Oli pikk tööpäev ja kõik, mida ma tahtsin teha, oli istuda kohvi kõrvale ja õhtuks lõõgastuda.

Kuid kahjuks ei suutnud ma leida kahte oma kõige sagedamini vaadatavat Comcasti kanalit.

Proovisin sirvida läbi kogu Comcasti kanalite nimekirja ja ma ei leidnud neid ikka veel.

Olin üsna pettunud, kuid ei tahtnud alla anda ja pöördusin interneti poole, et otsida võimalusi oma kanalite tagasisaamiseks.

Nii leidsin mitmeid viise selle probleemi lahendamiseks, ja niipea, kui ma seadme vooluvõrku lülitasin, oli kõik jälle normaalne.

Seetõttu otsustasin koostada selle juhendi teile, kui olete sattunud samadesse raskustesse nagu mina.

Kui Comcasti kanalid ei tööta, saate probleemi lahendamiseks kontrollida kaableid ja sisendit, värskendada süsteemi ja lülitada seadme voolu sisse.

Vaadakem sügavuti veaotsingumeetodeid, alustades võimalikest põhjustest.

Miks Comcasti kanalid ei tööta?

Comcasti kanalitele juurdepääsu mitte saamise põhjuseid võib olla mitmeid.

Võimalik on nõrk kaabliühendus, halb sisend telerile, tühjad puldi patareid või kanalitugi, mis ei ole saadaval.

Kui teil on patareid tühjad, peate Xfinity Remote'i patareid vahetama.

Mõnikord võivad teid tabada ka teatud hooldusküsimused või mõned riistvaraprobleemid.

Minu plaanis saadaval olevad kanalid ei tööta

Üheks probleemiks võib olla see, et teie kanalid Minu plaanis ei tööta.

See ei pruugi olla täiesti kättesaamatu, kuid mõnel juhul on teatatud, et üks või kaks kanalit on nende plaanist puudu.

Kohalikud kanalid ei tööta

Üks asi, mida inimesed Comcastiga ootavad, on kohalike kanalite kättesaadavus.

See on üks probleemidest, millega ma olen kogu aeg sageli silmitsi seisnud.

Teadmine, kuidas neid parandada, on muutunud oluliseks, arvestades, kui sageli nad muutuvad kättesaamatuks.

HD-kanalid ei tööta

Probleemid HD-kanalitega võivad olla veel üks viis, kuidas Comcasti kanalid teile probleeme valmistavad.

HD-kanalid ei ole odavad ja mida rohkem aega kulub probleemi lahendamisele, seda rohkem aega raiskad.

Kuna te olete see, kes maksab kvaliteetse vaate eest, on samuti oluline, et te õpiksite seda probleemi parandama niipea, kui see ilmneb.

Sukeldume nüüd sügavale üksikasjalikesse sammudesse, et lahendada kõik eespool mainitud probleemid seoses Comcasti kanalite mittetöötamisega.

Kontrollige kaableid

Enamasti tekitavad selles valdkonnas kõige rohkem probleeme kaablid.

Kontrollige kõigepealt, kas kaabel on korralikult ühendatud kõikidesse vooluvõrkudesse ja -väljunditesse.

Seejärel kontrollige kaabli pikkust, et näha, kas juhtmed ei ole kulunud või kahjustatud, mis põhjustaks talitlushäireid.

Samuti võite kontrollida, kas kaabel töötab mõne muu seadmega, ja kui see toimib, siis ei pruugi probleem olla sellega seotud.

Kontrollida sisendit

Teleri sisendallikas on sama oluline kui kaablid.

Kui teler on ühendatud valesse sisendisse, ei pruugi kohalikud kanalid olla saadaval.

Veenduge, et teie kaabeltelevisiooniboks saab sisendit õigest allikast. Kui ei saa, siis muutke teleri sisendit oma xfinity puldi abil. Kontrollige ka, kas allikas ise on vigane.

Kui sisendallikas ei tööta, siis võib olla aeg lasta riistvara kontrollida.

Süsteemi uuendamine teie Comcasti kaabliboksis

Kui esimesed kaks meetodit ei ole teie probleemiks, siis peaks järgmine asi teie nimekirjas olema Comcasti kaablikarbi uuendamine.

See meetod aitab vabaneda kõigist ajutistest probleemidest seoses kanalite kättesaadavusega ja lähtestab teie Comcast Signal'i.

Seda saab teha kiiresti mitme sammuga kaugjuhtimispuldi kaudu.

Vajutage kaugjuhtimispuldi nuppu A ja valige antud valikust System Refresh.

Kui näete taas valikut Reset, vajutage veel kord OK, et kinnitada tehing, ja teie seade on puhas.

See protsess võib kulutada veidi aega, kuid kui see ei lahenda probleemi, võite minna edasi järgmise meetodi juurde.

Comcasti kaablikarbi toiteallikas

Toitetsüklilised seadmed kipuvad enamasti töötama, kui nad satuvad tehnilistesse raskustesse.

See on üks esimesi samme, mida te võtate, kui teie Xfinity kaablikast ei tööta.

Peate lihtsalt oma kaablikarbi välja lülitama ja kaablijuhtme vooluvõrgust lahti ühendama.

Veenduge, et kõik või mis tahes toiteallikad on seadmest välja lülitatud ja oodake 2-3 minutit, enne kui ühendate seadme uuesti vooluvõrku.

See meetod toimib lähtestamisvõimalusena ja seda saab teha veel kord, kui see esimesel korral ei toiminud.

Uuendage oma teleri operatsioonisüsteemi

Vananenud tarkvara võib põhjustada mõne teie kanali kadumist, mis näitab, et teie seade vajab tarkvara uuendamist.

Protsess võib teleriti erineda, kuid põhimõtteliselt peate sisenema seadete menüüsse.

Seadete menüüst peate leidma vahekaardi, mis sisaldab uuenduste valikuid.

Otsige uuendusi ja kui leiate uusima versiooni, valige selle paigaldamine ja lülitage seade sisse.

Võtke ühendust Comcasti klienditoega

Kui ükski ülaltoodud meetoditest ei toimi, on viimane võimalus võtta ühendust Comcastiga.

Võite kas vestelda nende operaatoritega või helistada neile otse.

Kuna te ei suutnud seda lahendada tõrkeotsinguga, siis võib tugiteenuse töötajatel olla teile sobivam lahendus.

Lõplikud mõtted

Kui näib, et probleem tekib mõne otseülekande vaatamise ajal, kontrollige, kas kanalil on hooldustööd.

Kui toimuvad hooldustööd, leiate sageli, et teie Comcast Xfinity internetiühendust drosseldatakse.

Veenduge ka, et ühendate kaabli pigem otse pistikupessa kui vooluvõrku või jaoturisse, et vältida elektrilisi häireid/välkasid.

Teil võib isegi tekkida XRE-03121 Xfinity Error, mis takistab teil kanalite vahetamist.

Mõnikord võib probleem olla selles, et teie Xfinity-pult ei vaheta kanaleid, millisel juhul peaks probleemi lahendama lihtne puldi lähtestamine.

Võite nautida ka lugemist:

• Kuidas ühendada Xfinity Cable Box ja Internet [2021]
• Parimad [Comcast] Xfinity universaalsed kaugjuhtimispuldid, mida saate täna osta [2021]
• Kuidas vaadata Xfinity Comcasti voogedastust Apple TV-s [Comcast Workaround 2021]
• Xfinity Stream App ei tööta Samsungi teleril: Kuidas parandada [2021]
• Xfinity Stream ei tööta Roku: Kuidas parandada [2021]

Korduma kippuvad küsimused

Miks minu Comcasti võrk ei tööta?

Põhjused võivad olla erinevad, näiteks vähene signaali ribalaius, nõrk signaalitugevus, aegunud arve, kaabliühendused, füüsilised takistused jne.

Kuidas ma saan oma Comcasti kaablikarbi tõrkeotsingut teha?

Oma Xfinity-kontolt saate valida teleri plaadi alt võimaluse Vigade kõrvaldamine.

Kas Comcastile saab helistada 24×7?

Jah, Comcasti klienditeenindus võtab kõnesid vastu 24×7.

Kui kaua võtab Comcasti kaablikarbi lähtestamine aega?

Kogu protsess võib võtta aega kuni 10 minutit ja võib-olla veel 5 minutit taaskäivitamiseks.

Kas ma pean oma kaablikarbi iga päev uuesti käivitama?

Kuna uuendused paigaldatakse automaatselt, tagab kaablikarbi igapäevane taaskäivitamine, et kõik seaded on lukustatud ja järgmisel päeval seadme käivitamisel valmis.