DIRECTV Genie'nin harika özelliklerinden biri de videolarınızı herhangi bir odanızda herhangi bir cihazınızda oynatabilmenizdir.

Ama bir odada aniden çalışmayı durdurursa ne olur?

Dizilerimi genellikle yatakta, elimde atıştırmalıklarla, zor bir günün ardından dinlenirken izliyorum.

Ancak DIRECTV Genie aniden yatak odamda çalışmayı durdurduğunda, bu beni çok rahatsız etti ve sorunu kendim çözmekten başka seçeneğim kalmadı.

Sorunumu çözmek için yaptığım araştırma sonucunda bulduğum başlıca dokuz etkili yol var ve bunlar aradığınız cevaplar olabilir.

Neyin işe yaradığını asla bilemeyeceğiniz için, sinyal engelleriyle ilgili sorunumu çözmeme yardımcı olan birden fazla sorun giderme seçeneğini denemenizi öneririm.

DIRECTV Genie'niz Tek Odada Çalışmıyorsa, DVR'ı yeniden başlatın, doğru girişte olduğunuzdan emin olun, alıcıyı sıfırlayın ve bağlantı kablolarını kontrol edin. Ayrıca, Destek ile iletişime geçmeden önce uzaktan kumandanızın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

DIRECTV Genie Neden Çalışmıyor?

Karşılaşılan yaygın sorunlardan biri de kablo bağlantılarıdır.

Genie ve TV HDMI kablolarıyla bağlandığından, gevşek veya yanlış bağlantılar veya hasarlı kablolarla ilgili bazı sorunlar olabilir.

Bir diğer ana sorun da internetin sağlam sinyaller vermediği WiFi ağınız olabilir.

Ayrıca, internetinizde Genie'nizin bağlanmasını engelleyen belirli sorunlar da olabilir.

Bu ikisinin dışında, hatalar birkaç başka özel nedenden kaynaklanıyor olabilir.

DirecTV Uzaktan Kumandanızı programlamanız gerekebilir.

Verilen seçenekler arasından çözümünüzü belirlemek için, DIRECTV Genie'nin bir odada neden çalışmadığı sorununa yönelik tüm çözümlere bir göz atalım.

Ana DVR/Alıcı ve TV'yi Yeniden Başlatın

Genie DVR/alıcınız düzgün çalışmasını engelleyen bir aşırı yüklenme yaşıyor olabilir.

Bunu önlemek için Genie'yi yeniden başlatmanız gerekebilir.

Yeniden başlatma, cihazınızın bağlanmasını engelleyen tüm verileri temizlemesini ve yeni bir destek vermesini sağlar.

Eğer odanız alıcının bulunduğu yerdeyse, bu adımı atlayabilirsiniz.

TV Girişini Kontrol Edin

TV Girişi derken, alıcınıza bağlı bağlantı noktasını kastediyorum, yani HDMI 1, HDMI 2 vb.

TV girişinin doğru olması gerekir, örneğin HDMI 1'e bağlıysa HDMI 1 olarak ayarlandığından emin olun.

Giriş "kaynak" veya "mod" olarak adlandırılabilir, bu nedenle cihazınız için kullanılan özel terimi de kontrol ettiğinizden emin olun.

Cihazın Güç Aldığından Emin Olun

Bir başka yaygın ama basit neden de alıcınızın düzgün çalışması için gereken güç kaynağını alamaması olabilir.

İlk olarak güç girişine giden bağlantıları kontrol edin ve iyi olduklarından emin olun.

Bölgenizde yakın zamanda elektrik kesintisi olduysa ve Genie'niz o zamandan beri çalışmadıysa alıcı ışığını kontrol etmeniz gerekir.

Açık değilse, alıcınız ölmüş olabilir ve bu noktada değiştirmeyi düşünebilirsiniz.

Kabloları veya Telleri Kontrol Edin/Değiştirin

Daha önce de birkaç kez belirtildiği gibi, sorunun bağlantı için kullanılan kablolarınızda veya tellerinizde olma ihtimali yüksektir.

Önce güç kaynağından gelen bağlantı kablolarını kontrol edin.

Ardından yönlendirici ve TV arasındaki olası bağlantılara geçin veya duvarlarınızdan geçen koaksiyel kablolarda herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol edin.

Sorun kablolarınızdaysa, kötü olanları yenileriyle değiştirerek kolay bir çözüm bulabilirsiniz.

Alıcıyı Sıfırlama

Temel yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, alıcınızı sıfırlamaya geçebilirsiniz.

Güç kablosunu alıcınızın arkasından çıkarabilir ve tekrar takmadan önce neredeyse bir dakika bekleyebilirsiniz.

Aynı işlemi televizyonunuzu kapatıp fişini prizden çekerek, birkaç dakika bekledikten sonra tekrar fişe takıp açarak da yapabilirsiniz.

Sorun alıcıdan değil TV ekranından kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenle TV'nin fişini çekip takmayı da denemelisiniz.

Cinin Kumandasını Kontrol Edin

Uzaktan kumanda ile ilgili sorunlara gelince, çözümü hem Genie hem de Genie Mini için uygulayabilirsiniz.

Uzaktan kumandanın pilleriyle başlayın ve düzgün çalışıp çalışmadıklarını kontrol edin.

Değilse, bunları değiştirmek sizi büyük bir dertten kurtarabilir.

Uzaktan kumanda üzerindeki herhangi bir düğmeye sıkıca basılıp basılmadığını ve bastığınızda ışığın yanıp yanmadığını kontrol edin.

Hiçbir şey çalışmazsa, uzaktan kumandayı değiştirmeyi düşünebilirsiniz.

Sinyal Engellerinden Kaçının

Odamdaki cihazı açmaya çalışırken karşılaştığım sorun buydu.

Uzaktan kumandanız ile alıcınız arasında herhangi bir engel olduğunda, sinyalin verimli bir şekilde iletilememesi ihtimali vardır.

Etkili iletim için açık bir yola ihtiyaç duyar ve bu nedenle TV'niz ile uzaktan kumandanız arasında herhangi bir mobilya veya masa bulundurmamanız tavsiye edilir.

İletişim Desteği

Son olarak, yukarıdaki adımlardan hiçbirinin sizin için işe yaramadığı bir aşamadaysanız, Destek ile iletişime geçme zamanı gelmiştir.

Operatörlerle sohbet edebilir ya da onları arayabilirsiniz, çünkü özel sorununuza daha uygun bir çözümleri olabilir.

Açıklığa kavuşturmak için kendi başınıza yaptığınız tüm sorun giderme işlemlerini onlara bildirebilirsiniz.

Cihazınıza daha yakından bakacak ve size daha iyi bir çözüm sunacaklardır.

Cini Test Etme

Tüm sorun giderme adımlarından sonra, düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için Genie'yi açıp test etmeyi deneyebilirsiniz.

Aşağıdaki adımları dikkatlice izleyin:

1. TV'nizi açın ve uzaktan kumandanızın Menü düğmesinden Ayarlar'ı seçin
2. Ayarlar'dan "Bilgi ve Test" seçeneğini seçin ve sistemi değerlendirmek ve kontrol etmek için Testi çalıştırın.
3. Adımı sonlandırmak için uzaktan kumandadaki [-] işaretine basın
4. Ekranınızı dolduran bir uyarı mesajı gösterildikten sonra, "Tüm Sistemler Tamam" yazısını göreceksiniz.

Son Düşünceler

DIRECTV, Genie alıcılarının ve DVR'ların yerleşimleri hakkında bir şey söylemese de, bağlantı ile ilgili herhangi bir sorunu önlemek için bunları tek bir yerde bir arada tutmanız önerilir.

Tek bir yeniden başlatma alıcınızı düzeltmezse, alıcı üzerindeki kırmızı sıfırlama düğmesine basarak çift yeniden başlatma yapabilirsiniz.

Alıcının ön tarafındaki mavi DIRECTV düğmesini yaklaşık 20 saniye kadar basılı tutarak da fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

Ancak tüm varsayılan ayarların ve içinde kayıtlı kişisel verilerinizin kaybolabileceğini unutmayın.

Her şeyi baştan kurmanız gerekecek.

Hiçbir şey işe yaramıyor gibi görünüyorsa ve piyasada ihtiyaçlarınıza uygun başka neler olduğunu görmeyi tercih ediyorsanız, iptal ücretlerinden kaçınmak için DirecTV Ekipmanınızı İade edin.

Okumaktan da Keyif Alabilirsiniz:

• DIRECTV Çalışmıyor: Sorun Nasıl Giderilir
• DirecTV'de MeTV Alabilir misiniz? Nasıl Yapılır [2021]
• Sony TV'ler İçin Şimdi Satın Alabileceğiniz En İyi Evrensel Uzaktan Kumandalar
• Vizio Smart TV'ler İçin En İyi Evrensel Uzaktan Kumandalar
• Üstün Kontrol İçin TCL TV'ler İçin En İyi Evrensel Uzaktan Kumanda

Sıkça Sorulan Sorular

1 DIRECTV kutusundan 2 TV çalıştırabilir miyim?

Bir ayırıcı ve koaksiyel kablo kullanarak iki TV'yi tek bir DIRECTV kutusuna bağlayabilirsiniz. Ancak, tek bir alıcı ile kanallar her iki TV'de de aynı olacaktır.

Kaç tane DIRECTV kablosuz alıcım olabilir?

Sahip olabileceğiniz DIRECTV alıcılarının sayısı sınırsızdır. Ancak, ortak bir çanağınız varsa çanağınızı 20'den fazla tuner için yükseltmeniz gerekebilir.

DIRECTV alıcımı ücretsiz olarak yükseltecek mi?

Halihazırda mevcut bir müşteriyseniz, ekipmanı ücretsiz olarak değiştirebilir ancak yükseltme yapamazsınız.

DIRECTV uzaktan kumandasını bir TV ile nasıl senkronize edersiniz?

Uzaktan kumanda üzerindeki Menü düğmesine basın ve Ayarlar'dan Uzaktan Kumanda'yı seçin. Seçeneklerden Uzaktan Kumandayı Programla'yı seçin ve senkronize etmek istediğiniz cihazı seçin. İşlemi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.