Etter mange glødende lovord jeg hadde gitt om Spectrum, bestemte naboen min seg for å bytte også.

Jeg klarte å overbevise ham om at Spectrum var bedre enn Internett-leverandøren han var på for øyeblikket, fordi den hadde en større brukerbase og ga bedre planer.

En dag kom han hjem til meg for å be meg om hjelp, som han sa han ville.

Han sa at Spectrum-ruteren hans hadde en rødt lys slått på, og han kunne ikke koble til internett.

Jeg tok opp forespørselen hans og bestemte meg for å gjøre noen undersøkelser før jeg dro over for å fikse det.

Jeg dro til Spectrum's kundestøttesider, så vel som deres fora, for å se hva dette røde lyset betydde og hvordan jeg kunne gå frem for å fikse det.

Væpnet med all informasjonen jeg fant, gikk jeg bort til naboens hus og klarte meg for å fikse problemet ganske raskt.

Denne veiledningen er et resultat av disse funnene, sammen med noen av mine egne metoder som har vist seg å fungere.

Etter å ha lest denne veiledningen bør du enkelt kunne finn ut hva det røde lyset på Spectrum-ruteren betyr og få det fikset i løpet av sekunder.

For å fikse et rødt lys på Spectrum-ruteren, sjekk kablene og bytt dem ut hvis de er skadet. Prøv å restarte eller tilbakestille ruteren hvis ledningene ser ok ut.

Les videre for å finne ut hvordan du starter ruteren på nytt fra administrasjonsverktøyet og hva det røde lyset på ruteren betyr.

Hva betyr det røde lyset på spektrumruteren minMener det?

Rødt lys på alle rutere, ikke bare Spectrums, betyr at ruteren har problemer med å koble til internett.

Noen rutere har også røde lys for å fortelle deg at de har mistet forbindelsen til Internett-leverandøren din.

Et rødt lys på Spectrum-ruteren betyr at ruteren enten ikke kan koble til internett eller at et kritisk problem stopper ruteren fra å fungere normalt.

Du kan skille mellom disse to statusene ved å sjekke hvordan lyset oppfører seg.

Å finne ut hvordan lyset oppfører seg er det første trinnet for å hjelpe deg med å feilsøke internettproblemene dine.

Typer rødt lysvarsler

Spektrumrutere kan vise to typer rødt lysvarsler.

Lyset kan enten være konstant rødt eller blinke rødt.

Konstant rødt

Et konstant rødt lys på Spectrum-ruteren betyr at ruteren har fått en kritisk feil som ruteren ikke kan komme seg ut av.

Dette betyr ikke nødvendigvis at problemet er internett-relatert, men er kritisk nok til å advare deg om det.

Blinker rødt

Et blinkende rødt lys betyr at ruteren har problemer med å koble til internett.

Dette kan skyldes en problem med ruteren din, men det er lignende sjanser for at det er forårsaket av et strømbrudd på siden av Spectrum.

Jeg skal snakke om hvordan jeg håndterer begge disse tilfellene i avsnittene som følger.

Sjekk kablene dine

Først må du sjekke kablene somer koblet til Spectrum-ruteren.

Sjekk kabelen som er koblet til Internett-porten på ruteren.

Ikke glem å sjekke endekontaktene for skader.

Det vanligste området hvor det oppstår skade på en Ethernet-kabel er plastendekontaktene.

De har en klemme som lar kabelen holde seg fast til porten, og hvis denne bryter, vil forbindelsen ikke være pålitelig.

Bytt ut disse kablene med noe som har kraftigere endekontakter som DbillionDa Cat 8 ethernet-kabelen.

Denne har gullbelagte endekontakter og kan nå høye teoretiske hastigheter som kan hold tilkoblingen din fremtidssikker.

Sjekk etter tjenesteavbrudd

Noen ganger kan ikke Spectrum-ruteren opprette en tilkobling til internett fordi Spectrum for øyeblikket opplever strømbrudd.

Du kan enten kontakte Spectrum eller bruke deres praktiske strømbruddskontrollverktøy for å vite om tjenestene i ditt område er midlertidig nede.

De bør gi deg en tidsramme for når du får tilbake Internett, så vent til det går over før du kontakter Spectrum igjen.

Fortsett å starte ruteren på nytt hvert 15.–20. minutt i løpet av denne tiden også.

Start ruteren på nytt

Hvis det ikke er noen strømbrudd i ditt område, kan problemet være med ruteren din.

Problemet kan skyldes mange ting, som en feil i ruterprogramvaren eller feilkonfigurerte ruterinnstillinger.

Du kanfiks de fleste av disse problemene med en omstart, noe du kan gjøre ved å logge på grensesnittet for administrasjonsverktøyet.

Slik logger du på grensesnittet for administrasjonsverktøyet:

1. Åpne en nettleser på hvilken som helst enhet som er koblet til ruteren.
2. Skriv 192.168.1.1 i adressefeltet og trykk Enter.
3. Skriv inn brukernavn og passord. Du finner standard brukernavn og passord på baksiden av ruteren.

Når du har logget på verktøyet, følger du disse trinnene:

1. Velg Utilities -kategorien.
2. Velg Restart Router fra menyen på siden av skjermen.
3. Klikk på Restart Router -knappen for å start omstartsprosessen.

Etter at ruteren har startet på nytt, sjekk om det røde lyset slukker, og du kan få tilgang til internett igjen.

Tilbakestill ruteren

Hvis en omstart ikke fungerer, kan det hende du må tilbakestille Spectrum-ruteren til fabrikkstandard.

Du vil imidlertid miste alle egendefinerte innstillinger etter at du har gjort tilbakestillingen, som inkluderer det egendefinerte Wi-Fi-navnet ditt og passord og andre konfigurasjonsinnstillinger.

Etter tilbakestillingen må du konfigurere disse på nytt, så fortsett bare hvis du forstår disse forbeholdene.

Slik tilbakestiller du Spectrum-ruteren:

1. Finn tilbakestillingsknappen på ruteren. Den skal være på baksiden av ruteren og vil være tydelig merket.
2. Få en spiss gjenstand som ikke er metallisk for å hjelpe deg med å trykke på knappen.
3. Trykk og hold denne knappen i minst5 sekunder.
4. Ruteren starter på nytt og går tilbake til fabrikkinnstillingene.

Etter at den er tilbakestilt til standardinnstillingene, setter du opp ruteren med konfigurasjonsinnstillingene og ser om det røde lyset har borte.

Sjekk om du har tilgang til internett ved å laste en hvilken som helst nettside i en nettleser.

Kontakt Spectrum

Hvis du har spørsmål om hvordan du gjør noen av disse trinnene eller ønsker hjelp fra Spectrum for å få løst det vedvarende problemet ditt, ta gjerne kontakt med Spectrum-støtte.

De kan hjelpe deg med nesten alle problemer med forbindelsen deres og har vært en veldig hjelpsom gjeng når jeg snakket med dem.

De vil kunne eskalere problemet hvis de ikke kan fikse problemet over telefonen og sende en tekniker for å bedre diagnostisere problemet.

Siste tanker

Hvis du fortsatt sliter med å få, fikset Spectrum-ruteren din, muligheten til å bytte Internett-leverandør som fortsatt er tilgjengelig.

Ta et mål over Internett-leverandørene som er tilgjengelige i området ditt og bytt .

Ta kontakt med Spectrum og informer dem om at du vil stoppe tjenester og returnere Spectrums utstyr.

Hvis internett fra Spectrum fortsetter å falle av og til og ruteren blir rød når den gjør det, prøv oppdatering av fastvaren på ruteren.

Du kan også glede deg over å lese

• Spectrum Modem Not Online: How to Fix in Seconds
• Avbryt Spectrum Internet: Den enkle måten å gjøre det på
• Hvordan endre Spectrum Wi-Fi-passord på sekunder
• Beste Spectrum-kompatible Mesh Wi-Fi-rutere du kan kjøpe i dag
• Fungerer Google Nest Wi-Fi med Spectrum? Slik konfigurerer du

Ofte stilte spørsmål

Hvilke lamper skal være på Spectrum-modemet?

Lysene som skal slås på på Spectrum-ruteren din er:

• US, Upstream eller Send
• DS, Downstream, Receive eller Sync.
• Wi-Fi
• Online eller PC.
• Aktivitet eller data

Hvor lenge varer et Spectrum-modem?

Standardmodemet som Spectrum leier ut til deg kan vare i opptil 2 til 3 år, til og med hvis du lar enheten stå 24/7.

Å tenke på når du skal bytte modem bør først starte når du har brukt den samme ruteren i mer enn 3 år.

Kan jeg bytte ut min Spectrum-ruter med min egen?

Spectrum lar deg bruke ditt eget modem forutsatt at det er på listen over godkjente modemer.

Du kan slutte å betale modemleie hver måned hvis du bruker ditt eget modem.

Hva skjer når jeg trykker på WPS-knappen på ruteren?

WPS pleide å være en bekvemmelighetsfunksjon som lar deg koble enheter til Wi-Fi-nettverket uten å måtte gå inn et passord.

Avstå fra å slå på WPS fordi det har vært kjent for å være ganske utrygt mot eksterne hackingtrusler.