasutada Samsungi teleri taaskäivitamiseks kaugjuhtimispulti.

Vaadakem iga protsessi samme.

Toitetsükkel toiteallika lahtiühendamise teel

1. Ühendage Samsungi teleri toitejuhe vooluvõrgust lahti.
2. Palun oodake 30 sekundit, enne kui ühendate selle tagasi.
3. Ühendage see tagasi vooluallikasse.
4. Lülitage oma Samsungi teler sisse ja kontrollige, kas kõik toimib nüüd hästi.

Toitetsükli kasutamine kaugjuhtimispuldi abil

1. Vajutage pikalt Samsungi teleri kaugjuhtimispuldi toitenuppu.
2. Märkate, et teler lülitub välja ja seejärel uuesti sisse.
3. Taaskäivitusprotsess lõpeb, kui teler lülitub sisse.

Puldi abil teleri taaskäivitamisel veenduge, et vajutate pikalt toitenuppu. Lühiajaline vajutamine paneb teleri puhkeolekusse, kuid ei lähenda seda.

Samsung TV Plus rakenduse desinstalleerimine ja uuesti installimine

Mõnikord on tehniliste tõrgetega seotud probleemide kõrvaldamiseks kasulik eemaldada Samsung TV Plus'i rakendus telerist ja installida see uuesti.

Kogu protsessi saate lõpule viia, kasutades mõnda allpool nimetatud sammu.

Kuidas eemaldada Samsung TV Plus'i rakendus

1. Vajutage Samsungi kaugjuhtimispuldi nuppu Home.
2. Valige menüü Apps.
3. Mine seadistustesse.
4. Valige Samsung TV Plus App, vajutades nuppu OK.
5. Koputage nuppu Kustuta.
6. Menüüst väljumiseks vajutage nuppu Return.
7. Lülitage oma Samsungi nutiteler välja ja oodake paar sekundit.
8. Lülitage see tagasi sisse.

Samsung TV Plus rakenduse installimine

1. Vajutage nuppu Home.
2. Mine menüüsse Apps.
3. Valige teleri paremas ülanurgas valik Search (Otsing).
4. Kirjutage otsinguribale "Samsung TV Plus".
5. Valige tulemusnimekirjast rakendus.
6. Vajutage selle kõrval olevale valikule Install (Paigalda).

Rakendus installeeritakse uuesti teie telerisse ja vaadake, kas rakendus töötab nüüd hästi.

Samsung TV Plus rakenduse andmete kustutamine

Võite proovida ka rakenduse andmete kustutamist, et lähtestada Samsung TV Plus rakendus.

Protsessi läbiviimiseks võite kasutada antud samme.

1. Avage menüü Seaded.
2. Valige Support ja seejärel Device Care.
3. Valige Manage Storage.
4. Leidke rakendus Samsung TV Plus ja vajutage nuppu Vaata üksikasju.
5. Valige Andmete tühjendamine.
6. Kinnitamiseks vajutage OK
7. Väljumine menüüst.

Rakenduse andmete tühjendamine nullib rakenduse ja eemaldab kõik salvestatud andmed. See värskendab rakenduse koheselt.

Kontrollige oma Interneti-ühendust

Kõik Samsungi nutitelerid vajavad veebi kaudu sisu striimimiseks stabiilset internetiühendust. Mitmed põhjused põhjustavad halva internetiühenduse.

Vaatame, kuidas saate tagada, et teie võrk töötab hästi.

Kontrollige oma Interneti kiirust

Selle ribalaiuse kontrollimine on hea võimalus tagada, et teie internetiühendus on kindel ja stabiilne.

Allpool on toodud kõige paremini hallatavad sammud oma internetikiiruse kontrollimiseks.

1. Ava google.com
2. Sisestage "interneti kiiruse test".
3. Kiirustest näitab tulemustes teie interneti ribalaiust.

Samsung TV Plus'i rakendus nõuab HD-sisu striimimiseks kiirust 5 Mbit/s.

Kontrollige oma internetiplaani kehtivust

Kui olete ületanud internetikasutuse limiiti, aeglustab see teie võrgu kiirust. OTT-sisu voogedastamiseks on kõige parem kasutada piiramatut paketti.

Kui teie plaani kehtivusaeg ei ole veel lõppenud, kuid internet on aeglane, uurige põhjuse väljaselgitamiseks oma internetiteenuse pakkujalt.

Mõnikord võib teie internetiühendus olla kehv, kuna teie internetiteenuse pakkuja teeb hooldustöid.

Kontrollige oma ruuterit

Marsruuter on seade, mis loob ühenduse teie internetiühenduse ja teie televiisori vahel, kasutades Wi-Fi tehnoloogiat.

Kui teie ruuter ei tööta korralikult, siis häirivad rakendused teie televiisoris. Kui leiate mõne lõdvalt ühendatud juhtme või kaabli, ühendage see tihedalt allikasse.

Samuti veenduge, et kõik tuled vilguvad õigesti. Kui võrguühendusega on probleem, võtke teenusepakkuja poole pöörduda, et see parandada.

Kohandage oma DNS seaded

Mõnikord võib teil tekkida ühendusprobleeme, hoolimata sellest, et olete kontrollinud kõiki internetiga seotud komponente ja veendunud, et need töötavad korralikult.

Selle põhjuseks võivad olla probleemid domeeninimede süsteemi/serveri või DNS-sätetega. Teil võib olla vale DNS-sisend või server ei ole kättesaadav.

Sellises olukorras peaksite kontrollima oma võrgu DNS-seadistusi ja tegema vajalikud toimingud.

Vaatame, mida võiks teha DNS-seadete kohandamiseks.

Kasutage Google DNS konfiguratsiooni

1. Vajutage menüü avamiseks Samsungi teleri kaugjuhtimispuldil nuppu Home.
2. Mine võrku.
3. Valige võrgu olek.
4. Valige IP-seaded.
5. Mine DNS-seadistuste juurde.
6. Valige käsitsi sisestamise valik.
7. Sisestage kombinatsioon "8.8.8.8.8".
8. Muudatuste salvestamiseks vajutage OK.
9. Väljumine menüüst.
10. Lülitage oma Samsungi nutiteler välja.
11. Oodake veidi aega, enne kui lülitate selle uuesti sisse.
12. Vaadake, kas Samsung TV Plus töötab nüüd.

Valige oma Samsung Smart TV jaoks DNS automaatselt välja

1. Vajutage menüü avamiseks Samsungi teleri kaugjuhtimispuldil nuppu Home.
2. Mine võrku.
3. Valige võrgu olek.
4. Valige IP-seaded.
5. Mine DNS-seadistuste juurde.
6. Valige käsitsi sisestamise valik.
7. Sisestage oma teenusepakkuja poolt antud Smart DNS asukoht.
8. Muudatuste salvestamiseks vajutage OK.
9. Väljumine menüüst.
10. Lülitage oma Samsungi nutiteler välja.
11. Oodake veidi aega, enne kui lülitate selle uuesti sisse.
12. Vaadake, kas Samsung TV Plus töötab nüüd.

Samsung Smart TV kuupäeva ja kellaaja reguleerimine

Rakendus Samsung TV Plus ei tööta, kui teie Samsungi nutiteleri kuupäev ja kellaaeg ei ole õigesti konfigureeritud.

Kui kuupäeva ja kellaaja sisestamine ei ole sobiv, muutke neid teleri seadete menüüs.

1. Vajutage nuppu Home ja avage menüü Settings (Seaded).
2. Valige valik Üldine.
3. Valige süsteemihaldur.
4. Valige aeg.
5. Mine kellale.
6. Valige valik Clock Mode (Kellarežiim).
7. Puudutage valikut Käsitsi.
8. Kasutage kaugjuhtimispuldi navigatsiooniklahve, et sisestada praegune kuupäev ja kellaaeg.
9. Muudatuste salvestamiseks vajutage nuppu OK.
10. Lahkuda ja taaskäivitage teler.
11. Kontrollige, kas Samsung TV Plus rakendus töötab nüüd.

IPv6 keelamine Samsungi teleri seadetes

Kui teie seade kasutab IPv6 (Interneti-protokolli versioon 6), siis tõenäoliselt teie võrk seda ei toeta.

Selle tulemusena tekib teil probleeme internetiühendusega. Selle probleemi lahendus on üsna lihtne.

Lülitage IPv6 oma seadmes välja, kasutades antud samme:

1. Vajutage nuppu Home ja avage menüü Settings (Seaded).
2. Valige valik Üldine.
3. Minge valikule Network (Võrk).
4. Navigeerige IPv6 ja vajutage käsku Disable.
5. Vajutage OK, et kinnitada oma valik ja naasta avaekraanile.
6. Kontrollige, kas Samsung Plus TV rakendus töötab korralikult.

Võrguseadete lähtestamine

Mõnikord on teil vaja oma Samsungi nutiteleri võrguseadete lähtestamist, et lahendada internetiühenduse probleemid.

Lähtestamisprotsess on lihtne ja võtab vähem aega.

Järgige allpool toodud samme, et seadme võrguseadete lähtestamiseks:

1. Vajutage nuppu Home ja avage menüü Settings (Seaded).
2. Valige valik Üldine.
3. Minge valikule Network (Võrk).
4. Valige valik Reset.
5. Valiku kinnitamiseks vajutage OK.

Samsung Smart Hubi ühenduste testimine teleriga

Mõnikord võib Samsung Smart Hubil olla probleeme ühendusega, sest muud rakendused teie seadmes ei saa tõrgeteta toimida.

Smart Hubi probleemi väljaselgitamiseks saate teha Samsung TV Smart Hubi ühendustesti.

1. Vajutage kaugjuhtimispuldi nuppu Home.
2. Valige menüü Seaded.
3. Valige valik Support.
4. Valige Isediagnoos.
5. Valige valik Smart Hub Connection Test.
6. Vajutage testi alustamiseks OK.

Protsess võtab aega paar minutit. Kui test on lõppenud, taaskäivitage teler ja vaadake, kas Samsung TV Plus rakendus töötab.

Samsungi teleri nutikeskuse lähtestamine

Samsung Smart Hub on kasutajaliides, mis juhib kõiki teie Samsungi nutitelerisse paigaldatud rakendusi.

Mõnikord võivad Smart Hubi tehnilised tõrked põhjustada rakenduste talitlushäireid.

Rakendus võib külmutada, kui Smart Hubi seaded ei ole õiged.

Selle probleemi lahendamiseks lähtestage oma seadme Samsung Smart Hub.

Järgige allpool toodud samme Samsung Smart Hubi lähtestamiseks:

1. Vajutage kaugjuhtimispuldi nuppu Home.
2. Valige menüü Seaded.
3. Valige valik Support.
4. Valige Isediagnoos.
5. Valige Smart Hubi lähtestamine.
6. Teil palutakse sisestada PIN-kood. Kasutage 0.0.0.0.0.
7. Vajutage OK, et sammu kinnitada.
8. Käivitage teler uuesti ja oodake, kuni avaneb Avakuva.

See kustutab kõik rakenduse andmed teie seadmest. Te peate Smart hubi uuesti seadistama.

Kui olete Smart Hubi lähtestanud, installige Samsung TV Plus'i rakendus uuesti oma seadmesse.

Selle sammud on juba eespool mainitud. Kontrollige, kas rakendus töötab nüüd.

Samsungi teleri vahemälu tühjendamine

Mõnikord ummistab seadme mälu liiga palju rakenduste vahemälufaile.

Sellise olukorra puhul peate vabastama seadme mälu, kustutades vahemälufaile.

Samsung TV vahemälufailide kustutamiseks peate tühjendama üksikute rakenduste vahemälu.

Seda saate teha järgmiste sammude abil:

1. Minge menüüsse Settings (Seaded).
2. Valige tugi.
3. Seejärel valige Device Care.
4. Puudutage valikut Halda salvestusruumi.
5. Valige rakendus, mille vahemälu soovite kustutada, ja koputage nuppu Vaata üksikasju.
6. Valige Tühjenda vahemälu.
7. Protsessi lõpetamiseks vajutage OK.
8. Vajutage Exit.

Kontrollige, kas rakendus Samsung TV Plus töötab pärast teleri vahemälufailide eemaldamist.

Samsungi teleri püsivara uuendamine

Kui teil on jätkuvalt probleeme Samsung TV Plus'i rakendusega, võib põhjuseks olla vananenud tarkvara.

Seadme püsivara versiooni uuendamine eemaldab tarkvaraprobleemid. Need uuendused sisaldavad lisafunktsioone ja kõrvaldavad seadme vead.

Kui olete proovinud kõiki eespool nimetatud tõrkeotsinguid, kontrollige oma Samsungi nutiteleri tarkvara.

Tarkvara uuendamine toimub automaatselt, kui olete seadmes lubanud automaatsed uuendused.

Kui te aga ei ole seda teinud, siis on olemas võimalus tarkvara käsitsi uuendamiseks.

1. Vajutage kaugjuhtimispuldi nuppu Home.
2. Avage menüü Seaded.
3. Mine toetusele.
4. Puudutage valikut Tarkvarauuendus. Kui värskendus on saadaval, näete valikut Update.
5. Vajutage valikut Update Now (Uuenda nüüd).
6. Failid laaditakse automaatselt alla.
7. Tarkvara paigaldusprotsess algab pärast allalaadimise lõpetamist.

Kui vananenud tarkvara on asendatud, tehakse teie teleril taaskäivitamine, mille järel on seade kasutusvalmis.

Samsungi televiisori tehasepärane lähtestamine

Tehase lähtestamine võib olla viimane võimalus, kui olete proovinud kõiki meetodeid, kuid teil on probleeme Samsung TV Plus'i rakendusega.

Tehase lähtestamine kustutab teie teleri andmed ja profiiliinfo. See kustutab kõik rakendused ja muudab teie teleri nagu uueks.

Lähtestamise jätkamiseks järgige allpool toodud samme:

1. Avage menüü Seaded.
2. Mine toetusele.
3. Valige seadme hoolduse valik.
4. Minge enesediagnoosi juurde.
5. Valige Reset.
6. Teil palutakse sisestada PIN-kood. Sisestage määratud PIN-kood.
7. Kui te ei ole seadistanud ühtegi PIN-koodi, sisestage 0.0.0.0.0.
8. Vajutage OK, et sammu kinnitada.

Tehke oma Samsungi nutiteleri seadistamine. Installige uuesti Samsung TV Plus rakendus ja vaadake, kas see nüüd töötab.

Võtke ühendust klienditoega

Kui teil on jätkuvalt sama probleem, võtke ühendust Samsungi klienditoega.

Saate saata neile e-kirja, vestelda juhtidega ja isegi helistada neile.

Kui teie Samsungi televiisor on garantii all, saate ettevõttelt tasuta hooldust.

Tasuta alternatiivid Samsung TV Plus App

Pluto TV

Nagu Samsung TV Plus, on ka Pluto TV tasuta teenus, mille kaudu saate voogedastada üle 250 kanali ja rohkem kui 1000 filmi.

Shout! Factory TV

Shout! Factory TV on samuti tasuta televisiooniteenus. Selle leiutasid välja Mystery Science Theatre 3000 loojad.

Live Net TV

Live Net TV on veel üks tasuta teenus, mille abil saate voogedastada uudiste, spordi, filmide, dokumentaalfilmide ja paljude teiste kategooriate sisu. See pakub umbes 800 otseülekande telekanalit.

Lõplikud mõtted

Samsung TV Plus'i rakendus on piiratud ainult 27 riigiga. Teie geograafiline asukoht on oluline, kui soovite rakendust kasutada.

Rakendus pakub suurt kanalite valikut. Veebiversioonis on üle 140 kanali.

Kui olete huvitatud voogedastusteenuste, näiteks Samsung TV Plusi kasutamisest, veenduge, et teil on stabiilne internetiühendus.

Kuna saate Samsung TV Plus'i rakendusega HD-sisu striimida, ostke piiramatu internetiplaan, et te ei jääks selle põnevast sisust ilma.

Võite nautida ka lugemist

• Kuidas parandada "Samsung TV ei toeta režiimi": Lihtne juhend
• Kuidas lisada rakendusi Samsungi telerite avakuvale: samm-sammult juhised
• Kuidas lülitada Samsungi teleril SAP sekunditega välja: me tegime uuringuid
• Alexa ei saa minu Samsungi telerit sisse lülitada: Kuidas parandada minutitega
• Kas Samsungi teler töötab HomeKitiga? Kuidas ühendada?

Korduma kippuvad küsimused

Miks ei tööta Samsung TV Plus minu teleril?

Samsung TV Plus'i rakendus võib nüüd mitmel põhjusel toimida. Kõige silmapaistvamad põhjused on rakenduse tehnilised tõrked.

Probleemi lahendamiseks võite rakenduse lähtestada. Võite proovida ka teleri taaskäivitamist.

Kuidas saan juurdepääsu Samsung TV Plus rakendusele?

Samsung TV Plus'i rakendusele pääseb ligi otse koduekraanil, kui lülitate oma Samsung Smart TV sisse.

Kasutage rakenduse navigeerimiseks ja selle juurde jõudmiseks oma teleri pulti. Rakendusse sisenemiseks ja selle sisu uurimiseks vajutage nuppu OK.

Kuidas ma saan oma Samsungi telerit lähtestada?

Avage Settings> Support> Device Care> Self Diagnosis> Reset. Sisestage PIN-kood 0000, kui te pole varem PIN-koodi määranud. Nüüd vajutage Samsung TV lähtestamiseks OK.

Kui palju maksab Samsung TV Plus?

Samsung TV Plus'i rakendus on tasuta teenus, mis on mõeldud ainult Samsungi teleri omanikele. Selle eest ei pea maksma kuutasu.