Een van de coole functies van de DIRECTV Genie is dat u uw video's in al uw kamers op al uw apparaten kunt afspelen.

Maar wat gebeurt er als het in één kamer plotseling niet meer werkt?

Ik kijk mijn shows meestal in bed, met snacks in de hand, ontspannen na een dag hard werken.

Maar toen de DIRECTV Genie plotseling niet meer werkte in mijn slaapkamer, veroorzaakte dat zoveel ongemak dat ik geen andere keuze had dan het probleem zelf op te lossen.

Er zijn voornamelijk negen efficiënte manieren die ik via mijn onderzoek heb ontdekt om mijn probleem op te lossen, en dit zijn misschien de antwoorden die u zoekt.

Omdat je nooit echt weet wat werkt, stel ik voor om meerdere opties voor probleemoplossing te proberen, wat mij hielp om mijn probleem met de signaalbelemmeringen te achterhalen.

Als uw DIRECTV Genie niet werkt in één kamer, start de DVR opnieuw op, zorg ervoor dat u op de juiste ingang zit, reset de ontvanger en controleer de verbindingsdraden. Controleer ook of uw afstandsbediening werkt voordat u contact opneemt met Support.

Waarom werkt DIRECTV Genie niet?

Een van de veel voorkomende problemen zijn de kabelverbindingen.

Aangezien de Genie en de TV via HDMI-kabels zijn verbonden, kan er een probleem zijn met losse of verkeerde aansluitingen of beschadigde kabels.

Een ander groot probleem kan uw WiFi zijn, waar het internet misschien geen solide signalen geeft.

Het kan ook zijn dat er specifieke problemen zijn met uw internet waardoor uw Genie geen verbinding kan maken.

Afgezien van deze twee kunnen de fouten verschillende andere specifieke oorzaken hebben.

Misschien moet u uw DirecTV-afstandsbediening programmeren.

Laten we alle oplossingen voor het probleem waarom DIRECTV Genie mogelijk niet werkt in een kamer eens bekijken om uit de gegeven opties uw oplossing te kiezen.

Herstart hoofd DVR/ontvanger en TV

Uw Genie DVR/ontvanger kan last hebben van een overbelasting waardoor deze niet correct functioneert.

Om dit tegen te gaan moet u de Genie misschien opnieuw opstarten.

Door opnieuw op te starten kan uw toestel alle gegevens wissen die de verbinding verhinderen en krijgt het een nieuwe impuls.

Als de ontvanger zich in uw kamer bevindt, kunt u deze stap overslaan.

Controleer de TV-ingang

Met TV-ingang bedoel ik de poort die verbonden is met uw ontvanger, d.w.z. HDMI 1, HDMI 2, enz.

De TV-ingang moet correct zijn, d.w.z. zorg ervoor dat hij op HDMI 1 staat als hij op HDMI 1 is aangesloten.

De ingang kan de naam "bron" of "modus" hebben, dus controleer ook de specifieke term voor uw apparaat.

Controleer of het apparaat stroom ontvangt

Een andere veel voorkomende maar eenvoudige reden kan zijn dat uw ontvanger niet de voeding krijgt die hij nodig heeft om goed te werken.

Controleer eerst de aansluitingen die naar de stroomtoevoer leiden en zorg dat ze goed zijn.

Als je onlangs een stroomstoring in je gebied hebt gehad, en je Genie werkt sindsdien niet meer, moet je het lampje van de ontvanger controleren.

Als hij niet aan is, kan uw ontvanger dood zijn en kunt u overwegen hem te vervangen.

Draden of kabels controleren/vervangen

Zoals al vaker gezegd, is de kans groot dat het probleem ligt bij uw kabels of draden die voor de verbinding zijn gebruikt.

Controleer eerst de aansluitdraden van de voeding.

Ga dan naar de mogelijke verbindingen tussen router en TV of controleer zelfs de coaxiale kabels die door uw muren lopen op eventuele schade.

Als het probleem bij uw bedrading ligt, kunt u een eenvoudige oplossing vinden door gewoon de slechte te vervangen door nieuwe.

Reset de ontvanger

Als geen van de basismethoden werkt, kunt u overgaan tot het resetten van uw ontvanger.

Je kunt gewoon de stroomkabel uit de achterkant van je ontvanger halen en bijna een minuut wachten voordat je hem weer aansluit.

U kunt hetzelfde doen met uw tv door hem uit te zetten, de stekker uit het stopcontact te halen, een paar minuten te wachten en hem dan weer aan te zetten.

Het probleem kan te wijten zijn aan het TV-scherm en niet aan de ontvanger. Daarom moet u proberen de TV los te koppelen en weer aan te sluiten.

Controleer de afstandsbediening van de geest

Wat de problemen met de afstandsbediening betreft, kunt u de oplossing toepassen voor zowel Genie als Genie Mini.

Begin met de batterijen van de afstandsbediening en controleer of ze goed werken.

Zo niet, dan kan vervanging u de meeste moeite besparen.

Controleer of knoppen op de afstandsbediening goed zijn ingedrukt en of het lampje gaat branden als u erop drukt.

Als niets werkt, kunt u overwegen de afstandsbediening te vervangen.

Signaalbelemmeringen vermijden

Dit was het probleem dat ik tegenkwam toen ik het apparaat in mijn kamer probeerde aan te zetten.

Wanneer er een obstructie van welke aard dan ook is tussen uw afstandsbediening en ontvanger, bestaat de kans dat het signaal niet efficiënt wordt doorgegeven.

Voor een efficiënte transmissie is een vrij pad nodig, en daarom is het raadzaam geen meubels of tafels tussen uw TV en afstandsbediening te plaatsen.

Contact Ondersteuning

Ten slotte, als u in een stadium bent waarin geen van de bovenstaande stappen voor u werkt, is het tijd om contact op te nemen met Support.

U kunt met de operators chatten of hen bellen, omdat zij wellicht een meer op maat gesneden oplossing hebben voor uw specifieke probleem.

U kunt hen op de hoogte brengen van alle problemen die u zelf hebt opgelost ter verduidelijking.

Zij zullen uw apparaat nader bekijken en u een betere oplossing bieden.

Het testen van de Genie

Na alle stappen voor probleemoplossing kunt u proberen de Genie in te schakelen en te testen of hij daarna goed werkt.

Volg de onderstaande stappen zorgvuldig:

1. Zet uw TV aan en kies Instellingen via de Menu knop van uw afstandsbediening.
2. Selecteer in Instellingen de optie "Info en Test" en voer de Test uit om het systeem te beoordelen en te controleren.
3. Druk op het streepje [-] op de afstandsbediening om de stap af te ronden.
4. Nadat op uw scherm een waarschuwingsbericht is verschenen, ziet u "All Systems OK", het teken dat alles veilig is.

Laatste gedachten

Hoewel DIRECTV niets zegt over de plaatsing van de Genie-ontvangers en DVR's, is het raadzaam ze samen op één plaats te houden om problemen met de verbinding te voorkomen.

Als een enkele reboot uw ontvanger niet herstelt, kunt u een dubbele reboot uitvoeren door op de rode reset-knop op de ontvanger te drukken.

U kunt ook een fabrieksreset uitvoeren door de blauwe DIRECTV-knop aan de voorkant van de ontvanger bijna 20 seconden ingedrukt te houden.

Maar houd er rekening mee dat alle standaardinstellingen en uw persoonlijke gegevens die erin zijn opgeslagen, verloren kunnen gaan.

Je moet het helemaal opnieuw instellen.

Als niets lijkt te werken en u liever ziet wat er nog meer op de markt is dat aan uw behoeften voldoet, lever dan uw DirecTV-apparatuur in om annuleringskosten te vermijden.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen:

• DIRECTV werkt niet: Hoe problemen op te lossen
• Kun je MeTV op DirecTV krijgen? Hoe [2021]
• Beste universele afstandsbedieningen voor Sony TV's die u nu kunt kopen
• Beste universele afstandsbedieningen voor Vizio Smart TV's
• Beste universele afstandsbediening voor TCL TV's voor de ultieme controle

Vaak gestelde vragen

Kan ik 2 TV's op 1 DIRECTV box laten werken?

U kunt twee TV's aansluiten op een enkele DIRECTV box met behulp van een splitter en coaxiale kabel. Echter, met een enkele ontvanger zouden de kanalen op beide TV's hetzelfde zijn.

Hoeveel draadloze DIRECTV ontvangers kan ik hebben?

Het aantal DIRECTV-ontvangers dat u kunt hebben is onbeperkt. Het is echter mogelijk dat u uw schotel moet upgraden voor meer dan 20 tuners als u een gemeenschappelijke schotel heeft.

Zal DIRECTV mijn ontvanger gratis upgraden?

Als u al een bestaande klant bent, mag u de apparatuur gratis vervangen, maar niet upgraden.

Hoe synchroniseer je een DIRECTV afstandsbediening met een TV?

Druk op de knop Menu op de afstandsbediening en kies Afstandsbediening in Instellingen. Selecteer Afstandsbediening programmeren in de opties en kies het apparaat dat u wilt synchroniseren. Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.