Ishte një ditë e gjatë në punë dhe gjithçka që doja të bëja ishte të ulesha me kafen time dhe të pushoja për mbrëmjen.

Por për fat të keq, nuk munda të gjeja dy nga kanalet e mia Comcast më të ndjekura.

Unë u përpoqa të shfletoja të gjithë listën e kanaleve Comcast dhe ende nuk mund t'i gjeja.

Isha mjaft i zhgënjyer, por nuk doja të dorëzohesha dhe iu drejtova internetit për të kërkuar mënyra për të rikthyer kanalet e mia.

Kështu hasa në disa mënyra për të zgjidhur këtë problem dhe sapo e ndeza pajisjen, ajo u kthye në normalitet.

Prandaj vendosa të përpiloj këtë udhëzues për ju nëse keni hasur në të njëjtin problem si unë.

Për të zgjidhur problemet e kanaleve Comcast që nuk funksionojnë, mund të kontrolloni kabllot dhe hyrjen , rifreskoni sistemin dhe aktivizoni pajisjen për të rregulluar problemin.

Le të shikojmë thellë në metodat e zgjidhjes së problemeve duke filluar me shkaqet e mundshme.

Pse nuk po funksionojnë kanalet Comcast?

Mund të ketë disa të mundshme arsyet për të mos fituar akses në kanalet tuaja Comcast.

Mund të ketë lidhje të dobëta kabllore, hyrje të keqe për televizorin, bateri të ngordhura në telekomandë ose mbështetje për kanalin që nuk ofrohet.

Nëse keni bateri të mbaruara, do të duhet t'i ndërroni bateritë në telekomandën Xfinity.

Ndonjëherë mund të përballeni edhe me disa probleme të mirëmbajtjes së shërbimit ose disa probleme harduerike.

Kanalet e disponueshmenë Plani im nuk funksionon

Një nga problemet që mund të hasni do të jetë mosfunksionimi i kanaleve tuaja në Plani im.

Mund të mos jetë i padisponueshëm fare, por disa raste raportojnë se një ose dy kanale i mungojnë planit të tyre.

Kanalet lokale nuk funksionojnë

Një nga gjërat që njerëzit presin me padurim me Comcast është disponueshmëria e kanaleve lokale.

Është një nga problemet me të cilat jam përballur shpesh gjatë gjithë kohës.

Të dish se si t'i rregullosh ato është bërë e rëndësishme, duke marrë parasysh sa shpesh ato bëhen të padisponueshme.

Kanalet HD nuk po funksionojnë

Të kesh probleme me kanalet e tua HD mund të jetë një mënyrë tjetër në të cilat kanalet Comcast ju sjellin telashe.

Kanalet HD nuk janë të lira dhe sa më shumë kohë të shpenzoni për të gjetur problemin, aq më shumë e humbni kohën tuaj.

Meqenëse jeni ju që paguani për pamjen me cilësi të lartë, është gjithashtu e rëndësishme që të mësoni ta rregulloni këtë problem sapo të ndodhë.

Tani le të zhytemi thellë në hapat e detajuar për të rregulluar të gjitha problemet e përmendura më sipër në lidhje me kanalet Comcast që nuk funksionojnë.

Kontrollo kabllot

Më shpesh sesa jo , kabllot ju japin pjesën më të madhe të telasheve në këtë fushë.

Filloni duke kontrolluar nëse kablloja është e lidhur siç duhet në të gjitha hyrjet dhe prizat e rrymës.

Më pas inspektoni gjatësinë e kabllit për të parë nëse ka ndodhur ndonjë tel i prishur ose dëmtim, duke shkaktuarkeqfunksionim.

Mund të kontrolloni gjithashtu nëse kablloja funksionon me ndonjë pajisje tjetër dhe nëse funksionon, atëherë problemi mund të mos jetë i lidhur me të.

Kontrolloni hyrjen

Burimi i hyrjes në televizorin tuaj është po aq i rëndësishëm sa kabllot.

Nëse e keni televizorin të lidhur me hyrjen e gabuar, kanalet tuaja lokale mund të mos jenë të disponueshme.

Sigurohu që kutia e kabllove merr të dhëna nga burimi i duhur. Nëse nuk është, atëherë ndryshoni hyrjen e televizorit me telekomandën tuaj xfinity. Kontrolloni gjithashtu nëse vetë burimi është i gabuar.

Kur burimi i hyrjes nuk funksionon, atëherë mund të jetë koha për të kontrolluar harduerin.

Rifresko sistemin tuaj Comcast Cable Box

Rifreskoja e kutisë së kabllove Comcast duhet të jetë gjëja tjetër në listën tuaj nëse dy metodat e para nuk janë problemi juaj.

Kjo metodë ndihmon për të hequr qafe çdo problem të përkohshëm në lidhje me disponueshmërinë e kanaleve tuaja dhe rivendos sinjalin Comcast.

Mund të kryhet shpejt me një sërë hapash nëpërmjet telekomandës.

Shtypni butonin A në telekomandë dhe nga opsioni i dhënë, zgjidhni Rifreskimi i Sistemit.

Kur të shihni sërish opsionin Rivendos, shtypni OK edhe një herë për të nënshkruar marrëveshjen dhe do të keni një pajisje të pastër.

Procesi mund të harxhojë pak kohë nga ju, por ju mund të kaloni në metodën tjetër nëse kjo nuk e zgjidh problemin.

Cikli i energjisë Comcast Cable Box

Ciklet e energjisëpajisjet kanë tendencë të punojnë shumicën e kohës kur hasin në ndonjë vështirësi teknike.

Ky është një nga hapat e parë që ndërmerrni kur kutia e kabllove Xfinity nuk funksionon.

Thjesht duhet të fikni kutinë e kabllove dhe të shkëputni telin e kabllos nga hyrja e energjisë.

Sigurohu që i gjithë ose çdo burim energjie të jetë shkëputur nga pajisja dhe prit 2-3 minuta përpara se ta fusësh sërish në prizë.

Kjo metodë funksionon si një opsion rivendosjeje dhe mund të jetë kryhet edhe një herë nëse nuk funksionoi herën e parë.

Përditësoni sistemin operativ të televizorit

Një softuer i vjetëruar mund të shkaktojë që disa nga kanalet tuaja të zhduken, gjë që tregon se pajisja juaj ka një përditësimi i softuerit.

Procesi mund të ndryshojë nga televizori në televizor, por në thelb duhet të futeni në menynë e cilësimeve.

Nga menyja e cilësimeve, duhet të gjeni skedën që përmban opsionet për përditësime.

Skano për përditësime dhe pasi të gjesh versionin më të fundit, zgjidh ta instalosh dhe ciklin e energjisë pajisjen.

Kontaktoni Comcast Support

Nëse asnjë nga metodat e mësipërme nuk funksionon, opsioni juaj përfundimtar do të ishte të kontaktoni Comcast.

Mund të bisedoni me operatorët e tyre ose t'i telefononi drejtpërdrejt.

Meqenëse nuk mund ta zgjidhnit duke zgjidhur problemet, agjentët në mbështetje mund të kenë një zgjidhje më të mirë të përshtatur për ju.

Mendimet përfundimtare

Nëse duket se po ecni në problemin gjatë shikimit të ndonjë shfaqjeje të drejtpërdrejtë, kontrolloni nëse kanali po kalonmirëmbajtjen e shërbimit.

Kur po kryhet mirëmbajtja, shpesh do të zbuloni se interneti juaj Comcast Xfinity është duke u ndalur.

Gjithashtu, sigurohuni që ta lidhni kabllon në një prizë të drejtpërdrejtë e jo në një energji elektrike shirit ose ndarës, për të shmangur ndërhyrjet/shkëndijat elektrike.

Mund të përballeni edhe me gabimin XRE-03121 Xfinity, i cili do t'ju pengonte të ndryshoni kanalet.

Ndonjëherë problemi mund të jetë me telekomanda juaj Xfinity nuk ndryshon kanalet, në të cilin rast një rivendosje e thjeshtë e telekomandës duhet të kujdeset për problemin.

Ju gjithashtu mund të kënaqeni duke lexuar:

• Si të lidhni Up Xfinity Cable Box dhe Internet [2021]
• Telekomanda më të mira [Comcast] Xfinity Universal që mund të blini sot [2021]
• Si të shikoni Xfinity Comcast Stream në Apple TV [Comcast Workaround 2021]
• Aplikacioni Xfinity Stream nuk funksionon në TV Samsung: Si ta rregulloni [2021]
• Xfinity Stream nuk funksionon në Roku : Si të rregulloni [2021]

Pyetjet e bëra më shpesh

Pse nuk funksionon Rrjeti im Comcast?

Arsyet mund të ndryshojnë, si sinjali i ulët gjerësia e brezit, fuqia e dobët e sinjalit, një faturë e vonuar, lidhjet kabllore, pengesat fizike, etj.

Si mund ta zgjidh problemin kutinë time Comcast Cable?

Nga llogaria juaj Xfinity, mund të zgjidhni opsionin Zgjidhja e problemeve brenda pllakës së televizorit.

A mund të telefononi Comcast 24×7?

Po, shërbimi ndaj klientit Comcast ështëdisponohet për të marrë telefonata 24×7.

Sa kohë duhet që një kuti kabllore Comcast të rivendoset?

I gjithë procesi mund të zgjasë deri në 10 minuta, me ndoshta 5 minuta shtesë për rinis.

A duhet ta rindiz kutinë time kabllore çdo ditë?

Meqenëse përditësimet instalohen automatikisht, rinisja e kutisë kabllore çdo ditë siguron që të gjitha cilësimet të jenë të kyçura, gati për të shkuar kur ju e përdorni pajisjen të nesërmen.