Карыстаючыся кабельнай прыстаўкай Xfinity на працягу некаторага часу, я заўважыў, што Box з цяжкасцю ўтрымлівае сігнал.

Гэта проста не працуе, калі я спрабую расслабіцца на канапе і глядзець мае любімыя тэлевізійныя шоу.

Я гадзінамі праглядаў онлайн-даведнікі, каб вырашыць гэтую праблему. Часцей за ўсё сігнал аднаўляецца простым перазапускам.

У гэтым артыкуле вы знойдзеце падрабязную інструкцыю па выпраўленні кабельнай прыстаўкі Xfinity. Вы зразумееце першыя крокі, якія вам трэба зрабіць у гэтым выпадку.

Калі ваша кабельная прыстаўка Xfinity не працуе, перазапусціце кабельную прыстаўку Comcast. Калі гэта не дазваляе кабельнай прыстаўцы Xfinity працаваць, перайдзіце да яе скіду да заводскіх налад .

Я таксама казаў пра выкарыстанне праграмы Xfinity My Account App для скіду вашай кабельнай прыстаўкі, выкарыстоўваючы аднаўленне па змаўчанні варыянт і патэлефанаваць у службу тэхнічнай падтрымкі Comcast.

Індыкатар сілкавання кабельнай прыстаўкі Comcast адсутнічае: як ліквідаваць непаладкі

Калі індыкатар сілкавання вашай кабельнай прыстаўкі Comcast не свеціцца, паспрабуйце адключыць і падключыць падключыце кабель сілкавання. Калі гэта не спрацуе, магчыма, прыйдзецца скінуць налады лічбавага адаптара Comcast. Ніжэй я напісаў спецыяльны раздзел з падрабязным апісаннем таго, як скінуць налады вашага лічбавага адаптара Comcast.

Скід супраць перазапуску Xfinity Cable Box

Вы можаце паправіць свой Xfinity Cable Box двума спосабамі : скід або перазапуск. Перазапуск - гэта просты спосаб выправіць большасць памылак.

З Xfinity Cable Box перазапуск будзеу канчатковым выніку абнавіць вашу сістэму, захоўваючы пры гэтым усе раней захаваныя даныя.

Калі перазагрузка не спрацуе, вы можаце скінуць налады кабельнай прыстаўкі Xfinity.

Выкарыстанне скіду да заводскіх налад выдаляе ўсе папярэднія дадзеныя і вяртае прыладу да зыходных налад.

Выкарыстайце гэты метад, калі вы не супраць страціць захаваныя даныя, такія як запісаныя праграмы.

Перазапусціце Xfinity Cable TV Box

У вас ёсць тры метады перазагрузкі кабельнай прыстаўкі Xfinity. Я правяду вас праз кожны з іх крок за крокам.

Выкарыстоўвайце кнопку харчавання на прыстаўцы кабельнага тэлебачання Comcast

Гэта першы крок, каб вярнуць сігнал. Усё, што вам трэба зрабіць, гэта выключыць струменевую прыладу.

Калі ваш Xfinity Remote не выключае TV Box, выканайце наступныя простыя крокі, каб зрабіць гэта:

• Знайдзіце Кнопка харчавання на кабельнай прыладзе Xfinity
• Утрымлівайце кнопку каля 10 секунд
• Затым прылада аўтаматычна перазапусціцца

Адключэнне кабельнай прыстаўкі Xfinity

Выцягнуўшы кабельную скрынку з разеткі, вы можаце перазагрузіць прыладу. Выканайце наступныя дзеянні, каб вярнуць сігнал на кабельную прыставку:

• Выключыце кабельную прыстаўку Xfinity.
• Адключыце прыладу ад разеткі
• Пачакайце 10 секунд, а потым падключыце яго назад да разеткі
• Націсніце кнопку харчавання
• Ваша прылада аўтаматычна перазагрузіцца

Выкарыстанне меню даведкі на XfinityКабельная прыстаўка

Калі ў вас ёсць пульт дыстанцыйнага кіравання Xfinity, вы можаце выкарыстоўваць гэты метад для перазапуску кабельнай прыстаўкі.

• Знайдзіце кнопку A на пульце дыстанцыйнага кіравання Xfinity. Націсніце яго, каб атрымаць доступ да меню "Даведка"
• Абярыце опцыю "Перазапуск", затым націсніце "ОК"
• У гэты момант вы атрымаеце паведамленне з пацвярджэннем. Націсніце OK і абярыце "Перазапусціць" яшчэ раз
• Перазагрузка вашай прылады будзе завершана праз некалькі хвілін

Скід да заводскіх налад кабельнай прыстаўкі Xfinity

Скід да заводскіх налад Кабельная прыстаўка Xfinity прывядзе да страты даных. Лепш перайсці да гэтага варыянту пасля таго, як вы паспрабуеце ўсе спосабы перазагрузкі.

Выкарыстанне праграмы "Мой рахунак" Xfinity

Прыкладанне "Мой рахунак" ад Xfinity даступна як на iOS, так і Android. Спампаваўшы яго на свой смартфон, вы можаце лёгка выканаць скід да заводскіх налад.

Выканайце наступныя дзеянні, каб выканаць скід да заводскіх налад з дапамогай праграмы:

• Адкрыйце праграму Xfinity My Account App, усталяваную на ваша смарт-прылада
• У меню агляду вы знойдзеце опцыю ТБ
• Выберыце прыладу, якую трэба ліквідаваць
• Выберыце Ліквідацыю непаладак, а затым націсніце Працягнуць
• Цяпер выберыце «Абнавіць сістэму», каб скінуць Xfinity Cable Box

Выкарыстанне опцыі «Аднаўленне па змаўчанні»

Калі вы хочаце выканаць скід да заводскіх налад без выкарыстання праграмы, вы можаце зрабіць гэта з дапамогай з дапамогай пульта дыстанцыйнага кіравання.

Выканайце наступныя дзеянні, каб зрабіць гэта:

• Утрымлівайце кнопку харчаваннявашай кабельнай скрынкі. Пераканайцеся, што прылада ўключана, што можа быць пацверджана мірганнем зялёных індыкатараў
• Цяпер адкрыйце налады карыстальніка, адначасова націснуўшы кнопкі харчавання і меню на пульце дыстанцыйнага кіравання.
• Націсніце кнопкі уверх і ўніз стрэлку разам, каб знайсці опцыю аднаўлення налад па змаўчанні
• Націсніце правую кнопку, а затым націсніце OK, каб пачаць працэс скіду

Патэлефануйце ў службу тэхнічнай падтрымкі Comcast

Калі вы па-ранейшаму не можаце прымусіць кабельную прыстаўку Xfinity атрымліваць сігнал, вам спатрэбіцца дапамога эксперта. Патэлефануйце ў службу падтрымкі кліентаў са свайго тэлефона.

Патэлефануйце па нумары 1-800-Comcast або 1-800-266-2278 у працоўны час і раскажыце тэхніку аб праблеме, з якой вы сутыкнуліся, разам з нумарам вашага ўліковага запісу кліента.

Затым тэхнік выканае скід сігналу са свайго кампутара. Гэта дазволіць абнавіць вашу прыладу. Гэты працэс можа заняць некалькі хвілін.

Ці выправілася ваша кабельная прыстаўка Xfinity?

Я азнаёміўся з усімі метадамі, якія вы можаце выкарыстоўваць, каб вярнуць сігнал на прыстаўцы кабельнага тэлебачання Xfinity, у тым ліку перазагрузка і скід налад кабельнай прыстаўкі Xfinity.

Магчыма, ваша кабельная прыстаўка Xfinity працуе нармальна, але пульт дыстанцыйнага кіравання Xfinity не працуе. Калі гэта так, паспрабуйце скінуць налады Xfinity Remote.

Лепш выкарыстоўваць опцыю скіду толькі пасля таго, як паспрабуеце ўсе метады перазапуску, таму што гэта прывядзе да страты раней захаваных даных.

Калі ні адзін з метадаў скіду або перазапуску не працуе, гэта таклепш патэлефанаваць у службу падтрымкі кліентаў і атрымаць дапамогу ад тэхнічнага спецыяліста, каб вырашыць вашу праблему.

Калі вы стаміліся ад пошуку і ліквідацыі непаладак, і вы проста хочаце паглядзець, што яшчэ ёсць, не забудзьце прайсці Xfinity Early Termination працэдура, каб пазбегнуць платы за адмену.

Вам таксама можа спадабацца прачытаць:

• Xfinity Box затрымаўся на PSt: як выправіць за лічаныя хвіліны
• Як перапраграмаваць кабельную прыставку Comcast за лічаныя секунды
• Міргаючы белы святло прыстаўкі кабельнага тэлебачання Xfinity: як выправіць
• Шлюз XFi у аўтаномным рэжыме [ Вырашана]: Як выправіць за лічаныя секунды
• Xfinity WiFi працягвае адключацца: Як выправіць за лічаныя секунды

Часта задаюць пытанні

Чаму мая прыстаўка кабельнага тэлебачання не прымае сігнал?

Ваша прыстаўка кабельнага тэлебачання можа не прымаць сігнал з-за дрэннага надвор'я або праблем з абсталяваннем.

Вы будзеце сутыкнецеся з гэтай праблемай, калі ідзе лівень або моцны вецер.

Вы можаце лёгка аднавіць сігнал, выключыўшы прыладу на некалькі хвілін або зрабіўшы хуткі перазапуск.

Што ці павінен быць уключаны уваход для кабеля?

Найбольш распаўсюджаным уваходным кабелем для тэлевізара з'яўляецца HDMI. Вазьміце пульт дыстанцыйнага кіравання тэлевізара і націсніце кнопку "Уваход", затым выберыце версію HDMI, напрыклад HDMI 1, HDMI 2 або HDMI 3.

Ці можа Smart TV працаваць без кабельнай прыстаўкі?

Вы можаце глядзець тэлевізар, не падключаючы яго да кабельнай прыстаўкі. З дапамогай тэлевізара, падлучанага да Wi-Fi, вы можаце спампоўваць папулярную трансляцыюпрыкладанняў і аплаціць абаненцкую плату, каб атрымаць доступ да іх паслуг.