कुछ समय के लिए Xfinity केबल बॉक्स का उपयोग करने के बाद, मैंने देखा है कि बॉक्स सिग्नल को पकड़ने के लिए संघर्ष करता है।

यह तब नहीं चलेगा जब मैं अपने सोफे पर आराम करने की कोशिश कर रहा हूँ और मेरे पसंदीदा टीवी शो देखें।

मैंने इस समस्या का निवारण करने के लिए ऑनलाइन गाइडों को देखने में घंटों बिताए हैं। अधिकांश समय, एक साधारण रीस्टार्ट से सिग्नल वापस मिल जाता है।

इस लेख में, आपको अपने Xfinity केबल बॉक्स को ठीक करने के बारे में एक विस्तृत गाइड मिलेगी। आप इस परिदृश्य में उठाए जाने वाले पहले कदमों को समझेंगे।

यदि आपका एक्सफिनिटी केबल बॉक्स काम नहीं कर रहा है, तो कॉमकास्ट केबल बॉक्स को पुनरारंभ करें। यदि यह Xfinity केबल बॉक्स को काम करने के लिए नहीं मिलता है, तो इसे फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए आगे बढ़ें । विकल्प, और कॉमकास्ट टेक सपोर्ट को कॉल करना। पावर केबल वापस अंदर। यदि यह काम नहीं करता है तो आपको अपने कॉमकास्ट डिजिटल एडाप्टर को रीसेट करना पड़ सकता है। मैंने नीचे एक समर्पित खंड लिखा है जिसमें बताया गया है कि कैसे अपने Comcast डिजिटल एडाप्टर को रीसेट करना है। : रीसेट करना या फिर से शुरू करना। पुनः प्रारंभ करना अधिकांश त्रुटियों को ठीक करने का एक सरल तरीका है।

Xfinity केबल बॉक्स के साथ, पुनः प्रारंभ करनाअपने पहले से संग्रहीत सभी डेटा को बनाए रखते हुए अपने सिस्टम को ताज़ा करना समाप्त करें।

यदि पुनरारंभ करना काम नहीं करता है, तो आप अपने Xfinity केबल बॉक्स को रीसेट करने के लिए जा सकते हैं।

फ़ैक्टरी रीसेट का उपयोग करने से सभी मिट जाते हैं पिछला डेटा और डिवाइस को उसकी प्रारंभिक सेटिंग पर वापस लाता है।

इस विधि का उपयोग करें यदि आपको रिकॉर्ड किए गए प्रोग्राम जैसे सहेजे गए डेटा को खोने से कोई आपत्ति नहीं है।

अपने Xfinity केबल टीवी बॉक्स को पुनरारंभ करें

आपके पास अपने Xfinity केबल बॉक्स को रीस्टार्ट करने के तीन तरीके हैं। मैं आपको उनमें से प्रत्येक के माध्यम से कदम से कदम मिलाऊंगा।

अपने Comcast केबल बॉक्स पर पावर बटन का उपयोग करें

अपना सिग्नल वापस पाने के लिए यह पहला कदम है। आपको बस इतना करना है कि स्ट्रीमिंग डिवाइस को बंद कर दें।

अगर आपका एक्सफ़िनिटी रिमोट आपके टीवी बॉक्स को बंद नहीं करता है, तो इसे पूरा करने के लिए इन आसान चरणों का पालन करें:

• उसका पता लगाएं आपके Xfinity केबल बॉक्स पर पावर बटन
• बटन को लगभग 10 सेकंड तक दबाए रखें
• फिर डिवाइस अपने आप रीस्टार्ट हो जाएगा

Xfinity केबल बॉक्स को अनप्लग करना

आउटलेट से अपने केबल बॉक्स को अनप्लग करके, आप अपने डिवाइस को रीस्टार्ट कर सकते हैं। केबल बॉक्स पर सिग्नल वापस पाने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• अपना Xfinity केबल बॉक्स बंद करें।
• डिवाइस को आउटलेट से अनप्लग करें
• 10 तक प्रतीक्षा करें सेकंड और फिर इसे आउटलेट में वापस प्लग करें
• पावर बटन दबाएं
• फिर आपका डिवाइस स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा

Xfinity पर सहायता मेनू का उपयोग करनाकेबल बॉक्स

अगर आपके पास Xfinity रिमोट है, तो आप केबल बॉक्स को रीस्टार्ट करने के लिए इस तरीके का इस्तेमाल कर सकते हैं।

• अपने Xfinity रिमोट कंट्रोल पर A बटन का पता लगाएं। सहायता मेनू तक पहुंचने के लिए इसे दबाएं
• रीस्टार्ट विकल्प चुनें, फिर ओके दबाएं
• इस बिंदु पर आपको एक पुष्टिकरण संदेश मिलेगा। ओके दबाएं और फिर से रीस्टार्ट करें चुनें
• फिर आपका डिवाइस रीस्टार्ट कुछ ही मिनटों में पूरा हो जाएगा

आपके एक्सफ़िनिटी केबल बॉक्स को फ़ैक्टरी रीसेट करें

फ़ैक्टरी को रीसेट करना Xfinity केबल बॉक्स से डेटा की हानि होगी। सभी रीस्टार्टिंग तरीकों को आजमा लेने के बाद इस विकल्प के साथ आगे बढ़ना बेहतर है। एंड्रॉयड। इसे अपने स्मार्टफोन पर डाउनलोड करके, आप आसानी से फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

ऐप का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• इस पर स्थापित Xfinity My Account ऐप खोलें आपका स्मार्ट डिवाइस
• अवलोकन मेनू के तहत, आपको टीवी विकल्प मिलेगा
• उस डिवाइस का चयन करें जिसकी आपको समस्या निवारण करने की आवश्यकता है
• समस्या निवारण का चयन करें और फिर जारी रखें पर टैप करें
• अब, Xfinity केबल बॉक्स को रीसेट करने के लिए सिस्टम रिफ्रेश का चयन करें

रिस्टोर डिफ़ॉल्ट विकल्प का उपयोग करके

यदि आप ऐप का उपयोग किए बिना फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहते हैं, तो आप ऐसा कर सकते हैं रिमोट की मदद।

इसे पूरा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• पावर बटन दबाए रखेंआपके केबल बॉक्स की। सुनिश्चित करें कि डिवाइस चालू है, जिसकी पुष्टि हरी बत्ती झपकने से की जा सकती है
• अब अपने रिमोट पर पावर और मेनू बटन को एक साथ दबाकर उपयोगकर्ता सेटिंग खोलें।
• ऊपर और नीचे दबाएं रिस्टोर डिफॉल्ट विकल्प खोजने के लिए एक साथ तीर
• राइट बटन पर क्लिक करें और फिर रीसेटिंग प्रक्रिया शुरू करने के लिए ओके दबाएं

कॉमकास्ट टेक सपोर्ट को कॉल करें

यदि आप अभी भी अपने Xfinity केबल बॉक्स को सिग्नल प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो आपको विशेषज्ञ सहायता की आवश्यकता होगी। अपने फोन से कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करें।

काम के घंटों के दौरान 1-800-Comcast या 1-800-266-2278 पर कॉल करें और तकनीशियन को अपने ग्राहक खाता नंबर के साथ आने वाली समस्या के बारे में बताएं।

फिर तकनीशियन अपने कंप्यूटर से एक सिग्नल रीसेट करेगा। यह आपके डिवाइस को रीफ्रेश करेगा। इस प्रक्रिया में कई मिनट लग सकते हैं।

क्या इसने आपके Xfinity केबल बॉक्स को ठीक किया?

मैंने Xfinity केबल टीवी बॉक्स पर सिग्नल वापस पाने के लिए आपके द्वारा अपनाए जा सकने वाले सभी तरीकों को अपनाया है, जिनमें शामिल हैं अपने Xfinity केबल बॉक्स को फिर से शुरू करना और रीसेट करना।

हो सकता है कि आपका Xfinity केबल बॉक्स ठीक काम कर रहा हो, लेकिन आपका Xfinity रिमोट काम नहीं कर रहा हो। यदि ऐसा है, तो अपने Xfinity रिमोट को रीसेट करने का प्रयास करें।

रीस्टार्ट के सभी तरीकों को आज़माने के बाद ही रीसेट विकल्प के साथ जाना बेहतर है क्योंकि इससे आप पहले से संग्रहीत डेटा खो देते हैं।

यदि रीसेट या पुनरारंभ करने के तरीकों में से कोई भी काम नहीं करता है, यह हैकस्टमर केयर नंबर पर कॉल करना और अपनी समस्या को हल करने के लिए तकनीशियन की मदद लेना बेहतर है।

यदि आप समस्या निवारण से थक चुके हैं और आप बस यह देखना चाहते हैं कि और क्या है, तो Xfinity अर्ली टर्मिनेशन के माध्यम से जाना याद रखें। रद्दीकरण शुल्क से बचने की प्रक्रिया।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

खराब मौसम या हार्डवेयर समस्याओं के कारण आपका केबल बॉक्स सिग्नल प्राप्त करने में असमर्थ हो सकता है।

आपको जब बारिश हो रही हो या तेज हवा चल रही हो तो इस समस्या का सामना करना पड़ता है।

डिवाइस को कुछ मिनटों के लिए बंद करके या तुरंत रीस्टार्ट करके आप आसानी से सिग्नल वापस पा सकते हैं।

क्या केबल के लिए टीवी चालू होना चाहिए?

टीवी के लिए सबसे आम इनपुट केबल एचडीएमआई है। अपने टीवी का रिमोट लें और इनपुट बटन दबाएं, फिर एचडीएमआई संस्करण जैसे एचडीएमआई 1, एचडीएमआई 2, या एचडीएमआई 3 चुनें।

क्या स्मार्ट टीवी बिना केबल बॉक्स के काम कर सकता है? <10

आप टीवी को केबल बॉक्स से कनेक्ट किए बिना देख सकते हैं। वाई-फाई से जुड़े टीवी के साथ, आप लोकप्रिय स्ट्रीमिंग डाउनलोड कर सकते हैंऐप्स और उनकी सेवाओं का उपयोग करने के लिए सदस्यता शुल्क का भुगतान करें।