三星电视Plus不工作：如何在几秒钟内修复
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我非常喜欢烹饪和尝试不同的食谱，所以当我的一个表弟告诉我Tastemade频道有出色的烹饪节目时，我必须知道这个频道在哪里可以看到。
她告诉我，如果我拥有一台三星电视，我就可以通过三星TV Plus免费观看Tastemade和许多其他生活频道。
第二天我打开电视，想看看这个频道。 可悲的是，三星电视plus在我的电视上无法使用。
互联网可以帮助解决这个问题。 于是，我翻阅了网络，阅读了现有的文章。
看了一会儿，我想明白了，并很快解决了这个问题。
如果Samsung TV Plus在你的三星电视上不工作，请卸载并重新安装该应用程序。 你也可以删除应用程序数据和缓存，并重新启动应用程序。
三星电视的电源循环
软复位或电源循环往往是解决你的设备可能面临的任何技术问题的最有效方法。
执行复位有助于清除电视的记忆，从而帮助它更好地运作。
你可以断开电视的电源或使用遥控器重新启动你的三星电视。
让我们看一下每个过程的步骤。
通过断开电源进行电源循环
- 从电源装置上拔下三星电视的电源线。
- 请等待30秒后再插回。
- 将其重新插入电源。
- 打开你的三星电视，检查现在是否一切正常。
使用遥控器进行电源循环
- 长按你的三星电视遥控器上的电源按钮。
- 你会注意到你的电视关闭了，然后又打开了。
- 重启过程将在你的电视打开时结束。
在使用遥控器重启电视时，确保长按电源键。 短按电源键将使你的电视进入睡眠状态，而不是重启它。
卸载并重新安装三星TV Plus应用程序
有时从电视上删除Samsung TV Plus应用程序并重新安装，对消除技术故障有帮助。
你可以使用下面提到的几个步骤完成整个过程。
如何卸载三星TV Plus应用程序
- 按三星遥控器上的主页按钮。
- 选择应用程序菜单。
- 转到设置。
- 按OK键选择Samsung TV Plus应用程序。
- 点选 "删除"。
- 按 "返回 "按钮，退出菜单。
- 关闭你的三星智能电视并等待几秒钟。
- 把它重新打开。
如何安装三星TV Plus应用程序
- 按下主页按钮。
- 转到应用程序菜单。
- 选择电视右上角的搜索选项。
- 在搜索栏中输入 "Samsung TV Plus"。
- 从结果列表中选择该应用程序。
- 按旁边的 "安装 "选项。
该应用程序将被重新安装在你的电视上，看看现在的应用程序是否工作正常。
清除三星TV Plus应用程序数据
你也可以尝试清除应用数据来重置三星TV Plus应用。
你可以使用给定的步骤来完成这一过程。
- 打开设置菜单。
- 选择 "支持"，然后选择 "设备维护"。
- 选择 "管理存储"。
- 找到Samsung TV Plus应用程序并按下查看详情。
- 选择清除数据。
- 按OK键确认
- 退出菜单。
清除应用程序数据将重置应用程序并删除所有保存的数据。 它将立即刷新应用程序。
检查你的互联网连接
所有的三星智能电视都需要稳定的网络连接，以便通过网络传输内容。 有几个原因导致网络连接不畅。
让我们看看你如何确保你的网络工作正常。
检查你的网速
检查其带宽是一个很好的选择，以确保你的互联网连接是坚实和稳定的。
下面给出了检查网速的最易操作的步骤。
- 打开google.com
- 输入 "互联网速度测试"。
- 速度测试将在结果中显示你的网络带宽。
Samsung TV Plus应用程序需要5 Mbps的速度来流传高清内容。
See_also: 推拉门的最佳智能锁：我们做了研究检查你的互联网计划是否有效
如果你超过了网络使用限制，就会减慢你的网络速度。 最好使用无限计划来传输OTT内容。
如果你的计划有效期还没有结束，但你却面临着缓慢的网络，请与你的网络服务提供商检查，找出原因。
有时，你的互联网连接可能由于你的互联网供应商进行的维护工作而变得很差。
检查你的路由器
路由器是利用Wi-Fi技术在你的互联网连接和电视之间建立联系的设备。
如果你的路由器工作不正常，它将使你电视上的应用程序出现故障。 如果你发现任何松散的连接线或电缆，将其紧紧地插入源。
另外，确保所有的灯都在正确地闪烁。 如果你的网络连接有问题，请联系你的服务提供商，把它修好。
调整你的DNS设置
有时，尽管检查了与你的互联网有关的所有组件并确保它们工作正常，你仍可能面临连接问题。
这可能是由于域名系统/服务器或DNS设置的问题。 你可能有一个错误的DNS输入，或者服务器可能不可用。
在这种情况下，你应该检查你的网络的DNS设置，并进行必要的处理。
让我们看看可以做些什么来调整DNS设置。
使用谷歌DNS配置
- 按三星电视遥控器上的 "主页 "按钮，打开菜单。
- 转到网络。
- 选择网络状态。
- 选择IP设置。
- 转到DNS设置。
- 选择手动输入选项。
- 输入组合 "8.8.8.8"。
- 按 "确定 "来保存更改。
- 退出菜单。
- 关掉你的三星智能电视。
- 等待一段时间后再开机。
- 看看Samsung TV Plus现在是否在工作。
为您的三星智能电视自动选择DNS
- 按三星电视遥控器上的 "主页 "按钮，打开菜单。
- 转到网络。
- 选择网络状态。
- 选择IP设置。
- 转到DNS设置。
- 选择手动输入选项。
- 输入由你的服务提供商提供的智能DNS位置。
- 按 "确定 "来保存更改。
- 退出菜单。
- 关掉你的三星智能电视。
- 等待一段时间后再开机。
- 看看Samsung TV Plus现在是否在工作。
调整你的三星智能电视的日期和时间
如果你的三星智能电视上的日期和时间没有正确配置，Samsung TV Plus应用程序将无法工作。
如果输入的日期和时间不合适，请通过电视的设置菜单进行更改。
- 按下主按钮，打开设置菜单。
- 选择常规选项。
- 选择系统管理器。
- 选择时间。
- 转到时钟。
- 选择时钟模式选项。
- 点选 "手动"。
- 使用遥控器上的导航键来输入当前的日期和时间。
- 按 "确定 "按钮，保存更改。
- 退出并重新启动你的电视。
- 检查Samsung TV Plus应用程序现在是否在工作。
在你的三星电视设置中禁用IPv6
如果你的设备使用IPv6（互联网协议版本6），很可能，你的网络不支持它。
因此，你会有互联网连接的问题。 解决这个问题的方法相当简单。
使用给定的步骤在你的设备上禁用IPv6：
- 按下主按钮，打开设置菜单。
- 选择常规选项。
- 转到网络选项。
- 导航到IPv6并按下禁用。
- 按 "确定 "确认你的选择并返回主屏幕。
- 检查Samsung Plus TV应用程序是否工作正常。
重置网络设置
有时你需要重置三星智能电视上的网络设置，以解决互联网连接问题。
重置过程简单明了，所需时间较短。
按照下面给出的步骤，在你的设备上重置网络设置：
- 按下主按钮，打开设置菜单。
- 选择常规选项。
- 转到网络选项。
- 选择重置选项。
- 按OK键确认你的选择。
在你的电视上测试三星智能集线器的连接情况
有时，三星智能集线器可能有一些连接问题，因为你的设备上的其他应用程序无法顺利运行。
为了弄清智能集线器的问题，你可以进行三星电视智能集线器连接测试。
- 按遥控器上的主按钮。
- 选择设置菜单。
- 选择支持选项。
- 选择自我诊断。
- 选择智能集线器连接测试选项。
- 按 "确定"，开始测试。
这个过程需要几分钟才能完成。 测试完成后，重新启动电视，看看Samsung TV Plus应用程序是否正常。
重置你的三星电视上的智能集线器
三星智能中枢是控制三星智能电视上所有已安装应用的界面。
有时智能集线器的技术故障会导致应用程序的故障。
如果智能集线器的设置不正确，该应用程序可能会冻结。
重置设备上的三星智能中枢以解决这个问题。
按照下面给出的步骤，重置三星智能集线器：
- 按遥控器上的主按钮。
- 选择设置菜单。
- 选择支持选项。
- 选择自我诊断。
- 选择 Reset Smart Hub。
- 你会被提示输入一个密码。 使用0.0.0.0。
- 按OK键确认该步骤。
- 重新启动你的电视，等待主屏幕出现。
这将从你的设备上删除所有的应用程序细节。 你将不得不再次进行智能中枢的设置。
一旦你重置了智能集线器，在你的设备上重新安装Samsung TV Plus应用程序。
其步骤已在上面提到。 检查应用程序现在是否在工作。
清除你的三星电视的缓存
有时你的设备内存会被应用程序的太多缓存文件堵塞。
对于这样的情况，你必须通过删除缓存文件释放设备上的一些内存。
你必须清除个别应用程序的缓存，才能删除三星电视的缓存文件。
你可以通过以下步骤做到这一点：
- 转到设置菜单。
- 选择支持。
- 接下来，选择 "设备维护"。
- 点选 "管理存储"。
- 选择你想清除缓存的应用程序，并点击查看详情。
- 选择 "清除缓存"。
- 按 "确定 "来完成这个过程。
- 按退出。
检查在删除电视缓存文件后，三星TV Plus应用程序是否能正常工作。
更新你的三星电视的固件
如果你继续面临三星TV Plus应用程序的问题，可能是因为软件过时了。
更新设备上的固件版本可以消除软件故障。 这些更新带有附加功能，并消除设备上的错误。
在尝试了上面提到的所有故障排除方法后，请检查你的三星智能电视软件。
如果你在设备上启用了自动更新，软件更新将自动进行。
然而，如果你没有，有一个手动软件更新的选项。
- 按遥控器上的主按钮。
- 打开设置菜单。
- 转到支持。
- 点击软件更新。 如果有更新，你会看到更新选项。
- 按下 "立即更新 "选项。
- 这些文件将自动下载。
- 下载完成后，软件安装过程将开始。
一旦过时的软件被替换，你的电视将进行重启，之后你的设备就可以使用了。
工厂重置你的三星电视
如果你已经尝试了所有的方法，但仍面临着三星TV Plus应用程序的问题，那么出厂重置可能是最后的选择。
出厂重置将清除你的电视的数据和档案信息。 它将删除所有的应用程序，使你的电视像新的一样新鲜。
要继续重置过程，请按照下面的步骤进行：
- 打开设置菜单。
- 转到支持。
- 选择 "设备维护 "选项。
- 转到自我诊断。
- 选择重置。
- 你会被要求输入一个密码。 输入你设定的密码。
- 如果你没有设置任何pin，请输入0.0.0.0。
- 按OK键确认该步骤。
对你的三星智能电视进行设置。 重新安装Samsung TV Plus应用程序，看看它现在是否工作。
联系支持
如果你继续面临同样的问题，你应该联系三星客户支持。
你可以给他们发电子邮件，与高管们聊天，甚至给他们打电话。
如果你的三星电视在保修期内，你可以得到公司的免费服务。
免费替代三星TV Plus应用程序
冥王星电视
与三星TV Plus一样，Pluto TV也是一项免费服务，在这里你可以播放250多个频道和1000多部电影。
Shout！Factory TV
Shout! Factory TV也是一项免费的电视服务。 它是由《神秘科学剧场3000》的创作者发明的。
网络电视直播
Live Net TV是另一项免费服务，你可以用它来串流新闻、体育、电影、纪录片和更多类别的内容。 它提供约800个直播电视频道。
最后的想法
Samsung TV Plus应用程序只限于27个国家。 如果你想使用该应用程序，你的地理位置将很重要。
该应用程序提供了大量的频道。 网络版有140多个频道。
如果你有兴趣使用像Samsung TV Plus这样的流媒体服务，确保你得到一个稳定的互联网连接。
由于你可以通过三星电视Plus应用程序流式传输高清内容，因此购买一个无限网络计划，这样你就不会错过其迷人的内容。
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常见问题
为什么Samsung TV Plus不能在我的电视上运行？
由于几个原因，三星TV Plus应用程序现在可能会工作。 最突出的原因是应用程序内的技术故障。
你可能会重置应用程序来解决这个问题。 你也可以尝试重新启动你的电视。
我怎样才能进入Samsung TV Plus应用程序？
当你打开你的三星智能电视时，你可以在主屏幕上直接访问三星TV Plus应用程序。
使用你的电视遥控器导航并到达应用程序。 按OK键进入并探索应用程序上的内容。
我怎样才能重置我的三星电视？
打开设置>支持>设备维护>自我诊断>重置。 如果你之前没有设置密码，请输入密码0000。 现在按确定来重置你的三星电视。
See_also: 如何在几秒钟内改变频谱Wi-Fi密码三星电视Plus的价格是多少？
Samsung TV Plus应用程序是三星电视用户专属的免费服务。 你不必为它支付任何月费。
