Kādu laiku esmu izmantojis Xfinity kabeļtelevīzijas lodziņu, esmu pamanījis, ka lodziņš cīnās, lai noturētu signālu.

Tas vienkārši nederēs, kad es mēģinu atpūsties uz dīvāna un skatīties savus iecienītākos seriālus.

Esmu pavadījis vairākas stundas, meklējot tiešsaistes ceļvežus, lai novērstu šo problēmu. Vairumā gadījumu signāls tiek atjaunots, vienkārši restartējot.

Šajā rakstā atradīsiet detalizētu ceļvedi par to, kā salabot Xfinity kabeļtelevīzijas lodziņu. Jūs sapratīsiet, kādi pirmie soļi šajā scenārijā ir jāveic.

Ja Xfinity kabeļtelevīzijas kaste nedarbojas, restartējiet Comcast kabeļtelevīzijas lodziņu. Ja tas nenodrošina Xfinity kabeļtelevīzijas kastes darbību, turpiniet atjaunot tās rūpnīcas iestatījumus. .

Esmu runājis arī par to, kā izmantot Xfinity Mana konta lietotni, lai atiestatītu kabeļtelevīzijas lodziņu, kā izmantot noklusējuma atjaunināšanas opciju un kā zvanīt Comcast tehniskajam atbalstam.

Comcast kabeļtelevīzijas lodziņā nav strāvas gaismas: kā novērst problēmas

Ja jūsu Comcast kabeļtelevīzijas kastes barošanas indikators nedeg, mēģiniet atvienot un atkal pievienot barošanas kabeli. Ja tas nedarbojas, iespējams, būs nepieciešams atiestatīt Comcast digitālo adapteri. Tālāk ir uzrakstīta īpaša sadaļa, kurā sīki aprakstīts, kā atiestatīt Comcast digitālo adapteri.

Xfinity kabeļtelevīzijas kastes atiestatīšana vs restartēšana

Xfinity kabeļtelevīzijas lodziņu var labot divējādi: atiestatot vai restartējot. Restartēšana ir vienkāršs veids, kā novērst lielāko daļu kļūdu.

Izmantojot Xfinity Cable Box, restartējot tiks atsvaidzināta sistēma, vienlaikus saglabājot visus iepriekš saglabātos datus.

Ja restartēšana nedarbojas, varat no jauna iestatīt Xfinity kabeļtelevīzijas lodziņu.

Izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu, tiek izdzēsti visi iepriekšējie dati un ierīcē tiek atjaunots sākotnējais iestatījums.

Šo metodi izmantojiet, ja jums nav iebildumu zaudēt saglabātos datus, piemēram, ierakstītās programmas.

Restartējiet Xfinity kabeļtelevīzijas lodziņu

Jums ir trīs metodes, kā restartēt Xfinity kabeļtelevīzijas lodziņu. Es jums soli pa solim parādīšu katru no tām.

Comcast kabeļtelevīzijas abonementa ieslēgšanas pogas izmantošana

Šis ir pirmais solis, lai atjaunotu signālu. Jums tikai jāizslēdz straumēšanas ierīce.

Ja Xfinity tālvadības pults neizslēdz TV pierīci, izpildiet šos vienkāršos soļus, lai to izdarītu:

• Atrodiet barošanas pogu uz Xfinity kabeļtelevīzijas abonementa
• Aptuveni 10 sekundes turiet nospiestu pogu
• Ierīce tiks automātiski restartēta

Xfinity kabeļtelevīzijas kastes atvienošana no tīkla

Atvienojot kabeļtelevīzijas lodziņu no kontaktligzdas, varat restartēt ierīci. Lai atjaunotu signālu kabeļtelevīzijas lodziņā, izpildiet šos soļus:

• Izslēdziet Xfinity kabeļtelevīzijas lodziņu.
• Atvienojiet ierīci no kontaktligzdas
• Pagaidiet 10 sekundes un pēc tam pievienojiet to atpakaļ kontaktligzdai.
• Nospiediet barošanas pogu
• Ierīce tiks automātiski restartēta.

Xfinity kabeļtelevīzijas kastes palīdzības izvēlnes izmantošana

Ja jums ir Xfinity tālvadības pults, varat izmantot šo metodi, lai restartētu kabeļtelevīzijas pulti.

• Atrodiet A pogu uz Xfinity tālvadības pults. Nospiediet to, lai piekļūtu palīdzības izvēlnei.
• Atlasiet opciju Restartēt un nospiediet OK.
• Šajā brīdī tiks parādīts apstiprinājuma ziņojums. Nospiediet OK un izvēlieties Restartēt vēlreiz.
• Ierīces restartēšana tiks pabeigta pēc dažām minūtēm.

Xfinity kabeļtelevīzijas kastes rūpnīcas atiestatīšana

Xfinity kabeļtelevīzijas kastes atiestatīšana no rūpnīcas izraisīs datu zudumu. Šo iespēju labāk izmantot pēc tam, kad esat izmēģinājis visas restartēšanas metodes.

Xfinity My Account lietotnes izmantošana

Xfinity lietotne "Mans konts" ir pieejama gan iOS, gan Android operētājsistēmā. Lejupielādējot to savā viedtālrunī, varat viegli veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Lai veiktu rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot programmu, izpildiet šos norādījumus:

• Atveriet viedierīcē instalēto lietotni Xfinity Mans konts.
• Pārskata izvēlnē atradīsiet opciju TV.
• Izvēlieties ierīci, kuras problēmu novēršana ir nepieciešama.
• Izvēlieties Problēmu novēršana un pēc tam piesitiet Turpināt
• Tagad izvēlieties Atjaunināt sistēmu, lai atiestatītu Xfinity Cable Box.

Noklusējuma iestatījumu atjaunošanas opcijas izmantošana

Ja vēlaties veikt rūpnīcas atiestatīšanu, neizmantojot lietotni, varat to izdarīt, izmantojot tālvadības pulti.

Lai to paveiktu, izpildiet šos soļus:

• Nospiediet kabeļtelevīzijas pults ieslēgšanas pogu. Pārliecinieties, ka ierīce ir ieslēgta, ko var apstiprināt ar mirgojošām zaļām lampiņām.
• Tagad atveriet lietotāja iestatījumus, nospiežot tālvadības pults pogas Power un Menu.
• Nospiediet bultiņas uz augšu un uz leju kopā, lai atrastu iespēju Atjaunot noklusējuma iestatījumus.
• Noklikšķiniet uz Labā poga un pēc tam nospiediet OK, lai sāktu atiestatīšanas procesu.

Zvaniet Comcast tehniskajam atbalstam

Ja joprojām nespējat panākt, lai Xfinity kabeļtelevīzijas abonents saņemtu signālu, jums būs nepieciešama speciālista palīdzība. Zvaniet uz klientu apkalpošanas tālruņa numuru no sava tālruņa.

Darba laikā zvaniet pa tālruni 1-800-Comcast vai 1-800-266-2278 un paziņojiet tehniskajam darbiniekam par problēmu, ar kuru saskaraties, kā arī norādiet sava klienta konta numuru.

Pēc tam tehniķis no sava datora veiks signāla atiestatīšanu. Tas atjauninās jūsu ierīci. Šis process var aizņemt vairākas minūtes.

Vai tas salaboja jūsu Xfinity kabeļtelevīzijas lodziņu?

Esmu aprakstījis visas metodes, ko varat izmantot, lai atjaunotu signālu Xfinity kabeļtelevīzijas lodziņā, tostarp restartējot un atiestatot Xfinity kabeļtelevīzijas lodziņu.

Varbūt jūsu Xfinity kabeļtelevīzijas pults darbojas pareizi, bet Xfinity tālvadības pults nedarbojas. Tādā gadījumā mēģiniet atiestatīt Xfinity tālvadības pulti.

Atiestatīšanas opciju labāk izmantot tikai pēc visu restartēšanas metožu izmēģināšanas, jo tā rezultātā tiek zaudēti iepriekš saglabātie dati.

Ja neviena no atiestatīšanas vai restartēšanas metodēm nedarbojas, labāk zvaniet uz klientu apkalpošanas tālruņa numuru un saņemiet tehniskā speciālista palīdzību, lai atrisinātu problēmu.

Ja esat noguris no problēmu novēršanas un vēlaties tikai noskaidrot, kas vēl ir pieejams, neaizmirstiet izmantot Xfinity pirmstermiņa izbeigšanas procedūru, lai izvairītos no atcelšanas maksas.

Iespējams, jums patiks arī lasīt:

• Xfinity Box iestrēdzis PSt: kā novērst dažu minūšu laikā
• Kā pārprogrammēt Comcast kabeļtelevīzijas lodziņu sekundēs
• Xfinity kabeļu kastes mirgojoša balta gaisma: kā labot
• XFi Gateway bezsaistē [Atrisināts]: Kā noteikt sekundēs
• Xfinity WiFi turpina atvienoties: kā noteikt sekundes laikā

Biežāk uzdotie jautājumi

Kāpēc mana kabeļtelevīzijas pierīce nesaņem signālu?

Jūsu kabeļtelevīzijas abonents, iespējams, nespēj uztvert signālu sliktu laikapstākļu vai aparatūras problēmu dēļ.

Ar šo problēmu jūs saskarsieties, kad būs lietusgāzes vai traucējošs vējš.

Signālu var viegli atjaunot, uz dažām minūtēm izslēdzot ierīci vai ātri to restartējot.

Kādā ievadei jābūt kabeļtelevīzijā?

Visizplatītākais televizora ieejas kabelis ir HDMI. Paņemiet televizora tālvadības pulti un nospiediet pogu Input, pēc tam izvēlieties HDMI versiju, piemēram, HDMI 1, HDMI 2 vai HDMI 3.

Vai viedtālrunis var darboties bez kabeļtelevīzijas abonementa?

Varat skatīties televizoru, nepieslēdzot to kabeļtelevīzijas kabeļtelevīzijas kabeļtelevīzijā. Izmantojot televizoru ar Wi-Fi savienojumu, varat lejupielādēt populāras straumēšanas lietotnes un maksāt abonēšanas maksu, lai piekļūtu to pakalpojumiem.