Nagyon szeretek főzni és különböző recepteket kipróbálni, ezért amikor az egyik unokatestvérem azt mondta, hogy a Tastemade csatornán kiváló főzőműsorok futnak, tudnom kellett, hol érhető el a csatorna.

Elmondta, hogy ha van egy Samsung TV-m, akkor a Samsung TV Plus segítségével ingyen nézhetem a Tastemade-et és sok más életmódcsatornát.

Másnap bekapcsoltam a tévémet, hogy megnézzem a csatornát. Sajnos a Samsung TV plusz nem működött a tévémben.

Az internet segíthetett a hibaelhárításban. Így hát átnéztem az internetet, és elolvastam az elérhető cikkeket.

Egy kis olvasás után gyorsan rájöttem és megoldottam a problémát.

Ha a Samsung TV Plus nem működik a Samsung TV készülékén, távolítsa el és telepítse újra az alkalmazást. Törölheti az alkalmazás adatait és a gyorsítótárat is, majd indítsa újra az alkalmazást.

A Samsung TV bekapcsolása

A lágy alaphelyzetbe állítás vagy a bekapcsolás gyakran a leghatékonyabb módja a készülék esetleges műszaki problémáinak megoldására.

Az alaphelyzetbe állítás segít a tévé memóriájának törlésében, és ezáltal a jobb működésben.

A Samsung TV készülék újraindításához megszakíthatja a TV tápellátását, vagy a távirányítóval újraindíthatja a Samsung TV készüléket.

Nézzük meg az egyes folyamatok lépéseit.

Áramciklus a tápegység leválasztásával

1. Húzza ki a Samsung TV tápkábelét a tápegységből.
2. Kérjük, várjon 30 másodpercet, mielőtt visszadugja a készüléket.
3. Csatlakoztassa vissza az áramforráshoz.
4. Kapcsolja be a Samsung TV-t, és ellenőrizze, hogy most már minden rendben működik-e.

Bekapcsolás a távirányítóval

1. Nyomja meg hosszan a bekapcsológombot a Samsung TV távirányítóján.
2. Észre fogja venni, hogy a tévé kikapcsol, majd újra bekapcsol.
3. Az újraindítási folyamat akkor ér véget, amikor a TV bekapcsol.

Ha a távirányítóval újraindítja a tévét, ügyeljen arra, hogy hosszan nyomja le a bekapcsológombot. Rövid ideig történő megnyomásával a tévé alvó üzemmódba kerül, és nem állítja vissza.

A Samsung TV Plus alkalmazás eltávolítása és újratelepítése

Néha a Samsung TV Plus alkalmazás eltávolítása a tévéről és újratelepítése segít a technikai hibák megszüntetésében.

A teljes folyamatot az alábbiakban említett néhány lépésben végezheti el.

A Samsung TV Plus alkalmazás eltávolítása

1. Nyomja meg a Samsung távirányító Home gombját.
2. Válassza az Alkalmazások menüt.
3. Menjen a Beállítások menüpontba.
4. Válassza ki a Samsung TV Plus alkalmazást az OK gomb megnyomásával.
5. Koppintson a Törlés gombra.
6. A menüből való kilépéshez nyomja meg a Vissza gombot.
7. Kapcsolja ki a Samsung okostévét, és várjon néhány másodpercet.
8. Kapcsolja vissza.

A Samsung TV Plus alkalmazás telepítése

1. Nyomja meg a Kezdőlap gombot.
2. Lépjen az Alkalmazások menübe.
3. Válassza a TV jobb felső sarkában a Keresés opciót.
4. Írja be a keresősávba a "Samsung TV Plus" szót.
5. Válassza ki az alkalmazást az eredmények listájából.
6. Nyomja meg a mellette lévő Telepítés opciót.

Az alkalmazás újratelepül a tévére, és nézze meg, hogy az alkalmazás most már jól működik-e.

Samsung TV Plus alkalmazásadatok törlése

A Samsung TV Plus alkalmazás alaphelyzetbe állításához megpróbálhatja az alkalmazás adatainak törlését is.

A folyamat elvégzéséhez használhatja a megadott lépéseket.

1. Nyissa meg a Beállítások menüt.
2. Válassza a Támogatás, majd az Eszközápolás lehetőséget.
3. Válassza a Tárolás kezelése lehetőséget.
4. Keresse meg a Samsung TV Plus alkalmazást, és nyomja meg a Részletek megtekintése gombot.
5. Válassza az Adatok törlése lehetőséget.
6. Nyomja meg az OK gombot a megerősítéshez
7. Kilépés a menüből.

Az alkalmazás adatainak törlése visszaállítja az alkalmazást, és eltávolítja az összes elmentett adatot. Az alkalmazás azonnal frissül.

Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Minden Samsung okostelevíziónak stabil internetkapcsolatra van szüksége a webes tartalmak streameléséhez. Számos ok vezet a gyenge internetkapcsolathoz.

Nézzük meg, hogyan biztosíthatja, hogy hálózata jól működjön.

Ellenőrizze az internet sebességét

A sávszélesség ellenőrzése jó lehetőség annak biztosítására, hogy az internetkapcsolat szilárd és stabil legyen.

Az internetsebesség ellenőrzésének legkönnyebben kivitelezhető lépései az alábbiakban találhatók.

1. Nyissa meg a google.com oldalt
2. Írja be az "internet sebességteszt" kifejezést.
3. A sebességteszt megjeleníti az internet sávszélességét az eredmények között.

A Samsung TV Plus alkalmazás 5 Mbps sebességet igényel a HD-tartalmak streameléséhez.

Ellenőrizze az internetes terv érvényességét

Ha túllépte az internethasználati korlátot, az lelassítja a hálózati sebességet. A legjobb, ha korlátlan csomagot használ az OTT-tartalmak streameléséhez.

Ha a terv érvényessége még nem járt le, mégis lassú internetkapcsolattal kell szembenéznie, keresse fel internetszolgáltatóját, hogy kiderítse az okot.

Előfordulhat, hogy az internetkapcsolat az internetszolgáltató által végzett karbantartási munkálatok miatt gyenge.

Ellenőrizze a routert

Az útválasztó az az eszköz, amely Wi-Fi technológia segítségével kapcsolatot hoz létre az internetkapcsolat és a televízió között.

Ha az útválasztója nem működik rendesen, akkor a televízióján lévő alkalmazások meghibásodnak. Ha lazán csatlakoztatott vezetéket vagy kábelt talál, akkor azt szorosan csatlakoztassa a forráshoz.

Győződjön meg arról is, hogy minden lámpa megfelelően villog. Ha probléma van a hálózati kapcsolattal, forduljon a szolgáltatójához, hogy javíttassa meg azt.

A DNS-beállítások módosítása

Néha előfordulhat, hogy a kapcsolódási problémákkal szembesül, annak ellenére, hogy az internethez kapcsolódó összes komponenst ellenőrzi, és biztosítja, hogy azok rendben működnek.

Ennek oka lehet a tartománynévrendszer/szerver vagy a DNS-beállítások problémája. Lehet, hogy helytelen a DNS-beadás, vagy a kiszolgáló nem elérhető.

Ebben a helyzetben ellenőrizze a hálózat DNS-beállításait, és tegye meg a szükséges lépéseket.

Lássuk, mit lehet tenni a DNS-beállítások módosítására.

Google DNS konfiguráció használata

1. A menü megnyitásához nyomja meg a Samsung TV távirányítójának Home gombját.
2. Menjen a Hálózatra.
3. Válassza a Hálózat állapota lehetőséget.
4. Válassza az IP-beállítások lehetőséget.
5. Válassza a DNS-beállítások menüpontot.
6. Válassza a Kézi bevitel opciót.
7. Írja be a "8.8.8.8.8" kombinációt.
8. Nyomja meg az OK gombot a módosítások mentéséhez.
9. Kilépés a menüből.
10. Kapcsolja ki a Samsung okostévét.
11. Várjon egy kicsit, mielőtt visszakapcsolja.
12. Nézze meg, hogy a Samsung TV Plus most működik-e.

Automatikusan válassza ki a DNS-t a Samsung Smart TV-hez

1. A menü megnyitásához nyomja meg a Samsung TV távirányítójának Home gombját.
2. Menjen a Hálózatra.
3. Válassza a Hálózat állapota lehetőséget.
4. Válassza az IP-beállítások lehetőséget.
5. Válassza a DNS-beállítások menüpontot.
6. Válassza a Kézi bevitel opciót.
7. Adja meg a szolgáltatója által megadott Smart DNS-helyet.
8. Nyomja meg az OK gombot a módosítások mentéséhez.
9. Kilépés a menüből.
10. Kapcsolja ki a Samsung okostévét.
11. Várjon egy kicsit, mielőtt visszakapcsolja.
12. Nézze meg, hogy a Samsung TV Plus most működik-e.

A dátum és az idő beállítása a Samsung Smart TV-n

A Samsung TV Plus alkalmazás nem fog működni, ha a dátum és az idő nincs megfelelően beállítva a Samsung okostelevízión.

Ha a dátum és az idő bevitele nem megfelelő, változtassa meg azokat a televízió beállítások menüjén keresztül.

1. Nyomja meg a Home gombot, és nyissa meg a Beállítások menüt.
2. Válassza az Általános opciót.
3. Válassza a Rendszerkezelőt.
4. Válassza ki az időt.
5. Menj az órára.
6. Válassza ki az Óra üzemmód opciót.
7. Koppintson a Manual (Kézi) gombra.
8. A távirányító navigációs gombjaival adja meg az aktuális dátumot és időt.
9. Nyomja meg az OK gombot a módosítások mentéséhez.
10. Lépjen ki, és indítsa újra a tévét.
11. Ellenőrizze, hogy a Samsung TV Plus alkalmazás most működik-e.

Az IPv6 letiltása a Samsung TV beállításaiban

Ha a készülék IPv6-ot (Internet Protocol Version 6) használ, akkor valószínűleg a hálózat nem támogatja azt.

Ennek eredményeképpen problémái lesznek az internetkapcsolattal. A megoldás erre a problémára nagyon egyszerű.

Tiltja le az IPv6-ot az eszközén a megadott lépésekkel:

1. Nyomja meg a Home gombot, és nyissa meg a Beállítások menüt.
2. Válassza az Általános opciót.
3. Válassza a Hálózat opciót.
4. Navigáljon az IPv6-ra, és nyomja meg a Letiltás gombot.
5. Nyomja meg az OK gombot a választás megerősítéséhez és a kezdőképernyőre való visszatéréshez.
6. Ellenőrizze, hogy a Samsung Plus TV alkalmazás jól működik-e.

A hálózati beállítások visszaállítása

Néha szükség lehet a hálózati beállítások visszaállítására a Samsung smart TV-n az internetkapcsolati problémák megoldásához.

A visszaállítási folyamat egyszerű és kevesebb időt vesz igénybe.

Kövesse az alábbi lépéseket a készülék hálózati beállításainak visszaállításához:

1. Nyomja meg a Home gombot, és nyissa meg a Beállítások menüt.
2. Válassza az Általános opciót.
3. Válassza a Hálózat opciót.
4. Válassza a Visszaállítás opciót.
5. Nyomja meg az OK gombot a kiválasztás megerősítéséhez.

A Samsung Smart Hub csatlakozások tesztelése a tévén

Néha előfordulhat, hogy a Samsung Smart Hubnak kapcsolódási problémái vannak, mert más alkalmazások nem tudnak zökkenőmentesen működni a készüléken.

A Smart Hub problémájának kiderítéséhez végezze el a Samsung TV Smart Hub kapcsolat tesztjét.

1. Nyomja meg a távirányító Home gombját.
2. Válassza a Beállítások menüt.
3. Válassza a Támogatás opciót.
4. Válassza az Öndiagnózis lehetőséget.
5. Válassza a Smart Hub Connection Test (Smart Hub kapcsolat tesztelése) lehetőséget.
6. Nyomja meg az OK gombot a teszt elindításához.

A folyamat néhány percet vesz igénybe. A teszt befejezése után indítsa újra a tévét, és ellenőrizze, hogy a Samsung TV Plus alkalmazás működik-e.

A Smart Hub alaphelyzetbe állítása a Samsung TV-n

A Samsung Smart Hub az a felület, amely a Samsung okostelevízióra telepített összes alkalmazást vezérli.

Néha a Smart Hub technikai hibái az alkalmazások hibás működését eredményezhetik.

Az alkalmazás lefagyhat, ha a Smart Hub beállításai nem megfelelőek.

A Samsung Smart Hub visszaállítása a készüléken a probléma megoldásához.

Kövesse az alábbi lépéseket a Samsung Smart Hub alaphelyzetbe állításához:

1. Nyomja meg a távirányító Home gombját.
2. Válassza a Beállítások menüt.
3. Válassza a Támogatás opciót.
4. Válassza az Öndiagnózis lehetőséget.
5. Válassza a Smart Hub alaphelyzetbe állítása lehetőséget.
6. A rendszer kérni fogja, hogy adjon meg egy PIN-kódot. Használja a 0.0.0.0.0-t.
7. Nyomja meg az OK gombot a lépés megerősítéséhez.
8. Indítsa újra a televíziót, és várja meg, hogy megjelenjen a kezdőképernyő.

Ezzel törli az alkalmazás összes adatát a készülékéről. Újra el kell végeznie a Smart hub beállítását.

Miután visszaállította a Smart Hubot, telepítse újra a Samsung TV Plus alkalmazást a készülékén.

Ennek lépéseit már fentebb említettük. Ellenőrizze, hogy az alkalmazás most működik-e.

A gyorsítótár törlése a Samsung TV-n

Előfordul, hogy a készülék memóriája túl sok alkalmazásból származó gyorsítótár-fájlok miatt eltömődik.

Ilyen helyzetben a gyorsítótárfájlok törlésével fel kell szabadítania némi memóriát a készüléken.

A Samsung TV gyorsítótár-fájljainak törléséhez törölnie kell az egyes alkalmazások gyorsítótárát.

Ezt a következő lépésekkel teheti meg:

1. Lépjen a Beállítások menübe.
2. Válassza a Támogatást.
3. Ezután válassza a Device Care (Eszközápolás) lehetőséget.
4. Koppintson a Tárolás kezelése gombra.
5. Válassza ki azt az alkalmazást, amelynek a gyorsítótárát törölni szeretné, és koppintson a Részletek megtekintése gombra.
6. Válassza a Cache törlése lehetőséget.
7. Nyomja meg az OK gombot a folyamat befejezéséhez.
8. Nyomja meg a Kilépés gombot.

Ellenőrizze, hogy a Samsung TV Plus alkalmazás működik-e a TV cache-fájlok eltávolítása után.

A firmware frissítése a Samsung TV-n

Ha továbbra is problémái vannak a Samsung TV Plus alkalmazással, az elavult szoftver miatt lehet.

A készülék firmware-verziójának frissítése eltávolítja a szoftverhibákat. Ezek a frissítések hozzáadott funkciókat tartalmaznak, és eltávolítják a hibákat a készülékből.

A fent említett összes hibaelhárítás kipróbálása után ellenőrizze a Samsung smart TV szoftverét.

A szoftverfrissítés automatikusan megtörténik, ha a készülékén engedélyezte az automatikus frissítéseket.

Ha azonban még nem, akkor van lehetőség a manuális szoftverfrissítésre.

1. Nyomja meg a távirányító Home gombját.
2. Nyissa meg a Beállítások menüt.
3. Menjen a Támogatáshoz.
4. Koppintson a Szoftverfrissítés gombra. Ha elérhető a frissítés, megjelenik a Frissítés lehetőség.
5. Nyomja meg a Frissítés most opciót.
6. A fájlok automatikusan letöltődnek.
7. A szoftver telepítési folyamata a letöltés befejezése után kezdődik.

Az elavult szoftver cseréje után a televízió újraindul, majd a készülék újra használható lesz.

Samsung TV gyári alaphelyzetbe állítása

A gyári visszaállítás lehet az utolsó lehetőség, ha már minden módszert kipróbáltál, de még mindig problémák merülnek fel a Samsung TV Plus alkalmazással.

A gyári alaphelyzetbe állítás törli a televízió adatait és profilinformációit. Törli az összes alkalmazást, és a tévé olyan lesz, mintha új lenne.

A visszaállítási folyamat folytatásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt.
2. Menjen a Támogatáshoz.
3. Válassza az Eszközápolás lehetőséget.
4. Menjen az Öndiagnózisra.
5. Válassza a Reset (Visszaállítás) lehetőséget.
6. A rendszer megkéri, hogy adjon meg egy PIN-kódot. Írja be a beállított PIN-kódot.
7. Ha nem állított be PIN-kódot, írja be a 0.0.0.0.0-t.
8. Nyomja meg az OK gombot a lépés megerősítéséhez.

Végezze el a Samsung okostévé beállítását. Telepítse újra a Samsung TV Plus alkalmazást, és nézze meg, hogy most már működik-e.

Kapcsolat Támogatás

Ha továbbra is ugyanazzal a problémával szembesül, forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához.

Írhat nekik e-mailt, beszélgethet a vezetőkkel, és akár fel is hívhatja őket.

Ha a Samsung televíziója garanciális, akkor a vállalat ingyenes szervizelést biztosít.

Ingyenes alternatívák a Samsung TV Plus App

Pluto TV

A Samsung TV Plus-hoz hasonlóan a Pluto TV is egy ingyenes szolgáltatás, ahol több mint 250 csatorna és több mint 1000 film streamelhető.

Shout! Factory TV

A Shout! Factory TV szintén egy ingyenes tévészolgáltatás, amelyet a Mystery Science Theatre 3000 alkotói találtak ki.

Élő Net TV

A Live Net TV egy másik ingyenes szolgáltatás, amellyel a hírek, sport, filmek, dokumentumfilmek és még sok más kategória tartalmát streamelheti. 800 élő TV-csatornát kínál.

Végső gondolatok

A Samsung TV Plus alkalmazás csak 27 országra korlátozódik. A földrajzi elhelyezkedésed számít, ha használni szeretnéd az alkalmazást.

Az alkalmazás nagy csatornaválasztékot kínál, a webes verzióban több mint 140 csatorna található.

Ha olyan streaming szolgáltatásokat szeretne használni, mint a Samsung TV Plus, gondoskodjon stabil internetkapcsolatról.

Mivel a Samsung TV Plus alkalmazással HD-tartalmakat streamelhetsz, vásárolj korlátlan internetcsomagot, hogy ne maradj le a lenyűgöző tartalmakról.

Ön is élvezheti az olvasást

• A "Nem támogatott üzemmód a Samsung TV-n" javítása: Egyszerű útmutató
• Alkalmazások hozzáadása a Samsung TV-k kezdőképernyőjéhez: lépésről-lépésre útmutató
• Hogyan kapcsolja ki az SAP-t a Samsung TV-n másodpercek alatt: Utánajártunk a dolognak
• Alexa nem tudja bekapcsolni a Samsung TV-t: Hogyan lehet percek alatt rögzíteni
• Működik a Samsung TV a HomeKit-tel? Hogyan csatlakoztatható?

Gyakran ismételt kérdések

Miért nem működik a Samsung TV Plus a televíziómon?

A Samsung TV Plus alkalmazás több okból kifolyólag is működhet. A legjelentősebb okok az alkalmazáson belüli technikai hibák.

A probléma megoldásához esetleg visszaállíthatja az alkalmazást. Megpróbálhatja a televízió újraindítását is.

Hogyan érhetem el a Samsung TV Plus alkalmazást?

A Samsung TV Plus alkalmazást a Samsung Smart TV bekapcsolásakor a kezdőképernyőn keresztül érheti el.

A TV távirányítóval navigáljon és érje el az alkalmazást. Nyomja meg az OK gombot az alkalmazásba való belépéshez és a tartalom felfedezéséhez.

Hogyan állíthatom vissza a Samsung TV készüléket?

Nyissa meg a Settings> Support> Device Care> Self Diagnosis> Reset. Adja meg a pin 0000-t, ha korábban nem állított be pin-t. Most nyomja meg az OK gombot a Samsung TV alaphelyzetbe állításához.

Mennyibe kerül a Samsung TV Plus?

A Samsung TV Plus alkalmazás egy ingyenes szolgáltatás, amely kizárólag a Samsung TV-tulajdonosok számára érhető el. Nem kell havidíjat fizetni érte.