DirecTV internet ve TV'ye kaydolduğumda, premium yayın hizmeti DirecTV Stream'e de erişimim oldu.

Hizmeti ve sunduklarını kontrol etmek istedim, bu yüzden hizmete erişmek için DirecTV hesabıma giriş yapmayı denedim.

Garip bir nedenden ötürü, telefonumdaki uygulama geçmeme izin vermiyordu ve genellikle kullandığım neredeyse tüm şifre kombinasyonlarını denedim.

Bunun nedenini bulmalı ve mümkün olan en kısa sürede düzeltmeliydim, bunu yapmak için de yardım almak üzere internete girdim.

Neyse ki DirecTV'nin oldukça kapsamlı destek belgeleri var ve topluluk forumlarındaki herkes de gerçekten yardımcı oldu.

Birkaç saatlik araştırmanın ardından, olası giriş sorunları hakkında toplayabildiğim her şeyi toplayabildim ve birkaç dakikalık denemeyle hesabıma girmeyi başardım.

Bu makaleyi, bu kanıtlanmış araştırmanın ve sadece benim için değil, DirecTV Stream kullanan diğer insanlar için de işe yaradığı bilinen diğer yöntemlerin yardımıyla hazırladım.

Bu makaleyi okumayı bitirdiğinizde, DirecTV Stream hesabınızla karşılaşabileceğiniz tüm giriş sorunlarını etkili bir şekilde çözebileceksiniz.

DIRECTV Stream'de oturum açmakta sorun yaşıyorsanız, şifrenizi ve kullanıcı kimliğinizi sıfırlayın ve tekrar deneyin. Bu işe yaramazsa, DIRECTV destek ile iletişime geçin.

AT&T kullanıcı kimliğinizi ve şifrenizi nasıl sıfırlayacağınızı ve oturum açtığınızda aldığınız hata kodlarının ne anlama geldiğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Doğru Kullanıcı Kimliği ve Parolayı Kullanın

Yayın hizmetine erişmek için DirecTV hesabınızın kullanıcı adı ve şifresini kullanmanız gerekir ve bu, TV ve internet için kaydolduğunuz hesapla aynı olmalıdır.

Tekrar oturum açmayı denemeden önce doğru kullanıcı kimliğini kullandığınızdan ve parolanın doğru yazıldığından emin olun.

Bir şifre belirlerken, tahmin edilmesi kolay olmamalı, ancak tekrar oturum açmanız gerektiğinde hatırlanması kolay olmalıdır.

Chrome veya Safari kullanıyorsanız, size seçenek sunduğunda şifrelerinizi tarayıcıya kaydetmeyi tercih edin; endişelenecek bir şey daha azalır.

İşaretleyin Kullanıcı kimliğini kaydet kutusunu işaretleyin; yalnızca bunu etkinleştirirseniz parolanızı hatırlamanız gerekecektir.

Şifrenizi veya Kullanıcı Kimliğinizi Sıfırlayın

AT&T hesabınızın kullanıcı adını ve şifresini unuttuysanız endişelenmeyin, şifrenizi sıfırlamanın kolay bir yolu var.

Bunu yapmak için:

1. DIRECTV Stream oturum açma sayfasına gidin.
2. Tıklayın Kullanıcı kimliğinizi mi unuttunuz? kullanıcı adınızı sıfırlamak için veya Şifremi unuttum şifrenizi sıfırlamak için.
3. Kullanıcı kimliğinizi sıfırlamak için, kullanıcı kimliğini oluşturduğunuz e-posta kimliğini girin. Şifreniz için kullanıcı kimliğinizi ve soyadınızı girin.
4. İşlemi tamamlayın ve kullanıcı kimliğinizi veya şifrenizi sıfırlama bağlantısını almak için e-postanızı kontrol edin.
5. Kullanıcı kimliğinizi aldıktan veya şifrenizi sıfırladıktan sonra tekrar giriş yapmayı deneyin.

Her şeyi doğru girdiyseniz, DIRECTV Stream'e başarıyla giriş yapabileceksiniz.

Hata Kodları Hakkında Ne Yapmalı

Oturum açmaya çalışırken, sistem daha fazla ilerlemenizi ve oturum açma işlemini tamamlamanızı engelleyen hatalarla karşılaşabilir.

Bu hatalardan bazılarının kodları vardır, böylece desteğe ulaştığınızda sorunun tam olarak ne olduğunu bilirler.

En yaygın olanlardan bazılarını ve bunlarla nasıl hızlı bir şekilde başa çıkabileceğinizi anlatacağım.

20001-001, -002 ve -003

Bu genellikle hatanın bilinmediği anlamına gelir, bu nedenle kod kaybolana kadar tekrar oturum açmayı deneyebilirsiniz.

20001-021, ve -022

Bu kodlar, büyük olasılıkla oturum açmayı çok fazla denediğiniz için hesabınızdan kilitlendiğiniz anlamına gelir.

Bu hatayı düzeltmek için şifrenizi sıfırlayın.

20002-001 ve -018

Belirli bir süre aktif olmadığınızda AT&T otomatik olarak hesabınızdan çıkış yapar.

Bu, sizin güvenliğiniz ve hesabınızın yetkisiz kişiler tarafından kullanılmasını önlemek içindir.

Bu kodu ele almak için hesabınıza tekrar giriş yapın.

Daha Sonra Tekrar Oturum Açmayı Deneyin

AT&T hesabınıza altı defadan fazla giriş yapmaya çalışırsanız, hesabınız bir saat süreyle geçici olarak kilitlenecektir.

Bu, insanların rastgele parolalar girerek yönlendiricinizi tahmin etmesini önlemek içindir.

Bir hesap kilidi, kilit kaldırıldıktan sonra hesabınızı hiçbir şekilde kısıtlamaz, sadece bir saat boyunca o cihazdaki hesaba giriş yapamazsınız.

Sorunu çözmek için şifrenizi sıfırlayabilir ya da AT&T destek birimiyle iletişime geçebilirsiniz, ancak kilit yalnızca oturum açma denemelerinin aşıldığı cihazı etkilediğinden tekrar oturum açmayı denemek için Roku gibi başka bir cihaz da kullanabilirsiniz.

Son Düşünceler

DIRECTV Stream uygulamasında oturum açma sorunları yaşıyorsanız, tekrar oturum açmadan önce uygulamanın güncellendiğinden ve en son sürümde olduğundan emin olun.

DIRECTV internetiniz varsa ağ bağlantısı sorunu olup olmadığını kontrol edin çünkü oturum açma işleminin ortasında internet kesilirse işlemi tamamlayamazsınız.

Şifreleri girerken biraz daha dikkatli olursanız çoğu oturum açma sorunu çözülebilir, bu nedenle sorun yaşıyorsanız bir şifre yöneticisi kullanmayı düşünün.

Chrome veya Safari'nin parola yöneticisini kullanmanızı tavsiye ederim, ancak daha premium bir hizmet istiyorsanız LastPass sizin için uygun olacaktır.

Ayrıca Okumaktan Keyif Alabilirsiniz

• DirecTV Uzaktan Kumandasında Kırmızı Işık: saniyeler içinde zahmetsizce düzeltin
• DirecTV SWM'yi Algılayamıyor: Anlamı ve çözümleri
• DirecTV Hata Kodu 726 Nasıl Giderilir: "Hizmetinizi Yenileyin"
• "Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık. Lütfen video oynatıcıyı yeniden başlatın": DirecTV [Düzeltildi]

Sıkça Sorulan Sorular

DIRECTV STREAM, DIRECTV ile aynı mıdır?

DIRECTV Stream, DIRECTV'nin yayın platformudur ve DIRECTV'nin aksine fiyat artışları veya imzalanması gereken herhangi bir sözleşme yoktur.

İkincisi, yerel kanallar da dahil olmak üzere size daha fazla kanal sunar ve ilki daha çok İsteğe Bağlı içerik akışına yöneliktir.

DIRECTV NOW, DIRECTV'ye dahil midir?

DIRECTV Now, DIRECTV'nin çevrimiçi canlı TV yayını bölümüdür ve fiyatlandırma açısından Netflix gibi çalışır.

Normal DIRECTV'nin sahip olduğu her özelliğe sahip değiller, ancak zaman geçtikçe özellikleri kullanıma sunuyorlar.

DIRECTV'yi akıllı bir TV'de izleyebilir misiniz?

DIRECTV'nin kablolu versiyonunu akıllı bir TV'de akış olarak izleyemezsiniz, ancak DIRECTV Stream ve DIRECTV Now akıllı TV'nize yüklenebilir.

Bu uygulamalardaki içeriği izlemeye başlamak için AT&T hesabınızla oturum açmanız gerekir.

DIRECTV oturum açma bilgilerim DIRECTV STREAM ile aynı mı?

Oturum açma bilgileriniz Stream ve Now dahil olmak üzere tüm DIRECTV hizmetleri için aynıdır.

AT&T hesabınızı kullanarak oturum açın ve bu hizmetlerden herhangi birine erişin ve faturalarınızı ödeyin.