Bir süredir Xfinity kablo kutusunu kullandığım için, Kutunun sinyali tutmakta zorlandığını fark ettim.

Kanepemde dinlenmeye ve en sevdiğim TV programlarını izlemeye çalışırken bunu yapamam.

Bu sorunu gidermek için çevrimiçi kılavuzlara bakarak saatler harcadım. Çoğu zaman, basit bir yeniden başlatma sinyali geri getiriyor.

Bu makalede, Xfinity Kablo Kutunuzu nasıl tamir edeceğinize dair ayrıntılı bir kılavuz bulacaksınız. Bu senaryoda atmanız gereken ilk adımları anlayacaksınız.

Xfinity Kablo Kutunuz çalışmıyorsa, Comcast kablo kutusunu yeniden başlatın. Bu Xfinity kablo kutusunun çalışmasını sağlamazsa, fabrika ayarlarına sıfırlamaya devam edin .

Kablo kutunuzu sıfırlamak için Xfinity Hesabım Uygulamasını kullanmaktan, varsayılanı geri yükle seçeneğini kullanmaktan ve Comcast Teknik Desteği aramaktan da bahsettim.

Comcast Kablo Kutusunda Güç Işığı Yok: Sorun Nasıl Giderilir

Comcast Kablo Kutunuzun Güç Işığı yanmıyorsa, güç kablosunu çıkarıp tekrar takmayı deneyin. Bu işe yaramazsa Comcast Dijital Adaptörünüzü sıfırlamanız gerekebilir. Aşağıda Comcast Dijital Adaptörünüzü nasıl sıfırlayacağınızı anlatan özel bir bölüm yazdım.

Xfinity Kablo Kutusunu Sıfırlama ve Yeniden Başlatma

Xfinity Kablo Kutunuzu iki şekilde tamir edebilirsiniz: sıfırlama veya yeniden başlatma. Yeniden başlatma, çoğu hatayı düzeltmenin basit bir yoludur.

Xfinity Kablo Kutusu ile yeniden başlatma, önceden depolanan tüm verilerinizi korurken sisteminizi yenileyecektir.

Yeniden başlatma işe yaramazsa, Xfinity Kablo Kutunuzu sıfırlama yoluna gidebilirsiniz.

Fabrika ayarlarına sıfırlama önceki tüm verileri siler ve cihazı ilk ayarlarına geri getirir.

Kayıtlı programlar gibi kayıtlı verileri kaybetmek istemiyorsanız bu yöntemi kullanın.

Xfinity Kablo TV Kutunuzu yeniden başlatın

Xfinity Kablo kutunuzu yeniden başlatmak için üç yönteminiz var. Her birini adım adım anlatacağım.

Comcast Kablo Kutunuzdaki Güç Düğmesini Kullanın

Bu, sinyalinizi geri almak için atmanız gereken ilk adımdır. Tek yapmanız gereken akış cihazını kapatmaktır.

Xfinity Uzaktan Kumandanız TV Kutunuzu kapatmıyorsa, bunu yapmak için bu kolay adımları izleyin:

• Xfinity Kablo Kutunuzdaki Güç düğmesini bulun
• Düğmeyi yaklaşık 10 saniye basılı tutun
• Cihaz daha sonra otomatik olarak yeniden başlayacaktır

Xfinity Kablo Kutusunun Fişini Çıkarma

Kablo kutunuzun fişini prizden çekerek cihazınızı yeniden başlatabilirsiniz. Kablo kutusunda sinyali geri almak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Xfinity Kablo Kutunuzu kapatın.
• Cihazın fişini prizden çekin
• 10 saniye bekleyin ve ardından fişi tekrar prize takın
• Güç düğmesine basın
• Cihazınız daha sonra otomatik olarak yeniden başlayacaktır

Xfinity Kablo Kutusunda Yardım Menüsünü Kullanma

Bir Xfinity uzaktan kumandanız varsa, kablo kutusunu yeniden başlatmak için bu yöntemi kullanabilirsiniz.

• Xfinity uzaktan kumandanızdaki A düğmesini bulun ve Yardım Menüsüne erişmek için bu düğmeye basın
• Yeniden Başlat seçeneğini seçin, ardından Tamam'a basın
• Bu noktada bir onay mesajı alacaksınız. Tamam'a basın ve Yeniden Başlat'ı seçin
• Cihazınızın yeniden başlatılması birkaç dakika içinde tamamlanacaktır

Xfinity Kablo Kutunuzu Fabrika Ayarlarına Sıfırlama

Xfinity Kablo kutusunu fabrika ayarlarına sıfırlamak veri kaybına yol açacaktır. Tüm yeniden başlatma yöntemlerini denedikten sonra bu seçenekle devam etmek daha iyidir.

Xfinity Hesabım Uygulamasını Kullanma

Xfinity'nin "Hesabım" uygulaması hem iOS hem de Android'de mevcuttur. Akıllı telefonunuza indirerek kolayca fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Uygulamayı kullanarak fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Akıllı cihazınızda yüklü olan Xfinity Hesabım Uygulamasını açın
• Genel Bakış Menüsü altında TV seçeneğini bulacaksınız
• Sorun gidermeniz gereken cihazı seçin
• Sorun Gider'i seçin ve ardından Devam'a dokunun
• Şimdi, Xfinity Kablo Kutusunu sıfırlamak için Sistem Yenile'yi seçin

Varsayılanı Geri Yükle seçeneğini kullanma

Uygulamayı kullanmadan fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak istiyorsanız, bunu uzaktan kumanda yardımıyla yapabilirsiniz.

Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Kablo kutunuzun güç düğmesini basılı tutun. Cihazın açık olduğundan emin olun; bu, yanıp sönen yeşil ışıklarla onaylanabilir
• Şimdi uzaktan kumandanızdaki Güç ve Menü düğmelerine birlikte basarak Kullanıcı Ayarlarını açın.
• Varsayılanları Geri Yükle seçeneğini bulmak için Yukarı ve Aşağı oka birlikte basın
• Sıfırlama işlemini başlatmak için Sağ düğmeye tıklayın ve ardından Tamam düğmesine basın

Comcast Teknik Desteğini Arayın

Xfinity Kablo Kutunuza hala sinyal alamıyorsanız, uzman yardımına ihtiyacınız olacaktır. Telefonunuzdan Müşteri Hizmetleri numarasını arayın.

Çalışma saatleri içinde 1-800-Comcast veya 1-800-266-2278 numaralı telefonu arayın ve teknisyene müşteri hesap numaranızla birlikte karşılaştığınız sorunu anlatın.

Teknisyen daha sonra kendi bilgisayarından bir sinyal sıfırlama işlemi yapacaktır. Bu işlem cihazınızı yenileyecektir. Bu işlem birkaç dakika sürebilir.

Xfinity Kablo Kutunuzu Düzeltti mi?

Xfinity Kablo TV Kutusunda sinyali geri almak için Xfinity Kablo Kutunuzu yeniden başlatmak ve sıfırlamak da dahil olmak üzere uygulayabileceğiniz tüm yöntemleri gözden geçirdim.

Belki Xfinity Kablo Kutunuz iyi çalışıyor, ancak Xfinity Uzaktan Kumandanız Çalışmıyor. Durum buysa, Xfinity Uzaktan Kumandanızı Sıfırlamayı deneyin.

Sıfırlama seçeneğini yalnızca tüm yeniden başlatma yöntemlerini denedikten sonra kullanmak daha iyidir çünkü önceden depolanan verileri kaybetmenize neden olur.

Sıfırlama veya yeniden başlatma yöntemlerinden hiçbiri işe yaramazsa, Müşteri Hizmetleri numarasını aramanız ve sorununuzu çözmek için teknisyenden yardım almanız daha iyi olur.

Sorun gidermekten bıktıysanız ve başka neler olduğunu görmek istiyorsanız, iptal ücretlerinden kaçınmak için Xfinity Erken Sonlandırma prosedürünü uygulamayı unutmayın.

Okumaktan da Keyif Alabilirsiniz:

• Xfinity Kutusu PSt'de Takıldı: Dakikalar İçinde Nasıl Onarılır
• Comcast Kablo Kutunuzu Saniyeler İçinde Nasıl Yeniden Programlayabilirsiniz?
• Xfinity Kablo Kutusu Yanıp Sönen Beyaz Işık: Nasıl Onarılır
• XFi Ağ Geçidi Çevrimdışı [Çözüldü]: Saniyeler İçinde Nasıl Düzeltilir
• Xfinity WiFi Bağlantısı Kesilmeye Devam Ediyor: Saniyeler İçinde Nasıl Düzeltilir

Sıkça Sorulan Sorular

Kablo kutum neden sinyal almıyor?

Kablo kutunuz kötü hava koşulları veya donanım sorunları nedeniyle sinyal alamıyor olabilir.

Sağanak yağış veya yıkıcı rüzgarlar olduğunda bu sorunla karşılaşırsınız.

Cihazı birkaç dakikalığına kapatarak veya hızlı bir şekilde yeniden başlatarak sinyali kolayca geri alabilirsiniz.

Kablolu yayın için TV hangi girişte olmalı?

TV için en yaygın giriş kablosu HDMI'dır. TV'nizin uzaktan kumandasını alın ve Giriş düğmesine basın, ardından HDMI 1, HDMI 2 veya HDMI 3 gibi HDMI sürümünü seçin.

Akıllı bir TV kablo kutusu olmadan çalışabilir mi?

Bir kablo kutusuna bağlamadan TV izleyebilirsiniz. Wi-Fi bağlantılı TV ile popüler akış uygulamalarını indirebilir ve hizmetlerine erişmek için abonelik ücretini ödeyebilirsiniz.