Miután egy ideje már használom az Xfinity kábeldobozt, észrevettem, hogy a doboz nehezen tartja a jelet.

Ez egyszerűen nem fog menni, amikor a kanapémon próbálok pihenni és a kedvenc tévéműsoromat nézni.

Órákat töltöttem azzal, hogy online útmutatókat kerestem a probléma elhárítására. A legtöbbször egy egyszerű újraindítással visszaáll a jel.

Ebben a cikkben részletes útmutatót talál az Xfinity Cable Box javításához. Megérti, hogy milyen első lépéseket kell tennie ebben a forgatókönyvben.

Ha az Xfinity Cable Box nem működik, indítsa újra a Comcast kábeldobozát. Ha ez nem hozza működésbe az Xfinity kábeldobozt, folytassa a gyári alaphelyzetbe állítást. .

Arról is beszéltem, hogy az Xfinity My Account App segítségével visszaállíthatja a kábeldobozát, használhatja az alapértelmezett beállítások visszaállítása opciót, és felhívhatja a Comcast műszaki ügyfélszolgálatát.

Comcast Cable Box nincs Power Light: Hogyan hibaelhárítás

Ha a Comcast Cable Box tápkijelzője nem világít, próbálja meg kihúzni és visszadugni a tápkábelt. Ha ez nem működik, akkor lehet, hogy vissza kell állítani a Comcast Digital Adaptert. Írtam egy külön fejezetet, amely részletesen leírja, hogyan állítsa vissza a Comcast Digital Adaptert.

Xfinity Cable Box újraindítása vs. újraindítása

Az Xfinity Cable Box javítását kétféleképpen végezheti el: alaphelyzetbe állítás vagy újraindítás. Az újraindítás a legtöbb hiba javításának egyszerű módja.

Az Xfinity Cable Box esetében az újraindítás a rendszer frissítését eredményezi, miközben minden korábban tárolt adat megmarad.

Ha az újraindítás nem működik, akkor mehet az Xfinity Cable Box újraindítása.

A gyári alaphelyzetbe állítás törli az összes korábbi adatot, és visszaállítja a készüléket az eredeti beállításokra.

Akkor használja ezt a módszert, ha nem bánja, hogy elveszíti a mentett adatokat, például a rögzített programokat.

Az Xfinity kábeltelevíziós doboz újraindítása

Az Xfinity Cable box újraindítására három módszer áll rendelkezésedre. Mindegyiken lépésről lépésre végigmegyek.

A Comcast kábeldoboz bekapcsológombjának használata

Ez az első lépés a jel visszaszerzéséhez. Mindössze annyit kell tennie, hogy kikapcsolja a streaming-eszközt.

Ha az Xfinity Remote távirányító nem kapcsolja ki a TV Boxot, kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:

• Keresse meg a bekapcsológombot az Xfinity Cable Boxon.
• Tartsa lenyomva a gombot körülbelül 10 másodpercig
• A készülék ezután automatikusan újraindul

Az Xfinity Cable Box kihúzása a hálózatból

Ha kihúzza a kábeldobozát a konnektorból, újraindíthatja a készüléket. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy a kábeldobozon újra legyen jel:

• Kapcsolja ki az Xfinity Cable Boxot.
• Húzza ki a készüléket a konnektorból
• Várjon 10 másodpercet, majd csatlakoztassa vissza a konnektorba.
• Nyomja meg a bekapcsológombot
• Ezután a készülék automatikusan újraindul

Az Xfinity Cable Box Súgó menüjének használata

Ha van Xfinity távirányítója, ezzel a módszerrel újraindíthatja a kábeldobozt.

• Keresse meg az A gombot az Xfinity távirányítón. Nyomja meg a Súgó menü eléréséhez.
• Válassza az Újraindítás lehetőséget, majd nyomja meg az OK gombot
• Ekkor egy megerősítő üzenetet kap. Nyomja meg az OK gombot, és válassza az Újraindítás menüpontot.
• A készülék újraindítása ezután néhány percen belül befejeződik.

Xfinity kábeles dobozának gyári alaphelyzetbe állítása

Az Xfinity Cable box gyári visszaállítása adatvesztéshez vezet. Jobb, ha ezzel a lehetőséggel azután jár el, hogy az összes újraindítási módszert kipróbálta.

Az Xfinity My Account alkalmazás használata

Az Xfinity "My Account" alkalmazása elérhető iOS és Android rendszereken egyaránt. Ha letölti okostelefonjára, könnyen elvégezheti a gyári visszaállítást.

Kövesse az alábbi lépéseket a gyári visszaállításhoz az alkalmazás segítségével:

• Nyissa meg az okoseszközére telepített Xfinity My Account alkalmazást.
• Az Áttekintés menüpont alatt a TV opciót találja.
• Válassza ki a hibaelhárítandó eszközt
• Válassza a Hibaelhárítás lehetőséget, majd koppintson a Folytatás gombra.
• Most válassza a Rendszerfrissítés lehetőséget az Xfinity Cable Box alaphelyzetbe állításához.

Az alapértelmezett beállítások visszaállítása opció használata

Ha az alkalmazás használata nélkül szeretné elvégezni a gyári visszaállítást, akkor azt a távvezérlő segítségével is megteheti.

Kövesse az alábbi lépéseket:

• Tartsa lenyomva a kábeldoboz bekapcsológombját. Győződjön meg róla, hogy a készülék be van kapcsolva, amit a villogó zöld fényekkel igazolhat.
• Most nyissa meg a felhasználói beállításokat a távirányítón a bekapcsoló és a menü gombok együttes megnyomásával.
• Nyomja meg a Fel és a Le nyilat együtt, hogy megtalálja az Alapértelmezett beállítások visszaállítása opciót.
• Kattintson a Jobb gombra, majd nyomja meg az OK gombot a visszaállítási folyamat elindításához.

Hívja a Comcast műszaki támogatást

Ha még mindig nem tudja elérni, hogy az Xfinity Cable Box jelet kapjon, szakértői segítségre lesz szüksége. Hívja az ügyfélszolgálati számot a telefonjáról.

Hívja az 1-800-Comcast vagy az 1-800-266-2278 telefonszámot munkaidőben, és mondja el a technikusnak a problémát, valamint az ügyfélszámlaszámát.

A technikus ezután a saját számítógépéről végez egy jel-visszaállítást. Ez frissíti a készüléket. Ez a folyamat néhány percig is eltarthat.

Megjavította az Xfinity kábeles dobozát?

Átnéztem az összes módszert, amit megtehet, hogy a jelet vissza az Xfinity kábeltévé doboz, beleértve az újraindítás és visszaállítása a Xfinity Cable Box.

Lehet, hogy az Xfinity kábeles doboza jól működik, de az Xfinity távirányító nem működik. Ha ez a helyzet, próbálja meg visszaállítani az Xfinity távirányítót.

Jobb, ha csak az összes újraindítási módszer kipróbálása után választja a visszaállítási lehetőséget, mert ezzel elveszíti a korábban tárolt adatokat.

Ha egyik visszaállítási vagy újraindítási módszer sem működik, akkor jobb, ha felhívja az ügyfélszolgálati számot, és segítséget kér a technikusoktól a probléma megoldásához.

Ha belefáradt a hibaelhárításba, és szeretné megnézni, mi van még, ne feledje, hogy az Xfinity korai felmondási eljáráson keresztül kerülje el a lemondási díjakat.

Ön is élvezheti az olvasást:

• Xfinity Box beragadt a PSt: Hogyan kell rögzíteni percek alatt
• Hogyan kell átprogramozni a Comcast Cable Box másodpercek alatt
• Xfinity Cable Box villogó fehér fény: Hogyan kell rögzíteni
• XFi Gateway Offline [Megoldva]: Hogyan kell rögzíteni másodpercek alatt
• Xfinity WiFi továbbra is megszakítja a kapcsolatot: Hogyan kell rögzíteni másodpercek alatt

Gyakran ismételt kérdések

Miért nem kap jelet a kábeldobozom?

Előfordulhat, hogy a rossz időjárás vagy hardverproblémák miatt a kábeldoboz nem tud jelet fogni.

Ezzel a problémával akkor találkozik, ha felhőszakadás vagy zavaró szél van.

A készülék néhány perces kikapcsolásával vagy gyors újraindításával könnyen visszaállítható a jel.

Milyen bemenetre kell állítani a TV-t a kábeltévéhez?

A televízió leggyakoribb bemeneti kábele a HDMI. Fogja a televízió távirányítóját, és nyomja meg a bemeneti gombot, majd válassza ki a HDMI-változatot, például a HDMI 1, HDMI 2 vagy HDMI 3.

Működhet-e az okostévé kábeldoboz nélkül?

Tévézhetsz anélkül, hogy kábeles dobozhoz csatlakoztatnád. A Wi-Fi-hoz csatlakoztatott tévével letölthetsz népszerű streaming-alkalmazásokat, és előfizetési díjat fizethetsz a szolgáltatásaik eléréséért.