Bio je to dug dan na poslu, a sve što sam želeo je da sednem uz kafu i opustim se za veče.

Ali nažalost, nisam mogao pronaći dva moja najčešće gledana Comcast kanala.

Pokušao sam surfati po cijeloj listi Comcast kanala, i dalje ih nisam mogao pronaći.

Bio sam prilično razočaran, ali nisam htio odustati, te sam se okrenuo internetu da potražim načine da vratim svoje kanale.

Tako sam naišao na nekoliko načina da riješim ovaj problem, i čim sam uključio uređaj, vratio se u normalu.

Zato sam odlučio da sastavim ovaj vodič za vas ako ste naišli na iste probleme kao i ja.

Da biste riješili probleme s Comcast kanalima koji ne rade, možete provjeriti kablove i ulaz , osvježite sistem i uključite uređaj da biste riješili problem.

Pogledajmo duboko u metode rješavanja problema počevši od mogućih uzroka.

Zašto Comcast kanali ne rade?

Može biti nekoliko mogućih razlozi zbog kojih ne dobijate pristup vašim Comcast kanalima.

Mogu postojati slabe kablovske veze, loš ulaz za TV, prazne baterije daljinskog upravljača ili podrška za kanale nije dostupna.

Ako imate istrošene baterije, morat ćete promijeniti baterije u svom Xfinity Remote-u.

Ponekad možete imati i određene probleme s održavanjem servisa ili hardverske probleme.

Dostupni kanalina My Plan ne funkcioniraju

Jedan od problema na koje možete naići bit će to što vaši kanali na My Planu ne rade.

Možda nije u potpunosti nedostupan, ali neki slučajevi prijavljuju da jedan ili dva kanala nedostaju iz njihovog plana.

Lokalni kanali ne rade

Jedna od stvari kojima se ljudi raduju uz Comcast je dostupnost lokalnih kanala.

To je jedan od problema s kojima sam se često susreo.

Znati kako ih popraviti postalo je važno, s obzirom na to koliko često postaju nedostupni.

HD kanali ne rade

Imati problema sa svojim HD kanalima može biti drugi način u kojoj vam Comcast kanali zadaju probleme.

HD kanali nisu jeftini i što više vremena potrošite na otkrivanje problema, više gubite vrijeme.

Budući da ste vi taj koji plaćate za visokokvalitetan prikaz, važno je i da naučite riješiti ovaj problem čim se pojavi.

Uronimo sada duboko u detaljne korake kako bismo riješili sve gore navedene probleme u vezi s nefunkcionisanjem Comcast kanala.

Provjerite kablove

Češće nego ne , kablovi vam zadaju većinu problema u ovoj oblasti.

Počnite tako što ćete provjeriti je li kabel pravilno priključen na sve ulaze i utičnice za napajanje.

Zatim pregledajte dužinu kabla da vidite da li je došlo do izlizanih žica ili oštećenja, što je dovelo dokvar.

Također možete provjeriti radi li kabel s nekim drugim uređajem, a ako radi, onda problem možda nije povezan s njim.

Provjerite ulaz

Izvor ulaza za vaš TV je važan koliko i kablovi.

Ako ste TV priključili na pogrešan ulaz, vaši lokalni kanali možda neće biti dostupni.

Uvjerite se da vaša kablovska kutija prima ulaz iz ispravnog izvora. Ako nije, promijenite TV ulaz pomoću xfinity daljinskog upravljača. Također provjerite da li je sam izvor neispravan.

Kada izvor ulaza ne radi, možda je vrijeme da provjerite hardver.

Sistem Osvježite Comcast kabelsku kutiju

Osvježite Comcast kabelsku kutiju sljedeća stvar na vašoj listi ako prve dvije metode nisu vaš problem.

Ova metoda pomaže da se riješite bilo kakvih privremenih problema u vezi s dostupnošću vaših kanala i resetuje vaš Comcast signal.

Može se brzo izvesti nizom koraka putem vašeg daljinskog upravljača.

Pritisnite dugme A na daljinskom upravljaču i od ponuđene opcije odaberite Osvježavanje sistema.

Kada ponovo vidite opciju Reset, pritisnite OK još jednom da zaključite dogovor i imat ćete čist uređaj.

Proces vam može oduzeti malo vremena, ali možete prijeći na sljedeću metodu ako ovo ne riješi problem.

Uključite svoj Comcast kabelski kutij

Snažni biciklizamuređaji imaju tendenciju da rade većinu vremena kada naiđu na bilo kakve tehničke poteškoće.

Ovo je jedan od prvih koraka koje poduzimate kada vaša Xfinity kabelska kutija ne radi.

Samo morate isključiti kablovsku kutiju i odspojiti kabelsku žicu iz ulaza za napajanje.

Uvjerite se da je sav ili bilo koji izvor napajanja isključen iz uređaja i pričekajte 2-3 minute prije nego što ga ponovo priključite.

Ova metoda radi kao opcija resetiranja i može se izvršeno još jednom ako nije uspjelo prvi put.

Ažurirajte OS TV-a

Zastarjeli softver može uzrokovati nestanak nekih vaših kanala, što ukazuje na to da vaš uređaj ima ažuriranje softvera.

Proces se može razlikovati od TV-a do TV-a, ali u osnovi morate ući u meni postavki.

U meniju postavki morate pronaći karticu koja sadrži opcije za ažuriranja.

Skenirajte ažuriranja i kada pronađete najnoviju verziju, odaberite da je instalirate i isključite uređaj.

Kontaktirajte Comcast podršku

Ako nijedna od gore navedenih metoda ne uspije, vaša posljednja opcija bi bila da kontaktirate Comcast.

Možete razgovarati sa njihovim operaterima ili ih direktno pozvati.

Budući da to niste mogli riješiti rješavanjem problema, agenti u podršci mogu imati bolje rješenje za vas.

Završne misli

Ako vam se čini da radite da otkrijete problem dok gledate bilo koju emisiju uživo, provjerite je li kanal u tijekuservisno održavanje.

Kada je u toku održavanje, često ćete otkriti da se vaš Comcast Xfinity internet gasi.

Također, obavezno priključite kabel na direktnu utičnicu, a ne na struju traku ili razdjelnik, kako biste izbjegli električne smetnje/iskre.

Možda ćete se čak suočiti sa XRE-03121 Xfinity greškom, koja bi vas spriječila da promijenite kanale.

Ponekad problem može biti u vaš Xfinity daljinski upravljač ne mijenja kanale, u kom slučaju bi problem trebalo riješiti jednostavno resetiranje daljinskog upravljača.

Možda ćete uživati ​​i čitajući:

• Kako spojiti Gore Xfinity kabelska kutija i internet [2021]
• Najbolji [Comcast] Xfinity univerzalni daljinski upravljači koje možete kupiti danas [2021]
• Kako gledati Xfinity Comcast prijenos na Apple TV-u [Comcast Workaround 2021]
• Aplikacija Xfinity Stream ne radi na Samsung TV-u: Kako popraviti [2021]
• Xfinity Stream ne radi na Roku : Kako popraviti [2021]

Često postavljana pitanja

Zašto moja Comcast mreža ne radi?

Razlozi mogu varirati, kao što je slab signal propusnost, slaba jačina signala, neplaćeni račun, kablovske veze, fizičke prepreke, itd.

Kako da riješim problem sa Comcast Cable kutijom?

Na svom Xfinity računu možete odabrati opciju Otklanjanje poteškoća unutar TV pločice.

Možete li nazvati Comcast 24×7?

Da, Comcast služba za korisnike jedostupno za primanje poziva 24×7.

Koliko je potrebno da se Comcast kabelska kutija resetuje?

Cijeli proces može potrajati do 10 minuta, uz možda dodatnih 5 minuta za ponovo pokreni.

Da li trebam ponovo pokrenuti svoju kablovsku kutiju svaki dan?

Pošto se ažuriranja instaliraju automatski, ponovno pokretanje kablovske kutije svaki dan osigurava da su sve postavke zaključane i spremne za rad kada koristite uređaj sljedeći dan.