Despois de usar o decodificador de cable Xfinity durante algún tempo, notei que o Box ten problemas para manter o sinal.

Isto simplemente non funciona cando intento relaxarme no meu sofá e mira os meus programas de televisión favoritos.

Levo horas buscando guías en liña para solucionar este problema. Na maioría das veces, un simple reinicio recupera o sinal.

Neste artigo atoparás unha guía detallada sobre como arranxar o teu Xfinity Cable Box. Comprenderás os primeiros pasos que debes dar neste escenario.

Se o teu Xfinity Cable Box non funciona, reinicia o cable Comcast. Se isto non fai que o descodificador de cable Xfinity funcione, proceda ao restablecemento de fábrica .

Tamén falei sobre o uso da aplicación A miña conta de Xfinity para restablecer o descodificador mediante a opción de restauración predeterminada. e chamando ao servizo de asistencia técnica de Comcast.

Comcast Cable Box sen luz de encendido: como solucionar problemas

Se a luz de alimentación do teu Comcast Cable Box non brilla, proba a desenchufar e enchufar o Volve conectar o cable de alimentación. Se isto non funciona, quizais teñas que reiniciar o teu adaptador dixital Comcast. A continuación escribín unha sección dedicada que detalla como restablecer o teu adaptador dixital Comcast.

Restablecer e reiniciar Xfinity Cable Box

Podes arranxar o teu Xfinity Cable Box de dúas formas. : reiniciando ou reiniciando. Reiniciar é un xeito sinxelo de corrixir a maioría dos erros.

Co Xfinity Cable Box, o reinicioAcabas actualizando o teu sistema mentres conservas todos os datos almacenados anteriormente.

Se o reinicio non funciona, podes ir a restablecer o teu Xfinity Cable Box.

Usar un restablecemento de fábrica borraranse todos os datos. datos anteriores e devolve o dispositivo á súa configuración inicial.

Utiliza este método se non che importa perder datos gardados, como programas gravados.

Reinicia o teu Xfinity Cable TV Box

Tes tres métodos para reiniciar a túa caixa de cable Xfinity. Fareiche paso por cada un deles.

Usa o botón de acendido do teu descodificador de cable Comcast

Este é o primeiro paso a seguir para recuperar o teu sinal. Todo o que tes que facer é apagar o dispositivo de transmisión en tempo real.

Se o teu Xfinity Remote non apaga o teu TV Box, sigue estes sinxelos pasos para facelo:

• Busca o Botón de acendido do teu Xfinity Cable Box
• Mantén premido o botón durante uns 10 segundos
• O dispositivo reiniciarase automaticamente

Desconectando o Xfinity Cable Box

Ao desenchufar o decodificador de cable da toma, podes reiniciar o dispositivo. Siga estes pasos para recuperar o sinal na caixa de cable:

• Apaga o cable Xfinity.
• Desenchufa o dispositivo da toma de corrente
• Agarda 10 segundos e despois conéctao de novo á toma
• Preme o botón de acendido
• O teu dispositivo reiniciarase automaticamente

Utilizando o menú Axuda en XfinityCable Box

Se tes un control remoto Xfinity, podes usar este método para reiniciar o cable Box.

• Localiza o botón A do teu control remoto Xfinity. Prema para acceder ao menú Axuda
• Seleccione a opción Reiniciar e, a continuación, prema Aceptar
• Recibirá unha mensaxe de confirmación neste momento. Preme Aceptar e selecciona Reiniciar de novo
• O reinicio do teu dispositivo completarase nuns minutos

Restablecemento de fábrica do teu Xfinity Cable Box

Restablecemento de fábrica A caixa de cable Xfinity levará á perda de datos. É mellor continuar con esta opción despois de probar todos os métodos de reinicio.

Uso da aplicación A miña conta de Xfinity

A aplicación “A miña conta” de Xfinity está dispoñible tanto en iOS como en iOS. Android. Ao descargalo no teu teléfono intelixente, podes realizar facilmente un restablecemento de fábrica.

Siga estes pasos para restablecer os valores de fábrica mediante a aplicación:

• Abre a aplicación Xfinity My Account instalada en o teu dispositivo intelixente
• No menú Visión xeral, atoparás a opción TV
• Selecciona o dispositivo que necesitas para solucionar problemas
• Selecciona Solucionar problemas e, a continuación, toca Continuar
• Agora, selecciona Actualizar sistema para restablecer Xfinity Cable Box

Utilizando a opción Restaurar valores predeterminados

Se queres realizar un restablecemento de fábrica sen utilizar a aplicación, podes facelo con coa axuda do control remoto.

Sigue estes pasos para facelo:

• Mantén premido o botón de acendidoda súa caixa de cable. Asegúrate de que o dispositivo estea acendido, o que se pode confirmar facendo parpadear as luces verdes
• Agora abre a configuración do usuario premendo xuntos os botóns de acendido e de menú do teu control remoto.
• Preme arriba e abaixo. frecha xuntos para atopar a opción Restaurar valores predeterminados
• Fai clic no botón dereito e, a continuación, prema Aceptar para iniciar o proceso de restablecemento

Chame ao soporte técnico de Comcast

Se aínda non podes facer que a túa Xfinity Cable Box reciba un sinal, necesitarás axuda de expertos. Chame ao número de atención ao cliente desde o teu teléfono.

Chame ao 1-800-Comcast ou ao 1-800-266-2278 durante o horario laboral e informe ao técnico sobre o problema ao que estás enfrontando xunto co teu número de conta de cliente.

O técnico restablecerá o sinal desde o seu propio ordenador. Isto actualizará o teu dispositivo. Este proceso pode levar varios minutos.

Reparouse o teu cable Xfinity Cable Box?

Seguín todos os métodos que podes seguir para recuperar o sinal no Xfinity Cable TV Box, incluíndo reiniciando e restablecendo o teu Xfinity Cable Box.

Quizais o teu Xfinity Cable Box funcione ben, pero o teu Xfinity Remote non funciona. Se ese é o caso, proba a restablecer o teu Xfinity Remote.

É mellor ir coa opción de restablecemento só despois de probar todos os métodos de reinicio porque fai que perdas os datos almacenados anteriormente.

Se é así. ningún dos métodos de reinicio ou reinicio funcionaé mellor chamar ao número de Atención ao Cliente e obter axuda do técnico para resolver o teu problema.

Se estás canso de solucionar problemas e só queres ver que máis hai, recorda que debes pasar por Xfinity Early Termination procedemento para evitar taxas de cancelación.

Tamén che pode gustar ler:

• Xfinity Box Stuck On PSt: Como solucionar en minutos
• Como reprogramar o teu descodificador de cable Comcast en segundos
• Luz branca parpadeante da caixa de cable Xfinity: como corrixir
• XFi Gateway fóra de liña [ Solucionado]: como arranxar en segundos
• Xfinity WiFi segue desconectando: como arranxar en segundos

Preguntas frecuentes

Por que o meu descodificador non recibe un sinal?

É posible que o teu descodificador non poida recibir un sinal debido ao mal tempo ou a problemas de hardware.

atopa este problema cando hai chuvia ou ventos perturbadores.

Podes recuperar o sinal facilmente apagando o dispositivo durante uns minutos ou reiniciando rapidamente.

Que A entrada de TV debería estar activada para o cable?

O cable de entrada máis común para a TV é HDMI. Colle o mando a distancia do televisor e preme o botón de entrada e, a continuación, selecciona a versión HDMI como HDMI 1, HDMI 2 ou HDMI 3.

Un televisor intelixente pode funcionar sen un decodificador de cable?

Podes ver a televisión sen conectala a unha caixa de cable. Coa televisión conectada por Wi-Fi, podes descargar a transmisión popularaplicacións e pagar a taxa de subscrición para acceder aos seus servizos.