من مدتی است که از جعبه کابل Xfinity استفاده کرده‌ام، متوجه شده‌ام که جعبه برای نگه داشتن سیگنال تلاش می‌کند.

وقتی می‌خواهم روی مبل خود استراحت کنم و استراحت کنم، این کار انجام نمی‌شود. برنامه‌های تلویزیونی مورد علاقه‌ام را تماشا کنید.

من برای عیب‌یابی این مشکل ساعت‌ها به دنبال راهنماهای آنلاین گشتم. اغلب اوقات، یک راه اندازی مجدد ساده سیگنال را باز می گرداند.

در این مقاله، راهنمای دقیقی در مورد نحوه تعمیر جعبه کابل Xfinity خود خواهید یافت. اولین مراحلی را که باید در این سناریو بردارید، متوجه خواهید شد.

اگر Xfinity Cable Box شما کار نمی کند، جعبه کابل Comcast را مجددا راه اندازی کنید. اگر با این کار جعبه کابل Xfinity کار نمی کند، آن را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید .

من همچنین در مورد استفاده از برنامه Xfinity My Account برای بازنشانی جعبه کابل خود با استفاده از بازیابی پیش فرض صحبت کرده ام. گزینه، و تماس با Comcast Tech Support.

Comcast Cable Box No Power Light: چگونه عیب یابی کنید

اگر چراغ Power جعبه کابل Comcast شما روشن نیست، سعی کنید آن را از برق جدا کرده و وصل کنید کابل برق را دوباره وارد کنید. اگر این کار نکرد، ممکن است مجبور شوید آداپتور دیجیتال Comcast خود را بازنشانی کنید. من یک بخش اختصاصی در مورد نحوه تنظیم مجدد آداپتور دیجیتال Comcast خود در زیر نوشته ام.

بازنشانی در مقابل راه اندازی مجدد Xfinity Cable Box

شما می توانید به دو روش به تعمیر جعبه کابل Xfinity خود بپردازید. : تنظیم مجدد یا راه اندازی مجدد. راه اندازی مجدد یک راه ساده برای رفع اکثر خطاها است.

با Xfinity Cable Box، راه اندازی مجدد باعث می شوددر نهایت با حفظ تمام داده‌های ذخیره‌شده قبلی، سیستم خود را تازه‌سازی می‌کنید.

اگر راه‌اندازی مجدد کار نمی‌کند، می‌توانید Xfinity Cable Box خود را بازنشانی کنید.

استفاده از بازنشانی کارخانه، همه موارد را پاک می‌کند. داده های قبلی و دستگاه را به تنظیمات اولیه خود برمی گرداند.

اگر برایتان مهم نیست که داده های ذخیره شده مانند برنامه های ضبط شده را از دست بدهید، از این روش استفاده کنید.

Xfinity Cable TV Box خود را مجددا راه اندازی کنید

شما سه روش برای راه اندازی مجدد جعبه کابل Xfinity خود دارید. من شما را قدم به قدم از طریق هر یک از آنها راهنمایی خواهم کرد.

از دکمه پاور در جعبه کابل Comcast خود استفاده کنید

این اولین مرحله برای بازگرداندن سیگنال شما است. تنها کاری که باید انجام دهید این است که دستگاه پخش جریانی را خاموش کنید.

اگر کنترل از راه دور Xfinity شما TV Box شما را خاموش نمی کند، این مراحل آسان را برای انجام آن دنبال کنید:

• محل را پیدا کنید دکمه روشن/خاموش روی جعبه کابل Xfinity
• دکمه را حدود 10 ثانیه نگه دارید
• سپس دستگاه به طور خودکار راه اندازی مجدد می شود

جعبه کابل Xfinity را جدا کنید

با جدا کردن جعبه کابل خود از پریز، می توانید دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. این مراحل را برای بازگرداندن سیگنال روی جعبه کابل دنبال کنید:

• Xfinity Cable Box خود را خاموش کنید.
• دستگاه را از پریز جدا کنید
• 10 صبر کنید چند ثانیه و سپس آن را دوباره به پریز وصل کنید
• دکمه روشن/خاموش را فشار دهید
• سپس دستگاه شما به طور خودکار راه اندازی مجدد می شود

استفاده از منوی راهنما در XfinityCable Box

اگر یک کنترل از راه دور Xfinity دارید، می توانید از این روش برای راه اندازی مجدد جعبه کابل استفاده کنید.

• دکمه A را روی کنترل از راه دور Xfinity خود پیدا کنید. برای دسترسی به منوی راهنما، آن را فشار دهید
• گزینه Restart را انتخاب کنید، سپس OK را فشار دهید
• در این مرحله یک پیام تأیید دریافت خواهید کرد. OK را فشار دهید و دوباره راه اندازی مجدد را انتخاب کنید
• راه اندازی مجدد دستگاه شما در چند دقیقه تکمیل می شود

بازنشانی کارخانه ای Xfinity Cable Box

بازنشانی به تنظیمات کارخانه جعبه کابل Xfinity منجر به از دست رفتن اطلاعات می شود. بهتر است پس از اینکه تمام روش‌های راه‌اندازی مجدد را امتحان کردید، این گزینه را ادامه دهید.

استفاده از برنامه Xfinity My Account

برنامه «حساب من» Xfinity هم در iOS و هم در iOS موجود است. اندروید. با بارگیری آن در گوشی هوشمند خود، می‌توانید به راحتی بازنشانی به تنظیمات کارخانه انجام دهید.

برای انجام بازنشانی کارخانه با استفاده از برنامه، این مراحل را دنبال کنید:

• برنامه Xfinity My Account را که در آن نصب شده است باز کنید. دستگاه هوشمند خود
• در زیر منوی نمای کلی، گزینه تلویزیون را پیدا خواهید کرد
• دستگاهی را که برای عیب یابی نیاز دارید انتخاب کنید
• عیب یابی را انتخاب کنید و سپس روی ادامه ضربه بزنید
• اکنون، System Refresh را برای بازنشانی Xfinity Cable Box انتخاب کنید

با استفاده از گزینه Restore Default

اگر می خواهید بازنشانی کارخانه ای بدون استفاده از برنامه انجام دهید، می توانید این کار را با کمک کنترل از راه دور.

برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

• دکمه روشن/خاموش را نگه داریدجعبه کابل شما مطمئن شوید که دستگاه روشن است، که با چشمک زدن چراغ‌های سبز تأیید می‌شود
• اکنون با فشار دادن دکمه‌های روشن/خاموش و منو روی کنترل از راه دور، تنظیمات کاربر را باز کنید.
• بالا و پایین را فشار دهید. برای یافتن گزینه Restore Defaults
• روی دکمه راست کلیک کنید و سپس OK را فشار دهید تا فرآیند بازنشانی شروع شود

تماس با پشتیبانی فنی Comcast

اگر هنوز نمی توانید جعبه کابل Xfinity خود را سیگنال دریافت کنید، به کمک متخصص نیاز دارید. از طریق تلفن خود با شماره مراقبت مشتری تماس بگیرید.

در طول ساعات کاری با شماره 1-800-Comcast یا 1-800-266-2278 تماس بگیرید و مشکلی را که با آن مواجه هستید همراه با شماره حساب مشتری خود به تکنسین بگویید.

سپس تکنسین سیگنال را از رایانه خودش بازنشانی می کند. این کار دستگاه شما را تازه می کند. این فرآیند می‌تواند چند دقیقه طول بکشد.

آیا جعبه کابل Xfinity شما را تعمیر کرد؟

من تمام روش‌هایی را که می‌توانید برای بازگرداندن سیگنال در جعبه تلویزیون کابلی Xfinity انجام دهید، از جمله Xfinity Cable Box خود را دوباره راه اندازی و تنظیم مجدد کنید.

شاید Xfinity Cable Box شما خوب کار می کند، اما Xfinity Remote شما کار نمی کند. اگر چنین است، Xfinity Remote خود را بازنشانی کنید.

بهتر است تنها پس از امتحان همه روش‌های راه‌اندازی مجدد، از گزینه بازنشانی استفاده کنید زیرا باعث می‌شود داده‌های ذخیره‌شده قبلی را از دست بدهید.

اگر هیچ یک از روش های ریست یا راه اندازی مجدد کار نمی کند، درست استبهتر است با شماره خدمات مشتری تماس بگیرید و از تکنسین کمک بگیرید تا مشکل خود را حل کند.

اگر از عیب یابی خسته شده اید و فقط می خواهید ببینید چه چیز دیگری در آنجا وجود دارد، به یاد داشته باشید که از طریق Xfinity Early Termination بروید. روشی برای جلوگیری از هزینه‌های لغو چگونه جعبه کابل Comcast خود را در چند ثانیه دوباره برنامه ریزی کنیم

سوالات متداول

چرا جعبه کابل من سیگنال دریافت نمی کند؟

ممکن است جعبه کابل شما به دلیل آب و هوای بد یا مشکلات سخت افزاری نتواند سیگنال دریافت کند.

شما هنگامی که بارندگی یا بادهای مخرب وجود دارد، با این مشکل مواجه می‌شوید.

شما به راحتی می‌توانید با خاموش کردن دستگاه برای چند دقیقه یا انجام یک راه‌اندازی مجدد سریع، سیگنال را برگردانید.

چیست ورودی باید تلویزیون برای کابل روشن باشد؟

متداول ترین کابل ورودی برای تلویزیون HDMI است. کنترل از راه دور تلویزیون خود را بردارید و دکمه ورودی را فشار دهید، سپس نسخه HDMI مانند HDMI 1، HDMI 2 یا HDMI 3 را انتخاب کنید.

آیا تلویزیون هوشمند می تواند بدون جعبه کابل کار کند؟

شما می توانید تلویزیون را بدون اتصال به جعبه کابل تماشا کنید. با تلویزیون متصل به Wi-Fi، می توانید پخش جریانی محبوب را دانلود کنیدبرنامه ها و پرداخت هزینه اشتراک برای دسترسی به خدمات آنها.