Yksi DIRECTV Genien hienoista ominaisuuksista on se, että voit toistaa videoita missä tahansa huoneessa millä tahansa laitteella.

Mutta mitä tapahtuu, kun se yhtäkkiä lakkaa toimimasta yhdessä huoneessa?

Katson sarjoja yleensä sängyssä, välipalat kädessä, rentoutuen rankan työpäivän jälkeen.

Mutta kun DIRECTV Genie lakkasi yhtäkkiä toimimasta makuuhuoneessani, se aiheutti minulle niin paljon haittaa, ettei minulla ollut muuta vaihtoehtoa kuin korjata ongelma itse.

On pääasiassa yhdeksän tehokasta tapaa, jotka olen löytänyt tutkimukseni kautta ongelmani korjaamiseksi, ja nämä saattavat olla vastauksia, joita saatat etsiä.

Koska et koskaan oikeastaan tiedä, mikä toimii, suosittelen kokeilemaan useita vianmääritysvaihtoehtoja, jotka auttoivat minua selvittämään ongelmani signaalin esteiden kanssa.

Jos DIRECTV Genie ei toimi yhdessä huoneessa, käynnistä DVR-rekisteri uudelleen, varmista, että käytössäsi on oikea tulo, nollaa vastaanotin ja tarkista liitäntäjohdot. Tarkista myös, että kaukosäätimesi toimii, ennen kuin otat yhteyttä tukeen.

Miksi DIRECTV Genie ei toimi?

Yksi yleisimmistä ongelmista ovat kaapeliliitännät.

Koska Genie ja televisio on liitetty HDMI-kaapeleilla, voi olla ongelmia, jotka johtuvat löysistä tai vääristä liitännöistä tai vahingoittuneista kaapeleista.

Toinen merkittävä ongelma voi olla WiFi, jossa internet ei ehkä anna vakaita signaaleja.

Voi myös olla, että internetissäsi on erityisiä ongelmia, jotka estävät Genietä muodostamasta yhteyttä.

Näiden kahden lisäksi virheet voivat johtua useista muista erityisistä syistä.

Sinun on ehkä ohjelmoitava DirecTV-kaukosäätimesi.

Jotta voit löytää ratkaisun annetuista vaihtoehdoista, tarkastellaan kaikkia ratkaisuja ongelmaan, miksi DIRECTV Genie ei ehkä toimi huoneessa.

Käynnistä DVR/vastaanotin ja TV uudelleen.

Genie DVR-vastaanottimesi/-vastaanottimesi voi olla ylikuormittunut ja estää sitä toimimasta oikein.

Tämän estämiseksi sinun on ehkä käynnistettävä Genie uudelleen.

Uudelleenkäynnistyksen avulla laite voi tyhjentää kaikki tiedot, jotka estävät sen yhteyden muodostamisen, ja antaa sille uuden sysäyksen.

Jos vastaanottimen sijainti on huoneessasi, voit ohittaa tämän vaiheen.

Tarkista TV-tulo

TV-tulolla tarkoitan vastaanottimeen liitettyä porttia, eli HDMI 1, HDMI 2 ja niin edelleen.

Television tulon on oltava oikea, eli varmista, että se on asetettu HDMI 1:een, jos se on liitetty HDMI 1:een.

Tulon nimi voi olla joko "source" tai "mode", joten tarkista myös laitteessasi käytetty termi.

Varmista, että laite saa virtaa

Toinen yleinen mutta yksinkertainen syy voi olla se, että vastaanottimesi ei saa tarvitsemaansa virtaa toimiakseen kunnolla.

Tarkista ensin virransyöttöön johtavat liitännät ja varmista, että ne ovat kunnossa.

Jos alueellasi oli hiljattain sähkökatko, eikä Genie ole sen jälkeen toiminut, sinun on tarkistettava vastaanottimen valo.

Jos se ei ole päällä, vastaanottimesi voi olla kuollut, jolloin kannattaa harkita sen vaihtamista.

Tarkista/vaihda johdot tai kaapelit

Kuten jo useaan otteeseen mainittiin, on erittäin todennäköistä, että ongelma on kaapeleissa tai johdoissa, joita käytetään yhteyden muodostamiseen.

Tarkista ensin virtalähteestä lähtevät liitäntäjohdot.

Siirry sitten mahdollisiin reitittimen ja TV:n välisiin liitäntöihin tai tarkista jopa seinien läpi kulkevat koaksiaalikaapelit mahdollisten vaurioiden varalta.

Jos ongelma on johdoissa, voit korjata sen helposti vaihtamalla huonot johdot uusiin.

Vastaanottimen nollaaminen

Jos mikään perusmenetelmistä ei toimi, voit siirtyä vastaanottimen nollaamiseen.

Voit yksinkertaisesti irrottaa virtajohdon vastaanottimen takaosasta ja odottaa lähes minuutin, ennen kuin kytket sen takaisin.

Voit tehdä saman myös televisiolle sammuttamalla sen, irrottamalla sen pistorasiasta, odottamalla muutaman minuutin ja kytkemällä sen sitten takaisin pistorasiaan.

Ongelma voi johtua television näytöstä eikä vastaanottimesta. Siksi sinun on yritettävä irrottaa ja kytkeä myös televisio.

Tarkista Genien kaukosäädin

Mitä tulee kaukosäätimen ongelmiin, voit soveltaa ratkaisua sekä Genie- että Genie Mini -laitteisiin.

Aloita kaukosäätimen paristoista ja tarkista, että ne toimivat oikein.

Jos ei, niiden vaihtaminen voi säästää suurimman osan vaivasta.

Tarkista, onko kaukosäätimen painikkeet painettu tiukasti sisään ja syttyykö valo, kun painat niitä.

Jos mikään ei toimi, kannattaa ehkä harkita kaukosäätimen vaihtamista.

Vältä signaalin esteitä

Tähän ongelmaan olin törmännyt yrittäessäni kytkeä laitteen päälle huoneessani.

Jos kaukosäätimen ja vastaanottimen välissä on jokin este, on mahdollista, että signaali ei välity tehokkaasti.

Tehokas lähetys edellyttää vapaata reittiä, ja siksi on suositeltavaa, että television ja kaukosäätimen välissä ei ole huonekaluja tai pöytiä.

Ota yhteyttä tukeen

Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei auta sinua, on aika ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.

Voit joko keskustella operaattoreiden kanssa tai soittaa heille, koska heillä saattaa olla räätälöidympi ratkaisu ongelmaasi.

Voit kertoa heille kaikista vianmäärityksistä, jotka teit itse selvennystä varten.

He tarkastelevat laitettasi tarkemmin ja tarjoavat sinulle paremman ratkaisun.

Genien testaaminen

Kaikkien vianmääritysvaiheiden jälkeen voit kokeilla Genien käynnistämistä ja testaamista, jotta näet, toimiiko se sen jälkeen kunnolla.

Seuraa alla olevia ohjeita huolellisesti:

1. Kytke televisio päälle ja valitse kaukosäätimen Valikko-painikkeesta Asetukset.
2. Valitse Asetuksista vaihtoehto "Tiedot ja testi" ja suorita testi järjestelmän arvioimiseksi ja tarkistamiseksi.
3. Paina viiva [-] kaukosäätimessä viimeistelläksesi vaiheen.
4. Kun näytölläsi näkyy hälytysviesti, joka täyttää ruudun, näet "Kaikki järjestelmät kunnossa", mikä on merkkinä siitä, että kaikki on kunnossa.

Lopulliset ajatukset

Vaikka DIRECTV ei sano mitään Genie-vastaanottimien ja DVR:ien sijoittelusta, on suositeltavaa pitää ne yhdessä yhdessä paikassa, jotta vältetään yhteysongelmat.

Jos yksittäinen uudelleenkäynnistys ei korjaa vastaanotinta, voit tehdä kaksinkertaisen uudelleenkäynnistyksen painamalla vastaanottimen punaista nollauspainiketta.

Voit myös tehdä tehdasasetusten palautuksen painamalla vastaanottimen etuosassa olevaa sinistä DIRECTV-painiketta ja pitämällä sitä painettuna noin 20 sekunnin ajan.

Muista kuitenkin, että kaikki oletusasetukset ja niihin tallennetut henkilökohtaiset tietosi saattavat kadota.

Sinun on asetettava se uudelleen.

Jos mikään ei tunnu toimivan ja haluat mieluummin nähdä, mitä muuta on markkinoilla, joka sopii tarpeisiisi, tee Palauta DirecTV-laitteesi välttääksesi peruutusmaksut.

Saatat myös nauttia lukemisesta:

• DIRECTV ei toimi: Vianmääritysohjeet
• Voitko saada MeTV DirecTV? Miten [2021]
• Parhaat yleiskaukosäätimet Sony TV:lle, jotka voit ostaa nyt
• Parhaat yleiskaukosäätimet Vizio Smart TV:lle
• Paras yleiskaukosäädin TCL-televisioille täydelliseen ohjaukseen

Usein kysytyt kysymykset

Voinko käyttää 2 televisiota 1 DIRECTV-boxilla?

Voit liittää kaksi televisiota yhteen DIRECTV-laatikkoon jakajan ja koaksiaalikaapelin avulla. Yhdellä vastaanottimella kanavat ovat kuitenkin samat molemmissa televisioissa.

Kuinka monta langatonta DIRECTV-vastaanotinta minulla voi olla?

DIRECTV-vastaanottimia voi olla rajattomasti, mutta saatat joutua päivittämään lautasantennin yli 20 virittimeen, jos sinulla on yhteinen lautasantenni.

Päivittääkö DIRECTV vastaanottimeni ilmaiseksi?

Jos olet jo olemassa oleva asiakas, saat ehkä vaihtaa laitteen ilmaiseksi, mutta et päivittää sitä.

Miten synkronoit DIRECTV-kaukosäätimen televisioon?

Paina kaukosäätimen Menu-painiketta ja valitse Settings (Asetukset) -kohdasta Remote Control (Kaukosäädin). Valitse vaihtoehdoista Program Remote (Kaukosäätimen ohjelmointi) ja valitse laite, jonka haluat synkronoida. Suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.