Τίποτα δεν είναι πιο απογοητευτικό από το να ενεργοποιείτε το Chromecast της Google και να σας υποδέχεται το μήνυμα "Δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με το Chromecast".

Για να επιστρέψω στη χρήση του Chromecast μου, πήδηξα στο διαδίκτυο για να κάνω κάποια έρευνα.

Μετά από λίγες ώρες διαλογής όλων των άρθρων στο διαδίκτυο σχετικά με το θέμα, έμαθα ότι στις περισσότερες περιπτώσεις προκαλείται από προβλήματα συνδεσιμότητας στο διαδίκτυο.

Για να διορθώσετε το σφάλμα "Δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με το Chromecast", ελέγξτε τη σύνδεση Wi-Fi. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε και ενημερώστε το Chromecast.

Έχω συμπεριλάβει μια σειρά λεπτομερών οδηγιών για το πώς να επαναφέρετε το Chromecast σας, αν τίποτα άλλο δεν φαίνεται να επιλύει το πρόβλημα.

Έλεγχος της σύνδεσης WiFi:

Θα μπορούσαν να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους το Chromecast δεν συνδέεται στο WiFi σας.

Η πιο συνηθισμένη αιτία γι' αυτό είναι η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης Wi-Fi, αλλά η λήθη του στη συσκευή Chromecast.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι χρήστες εγκαθιστούν ένα δεύτερο δίκτυο Wi-Fi στο σπίτι τους και καταλήγουν να έχουν το Chromecast και τις κινητές συσκευές σε διαφορετικά δίκτυα.

Μερικές φορές, μια κακή σύνδεση μπορεί να οδηγήσει σε ένα συναφές, αλλά διαφορετικό σφάλμα που ονομάζεται Σφάλμα μη υποστηριζόμενης πηγής.

Ο ευκολότερος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα είναι να βεβαιωθείτε ότι συνδέεστε μέσω του ίδιου δικτύου Wi-Fi τόσο για την κινητή συσκευή όσο και για τη συσκευή Chromecast.

Στη συνέχεια, δοκιμάστε να ξεχάσετε το δίκτυο στο Chromecast και να συνδεθείτε ξανά σε αυτό χρησιμοποιώντας τα σωστά διαπιστευτήρια.

Σύνδεση του Chromecast σε Wi-Fi

Βεβαιωθείτε ότι το Chromecast είναι συνδεδεμένο στην τηλεόρασή σας και εκκινήστε την εφαρμογή Google Home.

Αν δεν έχετε ρυθμίσει ακόμη τη συσκευή σας, πατήστε το κουμπί Προσθήκη στην επάνω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης της εφαρμογής Google Home και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Ρύθμιση συσκευής" και στη συνέχεια "Νέα συσκευή".

Το τηλέφωνό σας θα αναζητήσει τώρα το Chromecast. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση.

Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάστασή σας, πατήστε στη συσκευή στην αρχική οθόνη της εφαρμογής Google Home, πατήστε "Ρυθμίσεις" στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Wi-Fi.

Μπορείτε να επιλέξετε το κατάλληλο δίκτυο και να εισαγάγετε τα σωστά διαπιστευτήρια για να συνδέσετε το Chromecast σας στο Wi-Fi.

Αν είστε ήδη συνδεδεμένοι σε ένα δίκτυο ή θέλετε να ενημερώσετε τον κωδικό πρόσβασης, επιλέξτε "Ξεχάστε" και, στη συνέχεια, πατήστε "Ξεχάστε αυτό το δίκτυο".

Μερικές φορές, αν αντιμετωπίζετε προβλήματα συνδεσιμότητας, το Chromecast σας θα είναι συνδεδεμένο αλλά δεν θα μπορεί να κάνει casting.

Ρύθμιση των καναλιών του δρομολογητή σας

Οι περισσότεροι δρομολογητές σας επιτρέπουν να εναλλάσσετε μεταξύ των διαφορετικών ασύρματων καναλιών στα οποία λειτουργούν.

Συνήθως, το κανάλι είναι ρυθμισμένο σε 'Auto' από προεπιλογή. Αλλά μερικές φορές, μπορεί να προκύψουν παρεμβολές (για παράδειγμα, αν εσείς και οι γείτονές σας χρησιμοποιείτε το ίδιο κανάλι).

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας και αναζητήστε ένα μενού που ονομάζεται "Ασύρματη σύνδεση" και ένα άλλο μενού κάτω από αυτό που ονομάζεται "Κανάλι και SSID".

Λάβετε υπόψη ότι τα ονόματα αυτών των μενού μπορεί επίσης να διαφέρουν ανάλογα με το δρομολογητή σας.

Αναζητήστε το πεδίο 'channel' (κανάλι). Εάν έχει οριστεί σε 'Auto' (Αυτόματο), δοκιμάστε να το αλλάξετε σε οποιαδήποτε από τις διαθέσιμες αριθμημένες επιλογές.

Αν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να εναλλάσσετε μεταξύ των διαφορετικών αριθμημένων καναλιών μέχρι να βρείτε ένα με τις λιγότερες παρεμβολές.

Τα κανάλια WiFi 1, 6 και 11 δεν επικαλύπτονται (η επικάλυψη καθιστά την απόδοση του ασύρματου δικτύου σχετικά χαμηλή).

Η δημοφιλής θεωρία είναι ότι το Chromecast θα πρέπει να λειτουργεί καλύτερα σε αυτά τα κανάλια, αν και δεν υπάρχουν αδιάσειστες αποδείξεις που να υποστηρίζουν κάτι τέτοιο.

Βεβαιώνοντας ότι δεν βρίσκεστε στο ίδιο κανάλι με τον γείτονά σας, θα βελτιώσετε την απόδοση του Chromecast και θα έχετε καλύτερες ταχύτητες Wi-Fi και θα αυξήσετε την κάλυψη.

Λειτουργεί το Chromecast σε Wi-Fi 5GHz;

Τα δίκτυα Wi-Fi λειτουργούν σε δύο ζώνες συχνοτήτων, 2,4GHz και 5GHz.

Τα Chromecast πρώτης γενιάς είναι εντελώς ασύμβατα με τη ζώνη των 5GHz.

Ενώ η Google δηλώνει επίσημα ότι τα Chromecast 2ης γενιάς είναι συμβατά με Wi-Fi 5GHz, ίσως δυσκολευτείτε να τα συνδέσετε.

Αναγκάζοντας το Chromecast να συνδεθεί σε ζώνη 5GHz:

Προβλήματα σύνδεσης μπορεί να προκύψουν εάν η συσκευή Chromecast είναι συμβατή με τη ζώνη των 5GHz, αλλά η άλλη συσκευή που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε σε αυτήν δεν είναι.

Ωστόσο, υπάρχει λύση σε αυτό το πρόβλημα:

• Απενεργοποιήστε τη ζώνη των 5GHz στο δρομολογητή σας.
• Μετονομάστε τη ζώνη 2,4 GHz σε όποιο όνομα έχει η ζώνη 5 GHz.
• Ρυθμίστε το Chromecast με το τηλέφωνό σας. Συνδεθείτε στο νέο δίκτυο 5GHz (το οποίο είναι απλώς η ζώνη 2,4GHz που μετονομάσατε).
• Μόλις ολοκληρωθεί η ρύθμιση, αποσυνδέστε το Chromecast από την πρίζα.
• Μετονομάστε το δίκτυο 2,4 GHz ξανά στο αρχικό του όνομα.
• Ενεργοποιήστε ξανά τη ζώνη των 5GHz στο δρομολογητή σας.
• Συνδέστε ξανά το Chromecast.

Η συσκευή Chromecast θα συνδεθεί τώρα στη ζώνη των 5GHz. Σημειώστε ότι αυτό λειτουργεί μόνο εάν οι ζώνες 2,4GHz και 5GHz έχουν τον ίδιο κωδικό πρόσβασης.

Η ιδέα είναι να ξεγελάσετε το Chromecast ώστε να νομίζει ότι η ζώνη των 5GHz είναι μια ζώνη 2,4GHz στην οποία έχει ήδη συνδεθεί στο παρελθόν.

Χρήση του συμπεριλαμβανόμενου επεκτατήρα HDMI του Chromecast:

Ένα άλλο πιθανό πρόβλημα είναι ότι το Chromecast μπορεί να δυσκολεύεται να εντοπίσει το σήμα του δικτύου σας.

Εάν συνδέσετε το Chromecast πίσω από την τηλεόρασή σας, το σήμα ενδέχεται να δυσκολεύεται να διεισδύσει.

Η λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι να χρησιμοποιήσετε το καλώδιο επέκτασης HDMI που συνοδεύει το Chromecast.

Η επέκταση HDMI μοιάζει με οποιοδήποτε συνηθισμένο καλώδιο HDMI και έχει μήκος μόλις δύο ίντσες.

Ο σκοπός αυτής της επέκτασης είναι να δώσει στο Chromecast σας λίγο χώρο πίσω από την τηλεόραση, επιτρέποντάς του να λαμβάνει σήματα δικτύου με σχετική ευκολία.

Επανεκκίνηση του μόντεμ/δρομολογητή σας:

Αν τα παραπάνω βήματα δεν οδήγησαν σε κανένα αποτέλεσμα, το επόμενο βήμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να απενεργοποιήσετε το μόντεμ και το δρομολογητή σας (συνήθως αποτελούν μέρος της ίδιας συσκευής) και να αποσυνδέσετε το ρεύμα.

Αφού αποσυνδεθείτε, περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα προτού επανασυνδέσετε το ρεύμα (πρώτα το μόντεμ και μετά το δρομολογητή, αν τα δύο είναι ξεχωριστά).

Μετά από αυτό, περιμένετε περίπου ένα λεπτό πριν επανασυνδέσετε το Chromecast.

Ενημέρωση του Firmware του Chromecast

Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το Chromecast σας, βεβαιωθείτε πάντα ότι η συσκευή σας τρέχει την τελευταία έκδοση υλικολογισμικού.

Η Google συνήθως προωθεί αυτόματα νέες ενημερώσεις υλικολογισμικού. Αλλά αυτές οι ενημερώσεις συχνά δεν κυκλοφορούν όλες μαζί.

Οι ενημερώσεις αυτές πραγματοποιούνται με χρονική κλιμάκωση, οπότε η εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο. Ωστόσο, μπορείτε να προσπαθήσετε να εξαναγκάσετε μια αυτόματη ενημέρωση.

Μπορείτε να ελέγξετε αν η συσκευή σας χρησιμοποιεί την τελευταία έκδοση υλικολογισμικού ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης του Chromecast της Google και αναζητήστε την τελευταία διαθέσιμη έκδοση υλικολογισμικού.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει την κινητή συσκευή σας και το Chromecast στο ίδιο δίκτυο.
• Ανοίξτε την εφαρμογή Google Home (κατεβάστε την στο κινητό σας (iOS ή Android) αν δεν την έχετε κατεβάσει).
• Στην εφαρμογή, αποκτήστε μια επισκόπηση της συσκευής Chromecast σας πατώντας πάνω της.
• Ανοίξτε τις ρυθμίσεις της συσκευής πατώντας το εικονίδιο με το γρανάζι, ακριβώς πάνω από το όνομα της συσκευής Chromecast, στην επάνω δεξιά πλευρά της οθόνης.
• Μετακινηθείτε προς τα κάτω στο κάτω μέρος της σελίδας για να βρείτε τον αριθμό έκδοσης του υλικολογισμικού που χρησιμοποιεί η συσκευή σας.

Μπορείτε να συγκρίνετε τον αριθμό έκδοσης που βρήκατε στη συσκευή σας με αυτόν στη σελίδα υποστήριξης του Chromecast της Google.

Εάν η έκδοση που βρήκατε στη σελίδα υποστήριξης είναι νεότερη από αυτή που υπάρχει στη συσκευή σας (δηλαδή, ένας αριθμός μεγαλύτερος από αυτόν που εμφανίζεται στη συσκευή σας), αυτό σημαίνει ότι η συσκευή σας είναι ξεπερασμένη.

Μπορείτε να εξαναγκάσετε μια αυτόματη ενημέρωση χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Google Home κάνοντας τα εξής:

• Στη σελίδα ρυθμίσεων της συσκευής, πατήστε τις τρεις οριζόντιες τελείες στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
• Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο με διάφορες επιλογές - πατήστε Επανεκκίνηση για να επανεκκινήσετε το Chromecast.
• Η συσκευή σας Chromecast θα επανεκκινήσει αυτόματα. Ενώ συμβαίνει αυτό, η συσκευή σας θα προσπαθήσει να κατεβάσει την τελευταία διαθέσιμη έκδοση του υλικολογισμικού.
• Εάν είναι διαθέσιμη μια νέα έκδοση, η διαδικασία εγκατάστασης θα εμφανιστεί στη συνδεδεμένη τηλεόρασή σας.
• Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση, ελέγξτε την έκδοση του υλικολογισμικού της συσκευής σας για να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την τελευταία έκδοση.

Το Chromecast σας θα εκτελεί την τελευταία έκδοση μετά την ολοκλήρωση αυτών των βημάτων.

Επαναφορά της συσκευής Chromecast

Αν καμία από αυτές τις επιλογές δεν σας εξυπηρετεί, το τελευταίο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να επαναφέρετε εντελώς τη συσκευή Chromecast.

Αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα σας και δεν θα μπορέσετε να τα επαναφέρετε.

Μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τη συσκευή σας όταν το Chromecast δεν συνδέεται στο Wi-Fi.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων:

Ο ένας είναι να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Google Home:

• Πατήστε στη συσκευή Chromecast και ανοίξτε τις ρυθμίσεις της συσκευής.
• Πατήστε τις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά πλευρά της οθόνης.
• Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τις επιλογές που εμφανίζονται στην οθόνη.

Αυτή η μέθοδος λειτουργεί μόνο εάν εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στο ίδιο δίκτυο στο οποίο είχε ρυθμιστεί το Chromecast.

Υπάρχει μια εναλλακτική μέθοδος για την επαναφορά του Chromecast από τη συσκευή. Ωστόσο, η μέθοδος αυτή διαφέρει ανάλογα με τη γενιά της συσκευής που χρησιμοποιείτε.

Για συσκευές πρώτης γενιάς:

• Ενώ το Chromecast είναι συνδεδεμένο στην τηλεόραση, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί της συσκευής για τουλάχιστον 25 δευτερόλεπτα ή έως ότου η σταθερή λυχνία LED αρχίσει να αναβοσβήνει με κόκκινο χρώμα.
• Μόλις η λυχνία LED αρχίσει να αναβοσβήνει με λευκό χρώμα και η τηλεόραση σβήσει, αφήστε το κουμπί. Στη συνέχεια, η συσκευή θα επανεκκινήσει.

Για τη δεύτερη και τρίτη γενιά ή Chromecast Ultra:

Ενώ το Chromecast είναι συνδεδεμένο στην τηλεόραση, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί στο πλάι της συσκευής, η λυχνία LED θα αρχίσει να αναβοσβήνει πορτοκαλί. Όταν η λυχνία LED γίνει λευκή, αφήστε το κουμπί για επανεκκίνηση.

Τώρα θα πρέπει να ρυθμίσετε τη συσκευή Chromecast σαν να τη χρησιμοποιείτε για πρώτη φορά.

Είναι καλή ιδέα να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική συσκευή όταν το ρυθμίζετε ξανά. Για παράδειγμα, αν το ρυθμίσατε χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Google Home στο τηλέφωνό σας την πρώτη φορά, δοκιμάστε να κατεβάσετε την εφαρμογή σε ένα άλλο τηλέφωνο και να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση από εκεί.

Αδυναμία πρόσβασης στις ρυθμίσεις συσκευής στο Chromecast σας

Εκκινήστε την εφαρμογή Google Home και μεταβείτε στην καρτέλα "Συσκευές".

Πατήστε στις τρεις τελείες δίπλα στο όνομα του Chromecast σας. Θα βρείτε τις "Ρυθμίσεις συσκευής" στο αναπτυσσόμενο μενού.

Πώς να μετονομάσετε το Chromecast

Εκκινήστε την εφαρμογή Google Home App και μεταβείτε στην καρτέλα "Συσκευές". Πατήστε στις τρεις τελείες δίπλα στο όνομα του Chromecast σας. Επιλέξτε "Ρυθμίσεις συσκευής".

Πατήστε στο όνομα του Chromecast σας για να εισαγάγετε το νέο όνομα. Μόλις ολοκληρώσετε και επιλέξετε "OK", το νέο όνομα του Chromecast σας θα ενημερωθεί σε όλες τις συσκευές σας και θα δείτε την αλλαγή αμέσως.

Επαναφέρετε το Chromecast σας σε λειτουργία

Βεβαιωθείτε ότι το Chromecast και το συνδεδεμένο τηλέφωνο βρίσκονται στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi, ενώ προσπαθείτε να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα.

Αν δεν μπορείτε να το επιλύσετε αυτό, τότε μπορείτε προσωρινά να χρησιμοποιήσετε το Chromecast χωρίς Internet.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Το Chromecast συνεχίζει να αποσυνδέεται: Πώς να το διορθώσετε
• Πώς να κάνετε casting στο Chromecast από το κινητό hotspot: Οδηγός How-To [2021]
• Πώς να απενεργοποιήσετε την τηλεόραση με το Chromecast σε δευτερόλεπτα [2021]
• Σφάλμα πρόσβασης στο τοπικό δίκτυο Chromecast: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα [2021]
• Δεν βρέθηκαν συσκευές Chromecast: Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα σε δευτερόλεπτα [2021]

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να επαναφέρω το Chromecast WiFi;

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει την κινητή συσκευή σας και το Chromecast στο ίδιο WiFi.
• Ανοίξτε την εφαρμογή Google Home και πατήστε στη συσκευή σας.
• Επιλέξτε Forget this network (Ξεχάστε αυτό το δίκτυο) στην ενότητα WiFi Settings (Ρυθμίσεις WiFi). Αυτό θα σας οδηγήσει πίσω στην αρχική οθόνη.
• Τώρα ακολουθήστε τα βήματα για να ρυθμίσετε το Chromecast με τη συσκευή σας.

Πού βρίσκεται το κουμπί επαναφοράς σε ένα Chromecast;

Πρόκειται για ένα μαύρο κουμπί ακριβώς κάτω από τη θύρα microUSB. Πατήστε και κρατήστε πατημένο αυτό το κουμπί για 25 δευτερόλεπτα ενώ είναι συνδεδεμένο στην τηλεόρασή σας.

Γιατί το Chromecast μου συνεχίζει να καταρρέει;

Αυτό μπορεί να οφείλεται στο τροφοδοτικό ρεύματος. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε το τροφοδοτικό ρεύματος που είναι ονομαστικό για 1 Amp ή περισσότερο για να το αποφύγετε αυτό.

Πόση ώρα διαρκεί η εγκατάσταση του Chromecast;

Η εγκατάσταση του Chromecast δεν διαρκεί περισσότερο από 30 λεπτά.