For noen dager siden, etter en lang dag på jobb, kom jeg tilbake og ville spise middag, se en film og slappe av.

Jeg slo på TV-en og hjemmekinoanlegget og satte meg til rette for en anstendig actionfilm.

Men bare noen sekunder ut i filmen visste jeg allerede at noe var slått av. Alt var på spansk, og jeg kunne ikke finne ut hvorfor det skjedde.

Etter å ha kontaktet kundestøtten klarte de å rette opp problemet mitt, men i mitt tilfelle var det bare midlertidig da kanalene mine gikk tilbake til Spansk dagen etter.

Jeg søkte til slutt på internett og fant en løsning på problemet mitt, og fant noen andre løsninger underveis.

Xfinity-kanaler kan gå tilbake til spansk pga. til en programvareoppdateringsfeil eller en konfigurasjonsfeil. Likevel, i mitt tilfelle, var det en feil relatert til å slå av 'Videobeskrivelse' under 'tilgjengelighetsinnstillinger', noe som ville få kanalene til å endre språket.

Jeg diskuterer hvordan jeg kan rette opp problemet og gå over noen andre problemer og rettinger for Xfinity-kanallyden som er på spansk.

Endre innstillingene for lydtilgjengelighet

Hvis du prøver å endre språket ditt til engelsk og Xfinity-enheten din går tilbake til spansk, det kan hende du må tilbakestille innstillingene for lydtilgjengelighet.

For å tilbakestille språket på enheten:

• Klikk på Xfinity-knappen på fjernkontrollen.
• Naviger til 'Innstillinger' og åpne den.
• Rull ned til'Lydspråk' og velg 'Tilbakestill lydspråk'.

Dette vil tilbakestille enhetsspråket til standardinnstillingen, som i Xfinitys tilfelle alltid er engelsk.

Hvis språket endringer trer ikke i kraft umiddelbart, start enheten på nytt, og den skal gjenspeiles.

Slå av videobeskrivelse under tilgjengelighetsinnstillinger

Dette problemet er faktisk en feil i programvaren som tilbakestiller språket til Spansk.

For å fikse det, må du få tilgang til enhetens tilgjengelighetsinnstillinger.

Klikk på 'B'-knappen og åpne tilgjengelighetsinnstillingene på Xfinity-fjernkontrollen.

Rull nedover og se etter et alternativ kalt 'Videobeskrivelse' og deaktiver det. Personer med nedsatt syn bruker vanligvis denne innstillingen, så enheten beskriver hva som er på skjermen til seeren.

Av en eller annen grunn er det en feil som påvirker kanalenes språk og tilbakestiller det til spansk hvis "Video" description' alternativet er aktivert.

I tillegg kan du også se etter en systemoppdatering hvis Xfinity har klart å fikse denne feilen. Men hvis ikke, kan du følge rettelsen nevnt ovenfor.

Endre språket på Xfinity-appen

En annen metode er å endre språkinnstillingene på Xfinity-appen.

Åpne Xfinity Connect-portalen og klikk på "innstillinger"-fanen (tannhjulikonet).

Sørg for at du er i "Mail"-fanen i innstillingene.

Åpne "grunnleggende" innstillingssiden og se etter språketrullegardinmenyen.

Klikk på den og kontroller at språket er satt til engelsk og bruk endringene.

Når endringene trer i kraft, skal språkinnstillingene dine nå være på engelsk. Dette endrer ikke innstillingene for andre tjenester som tale og tekst.

Endre lydalternativet på avspillingskontrollene

Du kan også endre lydalternativene fra avspillingskontrollene på fjernkontrollen.

Trykk på 'pil ned' på fjernkontrollen og se etter 'Lydalternativer/SAP'-fanen.

Velg den, og du vil bli presentert med de ulike språkalternativene som Xfinity sender over nettverket deres.

Velg engelsk herfra og bruk endringene.

Du må imidlertid sørge for at kanalen eller programmet du ser på tilbys på flere språk.

Slå Xfinity Cable Box på strøm

Hvis endringene i enhetsinnstillingene ikke fungerte for deg, er et annet alternativ å slå på enheten.

Bare slå av enheten, koble enheten fra strømnettet, og la den tømmes i opptil 1 minutt.

Dette sikrer at det ikke er noen gjenværende strøm igjen i enheten og vil tvinge enheten til å myk tilbakestille seg selv.

Etter et minutt kobler du enheten til igjen, slår den på og kontrollerer om de ønskede lydendringene har trådt i kraft.

Tilbakestill Xfinity Cable Box

Hvis strømmen syklusmetoden ikke fungerer, så er det nest beste alternativet å hardt tilbakestilleenhet. Dette er noe du gjør hvis du opplever at Xfinity-kabelboksen ikke fungerer.

For å gjøre dette, slå av enheten, men la strømmen være tilkoblet.

Nå trykker du og holder inne tilbakestillingsknappen på Xfinity-enheten i rundt 30 sekunder ved hjelp av en sikkerhetsnål eller et sim-utkastingsverktøy.

Når dette er gjort, la enheten starte opp og kjør initialiseringsprosessen.

Etter at dette er gjort , bla gjennom kanalene dine, og språkinnstillingene bør brukes nå.

Kontakt kundestøtte

Hvis ved en tilfeldighet ingen av rettelsene ovenfor fungerte for deg, er det best å kontakte Xfinity-støtte angående klagene dine.

De vil kunne diagnostisere problemet mer nøyaktig og komme tilbake med en permanent løsning.

Konklusjon

Hvis Xfinity-kanalene dine spiller i Spansk og det fortsetter å tilbakestille innstillingene, bruk rettelsene nevnt ovenfor og hold også øye med eventuelle programvareoppdateringer som kan være tilgjengelige.

Noen ganger kan du oppleve at xfinity-kanalene dine er bra, men TV-en din er i Spansk.

Siden det noen ganger kan være feil og feil i systemet, vil det beste alternativet stort sett være å kontakte brukerstøtten, men du kan alltid spare deg selv for tid og håpe at metodene ovenfor gir en permanent løsning.

I tillegg kan du også sørge for at TV-en og Xfinity ikke deler innstillinger, da dette kan forårsake unødvendig forstyrrelse på beggeenheter.

Ofte stilte spørsmål

Hvor er SAP-knappen på Xfinity-fjernkontrollen?

Klikk ned-pilen på Xfinity-fjernkontrollen og naviger til venstre for å se SAP-alternativet.

Hvordan slår jeg av blindmodus på Comcast?

Trykk på B-knappen to ganger på fjernkontrollen for å åpne 'Voice guidance' på/av-menyen. Du kan også komme raskt hit ved å bruke talekommandoer og si "Stemmeveiledning".

Hvordan endrer jeg Comcast-fjernkontrollinnstillingene?

Trykk og hold inne oppsettknappen på fjernkontrollen for å rekonfigurere og endre innstillingene for Xfinity- eller Comcast-fjernkontrollen.