Foi un longo día de traballo e o único que quería facer era sentarme co meu café e relaxarme pola noite.

Pero, desafortunadamente, non puiden atopar dúas das miñas canles de Comcast máis vistas.

Intentei navegar pola lista completa de canles de Comcast e aínda non puiden atopalas.

Estaba bastante decepcionado, pero non quería renunciar, e acudín a Internet para buscar formas de recuperar as miñas canles.

Así foi como atopei varias formas de solucionar este problema e, en canto apaguei o dispositivo, volveuse á normalidade.

Por iso decidín compilar esta guía para ti se tes o mesmo problema ca min.

Para solucionar problemas coas canles de Comcast que non funcionan, podes comprobar os cables e as entradas. , actualice o sistema e apague o dispositivo para solucionar o problema.

Imos analizar en profundidade os métodos de resolución de problemas comezando polas posibles causas.

Por que non funcionan as canles de Comcast?

Pode haber varias posibilidades. razóns para non acceder ás túas canles de Comcast.

Pode haber conexións por cable débiles, entrada de TV defectuosa, baterías do mando a distancia agotadas ou a compatibilidade de canles non dispoñible.

Se tes as pilas esgotadas, terás que cambiar as pilas do teu Xfinity Remote.

Ás veces tamén podes ter certos problemas de mantemento do servizo ou algúns problemas de hardware.

Canles dispoñiblesen O meu plan non funcionan

Un dos problemas que podes atopar será que as túas canles de O meu plan non funcionen.

É posible que non estea completamente dispoñible, pero nalgúns casos indican que faltan unha ou dúas canles no seu plan.

As canles locais non funcionan

Unha das cousas que a xente espera con Comcast é a dispoñibilidade de canles locais.

É un dos problemas aos que me enfrontei con frecuencia ao longo do curso.

Saber como solucionalos volveuse importante, tendo en conta a frecuencia con que non están dispoñibles.

As canles HD non funcionan

Ter problemas coas túas canles HD pode ser outra forma. no que as canles de Comcast che dan problemas.

As canles HD non son baratas e canto máis tempo dediques a descubrir o problema, máis perderás o tempo.

Xa que vostede é o que paga pola visualización de alta calidade, tamén é importante que aprenda a solucionar este problema en canto se produza.

Agora imos afondar nos pasos detallados para solucionar todos os problemas mencionados anteriormente sobre as canles de Comcast que non funcionan.

Comproba os cables

A maioría das veces , os cables danche a maior parte dos problemas nesta área.

Comeza comprobando se o cable está conectado correctamente a todas as entradas e tomas de enerxía.

A continuación, inspeccione a lonxitude do cable para ver se se produciu algún fíos desgastados ou danos, o que provocoufuncionamento defectuoso.

Tamén podes comprobar se o cable funciona con calquera outro dispositivo e, se o fai, é posible que o problema non estea relacionado con el.

Comproba a entrada

A fonte de entrada do teu televisor é tan importante como os cables.

Se tes o televisor conectado á entrada incorrecta, é posible que as túas canles locais non estean dispoñibles.

Asegúrate de que o teu descodificador está a recibir entrada da fonte correcta. Se non o é, cambia a entrada de TV co teu control remoto xfinity. Comprobe tamén se a propia fonte é defectuosa.

Cando a fonte de entrada non funciona, quizais sexa o momento de comprobar o hardware.

Actualiza o sistema o teu descodificador de cable Comcast

Deberíase actualizar o descodificador de cable Comcast. o seguinte na súa lista se os dous primeiros métodos non son o seu problema.

Este método axuda a desfacerse de calquera problema temporal relativo á dispoñibilidade das túas canles e restablece o teu sinal de Comcast.

Pódese realizar rapidamente cun conxunto de pasos a través do control remoto.

Preme o botón A do teu control remoto e, na opción indicada, selecciona Actualizar sistema.

Cando vexas a opción Restablecer de novo, preme Aceptar unha vez máis para selar o acordo e terás un dispositivo limpo.

O proceso pode consumir un pouco do teu tempo, pero podes pasar ao seguinte método se isto non soluciona o problema.

Apaga o teu Comcast Cable Box

Ciclado de enerxíaos dispositivos adoitan funcionar a maior parte do tempo cando se atopan con algunha dificultade técnica.

Este é un dos primeiros pasos que tomas cando o teu Xfinity Cable Box non funciona.

Só tes que apagar o teu descodificador e desconectar o cable da entrada de alimentación.

Asegúrate de que toda ou calquera fonte de enerxía estea desconectada do dispositivo e agarde 2-3 minutos antes de enchufalo de novo.

Este método funciona como unha opción de reinicio e pódese realízase unha vez máis se non funcionou a primeira vez.

Actualiza o SO da túa TV

Un software obsoleto pode provocar que se perdan algunhas das túas canles, o que indica que o teu dispositivo ten un actualización de software.

O proceso pode variar dun televisor a outro, pero basicamente tes que acceder ao menú de configuración.

Desde o menú de configuración, tes que descubrir a pestana que contén as opcións de actualizacións.

Busca actualizacións e, unha vez que atopes a versión máis recente, escolle instalala e apaga o dispositivo.

Ponte en contacto co servizo de asistencia de Comcast

Se ningún dos métodos anteriores funciona, a túa última opción sería contactar con Comcast.

Podes chatear cos seus operadores ou chamalos directamente.

Xa que non puideches solucionalo solucionando problemas, os axentes do servizo de asistencia poden ter unha solución máis adaptada para ti.

Pensamentos finais

Se parece que estás a executar sobre o problema mentres ves algún programa en directo, comprobe se a canle está en procesomantemento do servizo.

Cando hai mantemento, moitas veces descubrirás que o teu Comcast Xfinity internet está a ser estrangulado.

Ademais, asegúrate de conectar o cable a unha toma de corrente directa en lugar de a unha toma de corrente. tira ou divisor, para evitar interferencias eléctricas/chispas.

É posible que mesmo te atopes co erro XRE-03121 Xfinity, que evitaría que cambies as canles.

Ás veces o problema pode ser con o teu mando a distancia Xfinity non cambia de canle, nese caso un simple reinicio do mando a distancia debería solucionar o problema.

Tamén che pode gustar ler:

• Como conectar Up Xfinity Cable Box and Internet [2021]
• Os mellores mandos a distancia universais Xfinity [Comcast] que podes mercar hoxe [2021]
• Como ver Xfinity Comcast Stream en Apple TV [Comcast Workaround 2021]
• A aplicación Xfinity Stream non funciona en Samsung TV: como corrixir [2021]
• Xfinity Stream non funciona en Roku : Como corrixir [2021]

Preguntas máis frecuentes

Por que non funciona a miña rede Comcast?

Os motivos poden variar, como o sinal baixo ancho de banda, intensidade do sinal débil, factura vencida, conexións por cable, obstáculos físicos, etc.

Como soluciono os problemas do meu descodificador de cable Comcast?

Desde a túa conta de Xfinity, podes escoller a opción Solucionar problemas dentro do mosaico da TV.

Podes chamar a Comcast 24×7?

Si, o servizo de atención ao cliente de Comcast édispoñible para atender chamadas 24 horas ao día, 7 días a semana.

Canto tempo leva un descodificador de cable Comcast en restablecerse?

Todo o proceso pode levar ata 10 minutos, con quizais 5 minutos adicionais para reinicia.

Necesito reiniciar a miña decodificadora todos os días?

Dado que as actualizacións se instalan automaticamente, reiniciar a túa decodificadora todos os días asegúrate de que todas as opcións están bloqueadas, listas para funcionar cando utiliza o dispositivo ao día seguinte.