Ito ay isang mahabang araw sa trabaho, at ang gusto ko lang gawin ay umupo kasama ang aking kape at magpahinga para sa gabi.

Ngunit sa kasamaang-palad, hindi ko mahanap ang dalawa sa aking pinakamadalas na panonood na mga channel ng Comcast.

Sinubukan kong mag-surf sa buong listahan ng mga channel ng Comcast, at hindi ko pa rin mahanap ang mga ito.

Medyo nabigo ako ngunit ayaw sumuko, at bumaling ako sa internet upang maghanap ng mga paraan upang maibalik ang aking mga channel.

Ganyan ako nakatagpo ng ilang paraan para i-troubleshoot ang isyung ito, at sa sandaling na-power cycle ko ang device, bumalik ito sa normal.

Kaya nagpasya akong i-compile ang gabay na ito para sa iyo kung naranasan mo ang parehong problema tulad ng nangyari sa akin.

Upang i-troubleshoot ang mga channel ng Comcast na hindi gumagana, maaari mong suriin ang mga cable at input , i-refresh ang system, at i-power cycle ang device upang ayusin ang problema.

Tumingin tayo nang malalim sa mga paraan ng pag-troubleshoot sa pamamagitan ng pagsisimula sa mga posibleng dahilan.

Bakit Hindi Gumagana ang Mga Channel ng Comcast?

Maaaring maraming posibleng dahilan. mga dahilan para sa hindi pagkakaroon ng access sa iyong mga Comcast channel.

Maaaring may mahinang mga koneksyon sa cable, hindi magandang input para sa TV, mga patay na remote na baterya, o hindi available ang suporta sa channel.

Kung mayroon kang mga patay na baterya, kailangan mong palitan ang mga baterya sa iyong Xfinity Remote.

Minsan maaari ka ring magkaroon ng ilang partikular na isyu sa pagpapanatili ng serbisyo o ilang isyu sa hardware.

Mga Available na Channelon My Plan aren't Working

Isa sa mga problemang maaari mong makaharap ay ang hindi gumagana ang iyong mga channel sa My Plan.

Maaaring hindi ito ganap na magagamit, ngunit ang ilang mga kaso ay nag-uulat na may isa o dalawang channel na nawawala sa kanilang plano.

Hindi Gumagana ang Mga Lokal na Channel

Isa sa mga bagay na inaasahan ng mga tao sa Comcast ay ang pagkakaroon ng mga lokal na channel.

Ito ay isa sa mga isyu na madalas kong kinakaharap sa kabuuan.

Naging mahalaga ang pag-alam kung paano ayusin ang mga ito, isinasaalang-alang kung gaano kadalas nagiging hindi available ang mga ito.

Hindi Gumagana ang mga HD Channel

Ang pagkakaroon ng mga problema sa iyong mga HD channel ay maaaring isa pang paraan kung saan binibigyan ka ng problema ng mga channel ng Comcast.

Hindi mura ang mga HD channel, at kapag mas maraming oras ang ginugugol mo sa pag-alam sa problema, mas marami kang nag-aaksaya ng oras mo.

Dahil ikaw ang nagbabayad para sa mataas na kalidad na view, mahalaga din na matutunan mong ayusin ang problemang ito sa sandaling mangyari ito.

Sumisid tayo ngayon nang malalim sa mga detalyadong hakbang para ayusin ang lahat ng problemang binanggit sa itaas tungkol sa hindi gumaganang mga Comcast channel.

Suriin ang Mga Kable

Mas madalas kaysa sa hindi. , ang mga cable ay nagbibigay sa iyo ng karamihan ng problema sa lugar na ito.

Magsimula sa pamamagitan ng pagsuri kung ang cable ay nakasaksak nang maayos sa lahat ng mga power inlet at outlet.

Pagkatapos ay siyasatin ang haba ng cable para makita kung may mga punit na wire o pinsala na naganap, na nagdulot nito sadi-gumagana.

Maaari mo ring tingnan kung gumagana ang cable sa anumang iba pang device, at kung gumagana ito, maaaring hindi nauugnay dito ang problema.

Suriin ang Input

Ang input source sa iyong TV ay kasinghalaga ng mga cable.

Kung nakakonekta ang TV sa maling input, maaaring hindi available ang iyong mga lokal na channel.

Siguraduhin na ang iyong cable box ay tumatanggap ng input mula sa tamang pinagmulan. Kung hindi, palitan ang TV Input gamit ang iyong xfinity remote. Suriin din kung ang pinagmulan mismo ay may sira.

Kapag hindi gumagana ang input source, maaaring oras na para suriin ang hardware.

System Refresh ang iyong Comcast Cable Box

Ang pag-refresh ng iyong Comcast cable box ay dapat ang susunod na bagay sa iyong listahan kung ang unang dalawang pamamaraan ay hindi mo problema.

Tumutulong ang paraang ito na maalis ang anumang pansamantalang isyu tungkol sa availability ng iyong mga channel, at i-reset ang iyong Comcast Signal.

Maaari itong maisagawa nang mabilis sa isang hanay ng mga hakbang sa pamamagitan ng iyong remote control.

Pindutin ang A button sa iyong remote control, at mula sa ibinigay na opsyon, piliin ang System Refresh.

Kapag nakita mong muli ang opsyong I-reset, pindutin ang OK nang isang beses upang i-seal ang deal, at magkakaroon ka ng malinis na device.

Maaaring kumonsumo ng kaunting oras sa iyo ang proseso, ngunit maaari kang magpatuloy sa susunod na paraan kung hindi nito maaayos ang problema.

I-Power Cycle ang iyong Comcast Cable Box

Power cyclingkadalasang gumagana ang mga device kapag naranasan nila ang anumang mga teknikal na problema.

Ito ang isa sa mga unang hakbang na gagawin mo kapag Hindi Gumagana ang iyong Xfinity Cable Box.

Kailangan mo lang i-off ang iyong cable box at i-unplug ang cable wire mula sa power input.

Tiyaking naputol ang lahat o anumang pinagmumulan ng kuryente mula sa device at maghintay ng 2-3 minuto bago ito isaksak muli.

Gumagana ang paraang ito bilang opsyon sa pag-reset, at maaari itong gumanap ng isa pang beses kung hindi ito gumana sa unang pagkakataon.

I-update ang OS ng iyong TV

Ang isang lumang software ay maaaring maging sanhi ng pagkawala ng ilan sa iyong mga channel, na nagpapahiwatig na ang iyong device ay mayroong pag-update ng software.

Maaaring mag-iba ang proseso sa bawat TV, ngunit kailangan mong pumunta sa menu ng mga setting.

Mula sa menu ng mga setting, kailangan mong malaman ang tab na naglalaman ng mga opsyon para sa mga update.

Mag-scan para sa mga update at kapag nahanap mo na ang pinakabagong bersyon, piliing i-install ito at i-power cycle ang device.

Makipag-ugnayan sa Suporta sa Comcast

Kung wala sa mga pamamaraan sa itaas ang gumagana, ang iyong huling opsyon ay makipag-ugnayan sa Comcast.

Maaari kang makipag-chat sa kanilang mga operator o direktang tumawag sa kanila.

Dahil hindi mo ito malutas sa pamamagitan ng pag-troubleshoot, ang mga ahente sa suporta ay maaaring magkaroon ng mas mahusay na solusyon para sa iyo.

Mga Pangwakas na Kaisipan

Kung mukhang tatakbo ka sa problema habang nanonood ng anumang live na palabas, tingnan kung sumasailalim ang channelpagpapanatili ng serbisyo.

Kapag may maintenance na nagaganap, madalas mong makikita na ang iyong Comcast Xfinity internet ay na-throttle.

Gayundin, siguraduhing isaksak ang cable sa isang direktang saksakan sa halip na sa isang power strip o divider, para maiwasan ang electrical interference/sparks.

Maaaring nahaharap ka pa sa XRE-03121 Xfinity Error, na hahadlang sa iyong baguhin ang mga channel.

Minsan ang problema ay maaaring sa ang iyong Xfinity remote ay hindi nagbabago ng mga channel, kung saan ang isang simpleng pag-reset ng remote ay dapat mag-asikaso sa problema.

Maaari Mo ring Masiyahan sa Pagbasa:

• Paano Mag-hook Up Xfinity Cable Box At Internet [2021]
• Pinakamahusay na [Comcast] Xfinity Universal Remotes na Mabibili Mo Ngayon [2021]
• Paano Manood ng Xfinity Comcast Stream Sa Apple TV [Comcast Workaround 2021]
• Hindi Gumagana ang Xfinity Stream App Sa Samsung TV: Paano Ayusin [2021]
• Hindi Gumagana ang Xfinity Stream Sa Roku : Paano Ayusin [2021]

Mga Madalas Itanong

Bakit hindi gumagana ang aking Comcast Network?

Ang mga dahilan ay maaaring mag-iba, tulad ng mababang signal bandwidth, mahinang lakas ng signal, overdue na bill, mga koneksyon sa cable, pisikal na sagabal, atbp.

Paano ko i-troubleshoot ang aking Comcast Cable box?

Mula sa iyong Xfinity account, maaari mong piliin ang opsyong I-troubleshoot sa loob ng tile ng TV.

Maaari mo bang tawagan ang Comcast 24×7?

Oo, ang serbisyo sa customer ng Comcast ayavailable para tumanggap ng mga tawag 24×7.

Gaano katagal bago mag-reset ang isang Comcast cable box?

Ang buong proseso ay maaaring tumagal nang hanggang 10 minuto, na maaaring may karagdagang 5 minuto para sa i-restart.

Kailangan ko bang i-reboot ang aking cable box araw-araw?

Dahil ang mga update ay awtomatikong naka-install, ang pag-reboot ng iyong cable box araw-araw ay tinitiyak na ang lahat ng mga setting ay naka-lock, handa na kapag pinapatakbo mo ang device sa susunod na araw.