Üks DIRECTV Genie lahedaid omadusi on see, et saate oma videoid mängida igas teie ruumis mis tahes seadmes.

Aga mis juhtub siis, kui see äkki ühes ruumis enam ei tööta?

Tavaliselt vaatan oma saateid voodis, suupisted käes, lõõgastudes pärast rasket tööpäeva.

Aga kui DIRECTV Genie äkki lakkas minu magamistoas töötamast, tekitas see mulle nii palju ebamugavusi, et mul ei jäänud muud üle, kui ise häda kõrvaldada.

Peamiselt on üheksa tõhusat viisi, mida ma olen oma uurimistöö käigus leidnud oma probleemi lahendamiseks, ja need võivad olla vastused, mida te võite otsida.

Kuna te ei tea kunagi, mis tegelikult töötab, soovitan proovida mitut tõrkeotsinguvõimalust, mis aitas mul välja selgitada minu probleemi signaali takistustega.

Kui teie DIRECTV Genie ei tööta ühes ruumis, käivitage DVR uuesti, veenduge, et teil on õige sisend, lähtestage vastuvõtja ja kontrollige ühendusjuhtmeid. Samuti kontrollige, et teie kaugjuhtimispult töötaks, enne kui võtate ühendust klienditoega.

Miks DIRECTV Genie ei tööta?

Üheks sagedasemaks probleemiks on kaabliühendused.

Kuna Genie ja televiisor on ühendatud HDMI-kaablite kaudu, võib olla probleemiks mõni lahtine või vale ühendus või kahjustatud kaabel.

Teine peamine probleem võib olla teie WiFi, kus internet ei pruugi anda kindlaid signaale.

Samuti võib juhtuda, et teie internetiga on spetsiifilised probleemid, mis takistavad Geniega ühenduse võtmist.

Lisaks neile kahele võivad vead olla tingitud mitmetest muudest konkreetsetest põhjustest.

Võimalik, et peate programmeerima oma DirecTV kaugjuhtimispuldi.

Et tuvastada oma lahendus antud võimaluste hulgast, vaatleme kõiki lahendusi probleemile, miks DIRECTV Genie ei pruugi ruumis töötada.

Taaskäivitage peamine DVR/vastuvõtja ja teler

Teie Genie DVR/vastuvõtja võib olla ülekoormatud, mis takistab selle korrektset toimimist.

Selle vastu võitlemiseks võib olla vajalik Genie taaskäivitamine.

Restart võimaldab seadmel kustutada kõik andmed, mis takistavad selle ühendamist, ja annab sellele uue hoo.

Kui teie ruumis asub vastuvõtja, võite selle sammu vahele jätta.

Kontrollige TV sisendit

TV sisendi all pean ma silmas teie vastuvõtjaga seotud porti, st HDMI 1, HDMI 2 jne.

Teleri sisend peab olema õige, st veenduge, et see on seatud HDMI 1, kui see on ühendatud HDMI 1.

Sisendi nimi võib olla kas "allikas" või "režiim", seega kontrollige kindlasti ka teie seadme jaoks kasutatavat konkreetset terminit.

Veenduge, et seade saab voolu

Teine tavaline, kuid lihtne põhjus võib olla see, et teie vastuvõtja ei saa nõuetekohaseks tööks vajalikku toite.

Kõigepealt kontrollige ühendusi, mis viivad toitesisendini, ja veenduge, et need on korras.

Kui teie piirkonnas oli hiljuti elektrikatkestus ja teie Genie ei ole sellest ajast saadik töötanud, peate kontrollima vastuvõtja valgustust.

Kui see ei ole sisse lülitatud, siis võib teie vastuvõtja olla surnud, mille puhul võiksite kaaluda selle väljavahetamist.

Kontrollige/asendage juhtmed või kaablid

Nagu juba mitu korda mainitud, on suur tõenäosus, et probleem on teie kaablite või juhtmetega, mida kasutatakse ühenduse loomiseks.

Kontrollige kõigepealt toiteallikast lähtuvaid ühendusjuhtmeid.

Seejärel liikuge võimalike ruuteri ja teleri vaheliste ühenduste juurde või kontrollige isegi koaksiaalkaableid, mis jooksevad läbi teie seinte, kas need on kahjustatud.

Kui probleem on teie juhtmetega, saate selle lihtsalt parandada, asendades halvad juhtmed lihtsalt uutega.

Vastuvõtja lähtestamine

Kui ükski põhimeetoditest ei toimi, võite liikuda vastuvõtja lähtestamise juurde.

Saate lihtsalt toitejuhtme vastuvõtja tagaküljest välja võtta ja oodata peaaegu minut aega, enne kui selle tagasi ühendate.

Sama saate teha ka oma televiisoriga, lülitades selle välja, tõmmates selle pistikupesast välja, oodates mõned minutid ja seejärel ühendades selle uuesti sisse.

Probleem võib tekkida teleri ekraani, mitte vastuvõtja tõttu. Seega peate proovima ka telerit lahti ühendada ja uuesti ühendada.

Kontrollige džinni kaugjuhtimispulti

Mis puutub kaugjuhtimispuldiga seotud probleemidesse, siis võite rakendada lahendust nii Genie kui ka Genie Mini puhul.

Alustage kaugjuhtimispuldi patareidest ja kontrollige, kas need töötavad korralikult.

Kui mitte, siis võib nende asendamine teid enamasti säästa.

Kontrollige, kas mõni puldi nupp on tugevalt sisse vajutatud ja kas nuppude vajutamisel süttib valgus.

Kui miski ei tööta, võite mõelda kaugjuhtimispuldi väljavahetamisele.

Vältige signaali takistusi

See oligi see häda, millesse ma sattusin, kui püüdsin seadet oma toas sisse lülitada.

Kui teie kaugjuhtimispuldi ja vastuvõtja vahel on mingi takistus, on tõenäoline, et signaal ei saa tõhusalt edastatud.

Tõhusaks edastamiseks on vaja vaba teed, mistõttu on soovitatav, et teleri ja puldi vahele ei jääks mööblit või laudu.

Võtke ühendust klienditoega

Lõpuks, kui olete jõudnud etappi, kus ükski ülaltoodud sammudest ei toimi, on aeg võtta ühendust klienditoega.

Võite kas vestelda operaatoritega või helistada neile, sest neil võib olla teie konkreetsele probleemile sobivam lahendus.

Võite teavitada neid kõigist tõrkeotsingutest, mida te ise tegite, et saada selgust.

Nad vaatavad teie seadet lähemalt, pakuvad teile paremat lahendust.

Genie testimine

Pärast kõiki tõrkeotsingu samme võiksite proovida Genie't sisse lülitada ja testida, et näha, kas see töötab pärast seda korralikult.

Järgige hoolikalt alljärgnevaid samme:

1. Lülitage teler sisse ja valige kaugjuhtimispuldi menüü nupust Seaded.
2. Valige seadetest valik "Info ja test" ning käivitage süsteemi hindamiseks ja kontrollimiseks test.
3. Vajutage kaugjuhtimispuldi kriipsu [-], et lõpetada sammu
4. Pärast seda, kui teie ekraanil on ekraanile tungiv hoiatusteade, näete "Kõik süsteemid OK", mis on märguanne "Kõik on korras".

Lõplikud mõtted

Kuigi DIRECTV ei ütle midagi Genie-vastuvõtjate ja DVRide paigutamise kohta, on soovitatav hoida neid koos ühes kohas, et vältida probleeme ühenduvusega.

Kui ühekordne taaskäivitamine ei paranda teie vastuvõtjat, võite teha kahekordse taaskäivituse, vajutades vastuvõtja punast reset-nuppu.

Saate teha ka tehase lähtestamise, kui vajutate ja hoiate sinist DIRECTV nuppu vastuvõtja esiküljel umbes 20 sekundit all.

Kuid pidage meeles, et kõik vaikimisi seaded ja teie sinna salvestatud isiklikud andmed võivad kaduma minna.

Te peate selle uuesti seadistama.

Kui miski ei tundu toimivat ja te pigem vaatate, mida muud turul on, mis vastab teie vajadustele, siis tagastage oma DirecTV-seadmed, et vältida tühistamistasusid.

Võite nautida ka lugemist:

• DIRECTV ei tööta: Kuidas tõrkeotsingut teha
• Kas sa saad MeTV DirecTV? Kuidas [2021]
• Parimad universaalsed kaugjuhtimispuldid Sony telerite jaoks, mida saate praegu osta
• Parimad universaalsed kaugjuhtimispuldid Vizio Smart TV-dele
• Parim universaalne kaugjuhtimispult TCL teleritele ülimaks kontrollimiseks

Korduma kippuvad küsimused

Kas ma saan kasutada 2 telerit 1 DIRECTV-boksi kaudu?

Võite ühendada kaks telerit ühe DIRECTV-boksiga, kasutades splitterit ja koaksiaalkaablit. Ühe vastuvõtja puhul oleksid kanalid siiski mõlemas teleris samad.

Mitu DIRECTV traadita vastuvõtjat võib mul olla?

DIRECTV-vastuvõtjate arv on piiramatu. Kui teil on aga ühine taldrik, peate võib-olla uuendama oma tassi rohkem kui 20 tuuneri jaoks, kui teil on ühine taldrik.

Kas DIRECTV uuendab minu vastuvõtjat tasuta?

Kui olete juba olemasolev klient, võite saada seadme tasuta välja vahetada, kuid mitte uuendada.

Kuidas sünkroonida DIRECTV pulti teleriga?

Vajutage kaugjuhtimispuldi nupule Menu ja valige Settings (Seaded) valikust Remote Control (Kaugjuhtimispult). Valige valikutest Program Remote (Kaugjuhtimispult) ja valige seade, mida soovite sünkroonida. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et viia protsess lõpule.