DIRECTV Genie-ի հիանալի առանձնահատկություններից մեկն այն է, որ դուք կարող եք նվագարկել ձեր տեսանյութերը ձեր ցանկացած սենյակում ձեր ցանկացած սարքում:

Բայց ի՞նչ է պատահում, երբ այն հանկարծ դադարում է աշխատել ձեզ մոտ մեկ սենյակում:

Ես սովորաբար դիտում եմ իմ հաղորդումները անկողնում, խորտիկները ձեռքիս, հանգստանալով ծանր աշխատանքային օրվանից հետո:

Բայց երբ DIRECTV Ջինն հանկարծ դադարեց աշխատել իմ ննջարանում, դա ինձ շատ անհարմարություն պատճառեց. այն կետը, որտեղ ես այլ ելք չունեի, քան ինքս շտկել խնդիրը:

Գոյություն ունեն հիմնականում ինը արդյունավետ եղանակներ, որոնք ես պարզել եմ իմ հետազոտության միջոցով իմ խնդիրը շտկելու համար, և դրանք կարող են լինել այն պատասխանները, որոնք դուք կարող եք փնտրել:

Քանի որ դուք իրականում չգիտեք, թե ինչն է աշխատում, ես առաջարկում եմ փորձել անսարքությունների վերացման բազմաթիվ տարբերակներ, որոնք օգնեցին ինձ պարզել ազդանշանի խոչընդոտների հետ կապված իմ խնդիրը:

Եթե ձեր DIRECTV Genie-ը չի աշխատում մեկ սենյակում, վերագործարկեք DVR-ն, համոզվեք, որ ճիշտ մուտքագրված եք, վերակայեք ստացողը և ստուգեք միացման լարերը: Նաև ստուգեք, որ ձեր հեռակառավարման վահանակը աշխատում է, նախքան սպասարկող աջակցության հետ կապ հաստատելը:

Ինչո՞ւ է DIRECTV Genie-ը չի աշխատում:

Հաճախ հանդիպող խնդիրներից մեկը մալուխային միացումներն են:

Քանի որ Genie-ն ու հեռուստացույցը միացված են HDMI մալուխների միջոցով, կարող է որոշակի խնդիր լինել չամրացված կամ սխալ միացումների կամ վնասված մալուխների հետ:

Մեկ այլ հիմնական խնդիր կարող է լինել ձեր WiFi-ը, որտեղ ինտերնետը կարող է ամուր ազդանշաններ չտալ:

Դա կարող է նաևլինի, որ ձեր ինտերնետի հետ կապված կոնկրետ խնդիրներ կան, որոնք խանգարում են ձեր Ջինին կապվել դրա հետ:

Բացի այս երկուսից, սխալները կարող են պայմանավորված լինել մի քանի այլ կոնկրետ պատճառներով:

Դուք կարող եք ծրագրավորել ձեր DirecTV հեռակառավարման վահանակը:

Տրված տարբերակներից ձեր լուծումը բացահայտելու համար եկեք դիտարկենք այն խնդրի բոլոր լուծումները, թե ինչու DIRECTV Genie-ը չի աշխատում: սենյակ:

Վերագործարկեք հիմնական DVR/ընդունիչը և հեռուստացույցը

Ձեր Genie DVR/ընդունիչը կարող է ծանրաբեռնված լինել, ինչը թույլ չի տալիս ճիշտ աշխատել:

Սրան հակազդելու համար գուցե հարկ լինի վերագործարկել Genie-ը:

Վերագործարկումը թույլ է տալիս ձեր սարքին ջնջել բոլոր տվյալները, որոնք խանգարում են դրա միացմանը և նոր խթանում են տալիս:

Եթե ձեր սենյակն այնտեղ է, որտեղ գտնվում է ընդունիչը, կարող եք բաց թողնել այս քայլը:

Ստուգեք հեռուստացույցի մուտքը

Հեռուստացույցի մուտքագրում ասելով ես նկատի ունեմ ձեր ընդունիչին միացված պորտը, այսինքն՝ HDMI 1, HDMI 2 և այլն:

Հեռուստացույցի մուտքը պետք է ճիշտ լինի, քանի որ համոզվեք, որ այն դրված է HDMI 1-ի վրա, եթե այն միացված է HDMI 1-ին:

Մուտքը կարող է անվանվել որպես «աղբյուր» կամ « ռեժիմ», այնպես որ համոզվեք, որ ստուգեք նաև ձեր սարքի համար օգտագործվող հատուկ տերմինը:

Համոզվեք, որ սարքը հոսանք է ստանում

Մեկ այլ ընդհանուր, բայց պարզ պատճառ կարող է լինել այն, որ ձեր ստացողը չի ստանում սնուցման աղբյուրը այն պետք է ճիշտ աշխատի:

Սկզբում ստուգեք միացումները, որոնք տանում են դեպի սնուցման մուտքը և համոզվեք, որ դրանքլավն են.

Եթե վերջերս ձեր տարածքում հոսանքազրկվել է, և ձեր Ջինը չի աշխատել, քանի որ դուք պետք է ստուգեք ստացողի լույսը:

Եթե այն միացված չէ, ապա ձեր ընդունիչը կարող է մեռած լինել, այդ ժամանակ դուք կարող եք մտածել այն փոխարինելու մասին:

Ստուգեք/փոխարինեք լարերը կամ մալուխները

Ինչպես նախկինում մի քանի անգամ նշվեց, մեծ հավանականություն կա, որ խնդիրը կապված է միացման համար օգտագործվող ձեր մալուխների կամ լարերի հետ:

Սկզբում ստուգեք սնուցման աղբյուրից դուրս եկող միացնող լարերը:

Այնուհետև անցեք դեպի երթուղիչի և հեռուստացույցի միջև հնարավոր միացումները կամ ստուգեք նույնիսկ ձեր պատերի միջով անցնող կոաքսիալ մալուխները՝ որևէ վնասի համար:

Եթե խնդիրը կապված է ձեր լարերի հետ, դուք կարող եք գտնել հեշտ լուծում` պարզապես վատը փոխարինելով նորերով:

Վերականգնեք ընդունիչը

Եթե ոչ մեկը: Գործող հիմնական մեթոդներից կարող եք անցնել ձեր ստացողի վերակայմանը:

Դուք կարող եք պարզապես հեռացնել հոսանքի մալուխը ձեր ընդունիչի հետևից և սպասել գրեթե մեկ րոպե, նախքան այն նորից միացնելը:

Նույնը կարող եք անել նաև ձեր հեռուստացույցի հետ՝ անջատելով այն։ , անջատելով այն վարդակից, սպասելով մի քանի րոպե, այնուհետև նորից միացրեք այն միացնելու համար:

Խնդիրը կարող է առաջանալ ոչ թե ստացողի, այլ հեռուստացույցի էկրանի պատճառով: Հետևաբար, դուք պետք է փորձեք անջատել և միացնել հեռուստացույցը:

Ստուգեք Genie's Remote-ը

Ինչ վերաբերում է հեռակառավարման հետ կապված խնդիրներին, կարող եք լուծումը կիրառել երկուսի համար էլ:Ջին և Ջին Մինի.

Սկսեք հեռակառավարման մարտկոցներից և ստուգեք, թե արդյոք դրանք ճիշտ են աշխատում:

Եթե ոչ, ապա դրանց փոխարինումը կարող է փրկել ձեզ դժվարություններից:

Ստուգեք՝ արդյոք հեռակառավարման վահանակի կոճակները սերտորեն սեղմված են, ինչպես նաև, եթե դրանք սեղմելիս լույսը միանում է:

Եթե ոչինչ չի ստացվում, կարող եք մտածել հեռակառավարման վահանակը փոխարինելու մասին:

Խուսափեք ազդանշանային խոչընդոտներից

Սա այն խնդիրն էր, որին ես հանդիպեցի փորձելիս միացրեք սարքը իմ սենյակում:

Երբ ձեր հեռակառավարման վահանակի և ստացողի միջև որևէ տեսակի խոչընդոտ կա, հավանական է, որ ազդանշանը արդյունավետ կերպով չփոխանցվի:

Արդյունավետ փոխանցման համար անհրաժեշտ է հստակ ճանապարհ, ուստի խորհուրդ է տրվում կահույք կամ սեղան չպահել հեռուստացույցի և հեռակառավարման վահանակի միջև:

Կապվեք աջակցության հետ

Վերջապես, եթե դուք գտնվում եք մի փուլում, երբ վերը նշված քայլերից ոչ մեկը չի աշխատում ձեզ համար, ժամանակն է կապ հաստատել Աջակցության հետ:

Դուք կարող եք կամ զրուցել օպերատորների հետ կամ զանգահարել նրանց, քանի որ նրանք կարող են ավելի հարմարեցված լուծում ունենալ ձեր կոնկրետ խնդրի համար:

Դուք կարող եք նրանց տեղեկացնել ձեր կողմից իրականացված բոլոր անսարքությունների մասին՝ պարզաբանումների համար:

Նրանք ավելի ուշադիր կնայեն ձեր սարքին և ձեզ ավելի լավ լուծում կտան:

Ջինի փորձարկում

Խնդիրների վերացման բոլոր քայլերից հետո կարող եք փորձել միացնել և փորձարկել Ջինը՝ տեսնելու, թե արդյոք այն ճիշտ է աշխատում:այնուհետեւ.

Ուշադիր հետևեք հետևյալ քայլերին.

1. Միացրեք հեռուստացույցը և հեռակառավարման վահանակի Մենյու կոճակից ընտրեք Կարգավորումներ
2. Կարգավորումներից ընտրեք «Տեղեկություններ և փորձարկում» տարբերակը։ » և գործարկեք թեստը՝ համակարգը գնահատելու և ստուգելու համար:
3. Սեղմեք գծիկ [-] հեռակառավարման վահանակի վրա՝ ավարտելու համար քայլը
4. Երբ ձեր էկրանը ցույց տա ազդանշանային հաղորդագրություն, որը լցնում է ձեր էկրանը, դուք տես «Բոլոր համակարգերը OK», որը բոլորովին պարզ նշանն է:

Վերջնական մտքեր

Չնայած DIRECTV-ն ոչինչ չի ասում Genie ընդունիչների և DVR-ների տեղադրման մասին, այն խորհուրդ է տրվում դրանք միասին պահել մեկ տեղում՝ կապի հետ կապված խնդիրներից խուսափելու համար:

Եթե մեկ վերագործարկումը չի շտկում ձեր ընդունիչը, կարող եք կրկնակի վերագործարկել՝ սեղմելով ընդունիչի կարմիր վերագործարկման կոճակը:

Դուք կարող եք նաև գործարանային վերականգնում կատարել՝ սեղմելով և պահելով ստացողի առջևի կապույտ DIRECTV կոճակը մոտ 20 վայրկյան կամ ավելի:

Սակայն նկատի ունեցեք, որ բոլոր լռելյայն կարգավորումները և դրանում պահպանված ձեր անձնական տվյալները կարող են կորչել:

Դուք պետք է նորից կարգավորեք դրանք:

Եթե ​​թվում է, թե ոչինչ չի ստացվում, և դուք գերադասում եք տեսնել, թե ինչ կա շուկայում, որը համապատասխանում է ձեր կարիքներին, վերադարձրեք ձեր DirecTV սարքավորումը՝ չեղարկման վճարներից խուսափելու համար:

Դուք կարող եք նաև վայելել կարդալը.

• DIRECTV-ն չի աշխատում. ինչպես լուծել խնդիրները
• Կարո՞ղ եք MeTV ստանալ DirecTV-ով: How To [2021]
• ԼավագույնըՈւնիվերսալ հեռակառավարման վահանակ Sony հեռուստացույցների համար Դուք կարող եք գնել հիմա
• Լավագույն ունիվերսալ հեռակառավարման վահանակներ Vizio խելացի հեռուստացույցների համար
• Լավագույն ունիվերսալ հեռակառավարման վահանակ TCL հեռուստացույցների համար Ultimate Control

Հաճախակի տրվող հարցեր

Կարո՞ղ եմ 2 հեռուստացույց անջատել 1 DIRECTV տուփից:

Դուք կարող եք միացնել երկու հեռուստացույց մեկ DIRECTV տուփի միջոցով` օգտագործելով splitter և coaxial մալուխ: Այնուամենայնիվ, մեկ ընդունիչի դեպքում ալիքները նույնը կլինեն երկու հեռուստացույցների վրա:

Քանի՞ DIRECTV անլար ընդունիչ կարող եմ ունենալ:

ԴԻՐԵԿՏՎ ընդունիչների թիվը, որոնք դուք կարող եք ունենալ, անսահման է: Այնուամենայնիվ, ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել թարմացնել ձեր ճաշատեսակը ավելի քան 20 լարողների համար, եթե ունեք ընդհանուր ճաշատեսակ:

Արդյո՞ք DIRECTV-ն անվճար կթարմացնի իմ ընդունիչը:

Եթե դուք արդեն գոյություն ունեցող հաճախորդ եք, դուք կարող է անվճար փոխարինել սարքավորումը, բայց ոչ թարմացնել:

Ինչպե՞ս եք համաժամացնում DIRECTV հեռակառավարման վահանակը հեռուստացույցի հետ:

Սեղմեք «Մենյու» կոճակը հեռակառավարման վահանակի վրա և ընտրեք «Հեռակառավարում» Կարգավորումներից: Ընտրանքներից ընտրեք Program Remote-ը և ընտրեք այն սարքը, որը ցանկանում եք համաժամացնել: Գործընթացն ավարտելու համար հետևեք էկրանի հրահանգներին: