Isa sa mga cool na feature na mayroon ang DIRECTV Genie ay maaari mong i-play ang iyong mga video sa alinman sa iyong mga kuwarto sa alinman sa iyong mga device.

Ngunit ano ang mangyayari kapag bigla itong tumigil sa pagtatrabaho para sa iyo sa isang silid?

Karaniwan kong pinapanood ang aking mga palabas sa kama, na may hawak na meryenda, nagre-relax pagkatapos ng isang mahirap na araw na trabaho.

Ngunit nang biglang huminto ang DIRECTV Genie sa aking silid-tulugan, labis akong naabala sa yung point na wala akong choice kundi ayusin ang gulo ko.

Mayroong higit sa lahat siyam na mahusay na paraan na nalaman ko sa pamamagitan ng aking pananaliksik para sa pag-aayos ng aking problema, at maaaring ito ang mga sagot na maaaring hinahanap mo.

Dahil hindi mo talaga alam kung ano ang gumagana, iminumungkahi kong subukan ang maraming opsyon sa pag-troubleshoot, na nakatulong sa akin na malaman ang aking problema sa mga hadlang sa signal.

Kung ang iyong DIRECTV Genie ay hindi Gumagana sa Isang Kwarto, i-restart ang DVR, tiyaking nasa tamang input ka, i-reset ang receiver, at suriin ang mga wire ng koneksyon. Gayundin, tingnan kung gumagana ang iyong remote bago makipag-ugnayan sa Suporta.

Bakit Hindi Gumagana ang DIRECTV Genie?

Ang isa sa mga karaniwang problemang makakaharap ay ang mga koneksyon sa cable.

Dahil ang Genie at TV ay konektado sa pamamagitan ng mga HDMI cable, maaaring may ilang problema sa maluwag o maling koneksyon o nasira na mga cable.

Ang isa pang pangunahing problema ay maaaring ang iyong WiFi, kung saan maaaring hindi nagbibigay ng solidong signal ang internet.

Maaari dinmaging may mga partikular na isyu sa iyong internet na pumipigil sa iyong Genie na kumonekta dito.

Bukod sa dalawang ito, ang mga error ay maaaring dahil sa ilang iba pang partikular na dahilan.

Maaaring kailanganin mong i-program ang iyong DirecTV Remote.

Upang matukoy ang iyong solusyon mula sa mga ibinigay na opsyon, tingnan natin ang lahat ng solusyon sa problema kung bakit maaaring hindi gumagana ang DIRECTV Genie isang kwarto.

I-restart ang Main DVR/Receiver at TV

Ang iyong Genie DVR/receiver ay maaaring nakakaranas ng labis na karga na pumipigil dito sa paggana ng tama.

Upang kontrahin ito, maaaring kailanganin mong i-restart ang Genie.

Binibigyang-daan ng pag-restart ang iyong device na i-clear ang lahat ng data na pumipigil dito sa pagkonekta at nagbibigay ito ng bagong tulong.

Kung sakaling ang iyong kuwarto ay kung saan matatagpuan ang receiver, maaari mong laktawan ang hakbang na ito.

Suriin ang TV Input

Sa pamamagitan ng TV Input, ang ibig kong sabihin ay ang port na naka-link sa iyong receiver, ibig sabihin, HDMI 1, HDMI 2, at iba pa.

Dapat na tama ang input ng TV, tulad ng sa siguraduhing nakatakda ito sa HDMI 1 kung nakakonekta ito sa HDMI 1.

Maaaring pangalanan ang input bilang alinman sa "pinagmulan" o " mode", kaya siguraduhing tingnan din ang partikular na terminong ginamit para sa iyong device.

Tiyaking Nakakatanggap ng Power ang Device

Ang isa pang karaniwan ngunit simpleng dahilan ay maaaring hindi nakukuha ng iyong receiver ang power supply na kailangan nitong gumana ng maayos.

Suriin muna ang mga koneksyon na humahantong sa power input at tiyaking silaay magaling.

Kung nagkaroon ka ng blackout sa iyong lugar kamakailan, at hindi gumana ang iyong Genie dahil kailangan mong tingnan ang receiver light.

Kung hindi ito naka-on, maaaring patay na ang iyong receiver, kung saan maaari mong pag-isipang palitan ito.

Suriin/Palitan ang mga Wire o Cables

Tulad ng ilang beses na nabanggit dati, malaki ang posibilidad na ang problema ay ang iyong mga cable o wire na ginagamit para sa koneksyon.

Suriin muna ang mga connecting wire mula sa power supply.

Pagkatapos ay lumipat sa mga posibleng koneksyon sa pagitan ng router at TV o tingnan kahit ang mga coaxial cable na dumadaloy sa iyong mga pader para sa anumang pinsala.

Kung ang problema ay sa iyong mga wiring, makakahanap ka ng madaling pag-aayos sa pamamagitan lamang ng pagpapalit ng mga masasama sa mga bago.

I-reset ang Receiver

Kung wala sa mga pangunahing pamamaraan na gumagana, maaari kang magpatuloy sa pag-reset ng iyong receiver.

Maaari mong alisin lang ang power cable sa likod ng iyong receiver at maghintay ng halos isang minuto bago ito isaksak muli.

Maaari mo ring gawin ang parehong sa iyong TV sa pamamagitan ng pag-off nito , i-unplug ito mula sa socket, maghintay ng ilang minuto, at pagkatapos ay isaksak itong muli upang i-on ito.

Maaaring nangyayari ang problema dahil sa screen ng TV at hindi sa receiver. Kaya dapat mong subukang i-unplug at isaksak din ang TV.

Tingnan ang Genie's Remote

Tungkol sa mga problema sa remote, maaari mong ilapat ang solusyon para sa parehongGenie at Genie Mini.

Magsimula sa mga baterya ng remote at tingnan kung gumagana nang maayos ang mga ito.

Kung hindi, ang pagpapalit sa mga ito ay makakapagtipid sa iyo sa karamihan ng problema.

Suriin upang makita kung ang anumang mga pindutan sa remote ay pinindot nang mahigpit at gayundin kung ang ilaw ay bumukas habang pinindot mo ang mga ito.

Kung walang gumana, maaaring gusto mong isipin ang tungkol sa pagpapalit ng remote.

Iwasan ang mga Signal Obstructions

Ito ang problemang naranasan ko habang sinusubukang i-on ang device sa kwarto ko.

Kapag may nakaharang ng anumang uri sa pagitan ng iyong remote control at receiver, malamang na ang signal ay maaaring hindi maipadala nang mahusay.

Kailangan nito ng malinaw na landas para sa mahusay na paghahatid, at samakatuwid ay pinapayuhan na huwag magtago ng anumang kasangkapan o mesa sa pagitan ng iyong TV at remote.

Makipag-ugnayan sa Suporta

Sa wakas, kung ikaw ay nasa yugto kung saan wala sa mga hakbang sa itaas ang gumagana para sa iyo, oras na para makipag-ugnayan sa Suporta.

Maaari kang makipag-chat sa mga operator o tumawag sa kanila dahil maaaring mayroon silang mas angkop na solusyon sa iyong partikular na problema.

Maaari mong ipaalam sa kanila ang lahat ng pag-troubleshoot na ginawa mo nang mag-isa para sa paglilinaw.

Susuriin nilang mabuti ang iyong device, magbibigay sa iyo ng mas mahusay na solusyon.

Pagsubok sa Genie

Pagkatapos ng lahat ng mga hakbang sa pag-troubleshoot, maaari mong subukang i-on at subukan ang Genie upang makita kung gumagana ito nang maayospagkatapos.

Sundin nang mabuti ang mga hakbang sa ibaba:

1. I-on ang iyong TV at piliin ang Mga Setting mula sa button ng Menu ng iyong remote
2. Mula sa Mga Setting, piliin ang opsyong “Impormasyon at Pagsubok ” at patakbuhin ang Pagsubok para masuri at suriin ang system.
3. Pindutin ang gitling [-] sa remote para i-finalize ang hakbang
4. Pagkatapos magpakita ng alertong mensahe ang iyong screen sa iyong screen, ikaw ay tingnan ang "All Systems OK," na siyang malinaw na tanda.

Mga Pangwakas na Kaisipan

Kahit na walang sinasabi ang DIRECTV tungkol sa mga placement ng mga Genie receiver at DVR, ito Inirerekomenda na panatilihing magkasama ang mga ito sa isang lugar upang maiwasan ang anumang mga isyu sa koneksyon.

Kung hindi maayos ng isang pag-reboot ang iyong receiver, maaari kang mag-double reboot sa pamamagitan ng pagpindot sa pulang pindutan ng pag-reset sa receiver.

Maaari ka ring magsagawa ng factory reset sa pamamagitan ng pagpindot nang matagal sa asul na DIRECTV button sa harap ng receiver nang halos 20 segundo o higit pa.

Ngunit tandaan na ang lahat ng default na setting at ang iyong personal na data na naka-save dito ay maaaring mawala.

Kailangan mong i-set up itong muli.

Kung tila walang gumagana at mas gugustuhin mong makita kung ano pa ang nasa merkado na akma sa iyong mga pangangailangan, ibalik ang iyong DirecTV Equipment upang maiwasan ang mga bayarin sa pagkansela.

Maaari Mo ring Masiyahan sa Pagbasa:

• Hindi Gumagana ang DIRECTV: Paano Mag-troubleshoot
• Maaari Mo Bang Makuha ang MeTV Sa DirecTV? Paano Upang [2021]
• PinakamahusayMga Universal Remote Control Para sa Mga Sony TV na Mabibili Mo Ngayon
• Pinakamahusay na Universal Remote Control Para sa Mga Vizio Smart TV
• Pinakamahusay na Universal Remote Para sa Mga TCL TV Para sa Ultimate Control

Mga Madalas Itanong

Maaari ba akong magpatakbo ng 2 TV sa 1 DIRECTV box?

Maaari mong ikonekta ang dalawang TV sa iisang DIRECTV box gamit ang isang splitter at coaxial cable. Gayunpaman, sa iisang receiver, ang mga channel ay magiging pareho sa parehong TV.

Ilang DIRECTV wireless receiver ang maaari kong magkaroon?

Ang bilang ng mga DIRECTV receiver na maaari mong makuha ay walang limitasyon. Gayunpaman, maaaring kailanganin mong i-upgrade ang iyong dish para sa higit sa 20 tuner kung mayroon kang karaniwang dish.

I-upgrade ba ng DIRECTV ang aking receiver nang libre?

Kung isa ka nang customer, ikaw maaaring mapalitan ng libre ang kagamitan ngunit hindi mag-upgrade.

Paano mo isi-sync ang isang DIRECTV remote sa isang TV?

Pindutin ang button ng Menu sa remote at piliin ang Remote Control mula sa Mga Setting. Piliin ang Program Remote mula sa mga opsyon at piliin ang device na gusto mong i-sync. Sundin ang mga tagubilin sa screen upang makumpleto ang proseso.