Калі я падпісаўся на Інтэрнэт і тэлебачанне DirecTV, я таксама атрымаў доступ да іх прэміум-сэрвісу струменевай перадачы, DirecTV Stream.

Я хацеў праверыць паслугу і тое, што яны прапануюць, таму я паспрабаваў увайсці ў сістэму у свой уліковы запіс DirecTV, каб атрымаць доступ да сэрвісу.

Па нейкай дзіўнай прычыне праграма на маім тэлефоне не прапускала мяне, і я паспрабаваў амаль усе камбінацыі пароляў, якія звычайна выкарыстоўваю.

Мне трэба было высветліць, чаму гэта адбываецца, і выправіць гэта як мага хутчэй, таму для гэтага я звярнуўся па дапамогу ў Інтэрнэт.

На шчасце, DirecTV мае даволі поўную дапаможную дакументацыю, і ўсе ў іх форумы супольнасці таксама былі вельмі згаворлівымі.

Пасля некалькіх гадзін даследаванняў я змог сабраць усё, што мог, аб магчымых праблемах з уваходам, і здолеў увайсці ў свой уліковы запіс за некалькі хвілін спробы.

Я напісаў гэты артыкул з дапамогай правераных даследаванняў і іншых метадаў, якія, як вядома, працуюць не толькі для мяне, але і для іншых людзей, якія выкарыстоўваюць DirecTV Stream.

Калі вы скончыце чытаць гэты артыкул, вы Зможа эфектыўна выправіць любыя праблемы з уваходам, з якімі вы маглі сутыкнуцца ў сваім уліковым запісе DirecTV Stream.

Калі ў вас узніклі праблемы з уваходам у DIRECTV Stream, скіньце пароль і ідэнтыфікатар карыстальніка і паўтарыце спробу. Калі гэта не працуе, звярніцеся ў службу падтрымкі DIRECTV.

Працягвайце чытаць, каб даведацца, як скінуць ідэнтыфікатар карыстальніка і пароль AT&Tшто азначаюць коды памылак, якія вы атрымліваеце пры ўваходзе ў сістэму.

Выкарыстоўвайце правільны ідэнтыфікатар карыстальніка і пароль

Для доступу да паслуга струменевай перадачы, і гэта павінен быць той самы ўліковы запіс, з дапамогай якога вы зарэгістраваліся для тэлебачання і інтэрнэту.

Перад паўторнай спробай уваходу пераканайцеся, што вы выкарыстоўваеце правільны ідэнтыфікатар карыстальніка і правільна напісаны пароль.

Пры ўсталёўцы пароля яго не павінна быць лёгка адгадаць, але яго трэба лёгка запомніць на выпадак, калі вам спатрэбіцца ўвайсці зноў.

Калі вы карыстаецеся Chrome або Safari, выберыце захоўваць вашы паролі ў браўзеры, калі ён прапануе вам такую ​​магчымасць; гэта адна рэч менш, пра якую трэба турбавацца.

Адзначце поле Захаваць ідэнтыфікатар карыстальніка на старонцы ўваходу; вам трэба будзе запомніць свой пароль, толькі калі вы ўключыце гэта.

Змяніце пароль або ідэнтыфікатар карыстальніка

Калі вы забыліся імя карыстальніка і пароль да AT&T уліковы запіс, не хвалюйцеся, ёсць просты спосаб скінуць пароль.

Каб зрабіць гэта:

1. Перайдзіце на старонку ўваходу ў DIRECTV Stream.
2. Націсніце Забылі ідэнтыфікатар карыстальніка? , каб скінуць імя карыстальніка, або Забылі пароль , каб скінуць пароль.
3. Каб скінуць ідэнтыфікатар карыстальніка, укажыце ідэнтыфікатар электроннай пошты, з якім вы рабілі Ідэнтыфікатар карыстальніка. У якасці пароля ўвядзіце ідэнтыфікатар карыстальніка і прозвішча.
4. Прайдзіце працэс і праверце сваю электронную пошту, каб атрымаць ідэнтыфікатар карыстальніка або спасылку для скіду пароля.
5. Пасля атрыманняідэнтыфікатар карыстальніка або скід пароля, паспрабуйце ўвайсці яшчэ раз.

Калі вы ўвялі ўсё правільна, вы зможаце паспяхова ўвайсці ў DIRECTV Stream.

Што Што рабіць з кодамі памылак

Пры спробе ўвайсці сістэма можа сутыкнуцца з памылкамі, якія перашкаджаюць вам працягнуць далей і завяршыць працэс уваходу.

Некаторыя з гэтых памылак маюць коды, таму што калі вы звернецеся ў службу падтрымкі, яны будуць дакладна ведаць, у чым была праблема.

Я прайдуся па некаторых найбольш распаўсюджаных з іх і пра тое, як вы можаце хутка з імі справіцца.

20001-001, -002 і -003

Звычайна гэта азначае, што памылка невядомая, таму вы можаце паспрабаваць увайсці яшчэ раз, пакуль код не знікне.

20001-021 і -022

Гэтыя коды азначаюць, што ваш уліковы запіс быў заблакіраваны, хутчэй за ўсё таму, што вы занадта шмат разоў спрабавалі ўвайсці.

Скіньце пароль, каб выправіць гэту памылку.

20002-001 і -018

AT&T аўтаматычна выводзіць вас з вашага ўліковага запісу, калі вы былі неактыўнымі на працягу зададзенага часу.

Гэта для вашай абароны і захавання вашага ўліковага запісу ад выкарыстання несанкцыянаванымі асобамі.

Увайдзіце ў свой уліковы запіс яшчэ раз, каб звярнуцца да гэтага кода.

Паспрабуйце ўвайсці пазней

Калі вы паспрабуеце ўвайсці на ваш уліковы запіс AT&T больш за шэсць разоў, ваш уліковы запіс будзе часова заблакаваны на гадзіну.

Гэта робіцца для таго, каб людзі не адгадалі ваш маршрутызатар, увёўшывыпадковыя паролі.

Блакіроўка ўліковага запісу ніякім чынам не абмяжоўвае ваш уліковы запіс пасля зняцця блакіроўкі, проста вы не зможаце ўвайсці ва ўліковы запіс на гэтай прыладзе на працягу гадзіны.

Вы можаце скінуць пароль або звязацца са службай падтрымкі AT&T, каб вырашыць праблему, але вы таксама можаце выкарыстаць іншую прыладу, напрыклад Roku, каб паспрабаваць увайсці яшчэ раз, таму што блакіроўка закранае толькі тую прыладу, дзе колькасць спробаў уваходу перавышае.

Заключныя думкі

Калі ў вас узніклі праблемы з уваходам у праграму DIRECTV Stream, упэўніцеся, што праграма абноўлена і мае апошнюю версію, перш чым зноў увайсці ў сістэму.

Праверце для праблем з сеткавым падключэннем, калі ў вас ёсць інтэрнэт DIRECTV, таму што калі інтэрнэт абрываецца ў сярэдзіне працэсу ўваходу, вы не зможаце завяршыць яго.

Большасць праблем з уваходам можна выправіць, калі вы крыху больш асцярожна пры ўводзе пароляў, таму падумайце аб выкарыстанні мэнэджара пароляў, калі ў вас узніклі праблемы з гэтым.

Я рэкамендаваў бы выкарыстоўваць менеджэр пароляў Chrome або Safari, але калі вы хочаце больш прэміум-сэрвіс, LastPass будзе ваш выбар.

Вы таксама можаце атрымліваць асалоду ад чытання

• Чырвонае святло на пульце дыстанцыйнага кіравання DirecTV: выпраўленне без намаганняў за секунды
• DirecTV не можа выявіць SWM: Значэнне і рашэнні
• Як ліквідаваць непаладку з кодам памылкі DirecTV 726: «Абнавіць службу»
• «Прабачце, мы запусцілі у праблему. Перазапусціце відэаплэер»: DirecTV[Выпраўлена]

Часта задаюць пытанні

Ці тое ж самае, што DIRECTV STREAM, што DIRECTV?

DIRECTV Stream з'яўляецца струменевай платформай DIRECTV, а не у адрозненні ад DIRECTV ёсць павышэнне коштаў або якія-небудзь кантракты.

Апошні дае вам больш каналаў, у тым ліку мясцовыя каналы, а першы больш арыентаваны на трансляцыю кантэнту па патрабаванні.

Гэта DIRECTV ЗАРАЗ уключаны ў DIRECTV?

DIRECTV Now з'яўляецца часткай DIRECTV для трансляцыі тэлебачання ў прамым эфіры і працуе гэтак жа, як Netflix з пункту гледжання цэнаўтварэння.

Яны не маюць усіх функцый, якія ёсць у звычайнага DIRECTV, але яны ёсць разгортванне функцый з цягам часу.

Ці можаце вы трансліраваць DIRECTV на Smart TV?

Вы не зможаце глядзець кабельную версію DIRECTV як трансляцыю на Smart TV, але DIRECTV Stream і DIRECTV Now можна ўсталяваць на ваш смарт-тэлевізар.

Вам трэба ўвайсці ў сістэму з дапамогай уліковага запісу AT&T, каб пачаць прагляд кантэнту з гэтых праграм.

Гэта мой Уваход у DIRECTV такі ж, як і ў DIRECTV STREAM?

Ваша інфармацыя для ўваходу аднолькавая для ўсіх службаў DIRECTV, уключаючы Stream і Now.

Выкарыстоўвайце свой уліковы запіс AT&T, каб увайсці і атрымаць доступ да любой з гэтых паслуг паслугі і аплата рахункаў.