เมื่อฉันลงชื่อสมัครใช้อินเทอร์เน็ตและทีวี DirecTV ฉันยังสามารถเข้าถึงบริการสตรีมมิ่งระดับพรีเมียม DirecTV Stream ได้อีกด้วย

ฉันต้องการตรวจสอบบริการและสิ่งที่พวกเขาเสนอ ฉันจึงลองเข้าสู่ระบบ ไปยังบัญชี DirecTV ของฉันเพื่อเข้าถึงบริการ

ด้วยเหตุผลแปลกๆ บางอย่าง แอปในโทรศัพท์ของฉันไม่อนุญาตให้ฉันผ่าน และฉันลองใช้ชุดรหัสผ่านเกือบทั้งหมดที่ฉันมักจะใช้

ฉันต้องค้นหาสาเหตุที่สิ่งนี้เกิดขึ้นและแก้ไขโดยเร็วที่สุด เพื่อทำเช่นนั้น ฉันไปที่อินเทอร์เน็ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

โชคดีที่ DirecTV มีเอกสารสนับสนุนที่ค่อนข้างครอบคลุม และทุกคนใน ฟอรัมชุมชนของพวกเขาก็รองรับได้ดีเช่นกัน

หลังจากหาข้อมูลสองสามชั่วโมง ฉันก็สามารถรวบรวมทุกสิ่งที่ทำได้เกี่ยวกับปัญหาการเข้าสู่ระบบที่อาจเกิดขึ้น และจัดการเพื่อเข้าสู่บัญชีของฉันโดยพยายามเพียงไม่กี่นาที

ฉันสร้างบทความนี้ด้วยความช่วยเหลือจากการวิจัยที่พิสูจน์แล้วและวิธีการอื่นๆ ที่รู้ว่าได้ผลไม่เพียงแต่กับฉันแต่รวมถึงคนอื่นๆ ที่ใช้ DirecTV Stream ด้วย

เมื่อคุณอ่านบทความนี้จบ คุณจะ จะสามารถแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบใดๆ ที่คุณเคยประสบกับบัญชี DirecTV Stream ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากคุณมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ DIRECTV Stream ให้รีเซ็ตรหัสผ่านและ ID ผู้ใช้แล้วลองอีกครั้ง เมื่อไม่ได้ผล ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน DIRECTV

อ่านต่อเพื่อหาวิธีรีเซ็ต ID ผู้ใช้และรหัสผ่าน AT&T ของคุณและรหัสข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเมื่อคุณเข้าสู่ระบบหมายถึงอะไร

ใช้รหัสผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้อง

คุณจะต้องใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชี DirecTV เพื่อเข้าถึง บริการสตรีมและต้องเป็นบัญชีเดียวกันกับที่คุณสมัครใช้งานทีวีและอินเทอร์เน็ต

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ ID ผู้ใช้ที่ถูกต้องและสะกดรหัสผ่านถูกต้องก่อนที่จะลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

เมื่อตั้งรหัสผ่าน ไม่ควรคาดเดาได้ง่าย แต่ควรจดจำได้ง่ายในกรณีที่คุณต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

หากคุณใช้ Chrome หรือ Safari ให้เลือก บันทึกรหัสผ่านของคุณไปยังเบราว์เซอร์เมื่อมีตัวเลือกให้คุณ; ไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป

ทำเครื่องหมายที่ช่อง บันทึก ID ผู้ใช้ ในหน้าเข้าสู่ระบบ คุณจะต้องจำรหัสผ่านของคุณเมื่อเปิดใช้งานเท่านั้น

รีเซ็ตรหัสผ่านหรือ ID ผู้ใช้ของคุณ

หากคุณลืมชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของ AT&T ไม่ต้องกังวล มีวิธีง่ายๆ ในการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

โดยทำดังนี้:

1. ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ DIRECTV Stream
2. คลิก ลืม ID ผู้ใช้? เพื่อรีเซ็ตชื่อผู้ใช้ของคุณ หรือ ลืมรหัสผ่าน เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
3. หากต้องการรีเซ็ต ID ผู้ใช้ของคุณ ให้ระบุ ID อีเมลที่คุณสร้าง รหัสผู้ใช้ สำหรับรหัสผ่านของคุณ ให้ป้อน ID ผู้ใช้และนามสกุลของคุณ
4. ดำเนินการตามขั้นตอนและตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อรับ ID ผู้ใช้หรือลิงก์เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
5. หลังจากดึงข้อมูลID ผู้ใช้ของคุณหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

หากคุณป้อนทุกอย่างถูกต้อง คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบ DIRECTV Stream ได้สำเร็จ

อะไร สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด

เมื่อพยายามเข้าสู่ระบบ ระบบอาจพบข้อผิดพลาดที่ทำให้คุณไม่สามารถดำเนินการต่อและดำเนินการตามขั้นตอนการเข้าสู่ระบบให้เสร็จสิ้นได้

ข้อผิดพลาดเหล่านี้บางส่วนมีรหัสดังนั้น เมื่อคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุน พวกเขาจะรู้ว่าปัญหาคืออะไร

ฉันจะพูดถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดและวิธีจัดการกับปัญหาอย่างรวดเร็ว

20001-001, -002 และ -003

โดยปกติหมายความว่าไม่ทราบข้อผิดพลาด ดังนั้นคุณสามารถลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งจนกว่ารหัสจะหายไป

20001-021 และ -022

รหัสเหล่านี้หมายความว่าคุณถูกล็อกจากบัญชีของคุณ ส่วนใหญ่อาจเป็นเพราะคุณพยายามเข้าสู่ระบบหลายครั้งเกินไป

รีเซ็ตรหัสผ่านเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

20002-001 และ -018

AT&T จะนำคุณออกจากระบบบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติหากคุณไม่ได้ใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่ง

นี่เป็นการปกป้องและเพื่อรักษาบัญชีของคุณ จากการใช้โดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้งเพื่อระบุรหัสนี้

ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งในภายหลัง

หากคุณพยายามเข้าสู่ระบบ ไปยังบัญชี AT&T ของคุณมากกว่าหกครั้ง บัญชีของคุณจะถูกล็อคชั่วคราวเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง

นี่คือการป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเดาเราเตอร์ของคุณโดยการป้อนรหัสผ่านแบบสุ่ม

การล็อกบัญชีไม่ได้จำกัดบัญชีของคุณหลังจากยกเลิกการล็อก มีเพียงคุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีบนอุปกรณ์นั้นเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง

คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ AT&T เพื่อแก้ไขปัญหาได้ แต่คุณยังสามารถใช้อุปกรณ์อื่น เช่น Roku เพื่อลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งได้ เพราะการล็อกมีผลกับอุปกรณ์เครื่องเดียวเท่านั้นที่พยายามลงชื่อเข้าใช้เกินจำนวนครั้ง

ข้อคิดสุดท้าย

หากคุณมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ในแอป DIRECTV Stream ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปอัปเดตแล้วและเป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อนที่จะเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

ตรวจสอบ สำหรับปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย หากคุณมีอินเทอร์เน็ต DIRECTV เพราะหากอินเทอร์เน็ตถูกตัดระหว่างขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้ คุณจะไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้

ปัญหาการเข้าสู่ระบบส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้หากคุณ ระมัดระวังมากขึ้นเล็กน้อยเมื่อป้อนรหัสผ่าน ดังนั้นให้พิจารณาใช้ตัวจัดการรหัสผ่านหากคุณประสบปัญหาในการทำเช่นนั้น

ฉันขอแนะนำให้ใช้ตัวจัดการรหัสผ่านของ Chrome หรือ Safari แต่ถ้าคุณต้องการบริการระดับพรีเมียมมากกว่านี้ LastPass น่าจะเป็น เป้าหมายของคุณ

คุณยังสามารถเพลิดเพลินกับการอ่าน

• ไฟสีแดงบนรีโมท DirecTV: แก้ไขได้อย่างง่ายดายในไม่กี่วินาที
• DirecTV Cannot Detect SWM: ความหมายและแนวทางแก้ไข
• วิธีแก้ปัญหา DirecTV Error Code 726: “รีเฟรชบริการของคุณ”
• “ขออภัย เรารัน เป็นปัญหา โปรดรีสตาร์ทเครื่องเล่นวิดีโอ”: DirecTV[แก้ไขแล้ว]

คำถามที่พบบ่อย

DIRECTV STREAM เหมือนกับ DIRECTV หรือไม่

DIRECTV Stream เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งของ DIRECTV และไม่ มีการขึ้นราคาหรือเซ็นสัญญาใดๆ ซึ่งแตกต่างจาก DIRECTV

อย่างหลังให้ช่องมากขึ้น รวมถึงช่องท้องถิ่น และแบบแรกมุ่งไปที่การสตรีมเนื้อหาแบบออนดีมานด์มากกว่า

เป็น DIRECTV ตอนนี้รวมอยู่ใน DIRECTV แล้วหรือยัง

DIRECTV ตอนนี้เป็นส่วนสตรีมทีวีสดออนไลน์ของ DIRECTV และทำงานเหมือนกับการกำหนดราคาของ Netflix

ไม่มีฟีเจอร์ทุกอย่างที่ DIRECTV ทั่วไปมี แต่มี การเปิดตัวคุณลักษณะเมื่อเวลาผ่านไป

คุณสามารถสตรีม DIRECTV บนสมาร์ททีวีได้หรือไม่

คุณจะไม่สามารถรับชม DIRECTV เวอร์ชันเคเบิลในรูปแบบสตรีมบนสมาร์ททีวีได้ แต่สามารถติดตั้ง DIRECTV Stream และ DIRECTV Now บนสมาร์ททีวีได้

คุณจะต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี AT&T เพื่อเริ่มดูเนื้อหาจากแอปเหล่านั้น

เป็นของฉัน DIRECTV เข้าสู่ระบบเหมือนกับ DIRECTV STREAM หรือไม่

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณจะเหมือนกันสำหรับบริการ DIRECTV ทั้งหมด รวมถึง Stream และ Now

ใช้บัญชี AT&T ของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบและเข้าถึงสิ่งเหล่านี้ บริการและชำระค่าใช้จ่ายของคุณ