Labai mėgstu gaminti maistą ir išbandyti įvairius receptus, todėl, kai vienas iš pusbrolių pasakė, kad kanale "Tastemade" rodomos puikios maisto gaminimo laidos, turėjau sužinoti, kur šis kanalas yra prieinamas.

Ji man pasakė, kad, jei turiu "Samsung" televizorių, "Samsung TV Plus" programoje galiu nemokamai žiūrėti "Tastemade" ir daugelį kitų gyvenimo būdo kanalų.

Kitą dieną įjungiau savo televizorių, norėdamas patikrinti kanalą. Deja, "Samsung TV plus" mano televizoriuje neveikė.

Internetas gali padėti išspręsti šią problemą. Taigi perėjau į internetą ir perskaičiau turimus straipsnius.

Kurį laiką paskaitęs supratau ir greitai išsprendžiau problemą.

Jei "Samsung TV Plus" neveikia jūsų "Samsung" televizoriuje, pašalinkite ir iš naujo įdiekite programą. Taip pat galite ištrinti programos duomenis bei talpyklą ir iš naujo paleisti programą.

"Samsung" televizoriaus maitinimo ciklas

Minkštas iš naujo nustatymas arba maitinimo ciklas dažnai yra veiksmingiausias būdas išspręsti bet kokią techninę problemą, su kuria gali susidurti jūsų prietaisas.

Atlikus iš naujo nustatymą išvaloma televizoriaus atmintis, todėl jis geriau veikia.

Galite atjungti televizoriaus maitinimo šaltinį arba naudoti nuotolinio valdymo pultą, kad perkrautumėte "Samsung" televizorių.

Apžvelkime kiekvieno iš šių procesų etapus.

Maitinimo ciklas atjungiant maitinimo šaltinį

1. Atjunkite "Samsung" televizoriaus maitinimo laidą nuo maitinimo bloko.
2. Prieš prijungdami jį atgal palaukite 30 sekundžių.
3. Įjunkite jį atgal į maitinimo šaltinį.
4. Įjunkite "Samsung" televizorių ir patikrinkite, ar viskas veikia gerai.

Maitinimo ciklas naudojant nuotolinio valdymo pultą

1. Ilgai paspauskite "Samsung" televizoriaus nuotolinio valdymo pulto įjungimo mygtuką.
2. Pastebėsite, kad televizorius išsijungia ir vėl įsijungia.
3. Perkrovimo procesas baigsis, kai televizorius įsijungs.

Perkraudami televizorių nuotolinio valdymo pulteliu, įsitikinkite, kad ilgai spaudžiate įjungimo mygtuką. Paspaudę jį trumpai, televizorių užmigdysite, o ne iš naujo nustatysite jo veikimą.

Programėlės "Samsung TV Plus" pašalinimas ir pakartotinis įdiegimas

Kartais, norint pašalinti techninius trikdžius, naudinga iš televizoriaus pašalinti programą "Samsung TV Plus" ir vėl ją įdiegti.

Visą procesą galite atlikti atlikdami kelis toliau nurodytus veiksmus.

Kaip pašalinti programėlę "Samsung TV Plus

1. Paspauskite "Samsung" nuotolinio valdymo pulto mygtuką Pradžia.
2. Pasirinkite meniu Programos.
3. Eikite į Nustatymai.
4. Pasirinkite programą "Samsung TV Plus" paspausdami mygtuką OK.
5. Bakstelėkite Ištrinti.
6. Paspauskite grįžimo mygtuką, kad išeitumėte iš meniu.
7. Išjunkite "Samsung" išmanųjį televizorių ir palaukite kelias sekundes.
8. Įjunkite jį iš naujo.

Kaip įdiegti programėlę "Samsung TV Plus

1. Paspauskite pradžios mygtuką.
2. Eikite į meniu Programos.
3. TV viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite paieškos parinktį.
4. Paieškos juostoje įveskite "Samsung TV Plus".
5. Iš rezultatų sąrašo pasirinkite programą.
6. Paspauskite šalia esančią parinktį Įdiegti.

Programėlė bus iš naujo įdiegta į televizorių ir pažiūrėkite, ar dabar ji veikia gerai.

Programėlės "Samsung TV Plus" duomenų išvalymas

Taip pat galite pabandyti išvalyti programėlės duomenis, kad iš naujo nustatytumėte "Samsung TV Plus" programėlę.

Šiam procesui atlikti galite naudoti nurodytus veiksmus.

1. Atidarykite meniu Nustatymai.
2. Pasirinkite Parama, tada Įrenginio priežiūra.
3. Pasirinkite Tvarkyti saugyklą.
4. Raskite programą "Samsung TV Plus" ir paspauskite Peržiūrėti informaciją.
5. Pasirinkite Išvalyti duomenis.
6. Paspauskite OK, kad patvirtintumėte
7. Išeikite iš meniu.

Programėlės duomenų ištrynimas iš naujo nustatys programėlę ir pašalins visus išsaugotus duomenis. Tai akimirksniu atnaujins programėlę.

Patikrinkite interneto ryšį

Visiems "Samsung" išmaniesiems televizoriams reikalingas stabilus interneto ryšys, kad būtų galima srautiniu būdu transliuoti turinį internetu. Prastą interneto ryšį lemia kelios priežastys.

Panagrinėkime, kaip galite užtikrinti, kad jūsų tinklas veiktų gerai.

Patikrinkite interneto greitį

Norint įsitikinti, kad jūsų interneto ryšys yra patikimas ir stabilus, verta patikrinti jo pralaidumą.

Toliau pateikiami lengviausiai įveikiami žingsniai, kaip patikrinti interneto greitį.

1. Atidarykite google.com
2. Įveskite "interneto greičio testas".
3. Greičio testo rezultatuose bus rodomas jūsų interneto pralaidumas.

Norint transliuoti HD turinį, "Samsung TV Plus" programai reikia 5 Mbps greičio.

Patikrinkite interneto plano galiojimą

Jei viršijote interneto naudojimo limitą, sulėtės tinklo greitis. OTT turiniui transliuoti geriausia naudoti neribotą planą.

Jei jūsų plano galiojimas dar nesibaigė, tačiau internetas veikia lėtai, kreipkitės į interneto paslaugų teikėją ir išsiaiškinkite priežastį.

Kartais interneto ryšys gali būti prastas dėl interneto paslaugų teikėjo atliekamų techninės priežiūros darbų.

Patikrinkite maršrutizatorių

Maršrutizatorius yra įrenginys, kuris, naudodamas "Wi-Fi" technologiją, sukuria ryšį tarp jūsų interneto ryšio ir televizoriaus.

Jei maršrutizatorius veikia netinkamai, sutriks televizoriaus programų veikimas. Jei rasite laisvai prijungtą laidą ar kabelį, tvirtai prijunkite jį prie šaltinio.

Taip pat įsitikinkite, kad visos lemputės mirksi teisingai. Jei kyla problemų dėl tinklo ryšio, kreipkitės į paslaugų teikėją, kad jis jas išspręstų.

Sureguliuokite DNS nustatymus

Kartais galite susidurti su ryšio problemomis, nepaisant to, kad patikrinsite visus su internetu susijusius komponentus ir įsitikinsite, kad jie veikia gerai.

Tai gali būti susiję su domeno vardų sistemos / serverio arba DNS nustatymų problemomis. Gali būti neteisingai įvestas DNS arba serveris gali būti nepasiekiamas.

Tokiu atveju turėtumėte patikrinti tinklo DNS nustatymus ir atlikti reikiamus veiksmus.

Pažiūrėkime, ką galima padaryti, kad būtų galima koreguoti DNS nustatymus.

Naudokite "Google" DNS konfigūraciją

1. Paspauskite "Samsung" televizoriaus nuotolinio valdymo pulto pagrindinį mygtuką, kad atidarytumėte meniu.
2. Eikite į tinklą.
3. Pasirinkite Tinklo būsena.
4. Pasirinkite IP nustatymai.
5. Eikite į DNS nustatymai.
6. Pasirinkite parinktį Įvesti rankiniu būdu.
7. Įveskite kombinaciją "8.8.8.8.8".
8. Paspauskite OK, kad išsaugotumėte pakeitimus.
9. Išeikite iš meniu.
10. Išjunkite "Samsung" išmanųjį televizorių.
11. Prieš vėl jį įjungdami šiek tiek palaukite.
12. Pažiūrėkite, ar "Samsung TV Plus" dabar veikia.

Automatiškai pasirinkite DNS savo "Samsung Smart TV" televizoriui

1. Paspauskite "Samsung" televizoriaus nuotolinio valdymo pulto pagrindinį mygtuką, kad atidarytumėte meniu.
2. Eikite į tinklą.
3. Pasirinkite Tinklo būsena.
4. Pasirinkite IP nustatymai.
5. Eikite į DNS nustatymai.
6. Pasirinkite parinktį Įvesti rankiniu būdu.
7. Įveskite paslaugų teikėjo pateiktą Smart DNS vietą.
8. Paspauskite OK, kad išsaugotumėte pakeitimus.
9. Išeikite iš meniu.
10. Išjunkite "Samsung" išmanųjį televizorių.
11. Prieš vėl jį įjungdami šiek tiek palaukite.
12. Pažiūrėkite, ar "Samsung TV Plus" dabar veikia.

Datos ir laiko reguliavimas "Samsung Smart TV" televizoriuje

Programa "Samsung TV Plus" neveiks, jei "Samsung" išmaniojo televizoriaus data ir laikas nėra tinkamai sukonfigūruoti.

Jei įvedama netinkama data ir laikas, pakeiskite juos televizoriaus nustatymų meniu.

1. Paspauskite pradžios mygtuką ir atidarykite meniu Nustatymai.
2. Pasirinkite parinktį Bendra.
3. Pasirinkite Sistemos tvarkyklė.
4. Pasirinkite laiką.
5. Eikite į Laikrodis.
6. Pasirinkite parinktį Clock Mode (laikrodžio režimas).
7. Bakstelėkite Rankinis.
8. Nuotolinio valdymo pulto navigacijos klavišais įveskite esamą datą ir laiką.
9. Paspauskite mygtuką OK, kad išsaugotumėte pakeitimus.
10. Išeikite ir iš naujo paleiskite televizorių.
11. Patikrinkite, ar dabar veikia "Samsung TV Plus" programa.

IPv6 išjungimas "Samsung" televizoriaus nustatymuose

Jei jūsų prietaise naudojamas IPv6 (6 interneto protokolo versija), tikėtina, kad jūsų tinklas jo nepalaiko.

Dėl to turėsite problemų su interneto ryšiu. Šią problemą išspręsti gana paprasta.

Išjunkite IPv6 savo prietaise, atlikdami nurodytus veiksmus:

1. Paspauskite pradžios mygtuką ir atidarykite meniu Nustatymai.
2. Pasirinkite parinktį Bendra.
3. Eikite į parinktį Tinklas.
4. Pereikite prie IPv6 ir paspauskite Disable (išjungti).
5. Paspauskite OK, kad patvirtintumėte pasirinkimą ir grįžtumėte į pagrindinį ekraną.
6. Patikrinkite, ar "Samsung Plus TV" programa veikia gerai.

Tinklo nustatymų iš naujo nustatymas

Kartais, norint išspręsti interneto ryšio problemas, reikia iš naujo nustatyti "Samsung" išmaniojo televizoriaus tinklo nustatymus.

Atstatymo procesas yra paprastas ir trunka trumpiau.

Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte tinklo nustatymus savo prietaise:

1. Paspauskite pradžios mygtuką ir atidarykite meniu Nustatymai.
2. Pasirinkite parinktį Bendra.
3. Eikite į parinktį Tinklas.
4. Pasirinkite parinktį Iš naujo nustatyti.
5. Paspauskite OK, kad patvirtintumėte pasirinkimą.

Išbandykite "Samsung Smart Hub" jungtis televizoriuje

Kartais "Samsung Smart Hub" gali kilti ryšio problemų, nes kitos jūsų prietaise esančios programos negali sklandžiai veikti.

Norėdami išsiaiškinti "Smart Hub" problemą, galite atlikti "Samsung" televizoriaus "Smart Hub" ryšio testą.

1. Paspauskite nuotolinio valdymo pulto mygtuką Pradžia.
2. Pasirinkite meniu Nustatymai.
3. Pasirinkite parinktį Support (parama).
4. Pasirinkite Savidiagnozė.
5. Pasirinkite parinktį Smart Hub Connection Test (išmaniojo koncentratoriaus ryšio testas).
6. Paspauskite OK, kad pradėtumėte testą.

Procesas užtrunka kelias minutes. Baigę testą, iš naujo paleiskite televizorių ir patikrinkite, ar veikia "Samsung TV Plus" programa.

"Samsung" televizoriaus "Smart Hub" iš naujo nustatymas

"Samsung Smart Hub" yra sąsaja, per kurią valdomos visos "Samsung" išmaniajame televizoriuje įdiegtos programos.

Kartais dėl techninių "Smart Hub" gedimų gali sutrikti programų veikimas.

Programėlė gali užstrigti, jei "Smart Hub" nustatymai nėra teisingi.

Norėdami išspręsti šią problemą, iš naujo nustatykite prietaiso "Samsung Smart Hub".

Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte "Samsung Smart Hub":

1. Paspauskite nuotolinio valdymo pulto mygtuką Pradžia.
2. Pasirinkite meniu Nustatymai.
3. Pasirinkite parinktį Support (parama).
4. Pasirinkite Savidiagnozė.
5. Pasirinkite Reset Smart Hub.
6. Jūsų bus paprašyta įvesti PIN kodą. Naudokite 0.0.0.0.0.
7. Paspauskite OK, kad patvirtintumėte veiksmą.
8. Iš naujo paleiskite televizorių ir palaukite, kol pasirodys Pagrindinis ekranas.

Taip iš prietaiso bus ištrinti visi programos duomenys. Turėsite iš naujo atlikti "Smart hub" sąranką.

Iš naujo nustatę "Smart Hub", iš naujo įdiekite "Samsung TV Plus" programą savo prietaise.

Veiksmai, kurių veiksmai jau minėti pirmiau. Patikrinkite, ar programa dabar veikia.

Išvalykite "Samsung" televizoriaus talpyklą

Kartais įrenginio atmintis būna užkimšta per daug programėlių talpyklos failų.

Tokioje situacijoje turite atlaisvinti šiek tiek prietaiso atminties ištrindami talpyklos failus.

Norėdami ištrinti "Samsung TV" talpyklos failus, turite išvalyti atskirų programų talpyklą.

Tai galite padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Eikite į meniu Nustatymai.
2. Pasirinkite Parama.
3. Tada pasirinkite Device Care.
4. Bakstelėkite Tvarkyti saugyklą.
5. Pasirinkite programą, kurios talpyklą norite išvalyti, ir bakstelėkite Peržiūrėti informaciją.
6. Pasirinkite Išvalyti talpyklą.
7. Paspauskite OK, kad užbaigtumėte procesą.
8. Paspauskite Išėjimas.

Patikrinkite, ar "Samsung TV Plus" programa veikia pašalinus televizoriaus talpyklos failus.

Atnaujinkite "Samsung" televizoriaus programinę įrangą

Jei ir toliau susiduriate su problemomis su "Samsung TV Plus" programa, gali būti, kad tai susiję su pasenusia programine įranga.

Atnaujinant prietaiso programinės įrangos versiją pašalinami programinės įrangos trikdžiai. Šiuose atnaujinimuose pateikiama papildomų funkcijų ir pašalinamos prietaiso klaidos.

Išbandę visus pirmiau minėtus trikčių šalinimo būdus, patikrinkite "Samsung" išmaniojo televizoriaus programinę įrangą.

Programinė įranga bus atnaujinta automatiškai, jei savo prietaise įjungėte automatinius atnaujinimus.

Tačiau jei to nepadarėte, yra galimybė atnaujinti programinę įrangą rankiniu būdu.

1. Paspauskite nuotolinio valdymo pulto mygtuką Pradžia.
2. Atidarykite meniu Nustatymai.
3. Pereikite į palaikymą.
4. Bakstelėkite Programinės įrangos naujinimas. Jei naujinimas yra prieinamas, pamatysite parinktį Atnaujinti.
5. Paspauskite parinktį Atnaujinti dabar.
6. Failai bus atsisiųsti automatiškai.
7. Programinės įrangos diegimo procesas prasidės, kai tik bus baigtas atsisiuntimas.

Pakeitus pasenusią programinę įrangą, televizorius bus perkraunamas, o po to prietaisas bus paruoštas naudoti.

"Samsung" televizoriaus gamyklinis nustatymas iš naujo

Jei išbandėte visus metodus, tačiau susiduriate su problemomis su "Samsung TV Plus" programa, paskutinė galimybė gali būti atkurti gamyklinius parametrus.

Atlikus gamyklinį nustatymą iš naujo, bus ištrinti televizoriaus duomenys ir profilio informacija. Bus ištrintos visos programos ir televizorius taps kaip naujas.

Norėdami tęsti atstatymo procesą, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

1. Atidarykite meniu Nustatymai.
2. Pereikite į palaikymą.
3. Pasirinkite parinktį Device Care (prietaiso priežiūra).
4. Pereikite prie savidiagnozės.
5. Pasirinkite Iš naujo nustatyti.
6. Jūsų bus paprašyta įvesti PIN kodą. Įveskite nustatytą PIN kodą.
7. Jei nenustatėte jokio PIN kodo, įveskite 0.0.0.0.0.
8. Paspauskite OK, kad patvirtintumėte veiksmą.

Atlikite "Samsung" išmaniojo televizoriaus sąranką. Iš naujo įdiekite programą "Samsung TV Plus" ir patikrinkite, ar ji dabar veikia.

Susisiekite su palaikymo tarnyba

Jei ir toliau susiduriate su ta pačia problema, kreipkitės į "Samsung" klientų aptarnavimo skyrių.

Galite rašyti jiems el. laiškus, bendrauti su vadovais ir net skambinti.

Jei jūsų "Samsung" televizoriui taikoma garantija, galite gauti nemokamą aptarnavimą iš bendrovės.

Nemokamos "Samsung TV Plus" programos alternatyvos

Plutono televizija

Kaip ir "Samsung TV Plus", "Pluto TV" yra nemokama paslauga, kurioje galite transliuoti daugiau kaip 250 kanalų ir daugiau kaip 1000 filmų.

"Shout!" gamykla televizija

"Shout! Factory TV" taip pat yra nemokama televizijos paslauga. Ją sugalvojo "Mystery Science Theatre 3000" kūrėjai.

Tiesioginė neto televizija

"Live Net TV" - tai dar viena nemokama paslauga, kurią naudodami galite transliuoti naujienų, sporto, filmų, dokumentinių filmų ir daugelio kitų kategorijų turinį. Ji siūlo apie 800 tiesioginės televizijos kanalų.

Galutinės mintys

Programėlė "Samsung TV Plus" galioja tik 27 šalyse. Jei norite naudotis programėle, svarbi jūsų geografinė padėtis.

Programėlėje siūloma didelė kanalų įvairovė. Interneto versijoje yra daugiau nei 140 kanalų.

Jei norite naudotis transliacijos paslaugomis, pvz., "Samsung TV Plus", pasirūpinkite stabiliu interneto ryšiu.

Kadangi su "Samsung TV Plus" programa galite transliuoti HD turinį, įsigykite neriboto interneto planą, kad nepraleistumėte įspūdingo turinio.

Jums taip pat gali patikti skaityti

• Kaip ištaisyti "Samsung" televizoriuje nepalaikomą režimą": paprastas vadovas
• Kaip į "Samsung" televizorių pagrindinį ekraną įtraukti programas: žingsnis po žingsnio vadovas
• Kaip išjungti SAP "Samsung" televizoriuje per kelias sekundes: atlikome tyrimą
• "Alexa" negali įjungti "Samsung" televizoriaus: kaip ištaisyti per kelias minutes
• Ar "Samsung" televizorius veikia su "HomeKit"? Kaip prisijungti

Dažnai užduodami klausimai

Kodėl "Samsung TV Plus" neveikia mano televizoriuje?

Programėlė "Samsung TV Plus" dabar gali neveikti dėl kelių priežasčių. Svarbiausios priežastys yra techniniai programos trikdžiai.

Norėdami išspręsti problemą, galite iš naujo nustatyti programą. Taip pat galite pabandyti perkrauti televizorių.

Kaip pasiekti "Samsung TV Plus" programėlę?

Įjungę "Samsung Smart TV" televizorių, galite pasiekti "Samsung TV Plus" programėlę pagrindiniame ekrane.

Naudokite televizoriaus nuotolinio valdymo pultą, kad naršytumėte ir pasiektumėte programėlę. Paspauskite mygtuką OK, kad įeitumėte į programėlę ir tyrinėtumėte joje esantį turinį.

Kaip iš naujo nustatyti "Samsung" televizorių?

Atidarykite Settings> Support> Device Care> Self Diagnosis> Reset. Įveskite PIN kodą 0000, jei anksčiau jo nenustatėte. Dabar paspauskite OK, kad iš naujo nustatytumėte "Samsung" televizorių.

Kiek kainuoja "Samsung TV Plus"?

Programėlė "Samsung TV Plus" yra nemokama paslauga, skirta tik "Samsung" televizorių savininkams. Už ją nereikia mokėti jokių mėnesinių mokesčių.