این یک روز طولانی در محل کار بود، و تنها کاری که می‌خواستم انجام دهم این بود که با قهوه‌ام بنشینم و برای عصر استراحت کنم.

اما متأسفانه، من نتوانستم دو کانال Comcast را که اغلب تماشا می‌کردم، پیدا کنم.

من سعی کردم در کل لیست کانال های Comcast گشت و گذار کنم، و هنوز نتوانستم آنها را پیدا کنم.

من کاملاً ناامید بودم اما نمی‌خواستم تسلیم شوم و به اینترنت روی آوردم تا به دنبال راه‌هایی برای بازگرداندن کانال‌هایم باشم.

اینگونه بود که با چندین روش برای عیب یابی این مشکل مواجه شدم و به محض اینکه دستگاه را روشن کردم، به حالت عادی برگشت.

بنابراین تصمیم گرفتم این راهنما را برای شما گردآوری کنم اگر با مشکل مشابه من مواجه شدید.

برای عیب یابی عدم کارکرد کانال های Comcast، می توانید کابل ها و ورودی را بررسی کنید. ، سیستم را به روز کنید و دستگاه را چرخه روشن کنید تا مشکل برطرف شود.

ممکن است اتصالات کابل ضعیف، ورودی نامناسب تلویزیون، باتری‌های ریموت خاموش یا پشتیبانی کانال در دسترس نباشد.

اگر باتری‌های شما تمام شده است، باید باتری‌های کنترل از راه دور Xfinity خود را عوض کنید.

گاهی اوقات ممکن است با برخی مشکلات تعمیر و نگهداری خدمات یا برخی مشکلات سخت‌افزاری مواجه شوید.

کانال های موجوددر برنامه من کار نمی کند

یکی از مشکلاتی که ممکن است با آن مواجه شوید، کار نکردن کانال های شما در برنامه من است.

ممکن است به طور کلی در دسترس نباشد، اما برخی موارد گزارش می دهند که یک یا دو کانال از برنامه خود حذف شده است.

کانال‌های محلی کار نمی‌کنند

یکی از چیزهایی که مردم در Comcast منتظر آن هستند، در دسترس بودن کانال‌های محلی است.

این یکی از مسائلی است که من به طور مکرر با آن مواجه بوده ام.

دانستن از نحوه رفع آنها، با توجه به اینکه چند وقت یکبار در دسترس نیستند، مهم شده است.

کانال های HD کار نمی کنند

مشکل در کانال های HD می تواند راه دیگری باشد. که در آن کانال های Comcast شما را به دردسر می اندازند.

کانال‌های HD ارزان نیستند و هر چه زمان بیشتری را برای کشف مشکل صرف کنید، زمان خود را بیشتر تلف می‌کنید.

از آنجایی که شما کسی هستید که هزینه نمایش با کیفیت بالا را پرداخت می کنید، همچنین مهم است که یاد بگیرید به محض اینکه این مشکل را برطرف کنید.

با بررسی اینکه آیا کابل به درستی به همه ورودی ها و پریزهای برق وصل شده است، شروع کنید.

سپس طول کابل را بررسی کنید تا ببینید آیا سیم های فرسوده یا آسیب دیده است که باعث شده استاشکال در عملکرد.

همچنین می‌توانید بررسی کنید که آیا کابل با دستگاه دیگری کار می‌کند یا خیر، و اگر کار می‌کند، ممکن است مشکل به آن مربوط نباشد.

ورودی را بررسی کنید

منبع ورودی تلویزیون شما به اندازه کابل ها مهم است.

اگر تلویزیون را به ورودی اشتباه وصل کرده اید، ممکن است کانال های محلی شما در دسترس نباشند.

مطمئن شوید که جعبه کابل شما از منبع صحیح ورودی دریافت می کند. اگر اینطور نیست، ورودی تلویزیون را با کنترل از راه دور xfinity تغییر دهید. همچنین بررسی کنید که آیا خود منبع معیوب است یا خیر.

وقتی منبع ورودی کار نمی کند، ممکن است زمان آن رسیده باشد که سخت افزار را بررسی کنید.

سیستم Refresh Comcast Cable Box

Refresh کردن جعبه کابل Comcast شما باید انجام شود. اگر دو روش اول مشکل شما نباشد، چیز بعدی در لیست شماست.

این روش به خلاص شدن از شر هر گونه مشکل موقتی در مورد در دسترس بودن کانال های شما کمک می کند و سیگنال Comcast شما را بازنشانی می کند.

این را می توان با مجموعه ای از مراحل از طریق کنترل از راه دور به سرعت انجام داد.

دکمه A را روی کنترل از راه دور خود فشار دهید و از گزینه داده شده، System Refresh را انتخاب کنید.

هنگامی که گزینه Reset را دوباره مشاهده کردید، یک بار دیگر OK را فشار دهید تا معامله مهر و موم شود، و یک دستگاه تمیز خواهید داشت.

این فرآیند می‌تواند زمان کمی از شما بگیرد، اما اگر مشکل را برطرف نکرد، می‌توانید به روش بعدی بروید.

جعبه کابل Comcast خود را چرخه برق بزنید

دوچرخه برقیدستگاه‌ها اغلب زمانی که با مشکلات فنی مواجه می‌شوند کار می‌کنند.

این یکی از اولین مراحلی است که وقتی جعبه کابل Xfinity شما کار نمی‌کند انجام می‌دهید.

فقط باید جعبه کابل خود را خاموش کنید و سیم کابل را از ورودی برق جدا کنید.

مطمئن شوید که تمام یا هر منبع برق از دستگاه قطع شده است و قبل از وصل کردن مجدد آن به مدت 2-3 دقیقه صبر کنید.

این روش به عنوان یک گزینه تنظیم مجدد کار می کند، و می تواند اگر بار اول کار نکرد، یک بار دیگر انجام می شود.

سیستم عامل تلویزیون خود را به روز کنید

یک نرم افزار قدیمی می تواند باعث از بین رفتن برخی از کانال های شما شود، که نشان می دهد دستگاه شما دارای یک به روز رسانی نرم افزار.

این فرآیند ممکن است از تلویزیونی به تلویزیون دیگر متفاوت باشد، اما اساساً باید وارد منوی تنظیمات شوید.

از منوی تنظیمات، باید برگه حاوی گزینه های به روز رسانی را پیدا کنید.

به‌روزرسانی‌ها را اسکن کنید و پس از یافتن آخرین نسخه، نصب آن را انتخاب کنید و دستگاه را چرخه برق بزنید.

تماس با پشتیبانی Comcast

اگر هیچ یک از روش های بالا جواب نداد، گزینه نهایی شما تماس با Comcast خواهد بود.

می توانید با اپراتورهای آنها چت کنید یا مستقیماً با آنها تماس بگیرید.

از آنجایی که نمی‌توانید با عیب‌یابی آن را حل کنید، ممکن است نمایندگان پشتیبانی راه‌حل مناسب‌تری برای شما داشته باشند.

نظرات نهایی

اگر به نظر می‌رسد اجرا می‌کنید در حین تماشای برنامه های زنده، بررسی کنید که آیا کانال در حال انجام است یا خیرنگهداری خدمات

وقتی تعمیر و نگهداری در حال انجام است، اغلب متوجه می‌شوید که اینترنت Comcast Xfinity شما قطع شده است.

همچنین، مطمئن شوید که کابل را به جای برق، به پریز برق مستقیم وصل کنید. نوار یا تقسیم کننده، برای جلوگیری از تداخل/جرقه الکتریکی.

حتی ممکن است با خطای XRE-03121 Xfinity مواجه شوید که از تغییر کانال ها جلوگیری می کند.

گاهی اوقات ممکن است مشکل از این باشد. کنترل از راه دور Xfinity شما کانال ها را تغییر نمی دهد، در این صورت یک تنظیم مجدد ساده کنترل از راه دور باید مشکل را برطرف کند.

شما همچنین می توانید از خواندن:

• How To Hook لذت ببرید. Up Xfinity Cable Box and Internet [2021]
• بهترین کنترل از راه دور Xfinity Universal [Comcast] که می توانید امروز بخرید [2021]
• چگونه در Apple TV استریم Xfinity Comcast را تماشا کنید [راهکار Comcast 2021]
• برنامه Xfinity Stream در تلویزیون سامسونگ کار نمی‌کند: نحوه تعمیر [2021]
• Xfinity Stream در Roku کار نمی‌کند : چگونه [2021] را برطرف کنیم

سوالات متداول

چرا شبکه Comcast من کار نمی کند؟

دلایل می تواند متفاوت باشد، مانند سیگنال کم پهنای باند، قدرت سیگنال ضعیف، صورتحساب معوق، اتصالات کابل، موانع فیزیکی و غیره.

چگونه جعبه کابل Comcast خود را عیب یابی کنم؟

از حساب Xfinity خود، می توانید گزینه عیب یابی را انتخاب کنید. داخل کاشی تلویزیون.

آیا می توانید با Comcast 24×7 تماس بگیرید؟

بله، خدمات مشتریان Comcastبرای برقراری تماس 24×7 در دسترس است.

چقدر طول می‌کشد تا جعبه کابل Comcast ریست شود؟ راه اندازی مجدد.

آیا باید هر روز جعبه کابل خود را مجددا راه اندازی کنم؟

از آنجایی که به روز رسانی ها به طور خودکار نصب می شوند، راه اندازی مجدد جعبه کابل شما هر روز مطمئن می شود که همه تنظیمات قفل شده اند و زمانی که آماده کار هستند روز بعد دستگاه را کار می کنید.