无法登录到DirecTV流媒体：如何在几分钟内修复
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当我注册DirecTV互联网和电视时，我还获得了他们的高级流媒体服务DirecTV Stream。
我想看看这个服务，以及他们提供的服务，所以我试着登录我的DirecTV账户来访问这个服务。
由于一些奇怪的原因，我手机上的应用程序没有让我通过，我几乎尝试了我通常使用的所有密码组合。
See_also: 如何毫不费力地取消FiOS电视但保留互联网我必须找出发生这种情况的原因，并尽快解决它，因此为了做到这一点，我到互联网上寻求帮助。
幸运的是，DirecTV有相当全面的支持文档，而且他们社区论坛的每个人也都非常包容。
经过几个小时的研究，我收集了所有关于潜在登录问题的资料，并通过几分钟的尝试，成功进入了我的账户。
我在这一经过验证的研究和其他方法的帮助下写了这篇文章，这些方法不仅对我有效，而且对其他使用DirecTV Stream的人也有效。
当你读完这篇文章后，你将能够有效地解决你的DirecTV Stream账户可能面临的任何登录问题。
如果您在登录DIRECTV Stream时遇到困难，请重新设置您的密码和用户ID，然后再试一次。 如果不成功，请联系DIRECTV支持。
继续阅读，了解如何重置你的AT&T用户ID和密码，以及你登录时得到的错误代码是什么意思。
使用正确的用户ID和密码
你需要使用你的DirecTV账户的用户名和密码来访问流媒体服务，而且必须是你注册的电视和互联网的同一个账户。
在尝试再次登录之前，请确保你使用的是正确的用户ID，而且密码的拼写也正确。
在设置密码时，它应该不容易被猜到，但也应该容易记住，以防你需要再次登录。
如果你使用的是Chrome或Safari浏览器，当它为你提供选项时，请选择将你的密码保存在浏览器中；这就少了一件需要担心的事情。
勾选 保存用户ID 框；如果你打开这个，你只需要记住你的密码。
重置您的密码或用户ID
如果你忘记了你的AT&T账户的用户名和密码，不要担心，有一个简单的方法来重置你的密码。
要做到这一点：
- 进入DIRECTV Stream登录页面。
- 点击 忘记了用户ID？ 来重置你的用户名或 忘记密码 来重置你的密码。
- 要重置您的用户ID，请提供您创建用户ID的电子邮件ID。 对于您的密码，请输入您的用户ID和您的姓氏。
- 通过这个过程，检查你的电子邮件，以获得用户ID或重置密码的链接。
- 在找回你的用户ID或重设你的密码后，请尝试再次登录。
如果你输入的内容正确，你就能成功登录DIRECTV Stream。
如何应对错误代码
当试图登录时，系统可能会遇到错误，使你无法继续前进并完成登录过程。
其中一些错误有代码，这样当你向支持部门求助时，他们会确切地知道问题是什么。
我将通过一些最常见的，以及你如何快速处理它们。
20001-001, -002 和 -003
这通常意味着错误是未知的，所以你可以尝试再次登录，直到代码消失。
See_also: Verizon Fios远程代码：完整指南20001-021，和-022
这些代码意味着你已经被锁定了你的账户，很可能是因为你尝试了太多次的登录。
重置你的密码来解决这个错误。
20002-001和-018
如果你在规定的时间内没有活动，AT&T会自动将你的账户注销。
这是为了保护你，使你的账户不被未经授权的人使用。
再次登录你的账户，以处理这个代码。
以后再试着登录
如果你试图登录你的AT&T账户超过六次，你的账户将被暂时锁定一个小时。
这是为了防止人们通过输入随机密码来猜测你的路由器。
帐户锁在解锁后绝不限制你的帐户，只是你在一小时内无法在该设备上登录帐户。
你可以重新设置密码或联系AT&T的支持来解决这个问题，但你也可以使用另一台设备，如Roku，来尝试再次登录，因为锁只影响那台已经超过登录尝试次数的设备。
最后的想法
如果您在DIRECTV Stream应用程序中遇到登录问题，请确保该应用程序在再次登录前已更新并处于最新版本。
如果你有DIRECTV的网络，请检查网络连接问题，因为如果网络在签到过程中切断，你将无法完成签到。
如果你在输入密码时更加谨慎，大多数登录问题都可以得到解决，所以如果你有困难，可以考虑使用密码管理器。
我建议使用Chrome或Safari的密码管理器，但如果你想要一个更高级的服务，LastPass将是你的首选。
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常见问题
DIRECTV STREAM与DIRECTV相同吗？
DIRECTV Stream是DIRECTV的流媒体平台，与DIRECTV不同，它没有涨价或任何合同需要签署。
后者为你提供更多的频道，包括本地频道，而前者更倾向于流媒体点播内容。
DIRECTV NOW是否包括在DIRECTV中？
DIRECTV Now是DIRECTV的在线电视直播部分，其工作方式与Netflix的定价一样。
他们没有普通DIRECTV的每一个功能，但随着时间的推移，他们正在推出一些功能。
你能在智能电视上播放DIRECTV吗？
你将无法在智能电视上以流媒体形式观看DIRECTV的有线电视版本，但DIRECTV Stream和DIRECTV Now可以安装在你的智能电视上。
你需要用你的AT&T账户登录，开始观看这些应用程序的内容。
我的DIRECTV登录与DIRECTV STREAM相同吗？
您的登录信息对所有DIRECTV服务是相同的，包括Stream和Now。
使用您的AT&T账户登录并访问任何这些服务并支付您的账单。
