Πρόσφατα αναβάθμισα σε ένα Fire TV Stick. Είχα την πρώτη γενιά Fire TV πριν, και αυτή ήταν ένα κουτί. Καθώς αυτό ήταν πιο συμπαγές και απλά κρυβόταν πίσω από την τηλεόρασή μου σε μία από τις θύρες HDMI, μου επέτρεψε να μειώσω το χώρο που καταλάμβανε η εγκατάσταση ψυχαγωγίας μου.

Όλα πήγαιναν καλά, όταν ξαφνικά, ένα απόγευμα Κυριακής, το Fire TV Stick απενεργοποιήθηκε. Το ενεργοποίησα ξανά και συνέχισα την ταινία που παρακολουθούσα. Αλλά δεν ήταν όλα καλά, καθώς η τηλεόραση άρχισε να τρεμοπαίζει και να μαυρίζει για σχεδόν αρκετά δευτερόλεπτα κάθε φορά.

Αυτό κατέστρεψε την εμπειρία μου το απόγευμα της Κυριακής, αλλά δεν το άφησα να περάσει έτσι. Πήγα αμέσως στο διαδίκτυο για να ψάξω για λύσεις.

Εδώ, θα δούμε τι δοκίμασα για να διορθώσω το Fire TV Stick μου, ώστε να δοκιμάσετε και εσείς αυτές τις λύσεις. Αφού ολοκληρώσετε αυτό το άρθρο, θα έχετε μια εμπεριστατωμένη ιδέα για το γιατί συνέβη αυτό και τον ταχύτερο τρόπο για να το διορθώσετε.

Για να επιδιορθώσετε το Fire TV Stick που συνεχίζει να γίνεται μαύρο, επανεκκινήστε το Fire TV Stick. Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση είναι στη σωστή είσοδο και ότι το Fire TV Stick διαθέτει ενημερωμένο λογισμικό.

Ελέγξτε την είσοδο τηλεόρασης

Εάν το Fire TV Stick σας εκπέμπει μια συνεχή μαύρη οθόνη, μπορεί να οφείλεται στο ότι δεν βρίσκεστε στη σωστή έξοδο HDMI. Οι περισσότερες τηλεοράσεις διαθέτουν πολλαπλές θύρες HDMI, οπότε κάντε κύκλο στις εισόδους της τηλεόρασης με το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας για να διαπιστώσετε εάν αυτό ήταν το πρόβλημα.

Πλοηγηθείτε στη σωστή έξοδο HDMI. Για να βρείτε σε ποια έξοδο έχετε συνδέσει το Fire TV Stick, ελέγξτε την ετικέτα πάνω από τη θύρα HDMI που χρησιμοποιείτε για το Fire TV Stick.

Αλλαγή πηγής τροφοδοσίας

Όταν το Fire TV Stick τρεμοπαίζει ή παραμένει μαύρο, είναι πιθανό να μην λαμβάνει αρκετή ενέργεια από τη θύρα USB. Το Fire TV Stick απαιτεί θύρα USB ονομαστικής ισχύος 1A.

Συνδέστε το USB από το Fire TV Stick σε μία από τις άλλες θύρες USB της τηλεόρασής σας. Στη συνέχεια, επαναλάβετε το ίδιο για κάθε θύρα USB.

Για να επιβεβαιώσετε ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα με την ίδια την τηλεόραση, συνδέστε κάποιο αφαιρούμενο μέσο, όπως ένα στικάκι ή έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο. Αν αυτά εμφανίζονται στην τηλεόρασή σας, η τηλεόρασή σας είναι εντάξει.

Επανεκκίνηση του Fire Stick

Η επανεκκίνηση θα επιλύσει το πρόβλημα, αν αυτό προήλθε από πρόσφατη αλλαγή ρυθμίσεων ή εγκατάσταση νέας εφαρμογής. Για να επανεκκινήσετε το Fire Stick, μπορείτε είτε να χρησιμοποιήσετε το τηλεχειριστήριο είτε να το αποσυνδέσετε από τον προσαρμογέα τοίχου, να περιμένετε λίγα λεπτά και να το συνδέσετε ξανά.

Πώς να κάνετε επανεκκίνηση του Fire TV Stick:

1. Κρατήστε ταυτόχρονα πατημένο το κουμπί Select και το κουμπί Play/Pause για τουλάχιστον πέντε δευτερόλεπτα.
2. Το Fire TV Stick θα ξεκινήσει τη διαδικασία επανεκκίνησης.

Αφήστε το Fire Stick να κρυώσει

Η υπερθέρμανση είναι η κατάρα κάθε ηλεκτρονικής συσκευής. Η χρήση της για πολύ ώρα θα καταλήξει να θερμαίνει τη συσκευή και να προκαλεί προβλήματα στα εσωτερικά της.

Η καλύτερη λύση θα ήταν να το απενεργοποιήσετε, να το αφήσετε να κρυώσει για περίπου μία ώρα και να το συνδέσετε ξανά στην πρίζα.

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη θύρα HDMI

Υπάρχουν πιθανότητες να φταίει η θύρα HDMI της τηλεόρασής σας και ο ευκολότερος τρόπος για να το διαπιστώσετε είναι να χρησιμοποιήσετε μια άλλη θύρα HDMI για το Fire TV Stick σας.

Απενεργοποιήστε το Fire TV Stick με το τηλεχειριστήριο και αποσυνδέστε τη συσκευή από την τηλεόραση. Εντοπίστε μια άλλη θύρα HDMI και συνδέστε το Stick. Ενεργοποιήστε ξανά το Stick και ελέγξτε αν έχει διορθωθεί το πρόβλημα.

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν επεκτατήρα HDMI

Παρόλο που μπορείτε να συνδέσετε το Fire Stick απευθείας στη θύρα HDMI, η Amazon συνιστά να χρησιμοποιήσετε τον επεκτατήρα HDMI που συνοδεύει το Fire Stick. Αυτό συμβαίνει επειδή μερικές φορές οι θύρες HDMI μιας τηλεόρασης βρίσκονται στο πίσω μέρος και κοντά στον τοίχο. Εάν η τηλεόραση Fire Stick συνδεθεί σε αυτή τη θέση, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα που οφείλονται στο γεγονός ότι βρίσκεται σε στενό χώρο.

Η επέκταση HDMI σας αφήνει χώρο για να βρείτε το ιδανικό σημείο για να αφήσετε το Fire TV Stick όταν το συνδέετε στην τηλεόρασή σας. Έτσι, αν μέχρι τώρα συνδέατε απευθείας το Stick στην τηλεόραση, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την επέκταση.

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Internet

Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους το Fire Stick μπορεί να έχει παρουσιάσει δυσλειτουργία είναι ότι έχασε τη σύνδεση στο διαδίκτυο ή ότι η ποιότητα της ίδιας της σύνδεσης ήταν κακή. Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας είναι ενεργοποιημένος και ότι όλες οι λυχνίες που αναβοσβήνουν κατά τη διάρκεια της κανονικής λειτουργίας αναβοσβήνουν.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να συνδέσετε το Fire Stick σε άλλο δίκτυο WiFi. Αν δεν έχετε πρόσβαση σε άλλο δίκτυο, δημιουργήστε το δικό σας, ενεργοποιώντας τη λειτουργία WiFi hotspot στο smartphone σας.

Ενημερώστε το FireOS σας

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο εμφανίζονται αυτά τα τυχαία τρεμοσβήνει μπορεί να είναι ότι το λειτουργικό σύστημα του Fire TV σας είναι ξεπερασμένο.Οι ενημερώσεις του λειτουργικού σας συστήματος φέρνουν διορθώσεις σφαλμάτων και το συγκεκριμένο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε μπορεί να επιλυθεί με την εγκατάσταση αυτών των ενημερώσεων.

Για να ενημερώσετε το Fire TV Stick, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις >, Η Fire TV μου >, Σχετικά με το
2. Κάντε κλικ στο Έλεγχος για ενημερώσεις
3. Εάν απομείνουν ενημερώσεις, θα ληφθούν και θα εγκατασταθούν αυτόματα.

Καθαρίστε τη μνήμη cache μιας συγκεκριμένης εφαρμογής

Εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή που χρησιμοποιείτε, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache μπορεί να βοηθήσει. Για να το κάνετε αυτό:

1. Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις οθόνη.
2. Επιλέξτε Εφαρμογές
3. Πηγαίνετε στο Διαχείριση εγκατεστημένων εφαρμογών και επιλέξτε την εφαρμογή με την οποία είχατε πρόβλημα μαύρης οθόνης.
4. Επιλέξτε Εκκαθάριση μνήμης cache , και στη συνέχεια Εκκαθάριση δεδομένων .

Αν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δεν λειτουργήσει, απεγκαταστήστε την εφαρμογή και εγκαταστήστε την εκ νέου από το Amazon Appstore.

Επικοινωνία με την Υποστήριξη Πελατών

Αυτό είναι το τελευταίο βήμα σε κάθε διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων. Το πρόβλημα που προκαλεί τις μαύρες οθόνες μπορεί να φαίνεται μη επιδιορθώσιμο για εμάς, αλλά η συμβουλή σε επαγγελματική βοήθεια είναι ένα ασφαλές στοίχημα. Επισκεφθείτε τη σελίδα υποστήριξης της Amazon και βρείτε το πρόβλημά σας εκεί.

Αν δεν μπορείτε να βρείτε το πρόβλημα που αναφέρεται εκεί, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ενώ είστε συνδεδεμένοι στο Amazon, παραμείνετε στην κεντρική σελίδα, μετακινηθείτε στο κάτω μέρος της σελίδας και, κάτω από τη στήλη με την ένδειξη "Αφήστε μας να σας βοηθήσουμε", κάντε κλικ στην επιλογή "Βοήθεια".
2. Στην επόμενη σελίδα, κάτω από τον τίτλο "Αναζήτηση θεμάτων βοήθειας", πατήστε στο "Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;".
3. Κάντε κλικ στο "Επικοινωνία" από το μενού στα δεξιά.
4. Στην επόμενη σελίδα, επιλέξτε "Συσκευές".
5. Κάντε κλικ στην πτυσσόμενη μπάρα (ή στις πτυσσόμενες μπάρες) κάτω από το "Πείτε μας περισσότερα".
6. Κάντε κλικ στο κουμπί με την ένδειξη "Συνομιλία" για να ξεκινήσετε μια συνομιλία με έναν αντιπρόσωπο.

Αντικαταστήστε το Fire Stick σας

Ίσως ήρθε η ώρα να αναβαθμίσετε το Fire TV Stick σας, αν είχατε αυτά τα παλαιότερα μοντέλα.Η Amazon ανανεώνει συχνά τη σειρά Fire TV Stick, έτσι ώστε να υπάρχει κάτι για όλους με κάθε νέα κυκλοφορία.

Σταμάτησε η μαύρη οθόνη;

Δοκιμάσαμε πολλές λύσεις για το πρόβλημα της μαύρης οθόνης σήμερα, και αν καταφέρατε να διορθώσετε το πρόβλημα, τότε μπράβο σας! Υπάρχουν όμως μερικά γνωστά προβλήματα με το Fire TV Stick, όπως η συνεχής επανεκκίνηση του firestick, και ευτυχώς, τα περισσότερα από αυτά έχουν εύκολες λύσεις που μπορείτε να εκτελέσετε σε δευτερόλεπτα.

Αν ποτέ νιώσετε ότι το τηλεχειριστήριο χρειάζεται αντικατάσταση, υπάρχουν αρκετά ανταλλακτικά τηλεχειριστήρια Firestick στην αγορά. Εκτός από το κανονικό τηλεχειριστήριο, άλλοι κατασκευαστές τηλεχειριστηρίων διαθέτουν καθολικά τηλεχειριστήρια που όχι μόνο ελέγχουν το Fire TV Stick σας αλλά μπορούν επίσης να

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Το Fire Stick έχει κολλήσει ενώ "βελτιστοποιεί τον αποθηκευτικό χώρο και τις εφαρμογές": Πώς να το διορθώσετε σε λίγα λεπτά
• Πώς να συνδέσετε ένα νέο τηλεχειριστήριο Fire Stick χωρίς το παλιό
• Fire Stick χωρίς σήμα: Διορθώνεται σε δευτερόλεπτα
• Πώς να αποσυνδέσετε το Fire Stick Remote σε δευτερόλεπτα: Εύκολη μέθοδος
• Το τηλεχειριστήριο του Fire Stick δεν λειτουργεί: Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα

Συχνές ερωτήσεις

Τα Firesticks φθείρονται;

Φυσικά, το Fire Stick δεν φθείρεται τόσο γρήγορα, εκτός αν χρησιμοποιείται και το χειρίζεστε πρόχειρα. Από πλευράς λογισμικού μπορεί να διαρκέσει περίπου 4 έως 5 χρόνια μέχρι να αρχίσει να δείχνει την ηλικία του.

Πόσο καιρό πρέπει να διαρκεί ένα Firestick;

Συνήθως διαρκούν περίπου 4 έως 5 χρόνια υπό ιδανικές συνθήκες εργασίας.

Τι συμβαίνει όταν το Firestick σας σταματήσει να λειτουργεί;

Η επαναφορά του Fire Stick είναι ένας αξιόπιστος τρόπος για να λύσετε οποιοδήποτε πρόβλημα είχατε με το Fire TV Stick σας.

Μπορεί κάποιος να χακάρει το Firestick μου;

Είναι απίστευτα δύσκολο για κάποιον να παραβιάσει το Fire Stick σας, εκτός αν δώσετε τους κωδικούς πρόσβασης Amazon ή WiFi σε άτομα που μπορεί να γνωρίζετε ή να μην γνωρίζετε. Κρατήστε λοιπόν τους κωδικούς πρόσβασης εμπιστευτικούς και μην αφήνετε σε αγνώστους να γνωρίζουν τους κωδικούς OTP που έρχονται στο τηλέφωνό σας.

Πώς μπορώ να ασφαλίσω το Fire Stick μου;

Χρησιμοποιήστε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης για να ασφαλίσετε το λογαριασμό σας στο Amazon και το WiFi σας. Μην απαντάτε σε ανεπιθύμητες κλήσεις σχετικά με την υποστήριξη πελατών. Μην καλείτε τυχαίους αριθμούς που βρίσκετε στο Google και οι οποίοι ισχυρίζονται ότι προέρχονται από την τεχνική υποστήριξη μιας μάρκας.